Snapchat বিজ্ঞাপনের স্বচ্ছতা
এই পৃষ্ঠার উদ্দেশ্য হলো বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করি তা সম্পর্কে স্বচ্ছতা প্রদান করা। আমরা এছাড়াও কীভাবে বিজ্ঞাপনে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় তা নিয়ন্ত্রণ করতে আপনি যে Snapchat সেটিংস ব্যবহার করতে পারেন সেগুলো সম্পর্কে আলোচনা করব। আমাদের গোপনীয়তা কেন্দ্রে গিয়ে আপনার ডেটার ব্যাপারে আমাদের গোপনীয়তা সংক্রান্ত সুপরিচিত পদ্ধতিগুলো সম্পর্কিত আরও তথ্য আপনি খুঁজে পেতে পারেন।
কেন আমরা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখাই
বেশিরভাগ অনলাইন তথ্য পরিষেবাদির মতো, Snapchat প্রাথমিকভাবে বিজ্ঞাপনের টাকাতে পরিচালিত। যাদের আগ্রহী হওয়ার সম্ভাবনা বেশি এমন লোকদের বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য বিজ্ঞাপনদাতারা অনেক বেশি অর্থ প্রদান করে। আমরা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন না দেখালে Snapchat-কে বিনামূল্যে একটি মজাদার, নিরাপদ এবং উদ্ভাবনী অনলাইন স্পেস রাখা আমাদের পক্ষে সম্ভব নয়।
পার্সোনালাইজ করা বিজ্ঞাপন বিজ্ঞাপনদাতাদের, বিশেষ করে ছোট ও মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলোকে এমন ব্যক্তিদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করে যারা তাদের প্রোডাক্টের প্রতি সত্যিই আগ্রহী, যা বিজ্ঞাপনের খরচ কমাতে সাহায্য করে। যাদের সবচেয়ে বেশি এনগেজ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, তাদের উপর বাজেট ফোকাস করার মাধ্যমে পার্সোনালাইজ করা বিজ্ঞাপনগুলো ছোট ব্যবসাগুলোকে তাদের রিসোর্স সর্বোচ্চ ব্যবহার করতে এবং কার্যকরভাবে প্রতিযোগিতা করতে সক্ষম করে তোলে।
বেশিরভাগ লোকেরা এমন বিজ্ঞাপনই পছন্দ করে যা প্রাসঙ্গিক, মজাদার ও আকর্ষণীয় - এবং অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন বিরক্তিকর বলে মনে করে। আপনি যদি আগামীতে একজন সেরা শেফ হয়ে ওঠার স্বপ্ন দেখে থাকেন, তাহলে Snapchat-এ রান্নার বাসনপত্র এবং রেসিপির ব্যাপারে বিজ্ঞাপন দেখে আপনার ভালো সময় কাটতে পারে, তবে ট্র্যাম্পোলিনের ব্যাপারে বিজ্ঞাপন দেখে ততটা ভালো লাগবে না (যদি না আপনি লাফাতেও পছন্দ করেন!)।
Snap-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি বিজ্ঞাপনের জন্য যেমন সত্য, তেমনি Snapchat-এ আপনার অভিজ্ঞতার অন্য কোনো অংশের ক্ষেত্রেও। আমরা বিশ্বাস করি ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন প্রত্যেকের জন্য একটি জয় হতে পারে, যদি এটি সঠিকভাবে ভারসাম্যপূর্ণ হয়। এটি অর্জন করতে:
Snapchat-এ বিজ্ঞাপন কীভাবে কাজ করে, আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং ব্যবহার করি এবং আপনি কোন বিজ্ঞাপন দেখেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে আমরা যে সেটিংস প্রদান করি তা নিচে ব্যাখ্যা করেছি।
