সরকারি অনুরোধ এবং মেধাসম্পদ সরিয়ে দেওয়ার বিজ্ঞপ্তি
আমাদের কমিউনিটিকে আরও নিরাপদ করে তোলার লক্ষ্যে আমাদের কাজের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো তদন্তে সহায়তার জন্য তথ্যের বৈধ অনুরোধগুলো পূরণ করতে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং সরকারি সংস্থাগুলোর সাথে সহযোগিতা করা। যে পরিস্থিতি থেকে জীবনের ঝুঁকি তৈরি হয় বা শারীরিক ক্ষতি হতে পারে, আমরা এমন পরিস্থিতির সমাধান করতে সক্রিয়ভাবে পদক্ষেপ নিই।
যদিও Snapchat-এর কন্টেন্ট সাধারণত নির্দিষ্ট সময়ের পর ডিফল্ট হিসাবে মুছে ফেলা হয়, আমরা ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সরকারি সংস্থাগুলিকে অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করার জন্য কাজ করি। Snapchat অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের ব্যাপারে আমরা যখন কোনো আইনি অনুরোধ পাই এবং সেটির বৈধতা সম্পর্কে নিশ্চিত হই — অনুরোধ যাচাইয়ের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি হল সেটি একটি অনুমোদিত আইন প্রয়োগকারী অথবা সরকারী সংস্থার কাছ থেকেই এসেছে, ক্ষতিকারক কোনো পক্ষ থেকে নয়, এটি নিশ্চিত করা — তখন প্রযোজ্য আইন ও গোপনীয়তা বিষয়ক আবশ্যকতা মেনে আমরা তাতে সাড়া দিই।
নিচের চার্টে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং সরকারি সংস্থাগুলোর কাছ থেকে আমরা যে ধরনের অনুরোধে সহায়তা করে থাকি তার বিস্তারিত রয়েছে, যার মধ্যে সমন ও পরোয়ানা, আদালতের আদেশ, অনুসন্ধান পরোয়ানা এবং জরুরি তথ্য প্রকাশ করার অনুরোধগুলো অন্তর্ভুক্ত।
অনুরোধগুলোর যে শতাংশের জন্য ডেটা প্রস্তুত করা হয়, তা রিপোর্টিংয়ের সময়সীমার মধ্যে প্রাপ্ত অনুরোধগুলোর ভিত্তিতে প্রকাশনার তারিখ অনুযায়ী হিসাব করা হয়। খুব কম ক্ষেত্রেই যখন কোনও অনুরোধে ঘাটতি ধরা পড়ে — যার ফলে Snap ডেটা তৈরি করতে অস্বীকৃতি জানায় — এবং স্বচ্ছতার রিপোর্ট প্রকাশের পরে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলি পরে একটি সংশোধিত, বৈধ অনুরোধ জমা দেয়, তখন পরবর্তী সময়ে তৈরি করা ডেটা মূল বা পরবর্তী রিপোর্টের সময়কালে প্রতিফলিত হবে না।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সরকারের তথ্য অনুরোধ
এই অংশটি যুক্তরাষ্ট্রের সরকারী সংস্থাগুলোর কাছ থেকে ব্যবহারকারীর তথ্যের জন্য করা অনুরোধগুলোর সঙ্গে সম্পর্কিত, যা আমরা সমর্থন করি এমন অনুরোধের ধরন অনুযায়ী বিভক্ত।
বিভাগ
অনুরোধসমূহ
নির্দিষ্ট করা অ্যাকাউন্ট
অনুরোধের প্রেক্ষিতে কিছু কনটেন্ট প্রদান করা হয়েছে এমন ঘটনার শতকরা হার
সমন/তলব
5,347
14,920
85.7%
PRTT
509
642
78.2%
আদালতের আদেশ
461
2,507
87.4%
অনুসন্ধান করার পরোয়ানা
15,104
21,934
86.3%
জরুরীভাবে প্রকাশের অনুরোধ
3,081
3,807
67.7%
টেলিফোনে আড়ি পাতা
6
19
83.3%
মোট
24,508
43,829
83.7%
তথ্যের জন্য আন্তর্জাতিক সরকারের কাছ থেকে পাওয়া অনুরোধ
এই অংশটি যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের সরকারী সংস্থাগুলোর কাছ থেকে ব্যবহারকারীর তথ্যের জন্য করা অনুরোধের সঙ্গে সম্পর্কিত।
আমেরিকা
দেশ
আপৎকালীন ঘোষণা সংক্রান্ত অনুরোধ (EDR)
EDR-এর জন্য নির্দিষ্ট করা অ্যাকাউন্ট*
