Dôležitou súčasťou našej práce na zvyšovaní bezpečnosti Snapchatu je spolupráca s orgánmi činnými v trestnom konaní a vládnymi agentúrami pri plnení platných žiadostí o informácie, ktoré pomáhajú pri vyšetrovaní. Takisto sa snažíme proaktívne eskalovať akýkoľvek obsah, ktorý by mohol zahŕňať bezprostredné ohrozenie života alebo ublíženie na zdraví.

Hoci sa väčšina obsahu v aplikácii Snapchat štandardne vymaže, snažíme sa zachovať a poskytnúť informácie o účte vládnym agentúram v súlade s platnými zákonmi. Po prijatí a zistení platnosti zákonnej žiadosti o poskytnutie záznamov o účte Snapchat – čo je dôležité pre overenie, či žiadosť podáva oprávnený orgán činný v trestnom konaní alebo vládny orgán, a nie zlý subjekt – reagujeme v súlade s platnými zákonmi a požiadavkami na ochranu osobných údajov.

V nižšie uvedených tabuľkách sú podrobne uvedené typy žiadostí, ktoré podporujeme od orgánov činných v trestnom konaní a vládnych agentúr, vrátane súdnych výziev a predvolaní, súdnych príkazov, príkazov na prehliadku a žiadostí o núdzové sprístupnenie informácií.

Percentuálny podiel žiadostí, pre ktoré boli vypracované niektoré údaje, sa vypočítava ku dňu uverejnenia na základe žiadostí prijatých v rámci vykazovaného obdobia. V ojedinelých prípadoch, keď sa zistilo, že žiadosť obsahuje nedostatok – čo viedlo k tomu, že spoločnosť Snap nepredložila údaje – a orgány presadzovania práva neskôr po uverejnení správy o transparentnosti predložili zmenenú a doplnenú platnú žiadosť, neskoršie predloženie údajov sa neodrazí v pôvodnom ani v nasledujúcich obdobiach vykazovania.

* „Identifikátory účtu“ vyjadrujú počet identifikátorov (napr. používateľské meno, e-mailová adresa a telefónne číslo) patriacich k jednému účtu, ktoré určili orgány činné v trestnom konaní pri žiadosti o informácie o používateľovi. Niektoré právne postupy môžu obsahovať viac ako jeden identifikátor. V niektorých prípadoch môže jeden účet identifikovať viacero identifikátorov. V prípadoch, keď je jeden identifikátor uvedený vo viacerých požiadavkách, je zahrnutý každý prípad.

**Údaj „Ostatné žiadosti o informácie“ zobrazený pre Brazíliu bol aktualizovaný a predchádzajúca neúmyselná chyba opravená.

Poznámka: Hoci oficiálne nesledujeme, kedy odstraňujeme obsah, ktorý porušuje naše zásady, ak o to požiada štátny orgán, veríme, že ide o mimoriadne zriedkavé prípady. Ak sa domnievame, že je potrebné obmedziť obsah, ktorý sa v určitej krajine považuje za nezákonný, ale inak neporušuje naše zásady, snažíme sa prístup k nemu obmedziť geograficky, ak je to možné, namiesto toho, aby sme ho odstraňovali globálne.

Okrem toho naše tímy začali ďalej zdokonaľovať naše vládne operácie prijímania údajov s cieľom sledovať informácie, ktoré sa musia zverejňovať podľa zákona o digitálnych službách. V budúcich správach budeme uvádzať nové údaje v tejto kategórii.