আমাদের ডিজাইন প্রক্রিয়াতেই কঠোর গোপনীয়তা ও সুরক্ষা নিশ্চিতকরণের পদ্ধতি রয়েছে। এগুলো নিশ্চিত করে যে Snapchat-এ ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের প্রতি আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি সুসংগত থাকে।
আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার সম্পর্কে সবকিছু শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র বিজ্ঞাপনদাতাদের নির্দিষ্ট করে নিতে দিই যে কোন ধরনের ব্যবহারকারী তাদের বিজ্ঞাপন দেখতে পাবে এবং তাদের বিজ্ঞাপন সফল কিনা তা পরিমাপ করতে পারে।
এছাড়া আমরা আমাদের বিজ্ঞাপনদাতাদেরকে কিছু নির্দিষ্ট মানদণ্ড অনুযায়ী দায়বদ্ধ করি। আমরা প্রত্যাশা করি যে তারা নিজেদের প্রোডাক্ট, পরিষেবা এবং কন্টেন্টের ব্যাপারে সৎ হবেন, এছাড়া আমাদের বৈচিত্র্যময় কমিউনিটির প্রতি সদয় হবেন এবং গোপনীয়তা নিয়ে কোনো আপস করবেন না।
এছাড়া আমরা সেই সমস্ত বিজ্ঞাপন খারিজ করে দিতে পারি, যেগুলো আমাদের বিজ্ঞাপনের নীতিসমূহ মেনে চলে না, যার মধ্যে রয়েছে এমন বিজ্ঞাপন, যেগুলো বিভ্রান্তিকর বা আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা মেনে চলতে পারে না। আপনি যদি কোনো বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপন দেখতে পান, তাহলে বিজ্ঞাপনে থাকা 'আরও জানুন' আইকনটি ব্যবহার করে অ্যাপ থেকেই অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।
আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য আপনার ব্যাপারে Snap যে সব তথ্য সংগ্রহ করে এবং গ্রহণ করে
আমাদের বিজ্ঞাপনকে প্রাসঙ্গিক করে তোলার জন্য, আপনার ব্যাপারে আমরা যে তথ্য জানি সেগুলো এবং আমাদের বিজ্ঞাপনদাতা ও পার্টনাররা যে তথ্য আমাদেরকে প্রদান করে, সেগুলো ব্যবহার করি, যাতে আমরা ঠিক সময়ে আপনাকে সঠিক বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি। এর মানে হলো যে আপনি যে বিজ্ঞাপনগুলো দেখেন সেগুলো প্রায়শই আমরা আপনার আগ্রহ বলে মনে করি, আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ এবং আমাদের পার্টনার এবং বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার সম্পর্কে আমাদের যে তথ্য প্রদান করে তার দ্বারা চালিত হয়।
আমাদের বিজ্ঞাপন সিস্টেমের ওপর আমাদের সংগ্রহ করা বা প্রাপ্ত প্রত্যেক ধরণের তথ্যের একটা প্রভাব থাকে এবং কিছু কিছু ধরণ বাকিগুলোর থেকে অনেক বেশি প্রভাব বিস্তার করতে পারে। মনে রাখবেন, প্রতিটি বিজ্ঞাপনেই বিজ্ঞাপনদাতা নির্ধারিত নিজস্ব টার্গেটিং এবং অপ্টিমাইজেশন সেটিংস থাকে। সেই সমস্ত সেটিংসের ফলেই প্রভাব (নিচে উল্লেখিত অনুযায়ী) ভিন্ন হতে পারে।
কীভাবে তথ্য ব্যবহার করা হয় তার উদাহরণ এবং আমাদের বিজ্ঞাপন সিস্টেমে সেগুলোর সাধারণ আপেক্ষিক প্রভাব (যা বন্ধনীতে উল্লেখ করা হয়েছে) সহ আমাদের সংগ্রহ করা তথ্যের মূল ধরণগুলো হলো:
যে তথ্য আমরা সরাসরি আপনার থেকে গ্রহণ করি
