守護 Snapchatter 的心理健康
2021 年 5 月 6 日
隨着心理健康認知推廣月開始，Snap 宣布了幾項新的合作關係和內置資源，繼續守護社群的心理健康。
從一開始，Snapchat 就是為 Snapchatter 表現真實自我而設。因此，我們建立的平台沒有嘩眾取寵的指標，例如公開評論、好友數量等，也沒有未經審核的新聞推送。
我們一直驚嘆真實友誼對維持健康快樂的強大力量，特別是對年輕人。研究顯示，和朋友並渡時光，不論是面對面還是線上，都是對抗寂寞或抑鬱的最佳方法，而朋友也是面對心理健康挑戰的人第一個求救對象。
作為一個為親密好友而設的平台，我們相信 Snapchat 有機會作出改變，因此我們建立了內置的資源及功能去支援我們的社群。
以下是我們目前的功能：
- 去年年初，我們設立了 Here For You，與世界提倡心理健康的機構合作，包括 ActiveMinds、AdCouncil、Crisis Text Line、Diana Award、eEnfance、Manas Foundation、Mariwala Health Initiative、MindUp、National Alliance on Mental Health、AdCiybcuk、National Eating Disorders Association、National Network to End Domestic Violence、Project ROCKIT、Shout 85258、The Calm Zone、The Human Rights Campaign、The Samaritans 及 Young Minds，提供有關心理健康、焦慮、飲食失調、抑鬱、壓力、自殺念頭、悲傷以及欺凌的專業內置資源。
- 同時在 2020 年，我們與 Headspace 合作推出了 Snapchat 內的小程序，為好友提供一個安全的地方進行冥想及靜觀練習，同時向有需要的朋友傳送鼓勵訊息，問候他們。
以及是支援 Snapchatters 的幾項新措施：
- 因為每個人都會面對不同的心理健康問題，我們與 AdCouncil 合作建立了「把握尷尬」濾鏡及特效鏡頭，為 Snapchatter 提供獨特的話題，開展與心理健康相關的有意義對話。在此了解更多關於此行動。
- 為了減少弱勢社群有關心理健康的偏見，我們與 The Boris L. Henson Foundation 合作創建了一個全國濾鏡，針對黑人少年的心理健康危機。在此了解更多關於此機構。
- 另外一個提高認知度及減少心理健康偏見的措施是全新推出的 Bitmoji 貼紙，配以額外支援的資源。用 Snap 或者在你的故事與朋友分享「心理健康最重要」Bitmoji 貼紙，增加認知度。
- 我們一直都想確保發現平台上的內容可以反映社群關心的事，包括心理健康。因此，我們推出了全新原創 Snap 電影「一切都好」，講述大學生 Gemma 追尋音樂夢的同時，如何面對她的躁鬱症。在此觀看預告。
之後，我們會繼續加強心理健康的工作，讓 Snapchatter 可以為自己及朋友尋求支援。我們希望這些工具及資源以可以提升心理健康的認知度，鼓勵 Snapchatter 保持健康安全。