Tal como cuando hablás con alguien en persona o por teléfono, conversar mediante Snaps y Chats te permite expresar lo que pensás en ese momento, sin llevar un registro permanente de cada cosa que dijiste en tu vida.

Claro que también podés elegir guardar un Snap antes de enviarlo y quien lo recibe siempre puede hacer una captura de pantalla. También podés guardar un mensaje en Chat. Solo tenés que tocarlo. Snapchat hace que sea fácil guardar lo que es importante, sin enredarse con el resto de las cosas.

Guardar Snaps se diseñó pensando en la privacidad. Vos controlás si tus Snaps se pueden guardar dentro de Snapchat. Para que un Snap se guarde, configuralo como sin límite de tiempo. Siempre tenés la opción de eliminar cualquier mensaje que enviaste, incluidos los Snaps que se hayan guardado en Chat. Solo tenés que mantener presionado para que no se guarde. Cuando guardás un Snap, antes o después de enviarlo, puede convertirse en parte de tus Recuerdos. Cuando tu amigo guarda un Snap que le enviás, puede convertirse en parte de sus Recuerdos. Consultá la sección Recuerdos a continuación para obtener información más detallada sobre Recuerdos.

El Chat de voz y video te permite comunicarte con tus amigos. Si solo querés dejar un mensaje de voz, tenemos lo que necesitás, solamente tenés que mantener presionado el micrófono para grabar una Nota de voz. Los Snapchatters también pueden usar nuestra función de transcripción de notas de voz, que nos permite crear y poner a disposición transcripciones de chats de voz para que se puedan leer.

Los Snaps y los Chats son privados y se eliminan de forma predeterminada, incluidos los Chats de voz y video entre vos y tus amigos, lo que significa que no escaneamos su contenido para personalizar tu experiencia, hacer recomendaciones o mostrarte anuncios. Esto significa que no sabemos qué estás enviando cuando chateás o hacés Snaps, excepto en situaciones limitadas relacionadas con la seguridad (por ejemplo, si recibimos un informe de contenido que está marcado por violar nuestras Pautas para la comunidad o para prevenir que los spammers te envíen malware u otro contenido dañino) o a menos que nos lo pidas (por ejemplo, si usás nuestra función de transcripción de Chat de voz).

Snapchat para la web te permite experimentar la aplicación de Snapchat desde la conveniencia de tu computadora. Para comenzar, simplemente iniciá sesión con tus credenciales de Snapchat. Después de iniciar sesión, podemos enviar una notificación push a tu aplicación de Snapchat, solo para asegurarnos de que realmente seas vos.

Una vez que esté todo en marcha, vas a notar que Snapchat para la web es muy similar a la aplicación de Snapchat, salvo por algunas diferencias que queremos comunicarte. Por ejemplo, si vas a llamar a alguien en la versión web, solo tendrás acceso a un conjunto seleccionado de Lentes y es posible que no todas las herramientas creativas estén disponibles. Va a haber más cambios y podés consultar los siguientes recursos para obtener más información.

Hay varios tipos de Historias diferentes en Snapchat para permitirte compartir tus momentos con tu audiencia preferida. Actualmente, ofrecemos los siguientes tipos de Historias:

La mayoría de las Historias están configuradas para eliminarse después de 24 horas, a menos que cambies la configuración, guardes la Historia en tu perfil público, o vos o un amigo la guarden en Chat. Una vez publicada tu Historia, tus amigos y otras personas van a poder interactua con ella. Por ejemplo, pueden usar los mismos Lentes que usaste, versionar el Snap, o compartir con amigos y otros.

Acordate: ¡cualquier persona puede tomar una captura de pantalla o grabar una Historia!

Con Perfiles podés encontrar fácilmente la información y las funciones de Snapchat que más te gustan. En Snapchat hay diferentes tipos de Perfiles, como Mi Perfil, Perfiles de amistad, Perfiles de grupo y Perfiles públicos.

En Mi Perfil podés ver tu información de Snapchat, como tu Bitmoji, tu ubicación en el Mapa, información de tus amigos y más. El Perfil de amistad es único para cada amistad: acá es donde podés encontrar los Snaps y los Chats que guardaste, la información de Snapchat de tu amigo, como su Bitmoji y la ubicación en el Mapa (si comparte eso con vos), y acá es también donde podés administrar tu amistad y denunciar, bloquear o eliminar a un amigo. En Perfiles de grupo podés ver los Snaps y Chats guardados dentro del Chat de grupo y la información de Snapchat de tus amigos.