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের তথ্য। আপনি যখন Snapchat-এর জন্য সাইন আপ করেন, তখন আমরা আপনার ব্যাপারে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করি।
বয়স। (বেশি প্রভাব) আপনি আমাদেরকে আপনার জন্মদিন জানান, যা আপনার বয়স নির্ধারণ করতে আমরা ব্যবহার করি (এবং আপনার সেটিংসের ওপর নির্ভর করে, এটির মাধ্যমে অন্যান্য মজার অভিজ্ঞতাও উপভোগ করবেন, যেমন আপনার বন্ধুবান্ধবরা আপনাকে জন্মদিনের শুভেচ্ছা জানাতে পারবেন!)। নিচে বিশদ উল্লেখিত অনুযায়ী, অন্যান্য কাজের মধ্যে আমরা আপনার বয়স অনুমান করার চেষ্টা করি। যাতে সঠিক এবং যথাযথ দর্শক-শ্রোতার কাছে বিজ্ঞাপন পৌঁছানোর সম্ভাবনা বৃদ্ধি করা যায়, সেটির একটি অতিরিক্ত উপায় হিসাবেও এটি কাজ করে।
দেশ/ভাষা। (বেশি প্রভাব) আপনি যে দেশে বসবাস করছেন এবং আপনার পছন্দের ভাষা সংক্রান্ত তথ্য আমরা একাধিক কারণে সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে Snapchat-কে আপনার এলাকা অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক কনটেন্ট ও পরিষেবা প্রদান করা, আপনাকে এমন বিজ্ঞাপন দেখানো যা আপনার এলাকা এবং ভাষা অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক এবং নিশ্চিত করা যে আপনাকে আমরা যে বিজ্ঞাপন দেখাই, সেগুলো যেন স্থানীয় আইন ও বিধিনিষেধ মেনে চলে। নিচের দেওয়া উদ্দেশ্য গুলোর জন্য আমরা আপনার (নিচে উল্লেখিত অনুযায়ী) অবস্থান ব্যবহার করতে পারি।
Snapchat-এ আপনার কার্যকলাপ
আপনি যখন Snapchat-এ ক্যামেরা, গল্প, Snap Map, স্পটলাইট, Snaps, লেন্স, My AI (My AI এবং বিজ্ঞাপনের ব্যাপারে আরও বিশদ বিবরণ নিচে দেখুন) এবং অন্যান্য ফিচার ও কনটেন্টের সাথে এনগেজ করেন, তখন আপনি কী কী ব্যাপারে আগ্রহী, আমরা তা জানতে (এবং অনেক সময় অনুমান করতে) পারি। যেমন আপনি যদি বাস্কেটবলের ব্যাপারে অনেক স্পটলাইট Snaps দেখেন বা তৈরি করেন, তাহলে আমরা আপনাকে পেশাদার বাস্কেটবল টিকিটের বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি।
এছাড়া আমরা Snapchat-এ আপনার কার্যকলাপের ওপর ভিত্তি করে আপনার ব্যাপারে অনুমান করি, যা নিচে উল্লেখিত অনুযায়ী, অন্যান্য সোর্স থেকে আমাদের সংগ্রহ করা তথ্যের মাধ্যমে জানানো হতে পারে। অনুমানের মধ্যে রয়েছে:
বয়স। (বেশি প্রভাব) সাইন আপ করার সময় আপনি নিজের জন্মদিন জানান। এছাড়া Snapchat-এ আপনার কার্যকলাপের ভিত্তিতে আমরা আপনার বয়সের ব্যাপারে অনুমান করি – এটি অনুমান আমাদের অল্পবয়সী Snapchatter-দের সুরক্ষিত রাখতে এবং আমাদের বয়স সংক্রান্ত ডেটার যথার্থতা বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে। বিজ্ঞাপনদাতারা এমন কিছু প্রোডাক্ট নির্দিষ্ট বয়সের লোকজনদের কাছে তুলে ধরতে চান, যা সংশ্লিষ্ট বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে আরও যথাযথ বা যাদের কাছে বিজ্ঞাপনটি যথাযথ নয়, তাদের কাছ থেকে এটি এড়ানো। যেমন আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বসবাসকারী অনুর্ধ্ব 21 বছর বয়সী নাগরিক হন, তাহলে আপনাকে আমরা মদের বিজ্ঞাপন দেখাব না।