EDR-এর শতাংশ যেখানে কিছু ডেটা তৈরি করা হয়েছে
অন্যান্য তথ্যের অনুরোধ
অন্যান্য তথ্যের অনুরোধের জন্য নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট*
তথ্য চেয়ে অন্যান্য অনুরোধের প্রেক্ষিতে কিছু ডেটা তুলে ধরা হয়েছিল এমন অনুরোধের শতকরা হার
আর্জেন্টিনা
3
3
0.00%
7
9
0.00%
বারমুডা
16
45
25.00%
0
0
0.00%
ব্রাজিল
1
1
0.00%
52
86
1.92%
কানাডা
1,597
1,831
70.57%
605
1,065
83.31%
কলম্বিয়া
0
0
0.00%
1
3
0.00%
গুয়াতেমালা
0
0
0.00%
1
3
0.00%
জামাইকা
2
1
0.00%
0
0
0.00%
মার্টিনিক
3
3
33.33%
2
2
50.00%
মেক্সিকো
2
2
0.00%
3
5
0.00%
ইউরোপ
দেশ
আপৎকালীন ঘোষণা সংক্রান্ত অনুরোধ (EDR)
EDR-এর জন্য নির্দিষ্ট করা অ্যাকাউন্ট*
EDR-এর শতাংশ যেখানে কিছু ডেটা তৈরি করা হয়েছে
অন্যান্য তথ্যের অনুরোধ
অন্যান্য তথ্যের অনুরোধের জন্য নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট*
তথ্য চেয়ে অন্যান্য অনুরোধের প্রেক্ষিতে কিছু ডেটা তুলে ধরা হয়েছিল এমন অনুরোধের শতকরা হার
আলবেনিয়া
1
1
0.0%
0
0
0.0%
অস্ট্রিয়া
23
26
73.9%
283
666
76.0%
বেলজিয়াম
74
103
94.6%
1,323
2,730
84.8%
বসনিয়া ও হার্জেগোভিনা
5
5
20.0%
1
1
0.0%
বুলগেরিয়া
0
0
0.0%
2
2
0.0%
ক্রোয়েশিয়া
1
1
100.0%
27
88
88.9%
সাইপ্রাস
1
1
0.0%
0
0
0.0%
চেক প্রজাতন্ত্র
4
23
25.0%
2
6
0.0%
ডেনমার্ক
69
115
69.6%
610
997
89.5%
এস্তোনিয়া
0
0
0.0%
7
13
57.1%
ফিনল্যান্ড
35
69
71.4%
279
674
96.4%
ফ্রান্স
973
1,462
54.5%
7,914
12,578
67.9%
জার্মানি
1,299
1,635
65.1%
6,088
9,820
75.2%
ইউরোপ
দেশ
আপৎকালীন ঘোষণা সংক্রান্ত অনুরোধ (EDR)
EDR-এর জন্য নির্দিষ্ট করা অ্যাকাউন্ট*
EDR-এর শতাংশ যেখানে কিছু ডেটা তৈরি করা হয়েছে
অন্যান্য তথ্যের অনুরোধ
অন্যান্য তথ্যের অনুরোধের জন্য নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট*
তথ্য চেয়ে অন্যান্য অনুরোধের প্রেক্ষিতে কিছু ডেটা তুলে ধরা হয়েছিল এমন অনুরোধের শতকরা হার
গ্রিস
1
1
100.0%
9
11
33.3%
হাঙ্গেরি
0
0
0.0%
24
54
62.5%
আইসল্যান্ড
0
0
0.0%
2
2
50.0%
আয়ারল্যান্ড
13
15
61.5%
34
47
17.6%
ইতালি
1
1
100.0%
35
60
31.4%
কসোভো
3
4
66.7%
1
1
0.0%
লাতভিয়া
0
0
0.0%
2
5
0.0%
লিথুয়ানিয়া
3
8
0.0%
5
36
60.0%
লুক্সেমবার্গ
0
0
0.0%
3
16
0.0%
মেসিডোনিয়া
2
8
50.0%
2
2
0.0%
মাল্টা
4
4
50.0%
11
11
72.7%
মন্টিনিগ্রো
0
0
0.0%
1
1
0.0%
নেদারল্যান্ডস
714
1,039
73.8%
1,049
1,759
84.7%
দেশ
আপৎকালীন ঘোষণা সংক্রান্ত অনুরোধ (EDR)
EDR-এর জন্য নির্দিষ্ট করা অ্যাকাউন্ট*
EDR-এর শতাংশ যেখানে কিছু ডেটা তৈরি করা হয়েছে
অন্যান্য তথ্যের অনুরোধ
অন্যান্য তথ্যের অনুরোধের জন্য নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট*
তথ্য চেয়ে অন্যান্য অনুরোধের প্রেক্ষিতে কিছু ডেটা তুলে ধরা হয়েছিল এমন অনুরোধের শতকরা হার
নরওয়ে
701
864
74.75%
248
591
92.74%
পোল্যান্ড
18
25
66.67%
132
347
63.64%
পর্তুগাল
0
0
0.00%
5
5
0.00%
রোমানিয়া
8
26
37.50%
32
66
40.63%
সার্বিয়া
0
0
0.00%
8
8
0.00%
স্লোভাকিয়া
1
3
100.00%
0
0
0.00%
স্লোভেনিয়া
3
4
33.33%
4
4
75.00%
স্পেন
4
20
0.00%
100
213
65.00%
সুইডেন