Los Perfiles públicos permiten que los Snapchatters sean descubiertos en Snapchat. En la mayoría de las regiones, si tenés más de 18 años, sos idóneo para tener un Perfil público. Cuando usás tu Perfil público, podés mostrar tus Historias públicas favoritas, Spotlights, Lentes y otra información. Otros Snapchatters pueden seguir a tu Perfil público. Tu recuento de seguidores está desactivado por opción predeterminada, pero si querés, podés activarlo desde Ajustes.

Con Spotlight podés descubrir todo el mundo de Snapchat en un solo lugar y ver primero los Snaps más entretenidos, sin importar quién los haya creado.

Los Snaps y los comentarios que se envían a Spotlight son públicos y otros Snapchatters pueden compartirlos dentro y fuera de Snapchat o incluso con Snaps de Spotlight ‘Remix’. Por ejemplo, pueden tomar tu Snap de un baile divertido y aplicar una reacción sobre él. En tu perfil podrás controlar y ver una descripción general de los Snaps de Spotlight que enviaste. También podés marcar Snaps de Spotlight como favoritos y, cuando lo hagas, los agregaremos a tu lista de favoritos y los usaremos para personalizar tu experiencia en Spotlight.

A medida que explores más Snaps de Spotlight e interactúes con ellos, iremos personalizando tu experiencia en esta sección para mostrarte más contenido que creemos que te pueda gustar. Por ejemplo, si no podés dejar de mirar desafíos de baile, te vamos a mostrar más contenido relacionado con bailes. También podemos informar a tus amigos que compartiste, recomendaste o comentaste un Snaps de Spotlight.

Cuando mandás Snaps a Spotlight te pedimos que aceptes nuestras Pautas para la comunidad, las Condiciones de Spotlight y las Pautas de Spotlight. Tus envíos de Spotlight se almacenan en nuestros servidores hasta que los elimines y pueden ser visibles en Snapchat durante largos períodos de tiempo. Si querés eliminar un Snap que mandaste a Spotlight, podés hacerlo desde tu perfil.

Con Recuerdos es fácil volver a ver los Snaps que guardaste e incluso editarlos y volverlos a enviar. Agregamos la magia de Snapchat al contenido guardado en Recuerdos (así como al contenido de la cámara de tu dispositivo, si nos otorgaste acceso a él) para personalizar tu experiencia. Para ello, agregamos etiquetas en función del contenido, para que puedas buscarlo fácilmente y para informarnos sobre el tipo de contenido que te interesa con el fin de que podamos mostrar contenido similar en Recuerdos u otras partes de nuestros Servicios, como Spotlight. Por ejemplo, si guardás muchos Snaps de tu perro en Recuerdos, podemos reconocer que hay un perro y personalizar tu experiencia mostrándote Snaps de Spotlight o anuncios sobre los juguetes más lindos para perros.

También podemos sugerir formas de compartir tus Recuerdos y el contenido de la cámara con amigos de una nueva manera, ¡como un Lente divertido! Pero vos decidís cuándo y dónde compartirlo. También te ayudaremos a navegar a través de todos tus Recuerdos, por ejemplo, agrupándolos en torno a una hora o lugar determinados para que puedas crear más fácilmente Historias o Snaps de Spotlight con tus Recuerdos favoritos.

Tener los Recuerdos guardados en Internet te permite que no se pierdan, pero eso no significa que tengas que sacrificar tu privacidad o seguridad. Por eso creamos “Solo para mí”, que mantiene tus Snaps seguros y encriptados y los protege con la contraseña que elijas. De esa manera, incluso si alguien roba tu teléfono e inicia sesión en Snapchat de alguna forma, esos Snaps privados siguen estando a salvo. Sin la contraseña, nadie puede ver las cosas que guardaste en Solo para mí, ¡ni siquiera nosotros! Pero tené cuidado: si te olvidás la contraseña, no hay manera de recuperar esos Snaps encriptados.

Además, en Recuerdos, podés ver los retratos generados por IA con vos y tus amigos. Las selfies que subís para crear estos retratos se usan con la ayuda de la IA generativa con el fin de crear imágenes nuevas de vos y tus amigos.

¿Alguna vez te preguntaste cómo los Lentes te dan orejas de perro cachorro o cambian el color de tu pelo?

