Dnes oznamujeme nové funkcie na lepšiu ochranu našej komunity pred nástrahami online. Naša nová sada nástrojov obsahuje rozšírené varovania v rámci aplikácie, zvýšenú ochranu pri pridávaní priateľov, zjednodušené zdieľanie polohy a vylepšenia blokovania – všetky navrhnuté tak, aby podporovali skutočné priateľstvá, pre ktoré je Snapchat taký jedinečný. 

Tieto rozšírené funkcie vychádzajú z našej pretrvávajúcej snahy sťažiť cudzincom kontaktovanie ľudí na Snapchate. Napríklad nedovoľujeme nikomu prijímať správy od niekoho, koho si ešte nepridal ako priateľa alebo koho nemá medzi telefónnymi kontaktmi. Inými slovami, Snapchatteri si musia proaktívne vybrať, s kým komunikujú.

Dnes predstavujeme nasledujúce nástroje, ktoré pomáhajú chrániť našu komunitu:

Minulý november sme uviedli vyskakovacie varovanie, keď tínedžer dostane správu od niekoho, s kým ešte nemá spoločných priateľov alebo koho nemá medzi kontaktmi. Správa informuje tínedžerov o potenciálnych rizikách, takže môžu dôsledne zvážiť, či chcú s dotyčným ostať v kontakte, a pripomína im spájať sa len s ľuďmi, ktorým dôverujú. Táto funkcia od svojho spustenia povzbudila milióny Snapchatterov konať, čo viedlo k vyše 12 miliónom zablokovaní.¹

Teraz rozširujeme tieto varovania v rámci aplikácie o nové a pokročilé signály. Tínedžeri teraz uvidia varovnú správu, ak dostanú četovú správu od niekoho, koho iní zablokovali alebo nahlásili alebo kto je z oblasti, kde sa sieť dotyčného bežne nenachádza – čo sú znaky, že môže ísť o podvodníka.

Minule sme vás informovali, že tínedžeri nebudú medzi návrhmi v Rýchlom pridaní ani Vyhľadaní, ak nebudú mať viacero spoločných spojení s druhou osobou. Teraz pridávame nové ochrany pridávania priateľov, ktoré spolu s našimi rozšírenými varovaniami v rámci aplikácie, veľmi sťažujú cudzincom nachádzať a pridávať si tínedžerov:

Úplne zabránime doručeniu žiadosti o priateľstvo, keď tínedžeri pošlú alebo príjmu žiadosť o priateľstvo od niekoho, s kým nemajú spoločných priateľov a kto taktiež v minulosti pristupoval na Snapchat z lokalít, ktoré sú často spojené s podvodníckymi činnosťami. To platí bez ohľadu na to, či žiadosť o priateľstvo poslal tínedžer alebo tínedžerovi človek s potenciálne zlým úmyslom.

Tieto dve aktualizácie spolu ďalej riešia rastúci trend sofistikovaných podvodov v oblasti online sexuálneho vydierania, ktoré páchajú finančne motivovaní ľudia so zlým úmyslom, nachádzajúci sa typicky mimo USA, ktorí interagujú s potenciálnymi obeťami pomocou kombinácie viacerých online platforiem. 

Tieto aktualizácie nadväzujú na našu snahu bojovať proti online sexuálnemu vydieraniu: Nikdy sme neponúkli verejné zoznamy priateľov (ktoré sa dajú použiť na realizáciu podvodov v oblasti sexuálneho vydierania), používame detekciu založenú na signáloch na identifikovanie a odstraňovanie ľudí so zlými úmyslami predtým, než budú mať príležitosť cieliť na iných, investovali sme do globálneho výskumu naprieč platformami a spolupracujeme s inými platformami v boji proti tomuto typu zločinov a iným potenciálnym hrozbám. Snapchatterov povzbudzujeme zisťovať viac cez vzdelávacie zdroje ako naša Bezpečnostná snímka o finančnom sexuálnom vydieraní v rámci aplikácie a naše Centrum ochrany súkromia a bezpečia. 

Všetkým Snapchatterom – vrátane tínedžerov – posielame pravidelné pripomienky, aby skontrolovali nastavenia bezpečnosti a ochrany súkromia svojho účtu a dovoľujeme Snapchatterom zdieľať ich polohu len s priateľmi. Teraz uvádzame častejšie pripomienky, aby sme sa ubezpečili, že Snapchatteri majú stále aktuálne informácie o tom, s kým zdieľajú svoju polohu na Snap mape. Taktiež uvádzame zjednodušené zdieľanie polohy, ktoré uľahčuje Snapchatterom prispôsobiť si, ktorí z ich priateľov vidia ich polohu. Vďaka týmto aktualizáciám majú Snapchatteri len jedno miesto, kde presne vidia, s ktorými priateľmi zdieľajú svoju polohu, kde si aktualizujú nastavenia polohy a kde odstraňujú svoju polohu z mapy.

Ako vždy, zdieľanie polohy na Snap mape zostáva predvolene vypnuté, čo znamená, že Snapchatteri sa musia proaktívne rozhodnúť zdieľať, kde sa nachádzajú. A Snapchatteri môžu zdieľať svoju polohu len so svojimi existujúcimi priateľmi na Snapchate – nemajú možnosť vysielať svoju polohu širšej komunite na Snapchate.

Už dlho ponúkame Snapchatterom nástroje na jednoduché blokovanie ľudí, ak už s nimi nechcú byť v kontakte. Niekedy si ľudia so zlými úmyslami vytvoria nové účty a naďalej sa pokúšajú kontaktovať ľudí, ktorí ich zablokovali. V snahe predchádzať šikanovaniu a potenciálnemu opakovanému obťažovaniu zavádzame vylepšenia našich blokovacích nástrojov: Zablokovanie používateľa teraz taktiež zablokuje nové žiadosti o priateľstvo poslané z iných účtov vytvorených na tom istom zariadení.

Tieto nové nástroje vychádzajú z nášho pretrvávajúceho záväzku pomáhať Snapchatterom komunikovať so svojimi blízkymi priateľmi v prostredí, ktorého prioritou je ich bezpečnosť, ochrana súkromia a pohodlie. Tešíme sa na tvorbu ďalších ochranných opatrení, nástrojov a zdrojov, ktoré pomáhajú chrániť našu komunitu.