介紹數碼福祉指數
2023 年 2 月
在 Snap，沒有什麼比 Snapchat 社區的安全和福祉更重要。我們制定並始終如一地執行政策和規則，詳細說明 Snapchat 可接受的內容和行為類型。我們提供工具和資源來幫助 Snapchatter 保持安全，並且我們與行業和整個技術部門的其他人合作，以更好地保護青少年和年輕用戶。
為了深入了解青少年和年輕人在網上的表現，我們對 Z 世代的數碼健康狀況進行了研究。在澳洲、法國、德國、印度、英國和美國這六個國家調查青少年（13-17 歲）、年輕人（18-24 歲）和 13-19 歲青少年的父母。該研究得出了數碼福祉指數 (DWBI)：衡量 Z 世代網上心理健康的指標。
2022 年 DWBI 讀數
六個地區的第一個數碼福祉指數為 62，在 0 到 100 的範圍內處於平均水平：既不是特別好，也不是特別令人擔憂。按國家/地區劃分，印度的 DWBI 讀數最高，為 68，法國和德國低於六個國家的平均水平，均為 60。澳洲的 DWBI 為 63；英國與 6 個國家的讀數持平，為 62，而美國排在 64。
該指數利用模型，這是現有研究工具的變體，包括五個類別的 20 個情緒陳述： 正面情緒、參與度、關係、負面情緒和成就。受訪者被要求說明他們對 20 項聲明中每一項的同意程度，同時考慮他們在過去三個月內在任何裝置或網上應用程式（Snapchat 之外）上的所有網上體驗。（該研究於 2022 年 4 月 22 日至 5 月 10 日進行。）下面是五個類別中每個類別的例子語句。有關全部 20 個 DWBI 情緒陳述的完整清單，請參閱此連結。
社交媒體的作用
根據 20 個情緒陳述，為每個受訪者計算 DWBI 分數。他們的分數匯總為四個 DWBI 組：蓬勃發展（10%）；欣欣向榮 (43%)、中等 (40%) 和掙扎 (7%)。(詳情見下文。)
果然，研究顯示社交媒體在 Z 世代的數位福祉中發揮著重要作用，四分之三以上 (78%) 的受訪者表示社交媒體對其生活質量有正面影響。與 Z 世代年輕人 (71%) 和女性 (75%) 相比，這種信念在青少年 (84%) 和男性 (81%) 中更為強烈。父母對社交媒體影響力的看法 (73%) 略高於 Z 世代成年人。蓬勃發展的人認為社交媒體對他們的生活產生了積極影響 (95%)，而掙扎的人則認為社交媒體對他們的生活產生了積極影響 (43%)。超過三分之一 (36%) 的蓬勃發展者同意「沒有社交媒體我無法生活」這說法，而只有 18% 的掙扎者同意這說法。這些百分比實際上與相反的說法相反，「如果沒有社交媒體，世界會變得更美好。」（蓬勃發展：22％，掙扎：33％）。
其他關鍵結果
我們的數碼健康研究還得出了其他有趣的發現。以下是一些重點。完整的報告可以在這裡查看。
- 數碼福祉更多地取決於網上互動的性質和質量，而不是取決於花在社交媒體上的時間。
- 針對個人的風險（例如，欺凌、性風險）與幸福感有很強的關係，而「正常化」的風險（例如，假冒、錯誤信息）與幸福感的關係較弱。
- 父母在很大程度上與青少年的數碼福祉保持一致。事實上，父母定期檢查他們的網上和社交媒體活動的青少年擁有更高的數碼福祉，並保持了父母更高水平的信任。相反，不定期檢查青少年數字體驗的父母子集顯著低估了青少年的風險暴露（低了近 20 個百分點）。
- 毫不奇怪，擁有更廣泛支持網絡的 Z 世代更有可能在線上蓬勃發展或蓬勃發展，而那些支持資產較少的人更有可能處於掙扎或中等狀態。支持資產被廣泛定義為年輕人生活中關心他們、傾聽他們或相信他們會成功的人：父母、看護人、老師、其他值得信賴的成年人或朋友。
請在下方的數碼福祉指數中找到其他特定國家/地區的資源：
DWBI 甲板 - 英國英語
DWBI 甲板 - 英語
DWBI 甲板 - 法語
DWBI 甲板 - 德語