Parte de la magia que hay detrás de los Lentes es gracias al “reconocimiento de objetos”. El reconocimiento de objetos es un algoritmo diseñado para que una computadora entienda, en términos generales, qué objetos hay en una imagen. De este modo, nos permite saber que una nariz es una nariz y que un ojo es un ojo.

Pero la detección de objetos no es lo mismo que identificar tu cara. Si bien Lentes puede saber qué es una cara y qué no, no reconoce caras específicas.

Muchos de nuestros Lentes se apoyan en la IA generativa para crear experiencias divertidas y transformar tu imagen y experiencia en algo especial.

El Kit de Snaps es un paquete de herramientas para desarrolladores que te permite compartir fácilmente Snaps, Historias y Bitmojis con tus aplicaciones favoritas o desde aplicaciones y sitios web a tu cuenta de Snapchat. Cuando elegís conectarte a una aplicación o un sitio web, podés revisar la información que se comparte a través del Kit de Snaps. También podés desactivar el acceso a una aplicación o a un sitio web en cualquier momento desde los ajustes de Snapchat.

Si no abrís una aplicación o sitio web conectado en 90 días, desactivaremos el acceso automáticamente, pero si tenés alguna consulta acerca de los datos que se han compartido tendrás que comunicarte con el desarrollador.

Los Spectacles son gafas que capturan tu mundo de la forma en que lo ves. Solo tenés que presionar el botón para guardar el momento, en el momento, sin que un teléfono se interponga en el camino. En concreto, diseñamos las gafas de sol Spectacles para que las uses cuando estés en el exterior, ya sea para vivir una aventura o simplemente para hacer tus tareas diarias.

Cada vez que saques una foto o grabes un video con Spactacles, los LED se iluminarán para avisarles a tus amistades que está tomando un Snap o grabando un video

En nuestras Pautas para la comunidad, siempre les pedimos a los Snapchatters que sean considerados y respeten la privacidad de los demás. Y esta misma filosofía se aplica a los Spectacles, ¡hasta en su propio diseño!

Constantemente estamos innovando los Spectacles, cada versión tiene sus propias características, únicas y fantásticas. Los nuevos Spectacles superponen Lentes inmersivas en el mundo que te rodea e incorporan algunas de las características de escaneo que se describen a continuación.

Podés ver y editar casi toda la información importante de tu cuenta y tus ajustes de privacidad dentro de Snapchat. Pero si tenés curiosidad por algo que no está en nuestras aplicaciones, podés visitar accounts.snapchat.com, hacer clic en “Mi información” y, luego, en “Enviar solicitud”. Prepararemos una copia de la información de tu cuenta y te avisaremos cuando esté lista para que la descargues. Si alguna vez querés dejar de usar Snapchat para siempre, también podés cerrar tu cuenta en accounts.snapchat.com.

Podés usar tu teléfono para escanear Snapcódigos y códigos QR a través de nuestra funcionalidad de Escanear. Cuando iniciás un escaneo, verás un enlace emergente que te dirigirá al destino previsto del código.

El Mapa de Snaps es el mapa más personalizado y te permite ver dónde están y dónde han estado vos y tus amigos, qué está pasando a tu alrededor, guardar y encontrar tus restaurantes y bares favoritos e incluso ver qué está sucediendo en todo el mundo.

No aparecerás en el Mapa de Snaps de tus amigos hasta que sean amigos bidireccionales, abras el Mapa por primera vez, des permiso de ubicación al dispositivo y elijas compartir tu ubicación con tus amigos. Si no abrís la aplicación durante 24 horas, no serás visible para los amigos en el Mapa hasta que abras Snapchat de nuevo, a menos que hayas elegido compartir tu ubicación en tiempo real con ellos indefinidamente. Siempre podés actualizar a las personas con las que compartís tu ubicación en la configuración del Mapa de Snaps o entrar en ‘Modo fantasma’ para ocultar tu ubicación de todos, además de aquellos con los que compartís tu ubicación en tiempo real. Si querés dejar de compartir tu ubicación en vivo, hay una configuración separada para eso. Si dejás activado el ajuste de compartir tu ubicación por un tiempo, también podemos recordártelo.