লিঙ্গ সমগোত্রীয়। (বেশি প্রভাব) এছাড়া আমরা একাধিক ইঙ্গিতের ভিত্তিতে আপনার লিঙ্গগত পরিচয় সম্পর্কে অনুমান করি, যার মধ্যে রয়েছে Bitmoji, ব্যবহারকারীর নাম, দৃশ্যমান নাম, বন্ধু ডেমোগ্রাফিক্স এবং Snapchat-এ আপনার কার্যকলাপ। আপনার আগ্রহ সম্পর্কে অনুমান করার মতো, আপনার লিঙ্গ সমগোত্রীয় ব্যাপারে অনুমান আপনাকে এমন বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য আমাদের বিজ্ঞাপনদাতাকে সাহায্য করে, যা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক হতে পারে। যেমন, বিজ্ঞাপনদাতা কোনো নির্দিষ্ট লিঙ্গগত পরিচয়ের Snapchatter-দেরকে বিজ্ঞাপন দেখাতে আগ্রহী হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট গোত্রের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত ব্যবহারকারীদেরকে বিজ্ঞাপন দেখাতে সাহায্য করতে আমরা লিঙ্গগত সমগোত্রের তথ্য ব্যবহার করি।
আগ্রহ। (বেশি প্রভাব) আমরা সব সময় আমাদের বিজ্ঞাপনকে প্রাসঙ্গিক করে তোলার চেষ্টা করি, তাই আমরা আপনার আগ্রহের ব্যাপারে অনুমান করি। যেমন, আপনি যদি রেস গাড়ির ড্রাইভারদের অনুসরণ করেন বা নতুন গাড়ি অথবা রেসিংয়ের ব্যাপারে গল্প দেখতে কিংবা তৈরি করতে পছন্দ করেন, বা অটো রেসিং গিয়ার সংক্রান্ত Snapchat বিজ্ঞাপনে ক্লিক করলে আমরা অনুমান করতে পারি যে আপনি “মোটরগাড়ির ব্যাপারে উৎসাহী।” আমরা এই ধরনের কিছু অনুমানকে “লাইফস্টাইল ক্যাটাগরি” বলে থাকি এবং আপনি সেই সব লাইফস্টাইল ক্যাটাগরির পর্যালোচনা করতে পারেন, যেগুলো Snapchat-এ আপনার ব্যাপারে আমরা অনুমান করেছি এবং আপনি সেই সমস্ত লাইফস্টাইল ক্যাটাগরি যে কোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারেন। আমরা আপনার আগ্রহ সম্পর্কে অন্যান্য অনুমানও করি যা আপনার আগ্রহ হতে পারে এমন কন্টেন্ট আপনাকে দেখাতে আমাদের সহায়তা করে — উদাহরণস্বরূপ, আমাদের কাছে "Snapchat কন্টেন্ট বিভাগ" রয়েছে যা আপনি Snap-এ যুক্ত থাকেন এমন কন্টেন্টকে শ্রেণিবদ্ধ করে। আপনি এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ডেটা ডাউনলোড করে এই কন্টেন্ট বিভাগ পর্যালোচনা করতে পারেন।
আপনার বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের Snapchatter-রা। (কম প্রভাব) অনেক বন্ধুদের একই ধরনের আগ্রহ থাকে। তাই বিজ্ঞাপন এবং কনটেন্টের সাথে আপনার বন্ধুদের ইন্টারঅ্যাকশনের ব্যাপারে তথ্য ব্যবহার করে আমরা নির্ধারণ করতে পারি যে ওই বিজ্ঞাপনগুলো আপনাকে দেখানো হবে কি না। উদাহরণস্বরূপ, আপনার বন্ধুবান্ধব যদি নতুন একজোড়া জুতোর বিজ্ঞাপনে ক্লিক করে থাকেন, তাহলে আমরা সেই একই বিজ্ঞাপন আপনাকে দেখাতে অগ্রাধিকার প্রদান করব। আপনাকে কোন বিজ্ঞাপন দেখানো হবে তা বেছে নিতে আমরা আপনার পরিবারের 18 বছরের বেশি বয়সী Snapchatter-দের কাছ থেকে পাওয়া একই তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন, যুক্তরাজ্য, নরওয়ে বা সুইজারল্যান্ডে অবস্থান করেন এবং আপনার কিশোর-কিশোরী অ্যাকাউন্ট (13-17 বছর বয়সী) থাকে, তাহলে আপনি যেসব বিজ্ঞাপন দেখেন সেগুলো পার্সোনালাইজ করতে আমরা আপনার লিঙ্গভিত্তিক কোহর্ট, আপনার সাথে সম্পৃক্ত অন্যান্য ব্যক্তিদের আগ্রহ বা আগ্রহ সম্পর্কিত অনুমান ব্যবহার করি না।