906
1,509
83.44%
2,463
4,613
92.25%
সুইজারল্যান্ড
128
191
67.97%
256
614
82.03%
তুরস্ক
0
0
0.00%
12
13
0.00%
যুক্তরাজ্য
2,484
2,984
70.81%
11,835
15,902
89.18%
অন্যান্য অঞ্চল
দেশ
আপৎকালীন ঘোষণা সংক্রান্ত অনুরোধ (EDR)
EDR-এর জন্য নির্দিষ্ট করা অ্যাকাউন্ট*
EDR-এর শতাংশ যেখানে কিছু ডেটা তৈরি করা হয়েছে
অন্যান্য তথ্যের অনুরোধ
অন্যান্য তথ্যের অনুরোধের জন্য নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট*
তথ্য চেয়ে অন্যান্য অনুরোধের প্রেক্ষিতে কিছু ডেটা তুলে ধরা হয়েছিল এমন অনুরোধের শতকরা হার
অস্ট্রেলিয়া
296
348
55.4%
1287
2394
82.7%
ঘানা
1
1
0.0%
0
0
0.0%
ভারত
445
698
42.5%
2031
3840
61.7%
ইরাক
0
0
0.0%
1
1
0.0%
ইসরায়েল
6
6
66.7%
43
164
97.7%
জর্ডান
31
35
32.3%
155
178
1.9%
কেনিয়া
0
0
0.0%
1
1
0.0%
কুয়েত
3
3
66.7%
0
0
0.0%
মালদ্বীপ
0
0
0.0%
1
1
0.0%
মরিশাস
1
1
100.0%
0
0
0.0%
নেপাল
0
0
0.0%
2
2
0.0%
নিউজিল্যান্ড
25
30
64.0%
36
44
83.3%
নাইজেরিয়া
0
0
0.0%
1
1
0.0%
ওমান
1
1
100.0%
0
0
0.0%
পাকিস্তান
9
15
22.2%
4
8
0.0%
কাতার
1
1
0.0%
1
2
0.0%
রিইউনিয়ন
1
1
100.0%
0
0
0.0%
সিঙ্গাপুর
0
0
0.0%
5
6
0.0%
সংযুক্ত আরব ইমিরাটস্
31
32
38.7%
1
3
0.0%
* "নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট" ব্যবহারকারীর তথ্যের জন্য অনুরোধ করার সময় আইনি প্রক্রিয়ায় আইন প্রয়োগকারী সংস্থা কর্তৃক নির্দেশিত অনন্য অ্যাকাউন্টের সংখ্যা প্রতিফলিত করে। সুতরাং, যেখানে একটি আইনি অনুরোধে একাধিক শনাক্তকারী একটি একক অ্যাকাউন্টকে শনাক্ত করে, সেগুলো উপরের টেবিলে একটি "নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট" হিসাবে গণনা করা হয়। যেসব উদাহরণগুলিতে একাধিক অনুরোধে একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট করা থাকে, সেসব অনুরোধে প্রতিটি অনুরোধকে একটি পৃথক "নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট" হিসাবে গণনা করা হয়।
দ্বিপাক্ষিক ডেটা প্রবেশাধিকার চুক্তির ব্যাপারে অনুরোধ
এই বিভাগটি যুক্তরাষ্ট্রের সরকারের সঙ্গে দ্বিপাক্ষিক ডেটা প্রবেশাধিকার চুক্তির অধীনে, যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থাকা কোনো সরকারী সংস্থার কাছ থেকে ব্যবহারকারীর তথ্যের জন্য করা অনুরোধের সঙ্গে সম্পর্কিত। আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী, আমরা 500 জনের মধ্যে এই ডেটা প্রকাশ করি।
দেশ
অনুরোধসমূহ
অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারকসমূহ
যুক্তরাজ্য*
[1 জুলাই, 2026 পর্যন্ত প্রকাশনা বিলম্বিত হয়েছে]
[1 জুলাই, 2026 পর্যন্ত প্রকাশনা বিলম্বিত হয়েছে]
অস্ট্রেলিয়া
0-499
_**
যুক্তরাজ্যের তদন্ত ক্ষমতা আইনের অধীনে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-যুক্তরাজ্য ডেটা প্রবেশাধিকার চুক্তি অনুযায়ী যদি Snap কোনো অনুরোধ পেয়ে থাকে, তাহলে এই ধরনের অনুরোধের প্রতিবেদন বিলম্বিত হবে এবং সেই আইনের প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হবে। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে দেখুন: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.
