Ένα κρίσιμο κομμάτι του έργου μας για να κάνουμε την κοινότητά μας πιο ασφαλή είναι η συνεργασία με τις αρχές επιβολής του νόμου και με κυβερνητικές αρχές για την εκπλήρωση έγκυρων αιτημάτων για πληροφορίες, ώστε να συνδράμουμε σε έρευνες. Εργαζόμαστε επίσης για να κλιμακώνουμε προληπτικά οποιεσδήποτε καταστάσεις που θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν επικείμενες απειλές για τη ζωή ή σωματικές βλάβες.

Αν και το περιεχόμενο στο Snapchat γενικά διαγράφεται από προεπιλογή μετά από μια περίοδο, εργαζόμαστε για να διατηρούμε δεδομένα και να παρέχουμε στοιχεία λογαριασμού σε κυβερνητικές αρχές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Μόλις λάβουμε και τεκμηριώσουμε την εγκυρότητα ενός νομικού αιτήματος για αρχεία λογαριασμού Snapchat - το οποίο είναι σημαντικό για να επαληθεύσουμε ότι το αίτημα γίνεται από μια νόμιμη αρχή επιβολής του νόμου ή κυβερνητική αρχή και όχι από ένα κακόβουλο τρίτο μέρος - ανταποκρινόμαστε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις απαιτήσεις απορρήτου.

Τα παρακάτω διαγράμματα περιγράφουν λεπτομερώς τα είδη των αιτημάτων που υποστηρίζουμε από αρχές επιβολής του νόμου και κυβερνητικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων κλήσεων και κλητεύσεων, δικαστικών εντολών, ενταλμάτων έρευνας και έκτακτων αιτημάτων αποκάλυψης.

Το ποσοστό των αιτημάτων για τα οποία παρουσιάστηκαν ορισμένα δεδομένα υπολογίζεται από την ημερομηνία της δημοσίευσης, με βάση τα αιτήματα που ελήφθησαν κατά την περίοδο αναφοράς. Σε σπάνιες περιπτώσεις στις οποίες διαπιστώθηκε ότι ένα αίτημα περιείχε ένα σφάλμα - με αποτέλεσμα η Snap να μην παρουσιάσει δεδομένα - και οι αρχές επιβολής του νόμου αργότερα υπέβαλαν ένα τροποποιημένο, έγκυρο αίτημα μετά τη δημοσίευση της Αναφοράς Διαφάνειας, η μεταγενέστερη παρουσίαση δεδομένων δε θα αντικατοπτριστεί στις αρχικές ή τις επόμενες περιόδους αναφοράς.

Αυτή η ενότητα σχετίζεται με αιτήματα για πληροφορίες χρήστη από κυβερνητικές οντότητες των ΗΠΑ, αναλυμένα κατά τους τύπους των αιτημάτων που υποστηρίζουμε.

Αυτή η ενότητα σχετίζεται με αιτήματα για πληροφορίες χρήστη από κυβερνητικές οντότητες εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών.

* Οι «Καθορισμένοι λογαριασμοί» αντικατοπτρίζουν τον αριθμό των μοναδικών λογαριασμών που υποδεικνύονται από τις αρχές επιβολής του νόμου σε μια νομική διαδικασία όταν αιτούνται πληροφορίες χρήστη. Έτσι, όταν πολλαπλά αναγνωριστικά σε ένα νομικό αίτημα ταυτοποιούν έναν μεμονωμένο λογαριασμό, αυτά υπολογίζονται ως ένας «Καθορισμένος λογαριασμός» στους παραπάνω πίνακες. Σε περιπτώσεις όπου καθορίζεται ένας μοναδικός λογαριασμός σε πολλαπλά αιτήματα, κάθε αίτημα υπολογίζεται ως ξεχωριστός «Καθορισμένος λογαριασμός».

Αυτή η ενότητα σχετίζεται με αιτήματα για πληροφορίες χρηστών από κυβερνητικές οντότητες εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών σύμφωνα με μια διμερή συμφωνία πρόσβασης δεδομένων μεταξύ αυτής της κυβέρνησης και της κυβέρνησης των ΗΠΑ. Σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, γνωστοποιούμε αυτά τα δεδομένα σε εύρη των 500.

* Στο βαθμό που η Snap έχει λάβει αιτήματα βάσει του νόμου περί ερευνητικών εξουσιών (Investigatory Powers Act) από το Ηνωμένο Βασίλειο σύμφωνα με τη Συμφωνία Πρόσβασης σε Δεδομένα ΗΠΑ - Ηνωμένου Βασιλείου, η αναφορά τυχόν τέτοιων αιτημάτων θα είναι καθυστερημένη και σύμφωνη με τις ισχύουσες απαιτήσεις του εν λόγω νόμου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη διεύθυνση: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/. 

** Απαγορεύεται στη Snap να δημοσιεύει οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με τα αιτήματα που λαμβάνει στο πλαίσιο της Συμφωνίας Πρόσβασης Δεδομένων ΗΠΑ - Αυστραλίας, με εξαίρεση τον συνολικό αριθμό των αιτημάτων που ελήφθησαν σε αυτή την περίοδο αναφοράς 6 μηνών.

Αυτή η ενότητα σχετίζεται με αιτήματα για πληροφορίες χρήστη σύμφωνα με τη νομική διαδικασία για την εθνική ασφάλεια των ΗΠΑ. Τα παρακάτω περιλαμβάνουν επιστολές εθνικής ασφάλειας (NSL) και δικαστικές εντολές/οδηγίες παρακολούθησης ξένων πληροφοριών (FISA).  Γνωστοποιούμε αυτά τα δεδομένα σε εύρη των 250.

Αυτή η ενότητα σχετίζεται με αιτήματα από μια κυβερνητική οντότητα για την αφαίρεση περιεχομένου και λογαριασμών που διαφορετικά θα ήταν επιτρεπτά σύμφωνα με τους Όρους Υπηρεσίας ή τις Οδηγίες κοινότητας

Σημείωση: Οι παραπάνω μετρήσεις σχετίζονται με έγκυρες νομικές εντολές που λαμβάνονται από κυβερνητικές αρχές, οι οποίες απαιτούν από τη Snap να αφαιρέσει περιεχόμενο ή/και λογαριασμούς που δεν παραβιάζουν τις πολιτικές μας. Αυτές οι μετρήσεις εξαιρούν: (i) αιτήματα για την αφαίρεση περιεχομένου ή/και λογαριασμών που δεν είναι έγκυρες νομικές εντολές και (ii) αιτήματα και εντολές που στοχεύουν περιεχόμενο ή/και λογαριασμούς που διαπιστώνουμε ότι παραβιάζουν τις πολιτικές μας. 

Αυτή η κατηγορία αντικατοπτρίζει οποιοδήποτε έγκυρο αίτημα για την αφαίρεση περιεχομένου που φέρεται ότι παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα

Αυτή η κατηγορία αντικατοπτρίζει οποιοδήποτε έγκυρο αίτημα για την αφαίρεση περιεχομένου που φέρεται ότι παραβιάζει εμπορικό σήμα.