Η Snap δεσμεύεται να σέβεται τα ανθρώπινα δικαιώματα, όπως ορίζονται στις κατευθυντήριες αρχές των Ηνωμένων Εθνών για τις Επιχειρήσεις και τα Ανθρώπινα Δικαιώματα (UNGP). Έχουμε ενσωματώσει τη μέριμνα για τα ανθρώπινα δικαιώματα στις Οδηγίες Κοινότητας, στις πρακτικές εποπτείας περιεχομένου, στην αναφορά διαφάνειας και στις πρακτικές απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω μέτρων:

• Οδηγίες Κοινότητας. Αναφέρουμε με πλήρη διαφάνεια τι επιτρέπεται και τι δεν επιτρέπεται στην πλατφόρμα μας, μέσω των Οδηγιών της Κοινότητάς μας και επεξηγηματικών συνδέσμων, και συνεργαζόμαστε με τις ομάδες ασφαλείας μας για να διασφαλίσουμε ότι αυτές οι πολιτικές επιβάλλονται με δίκαιο και ίσο τρόπο, λαμβάνοντας υπόψη τις τοπικές γλωσσικές και τις πολιτιστικές διαφορές και παρέχοντας στους χρήστες μια διαδικασία ένστασης καθώς και πόρους υποστήριξης.

• Διαφάνεια. Δημοσιεύουμε οικειοθελώς αναφορές διαφάνειας δύο φορές τον χρόνο στο πλαίσιο της δέσμευσής μας για ασφάλεια, διαφάνεια και λογοδοσία, πέρα από τις άλλες νομικά απαιτούμενες αναφορές διαφάνειας. Προσπαθούμε συνεχώς να κάνουμε αυτές τις αναφορές πιο ολοκληρωμένες και ενημερωτικές για τα ενδιαφερόμενα μέρη.

• Απόρρητο. Προστατεύουμε τα δεδομένα και το απόρρητο των χρηστών μέσω της Πολιτικής Απορρήτου, των Οδηγιών της Κοινότητας και των πρωτοκόλλων προστασίας δεδομένων. Απαγορεύουμε στους χρήστες να παραβιάζουν το απόρρητο άλλων στην πλατφόρμα μας ή μέσω των υπηρεσιών μας και έχουμε θεσπίσει αυστηρές Αρχές Απορρήτου για την πρόσβαση των εργαζομένων σε δεδομένα χρηστών. 

• Ελευθερία έκφρασης. Ενδυναμώνουμε τους χρήστες να εκφραστούν δημιουργικά και αυθεντικά και λαμβάνουμε υπόψη την τοπική γλώσσα και πολιτισμικό πλαίσιο, καθώς και το περιεχόμενο που μπορεί να είναι εκπαιδευτικό, ειδησεογραφικό ή να έχει αξία για το δημόσιο συμφέρον, πριν αφαιρέσουμε περιεχόμενο ή επιβάλλουμε κυρώσεις έναντι συγκεκριμένων λογαριασμών. 

• Καταπολέμηση της τρομοκρατίας. Απαγορεύεται σε τρομοκρατικές και βίαιες εξτρεμιστικές οντότητες να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα μας. Απαγορεύουμε επίσης περιεχόμενο που προωθεί την τρομοκρατία ή άλλες βίαιες ή εγκληματικές δραστηριότητες που διαπράττονται από άτομα ή ομάδες για την προώθηση ιδεολογικών στόχων, καθώς και περιεχόμενο που προωθεί ή υποστηρίζει ξένες τρομοκρατικές οργανώσεις ή βίαιες εξτρεμιστικές ομάδες.

• Καταπολέμηση της εμπορίας ανθρώπων. Απαγορεύουμε τη χρήση της πλατφόρμας ή των υπηρεσιών μας για σκοπούς εμπορίας ανθρώπων, συμπεριλαμβανομένης της εμπορίας για σεξουαλική εκμετάλλευση, της καταναγκαστικής εργασίας, της καταναγκαστικής εγκληματικής δραστηριότητας, της εμπορίας ανθρώπινων οργάνων και των εξαναγκασμένων γάμων. 

• Καταπολέμηση των διακρίσεων. Απαγορεύουμε τις διακρίσεις στην πλατφόρμα μας μέσω των πολιτικών μας κατά της συμπεριφοράς μίσους, οι οποίες απαγορεύουν περιεχόμενο που προσβάλλει, δυσφημίζει ή προωθεί διακρίσεις ή βία με βάση τη φυλή, το χρώμα, την κάστα, την εθνότητα, την εθνική προέλευση, τη θρησκεία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την ταυτότητα φύλου, την αναπηρία ή το καθεστώς βετεράνου, το καθεστώς μετανάστευσης, την κοινωνικοοικονομική κατάσταση, την ηλικία, το βάρος ή την εγκυμοσύνη.

• Συνεργασία με τις αρχές επιβολής του νόμου και την κοινωνία των πολιτών. Η Snap συνεργάζεται με τις αρχές επιβολής του νόμου, κυβερνητικές υπηρεσίες, ΜΚΟ και ακαδημαϊκούς σε όλον τον κόσμο για να κατανοήσει τις αναδυόμενες τάσεις, να ενσωματώσει τις παρατηρήσεις στις πολιτικές και τις διαδικασίες εποπτείας περιεχομένου και να προωθήσει την ασφάλεια στην πλατφόρμα μας.