Los Snaps que se han enviado al Mapa de Snaps o que aparecen en Spotlight con una etiqueta de lugar pueden aparecer en el Mapa, pero no todos los Snaps aparecerán ahí. La mayoría de los Snaps que aparecen en el Mapa se seleccionan mediante un proceso automatizado. Recordá que los Snaps que se envían al Mapa de Snaps o que aparecen en Spotlight con una etiqueta de lugar son contenido público y tu Snap incluso puede aparecer en otras plataformas si se comparte fuera de Snapchat. Además, los envíos de Mapa de Snap pueden almacenarse durante un tiempo y pueden ser visibles en Snapchat durante largos períodos de tiempo, a veces durante años. Si querés eliminar un Snap que enviaste al Mapa de Snaps o que aparece en Spotlight con una etiqueta de lugar, podés hacerlo desde tu perfil. También podés seleccionar enviar al Mapa de Snaps sin asociar el Snap a tu nombre y otros detalles de tu perfil.

Cuando parece que algo interesante está ocurriendo, puede aparecer la miniatura de una Historia en el Mapa. Las Historias para lugares también pueden aparecer cuando ampliás el Mapa. En su mayor parte, estas se crean de forma automática, mientras que las Historias para los eventos más grandes pueden recibir un enfoque más práctico.

Tené en cuenta los Snaps que enviás al Mapa de Snaps y a otras áreas públicas de Snapchat, porque pueden revelar tu ubicación. Por ejemplo, si enviás un Snap de la Torre Eiffel al Mapa de Snaps, el contenido de tu Snap va a revelar que estabas cerca de la Torre Eiffel en París.

Los lugares en el Mapa de Snaps hacen que sea fácil interactuar con empresas locales. Solo tocá un lugar en el Mapa para ver la lista de ese lugar o tocá Buscar en la parte superior de la pantalla del Mapa para encontrar un lugar. Los lugares proporcionan una experiencia de Mapa personalizada.

Si encontrás algo que infrinja nuestras Pautas para la comunidad, comunicate con nosotros para denunciarlo.

Compartir tu ubicación precisa con Snapchat, como los datos de GPS, está desactivado de forma predeterminada. Si optás por compartir la ubicación, podemos ofrecerte una serie de productos y servicios que mejoren tu experiencia. Por ejemplo, algunos Geofiltros y Lentes solo funcionan según dónde te encuentres o lo que sucede a tu alrededor. Si habilitás compartir ubicación, podremos mostrar tu ubicación en el Mapa a los amigos que elijas y mostrarte lo que hay cerca que pueda interesarte. Con la opción de compartir la ubicación activada, incluso podés pedir recomendaciones de lugares cercanos mientras chateás con My AI. La información de ubicación también nos ayuda a averiguar qué te gustaría ver, para que las personas en Francia vean contenido de editores franceses, anuncios en francés, etc.

Almacenamos ubicaciones de GPS durante un tiempo para ayudar a mejorar el Mapa y otras funciones y para mostrar con precisión los lugares de mayor relevancia para vos. Por ejemplo, podemos guardar algunos de los lugares que más visitás para mostrarte contenido de búsqueda más relevante o actualizar la actividad de tu Bitmoji en el Mapa. También es posible guardar información sobre la ubicación de los Snaps que guardás en Recuerdos o que envías a Mi Historia, Nuestra Historia, Spotlight o al Mapa de Snaps para personalizar tu experiencia.

En los nuevos Spectacles, es posible que algunas funciones necesiten los datos de ubicación para funcionar bien. Es posible que usemos datos de varias fuentes para lograr una representación más precisa de tu ubicación. Por ejemplo, si la última ubicación de tus gafas de sol no está disponible, es posible que Snapchat use el GPS de tu dispositivo para ofrecerte funciones basadas en la ubicación.

Si desactivás los permisos de ubicación en los ajustes de tu dispositivo, podés seguir usando Snapchat y Spectacles, pero muchas de estas características no van a funcionar bien (o, directamente, no van a funcionar) sin ellos. A veces, podemos determinar una ubicación aproximada, como el país o la ciudad, basándonos en una dirección IP, pero no es perfecto.

Los Cameos te permiten protagonizar tus propios videos cortos que se siguen reproduciendo y que podés enviarles a tus amigos en el Chat. Para activar Cameos, te pedimos que te saques una selfie que se usará en escenas divertidas. No usamos software de reconocimiento facial. En cambio, Cameos recorta la forma de tu cara y tu pelo para colocarte en las escenas y garantizar la optimización de los Cameos.

Vos controlás tu selfie y podés cambiarla y eliminarla, así como restringir que otros usen tu selfie en Cameos de dos personas, en tus ajustes de Snapchat.