পরবর্তীতে আপনাকে কোন বিজ্ঞাপন দেখানো হবে (অথবা আপনাকে দেখানো হবে না) তা নির্ধারণ করার জন্য, আপনি আগে যে সমস্ত বিজ্ঞাপন দেখেছেন, আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারি। এটা গোপন নয় যে কেউই একই বিজ্ঞাপন বার বার দেখতে পছন্দ করেন না!
আমরা আমাদের বিজ্ঞাপনদাতা এবং পার্টনারদের থেকে যে সমস্ত তথ্য পাই
আমাদের বিজ্ঞাপনদাতা এবং পার্টনারদের প্ল্যাটফর্মে ও ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকালাপ। (বেশি প্রভাব) আমাদের বিজ্ঞাপনদাতা এবং পার্টনাররা নিজেদের অ্যাপ, ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে আমাদেরকে ডেটা প্রদান করে, যা আমরা যে সমস্ত বিজ্ঞাপন দেখাই, সেই ব্যাপারে আমাদের অবগত করতে সাহায্য করে। যেমন, আপনি যদি এমন কোনো ওয়েবসাইটে গিয়ে সিনেমার ব্যাপারে খোঁজেন, যেটি Snap-এর সাথে ডেটা শেয়ার করে, তাহলে আপনি একই ধরনের সিনেমার বিজ্ঞাপন দেখতে পারেন।
আমরা সামান্য কয়েকটি উপায়ে এই তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে Snap পিক্সেল এবং Snap-এর কনভার্সন API-এর মাধ্যমে। উভয় ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের (যেমন ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ) মধ্যে একটি ছোট্ট কোড এম্বেড করা হয় যা সেই সমস্ত প্ল্যাটফর্মে ওই সীমিত অ্যাক্টিভিটির ব্যাপারে তথ্য সংগ্রহ করে। এছাড়া আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদেরকে তাদের বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতার ব্যাপারে রিপোর্ট প্রদান করতে এই তথ্য ব্যবহার করি।
আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন, যুক্তরাজ্য, নরওয়ে বা সুইজারল্যান্ডে বসবাস করেন এবং আপনার কিশোর-কিশোরী বয়সী অ্যাকাউন্ট (13-17 বছর) থেকে থাকে, তাহলে আপনি কোন বিজ্ঞাপন দেখেন তা নির্ধারণ করার জন্য আমরা আমাদের বিজ্ঞাপনদাতা এবং পার্টনার (যেমন "কার্যকলাপ ভিত্তিক বিজ্ঞাপন")-এর প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্টিভিটি থেকে Snap-এর সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করি না। একইভাবে, স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য অন্যান্য বিচারব্যবস্থায়ও বয়স সংক্রান্ত নির্দিষ্ট সীমার ক্ষেত্রে এই তথ্যের ব্যবহার আমরা সীমাবদ্ধ করতে পারি।
