29. novembra 2022

29. novembra 2022

S cieľom poskytnúť prehľad o úsilí spoločnosti Snap v oblasti bezpečnosti a povahe a objeme obsahu nahláseného na našej platforme zverejňujeme správy o transparentnosti dvakrát ročne. Zaviazali sme sa pokračovať v tom, aby boli tieto správy komplexnejšie a informatívnejšie pre mnohé zainteresované strany, ktorým veľmi záleží na našom moderovaní obsahu a postupoch presadzovania práva a na blahu našej komunity. 

Táto správa sa vzťahuje na prvý polrok 2022 (od 1. januára do 30. júna). Rovnako ako v prípade našich predchádzajúcich správ zdieľame údaje o globálnom počte hlásení o obsahu v aplikácii a na úrovni účtu, ktoré sme dostali a riešili v rámci konkrétnych kategórií porušení pravidiel; o tom, ako sme reagovali na žiadosti od vlád a orgánov činných v trestnom konaní; a o našich opatreniach prijatých v jednotlivých krajinách. Zahŕňa tiež najnovšie doplnenia tejto správy vrátane miery zobrazenia obsahu porušujúceho obsah na Snapchate, potenciálnych porušení ochranných známok a výskytu nepravdivých informácií na platforme.

V rámci nášho trvalého záväzku zlepšovať naše správy o transparentnosti predstavujeme do tejto správy niekoľko nových prvkov. Súčasťou tohto vydania a všetkých ďalších bude glosár pojmov používaných v celej správe. Naším cieľom je poskytnúť zvýšenú transparentnosť v súvislosti s týmito pojmami, aby sme jasne označovali, aké formy porušenia obsahu sú zahrnuté v jednotlivých kategóriách a aké sankcie sa za ne uplatňujú. Po prvýkrát tiež predstavujeme nepravdivé informácie ako samostatnú kategóriu na úrovni krajiny, pričom nadväzujeme na našu predchádzajúcu prax nahlasovania nepravdivých informácií na globálnej úrovni. 

Okrem toho poskytujeme lepší prehľad o našom úsilí bojovať proti sexuálnemu zneužívaniu a vykorisťovaniu detí (CSEAI). V budúcnosti budeme zdieľať prehľad o celkovom obsahu CSEAI, ktorý sme vynútili odstránením, ako aj o celkovom počte hlásení CSEAI* (t. j. „kybertipy“), ktoré sme urobili Národnému centru pre nezvestné a zneužívané deti v USA (NCMEC). 

Ďalšie informácie o našich pravidlách boja proti online ujmám a plánoch pokračovať vo vývoji našich postupov nahlasovania nájdete v našom nedávnom blogu O bezpečnosti a vplyve tejto správy o transparentnosti. 

Ak chcete nájsť ďalšie zdroje o bezpečnosti a ochrane súkromia na Snapchate, pozrite si kartu Informovanie o transparentnosti v spodnej časti stránky.

Od 1. januára do 30. júna 2022 sme celosvetovo presadili pravidlá pri 5 688 970 položkách obsahu, ktorý porušoval naše pravidlá. Opatrenia na presadzovanie práva zahŕňajú odstránenie obsahu porušujúceho pravidlá alebo zrušenie príslušného účtu. 

Počas vykazovaného obdobia sme zaznamenali mieru zhliadnutia obsahu porušujúceho naše pravidlá (VVR) 0,04 percenta, čo znamená, že z každých 10 000 zhliadnutí snímok a príbehov na Snapchate 4 obsahovali obsah porušujúci naše pravidlá. 

Sexuálne vykorisťovanie ktoréhokoľvek člena našej komunity, najmä neplnoletých, je nezákonné, ohavné a naše Smernice komunity ho zakazujú. Prevencia, odhaľovanie a odstraňovanie obsahu zobrazujúceho sexuálne vykorisťovanie a zneužívanie detí (CSEAI) na našej platforme je pre nás najvyššou prioritou a naše schopnosti na boj proti týmto a iným zločinom neustále rozvíjame.

Na identifikáciu známych nelegálnych obrázkov a videí sexuálneho zneužívania detí naše tímy pre dôveru a bezpečnosť používajú aktívne nástroje na detekciu technológií, ako sú napríklad robustné porovnávanie hašov PhotoDNA či Detekcia obsahu zobrazujúceho sexuálne zneužívanie detí od Googlu, a nahlasujú ich Národnému centru pre nezvestné a zneužívané deti v USA (NCMEC), ako to vyžaduje zákon. NCMEC potom podľa potreby koordinuje s vnútroštátnymi alebo medzinárodnými orgánmi činnými v trestnom konaní.

V prvej polovici roka 2022 sme proaktívne odhalili a zakročili v 94 % z celkového počtu nahlásených prípadov sexuálneho vykorisťovania a zneužívania detí – čo predstavuje 6 % nárast oproti predchádzajúcemu obdobiu.

*Upozorňujeme, že každý príspevok do NCMEC môže obsahovať viacero častí obsahu. Celkový počet jednotlivých médií odoslaných NCMEC sa rovná celkovému počtu obsahu s overeným porušením pravidiel.

Počas vykazovaného obdobia sme odstránili 73 účtov z dôvodu porušenia našich pravidiel zakazujúcich teroristický a násilný extremistický obsah.

Spoločnosť Snap odstraňuje teroristický a násilný extrémistický obsah nahlásený prostredníctvom viacerých kanálov. Odporúčame používateľom nahlasovať teroristický a násilný extrémistický obsah prostredníctvom našej ponuky nahlasovania v aplikácii a úzko spolupracujeme s orgánmi činnými v trestnom konaní pri riešení teroristického a násilného extrémistického obsahu, ktorý sa môže objaviť na službe Snap.

Veľmi nám záleží na duševnom zdraví a pohode Snapchatterov, čo neustále ovplyvňuje a poháňa naše rozhodnutia budovať Snapchat inakšie. Ako platforma navrhnutá na komunikáciu medzi skutočnými priateľmi veríme, že Snapchat môže hrať jedinečnú úlohu pri posilňovaní schopnosti priateľov navzájom si pomáhať v ťažkých momentoch.

Keď náš tím dôvery a bezpečnosti rozpozná Snapchattera v núdzi, môžu mu poskytnúť prostriedky pomoci proti sebapoškodzovaniu (zamerané na prevenciu či podporu) a v prípade potreby upozorniť záchranné zložky na núdzové situácie. Prostriedky, ktoré zdieľame, sú dostupné na našom globálnom zozname bezpečnostných prostriedkov a sú verejne dostupné pre všetkých Snapchatterov.

Táto časť poskytuje prehľad presadzovania našich Smerníc komunity na vzorke geografických regiónov. Naše pokyny sa vzťahujú na všetok obsah na Snapchate – a na všetkých Snapchatterov – na celom svete, bez ohľadu na miesto.

Informácie pre jednotlivé krajiny sú k dispozícii na stiahnutie prostredníctvom priloženého súboru CSV: