政府資訊請求 | Snapchat 透明度

政府要求與智慧財產移除通知

政府要求

2024 年 1 月 1 日 – 2024 年 6 月 30 日

為了維護 Snapchat 的使用安全，我們會與執法單位及政府機構合作，應有效的資訊要求協助案件調查。我們也會努力主動提報任何可能對人身安全構成立即威脅的情況。

雖然 Snapchat 上的大多數內容會被預設刪除，但我們會根據適用法律努力保留資料，並向政府機構提供帳戶資訊。我們收到索取 Snapchat 帳戶記錄提出的要求，並確認法律要求之有效性 (必須確定要求是由合法的執法機構或政府單位提出，而非不當行為人) 後，就會依照相關的法律和隱私規範做出回應。

下表詳列我們支援的執法單位和政府機關要求類型，包括傳票、傳喚、法庭裁定、搜查令和緊急揭露要求。

根據報告期間內收到的要求，所產生資料的百分比是以發佈日期計算。在少數情況下，如最初的要求被判定為不完整，導致 Snap 未能提供資料，而執法機構在透明度報告發布後提交經修正的有效要求，則後續提供的資料將不會計入原報告或隨後之報告期內。

美國政府索取資訊的要求

本節內容說明美國政府機構索取用戶資訊的要求，並按我們支援的要求類型進行劃分。

各國政府索取資訊要求

本節內容說明非美國政府機關用戶資訊要求之相關事項。

Country

Emergency Disclosure Requests (EDRs)

Accounts Specified* for EDRs

Percentage of EDRs where some data was produced

Other Information Requests

Accounts Specified* for Other Information Requests

Percentage of Other Information Requests where some data was produced

Argentina

0.00%

Australia

200

267

58.50%

1148

1723

80.20%

Austria

52.00%

202

425

56.90%

Bangladesh

0.00%

Belgium

76.00%

948

2189

81.40%

Bermuda

79.30%

0.00%

Bolivia

0.00%

Bosnia and Herzegovina

0.00%

Brazil

0.00%

Bulgaria

0.00%

Canada

1223

1395

65.60%

535

769

79.60%

Colombia

100.00%

0.00%

Costa Rica

0.00%

Croatia

0.00%

125

90.50%

Cyprus

100.00%

0.00%

Czechia

100.00%

0.00%

Denmark

65.90%

486

755

93.20%

Estonia

0.00%

Finland

68.80%

267

650

91.80%

France

309

431

54.00%

5899

8485

62.60%

French Guiana

33.30%

0.00%

Germany

728

935

66.90%

4977

7470

74.10%

Ghana

0.00%

Greece

100.00%

9.10%

Guatemala

0.00%

Hungary

0.00%

30.00%

India

200

281

54.50%

1067

1506

66.80%

Iraq

100.00%

0.00%

Ireland

50.00%

8.30%

Israel

100.00%

94.20%

Italy

50.00%

21.30%

Jamaica

100.00%

0.00%

Jersey

0.00%

Jordan

16.70%

101

0.00%

Kosovo

60.00%

0.00%

Kuwait

33.30%

0.00%

Latvia

100.00%

0.00%

Lithuania

33.30%

0.00%

Luxembourg

50.00%

0.00%

Macedonia

100.00%

0.00%

Malta

0.00%

Mexico

0.00%

Monaco

0.00%

Montenegro

0.00%

Netherlands

380

625

73.90%

600

933

84.70%

New Zealand

64.70%

71.70%

Norway

170

201

74.70%

261

761

95.00%

Oman

0.00%

Pakistan

0.00%

Poland

50.00%

112

218

50.90%

Portugal

0.00%

Reunion

66.70%

0.00%

Romania

0.00%

25.00%

Serbia

0.00%

Singapore

0.00%

Slovakia

0.00%

Slovenia

0.00%

South Africa

100.00%

0.00%

Spain

0.00%

47.40%

Sweden

461

681

74.40%

2061

4206

91.10%

Switzerland

109

61.10%

149

310

76.50%

Türkiye

100.00%

0.00%

United Arab Emirates

31.60%

0.00%

United Kingdom

1953

2245

70.10%

10392

13730

89.30%

United Republic of Tanzania

50.00%

0.00%

Uzbekistan

100.00%

0.00%

* 「指定帳戶」代表執法單位依據法律流程要求用戶資訊時，單一指定帳戶所擁有的識別項 (包括：用戶名稱、電子郵件地址、電話號碼) 的數量。部分法律流程可能包含多個識別項。部分情況下，多個識別項可能代表單一帳戶。在多筆要求皆指定同一識別項的情況下，每筆要求都將列入計算。

依雙邊資料存取協議提出之要求

本節內容說明非美國政府機構依其與美國政府簽訂的雙邊資料存取協議，提出的使用者資訊要求之相關事項。

Country

Requests

Account Identifiers

United Kingdom*

Publication delayed until July 1, 2025

Australia

0-499

_**

根據《英美資料存取協議》規定，若 Snap 收到來自英國依《調查權力法案》提出的要求，所有相關報告將延後發布，並遵守該法律之相關要求。如需更多資訊，請參閱：https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/。

美國國家安全要求

本節內容說明根據美國國家安全法律程序要求使用者資料之相關事項。以下包括國家安全信函 (NSL) 和外國情報偵察法 (FISA) 法庭裁定/指令。

National Security

Requests

Account Identifiers

NSLs and FISA Orders/Directives

250-499

1000-1249

政府提出的內容移除要求

本節內容說明政府機關要求移除本應符合我們服務條款或社群規範的內容及帳戶之相關事項。

Removal Requests

% of orders resulting in content or account removal

N/A

請注意：儘管我們並未正式追蹤何時在政府機關構提出要求後移除違反政策的內容，但我們認為這個情況極其罕見。當我們認為有必要限制在特定國家/地區認定為違法的內容，但該內容並沒有違反我們的政策時，我們會盡可能在地理上限制對它的存取權，而非在全球範圍內將其移除。

智慧財產權侵害通知

版權侵害通知

此類別包含任何移除聲稱侵害版權內容的有效要求。

Percentage of requests where some content was removed

1,296

96.80%

Percentage of requests where some content was republished

100%

商標侵權通知

此類別包含任何移除聲稱侵害商標內容的有效要求。

Trademark infringement notices

Percentage of requests where some content was removed

169

60.90%

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