দর্শক-শ্রোতা। (বেশি প্রভাব) এছাড়া আমাদের বিজ্ঞাপনদাতারা Snap-এ তাদের গ্রাহকদের একটি তালিকা আপলোড করতে পারেন, যাতে তারা সেই গ্রাহকদেরকে (অথবা Snapchat-এ তাদের গ্রাহকদের মতো লোকজন) বিজ্ঞাপন টার্গেট করতে পারেন । সাধারণত আপনার ফোন নম্বর অথবা ইমেইলের হ্যাশড ভার্সনের ভিত্তিতে এই ম্যাচিং করা হয়ে থাকে। যেমন ধরা যাক আপনি কমিক বইয়ের একজন ক্ষুধার্ত ভোক্তা। যদি কোনো নতুন হাসির বই প্রকাশিত হয়, তাহলে প্রকাশক তাদের অনুরাগীদের একটি তালিকা Snap-এ শেয়ার করতে পারেন, যাতে এটা নিশ্চিত করা যায় যে আপনি তাদের সর্বশেষ রিলিজের ব্যাপারে একটি বিজ্ঞাপন দেখতে পাচ্ছেন।
আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন, যুক্তরাজ্য, নরওয়ে বা যুক্তরাজ্যে অবস্থিত হন এবং আপনার কিশোর-কিশোরী অ্যাকাউন্ট (13-17 বছর) থাকে, তাহলে আমরা আপনাকে কাস্টম অডিয়েন্সে অন্তর্ভুক্ত করি না।
আমাদের বিজ্ঞাপনদাতা এবং পার্টনারদের থেকে আমরা অন্য যে সমস্ত ডেটা পেয়ে থাকি। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত অনুযায়ী, কোন বিজ্ঞাপন আমরা দেখাই সেই ব্যাপারে অবগত করতে আমাদের বিজ্ঞাপনদাতা এবং পার্টনারদের কাছ থেকে আমরা যে অন্যান্য ডেটা পেয়ে থাকি, সেগুলোও আমরা ব্যবহার করতে পারি।
আপনার প্রসঙ্গ, ডিভাইস এবং অবস্থানের ব্যাপারে আমরা যে সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করি
ডিভাইসের ব্যাপারে তথ্য। (কম প্রভাব) আপনি যখন আমাদের প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার ডিভাইসের ব্যাপারে তথ্য সংগ্রহ করি, যা আমাদেরকে অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন সাইজ, ভাষার পছন্দ, ইনস্টল করা অ্যাপ এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্য বুঝতে সাহায্য করে। এছাড়া এটি আপনাকে এমন বিজ্ঞাপন দেখাতে আমাদের সাহায্য করে, যেটি আপনার ডিভাইসের উপযুক্ত, আপনার পছন্দের ভাষায়, নির্দিষ্ট অপারেটিং সিস্টেমে টার্গেট করা এবং আপনার আগ্রহের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যেমন, আপনি যদি iPhone ব্যবহার করেন, তাহলে আমরা আপনাকে এমন একটি অ্যাপের জন্য বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি, যা শুধুমাত্র iOS-এ উপলভ্য। একইরকমভাবে, আপনার ডিভাইসের ভাষা ফার্সিতে সেট করা থাকলে আপনি ম্যান্ডেরিনে বিজ্ঞাপন দেখতে পাবেন না।
লোকেশন সংক্রান্ত তথ্য। (কম প্রভাব) আমরা মনে করি আপনার অবস্থান অনুযায়ী আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞাপন দেখানো গুরুত্বপূর্ণ। যেমন, আপনি যদি জার্মানিতে থাকেন, তাহলে বিজ্ঞাপনদাতা যদি আপনাকে এমন সব সিনেমার বিজ্ঞাপন দেখায় যেগুলো শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে চলছে, সেটা মজার হবে না বা তার কোনো মানে থাকে না। আপনার আইপি অ্যাড্রেস সহ আমাদের প্রোডাক্ট এবং পরিষেবাতে আপনি প্রবেশ করার সময় আমাদেরকে যে কয়েকটি ডেটা প্রদান করেছিলেন, সেগুলোর ভিত্তিতে আপনার লোকেশনের ব্যাপারে আমরা অনুমান করি এবং আপনি যদি সেই ব্যাপারে আমাদেরকে তথ্য সংগ্রহ করার অনুমতি দিয়ে থাকেন, তাহলে জিপিএস অনুযায়ী আপনার সুনির্দিষ্ট লোকেশনের ব্যাপারে অনুমান করা হয়। এছাড়া আপনার কাছাকাছি থাকা স্থানসমূহ বা যেখানে আপনি প্রায়শই যাতায়াত করেন, সেগুলো ব্যবহার করে আপনাকে আমরা এমন বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি, যা আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক। যেমন, আপনি যদি কোনো কফি শপের কাছাকাছি থাকেন, তাহলে বিজ্ঞাপনদাতা তাদের কফির ব্যাপারে আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখাতে পারেন।
আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়াতে থাকেন, তাহলে আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য Snap যেন সীমিতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার সুনির্দিষ্ট অবস্থান সংক্রান্ত ইতিহাস।
মনে রাখবেন যে আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য Snap ওপরে উল্লেখিত অনুযায়ী একাধিক সোর্স থেকে ডেটা ব্যবহার করতে পারে। যেমন, কোনো বিজ্ঞাপনদাতা সুনির্দিষ্ট Snapchat ব্যবহারকারী লোকজনকে বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে, যেমন 35-44 বছর বয়সী যে সব লোকজন বাগান পরিচর্যার ব্যাপারে আগ্রহী। সেই ক্ষেত্রে আপনি যদি সংশ্লিষ্ট দর্শক-শ্রোতার ক্যাটাগরির মধ্যে পড়েন, তাহলে আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য আমরা Snapchat-এ বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকালাপ বা আপনার বয়স সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
আপনি যে বিজ্ঞাপনগুলো দেখেন তা নিয়ন্ত্রণ করা
আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি যে বিজ্ঞাপনগুলো দেখতে পান, সেগুলোর ব্যাপারে আপনার কাছে অর্থপূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যে বিজ্ঞাপন দেখতে পান, সেগুলো পরিবর্তন করার জন্য অনুগ্রহ করে এখানে উল্লেখ করা সেটিংসগুলো এভাবে ব্যবহার করতে পারেন:
কার্যকলাপ ভিত্তিক বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট-আউট করুন। আমাদের বিজ্ঞাপনদাতা এবং পার্টনারদের ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকালাপের ভিত্তিতে Snap আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখাক, এটা আপনি না চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
দর্শক-শ্রোতা ভিত্তিক বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট-আউট করুন। বিজ্ঞাপনদাতা এবং অন্যান্য পার্টনারদের থেকে আমরা দর্শক-শ্রোতার ব্যাপারে যে তালিকা পাই, সেই অনুযায়ী Snap আপনাকে বিজ্ঞাপনে টার্গেট করুক, সেটা আপনি না চাইলে এই অপ্ট-আউট ব্যবহার করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক থেকে অপ্ট-আউট করুন। আপনি যদি না চান যে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আপনাকে বিজ্ঞাপন পরিবেশন করুক, তাহলে এই অপ্ট-আউট ব্যবহার করুন।
