Snap Values

Kalifornia

Vydané: 1. október 2024

Aktualizované: 1. október 2024

Správa o podmienkach používania služieb (Obch. a prof. zákonník, § 22677(a))

Všetci Snapchatteri musia dodržiavať naše Podmienky používania služieb vrátane našich Smerníc komunity. Viac informácií o tom, ako moderujeme obsah a presadzujeme naše zásady nájdete v našej Správe o Podmienkach používania služieb v Kalifornii

Vyhlásenie o zásadách o nezákonnej distribúcii kontrolovaných látok (Obch. a prof. zákonník, § 22945(b)) 

Prispievať k podpore verejnej bezpečnosti a pomáhať chrániť snapchatterov pred škodlivými alebo nezákonnými aktivitami je zodpovednosť, ktorú berieme veľmi vážne.


Naše zásady o nezákonnej distribúcii kontrolovaných látok

Naše Smernice komunity zakazujú používanie Snapchatu na akúkoľvek nezákonnú čínnosť. Patrí sem propagovanie a napomáhanie trestnej činnosti alebo účasť na nej, ako je nákup, predaj, výmena alebo napomáhanie predaju nezákonných alebo regulovaných drog. Viac kontextu o našich zásadách o nezákonných alebo regulovaných aktivitách nájdete v tomto zdroji.


Ako moderujeme obsah a presadzujeme naše zásady

Obsah, ktorý porušuje naše pravidlá proti nezákonným alebo regulovaným aktivitám, bude odstránený. V mnohých prípadoch Snapchatteri, ktorí zdieľajú, propagujú alebo distribuujú obsah porušujúci pravidlá, dostanú upozornenie a Snapchatterom, ktorí opakovane porušujú tieto pravidlá, bude obmedzený prístup k účtu. Existujú však isté nezákonné činnosti, voči ktorým máme nulovú toleranciu, vrátane pokusov o predaj, výmenu alebo napomáhanie predaju nebezpečných a nezákonných drog. Keď identifikujeme Snapchatterov, ktorí sa podieľajú na niektorej z týchto aktivít, okamžite deaktivujeme ich účty a v niektorých prípadoch o ich správaní informujeme orgány činné v trestnom konaní. 

Viac kontextu o tom, ako moderujeme obsah (proaktívne a reaktívne) a presadzujeme naše zásady, je k dispozícii tu a v našej najnovšej Správe o Podmienkach používania v Kalifornii.

Ako nahlásiť nelegálny alebo škodlivý obsah alebo správanie na Snapchate

Na všetkých našich produktových rozhraniach môžu Snapchatteri nahlasovať účty a obsah za možné porušenie našich Smerníc komunity vrátane nezákonného alebo potenciálne škodlivého obsahu alebo správania. Uľahčujeme Snapchatterom podávať dôverné hlásenia priamo nášmu Tímu dôvery a bezpečnosti, ktorý je vyškolený na vyhodnocovanie týchto hlásení, podnikanie primeraných krokov podľa našich zásad a oznamovanie výsledku nahlasujúcemu – bežne do niekoľkých hodín.

Snapchatteri môžu nahlasovať porušenia v aplikácii alebo cez našu Stránku podpory. Rodičia používateľov-tínedžerov (vek 13-17 rokov) môžu tiež ľahko a dôverne nahlasovať akékoľvek obavy priamo nášmu Tímu dôvery a bezpečnosti cez našu Stránku podpory alebo pomocou našej sady nástrojov Rodinného centra. Viac informácií o nahlasovaní nezákonného alebo potenciálne škodlivého obsahu alebo správania nájdete v našich špecializovaných zdrojoch v našom Centre bezpečnosti alebo na našej Stránke podpory. Taktiež is môžete stiahnuť nášho Rýchleho sprievodcu nahlasovaním na Snapchate, nájsť ďalšie zdroje na našej Stránke o správach o transparentnosti.

Vládne a iné zdroje o duševnom zdraví a vzdelávaní o drogách 

V spolupráci s odborníkmi v odvetví a mimovládnymi organizáciami a poskytujeme prostriedky a podporu používateľom Snapchatu, ktorí ich potrebujú. Tieto zdroje sú dostupné cez naše Centrum bezpečnosti. Patrí sem nasledujúci zdroj vlády USA o vzdelávaní o duševnom zdraví a drogách: 


Úrad pre zneužívanie návykových látok a služieb duševného zdravia (SAMHSA)

Národná linka pomoci: 1-800-662-HELP (4357)

Národná linka pomoci SAMHSA je bezplatná, dôverná, nepretržitá informačná služba a možnosť odporúčania na liečbu pre tých, ktorí čelia duševným poruchám alebo poruchám súvisiacim s užívaním návykových látok. Dostupné v angličtine a španielčine.

Taktiež sme vyvinuli dva vzdelávacie portály v aplikácii s názvom Heads Up a Here for You. Heads Up ponúka Snapchatterom hľadajúcim kľúčové slová súvisiace s drogami na Snapchate vzdelávací obsah od odborných organizácí ako Song for Charlie, Shatterproof, SAMHSA a Centrá pre kontrolu a prevenciu chorôb. Here For You ukazuje zdroje týkajúce sa bezpečnosti od miestnych odborníkov, keď Snapchatteri vyhľadávajú isté témy súvisiace okrem iného s úzkosťou, depresiou, stresom, žiaľom, samovražednými myšlienkami a šikanou.


SPOLUPRÁCA S ORGÁNMI ČINNÝMI V TRESTNOM KONANÍ

Spoločnosť Snap sa zaväzuje pomáhať orgánom činným v trestnom konaní a zároveň rešpektovať súkromie a práva Snapchatterov. 

Keď dostaneme a stanovíme platnosť právnej žiadosti o záznamy o účte na Snapchate od orgánov činných v trestnom konaní, reagujeme v súlade s platnými zákonmi a požiadavkami na ochranu osobných údajov. Okrem toho, keď identifikujeme Snapchatterov, ktorí sa pokúšajú predávať a vymieňať nebezpečné a nezákonné drogy alebo napomáhať ich predajú, v niektorých prípadoch môžeme ich správanie nahlásiť orgánom činným v trestnom konaní. Taktiež sa snažíme proaktívne oznámiť orgánom činným v trestnom konaní akýkoľvek obsah, ktorý sa javí ako bezprostredné ohrozenie života, a reagovať na núdzové žiadosti orgánov činných v trestnom konaní o sprístupnenie údajov, keď orgány činné v trestnom konaní riešia prípad bezprostredného ohrozenia života.

Ako spoločnosť z USA, spoločnosť Snap vyžaduje, aby americké orgány činné v trestnom konaní a vládne agentúry dodržiavali zákony USA, aby spoločnosť Snap mohla zverejniť akékoľvek záznamy o účtoch Snapchat. Naša možnosť zverejniť uložené záznamy účtu Snapchat sa vo všeobecnosti riadi zákonom o uložených komunikáciách, 18 U.S.C. § 2701 a nasl.

Ďalšie informácie týkajúce sa žiadostí orgánov činných v trestnom konaní nájdete tu a v našej príručke pre orgány činné v trestnom konaní.


Zásady uchovávania

Všeobecný opis našich zásad uchovávania informácií o elektronickej komunikácii vrátane toho, ako dlho tieto informácie uchovávame, je uvedený v našich Zásadách ochrany osobných údajov („Ako dlho uchovávame vaše informácie“) a na našej stránke podpory.


Predchádzajúce správy o podmienkach používania služieb v Kalifornii