** এই 6-মাসের প্রতিবেদনের সময়কালে পাওয়া মোট অনুরোধ সংখ্যা ছাড়া, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-অস্ট্রেলিয়া ডেটা অ্যাক্সেস চুক্তির আওতায় প্রাপ্ত অনুরোধ সম্পর্কিত কোনো তথ্য Snap প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
যুক্তরাষ্ট্রের জাতীয় নিরাপত্তা-সংশ্লিষ্ট অনুরোধসমূহ
এই বিভাগটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জাতীয় নিরাপত্তা আইনি প্রক্রিয়ার ব্যাপারে ব্যবহারকারীর তথ্যের জন্য অনুরোধ সম্পর্কিত। নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে রয়েছে জাতীয় নিরাপত্তা চিঠি (NSLs) এবং বিদেশী গোয়েন্দা নজরদারি (FISA) আদালতের আদেশ/নির্দেশ। আমরা 250 জনের মধ্যে এই ডেটা প্রকাশ করি।
জাতীয় নিরাপত্তা
অনুরোধসমূহ
অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারকসমূহ
NSLs এবং FISA আদেশ/নির্দেশসমূহ
250-499
1500-1749
সরকারি কন্টেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট সরিয়ে দেওয়ার অনুরোধ
এই অংশটি সরকারী সংস্থার পক্ষ থেকে এমন সামগ্রী বা অ্যাকাউন্ট অপসারণের দাবির সঙ্গে সম্পর্কিত, যা অন্যথায় আমাদের পরিষেবা শর্তাবলী বা কমিউনিটি নির্দেশিকারসমূহ অধীনে অনুমোদিত হতো।
সরানোর অনুরোধসমূহ
যত শতাংশ অর্ডারের কারণে কন্টেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সরিয়ে ফেলা হয়েছে
0
প্রযোজ্য নয়
দ্রষ্টব্য: উপরের মেট্রিক্স সরকারি কর্তৃপক্ষ থেকে প্রাপ্ত বৈধ আইনি আদেশের সাথে সম্পর্কিত, যার জন্য আমাদের নীতিগুলি লঙ্ঘন করে না এমন কন্টেন্ট এবং / অথবা অ্যাকাউন্ট (গুলি) Snap ডাউনলোড করতে হবে। এইসব মেট্রিকে এগুলো নেই: (i) বৈধ আইনি আদেশ নয় এমন কনটেন্ট এবং / অথবা অ্যাকাউন্ট(গুলো) সরানোর অনুরোধসমূহ এবং (ii) আমাদের নীতিসমূহ লঙ্ঘন করে বলে নির্ধারণ করা কনটেন্ট এবং / অথবা অ্যাকাউন্ট(গুলো) টার্গেট করার অনুরোধ এবং আদেশ।
মেধাসম্পদের অধিকার লঙ্ঘন করার বিজ্ঞপ্তি
কপিরাইট লঙ্ঘনের অভিযোগ থাকা কন্টেন্ট সরিয়ে দেওয়ার কোনো বৈধ অনুরোধ থাকলে এই বিভাগে তা প্রতিফলিত হয়।
কপিরাইট লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি
অনুরোধের প্রেক্ষিতে কিছু কনটেন্ট সরানো হয়েছে এমন ঘটনার শতকরা হার
1,213
76.8%
কপিরাইট লঙ্ঘন সংক্রান্ত কাউন্টার-বিজ্ঞপ্তি
অনুরোধের প্রেক্ষিতে কিছু কনটেন্ট পুনরায় প্রকাশ করা হয়েছে এমন ঘটনার শতকরা হার
2
100.0%
ট্রেডমার্ক লঙ্ঘনের অভিযোগ থাকা কন্টেন্ট সরিয়ে দেওয়ার কোনো বৈধ অনুরোধ থাকলে এই বিভাগে তা প্রতিফলিত হয়।
ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি
অনুরোধের প্রেক্ষিতে কিছু কনটেন্ট সরানো হয়েছে এমন ঘটনার শতকরা হার
142
55.5%