ট্র্যাকিং থেকে অপ্ট-আউট করুন (শুধুমাত্র iOS ইউজার)। Snapchat যাতে আপনাকে ট্র্যাক করতে না পারে সেইজন্য, আপনি যদি বর্তমান iOS 14.5 বা তার পরবর্তী ভার্সনে আপনার ডিভাইসে 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণগুলো' সেট করেন, তাহলে আমরা সেই ডিভাইস ব্যবহার করার সময় সংগ্রহ করা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটগুলোতে আপনার কার্যকলাপকে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন বা বিজ্ঞাপন পরিমাপের উদ্দেশ্যে Snapchat-এর ব্যবহারকারী বা ডিভাইসের ডেটার সাথে লিঙ্ক করব না। তবে, আমরা আপনার ডিভাইসে বা যেখানে আমরা প্রযুক্তিগত 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' ব্যবহার করি এমন বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে এই তথ্যটি লিঙ্ক করতে পারি যা আপনাকে এবং আপনার কার্যকলাপ নির্দিষ্টভাবে শনাক্ত করার ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে।
আপনি যে বিষয়ে বিজ্ঞাপন দেখছেন, তা পরিবর্তন করুন। রাজনীতি, মদ বা জুয়া সংক্রান্ত বিজ্ঞাপনের মতো সংবেদনশীল বিষয়গুলোর ব্যাপারে আপনি সুনির্দিষ্ট কিছু বিজ্ঞাপন দেখতে চান কি না, তা ঠিক করার জন্য এই সেটিং সাহায্য করবে। নির্দিষ্ট বয়সের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য ডিফল্টরূপে এই বিজ্ঞাপনগুলো বন্ধ করা থাকে সেটিংটি কীভাবে সেট করা হয়েছে তা নির্বিশেষে।
লাইফস্টাইল ক্যাটাগরিতে পরিবর্তন করা। Snapchat-এ আপনার আগ্রহ এবং অ্যাক্টিভিটির ভিত্তিতে Snap আপনার ব্যাপারে লাইফস্টাইল ক্যাটাগরি সংক্রান্ত যে অনুমান করেছে, এই সেটিংসের সাহায্যে আপনি তা পরিবর্তন করতে পারেন। এই সেটিংসটি কিছু ধরনের বিজ্ঞাপন এবং সম্পর্কিত বিভাগে বয়স নির্ধারণের বিধিনিষেধ দ্বারাও অগ্রাহ্য হবে।
আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন, যুক্তরাজ্য, নরওয়ে বা সুইজারল্যান্ডে থাকেন, তবে উপরের নিয়ন্ত্রণগুলোর পাশাপাশি, আপনি ইউরোপীয় প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন বিভাগে বর্ণিত বিজ্ঞাপনসহ পার্সোনালাইজ করা কনটেন্ট থেকে পারেন। সেটিংস পেজের “ব্যক্তিগতকরণ নিয়ন্ত্রণ” বিভাগ অ্যাক্সেস করে আপনি এটি করতে পারেন।
ইউরোপীয় প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন
পার্সোনালাইজ করা বিজ্ঞাপন আমাদের পরিষেবার একটি মূল উপাদান এবং আপনাকে কোনো চার্জ ছাড়াই একটি মজাদার, নিরাপদ এবং উদ্ভাবনী Snapchat পরিষেবা প্রদান করা আমাদের জন্য অপরিহার্য। এমন কেন করা হয় তা সম্পর্কে আরো জানতে, বিভাগটি আপনি পড়তে পারেন।
আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন, যুক্তরাজ্য, নরওয়ে বা সুইজারল্যান্ডে থাকেন, তাহলে নির্দিষ্ট আইন আমাদের পরিষেবা সীমাবদ্ধ করে এবং আমরা পার্সোনালাইজ করা বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি কিনা তা নির্ধারণ করে। আমাদের আপনাকে 'প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন' দেখানো প্রয়োজন, যদি:
আপনার কিশোর-কিশোরী অ্যাকাউন্ট (13-17); থাকে অথবা
আপনি সেটিংস পেজে "পার্সোনালাইজ করা নিয়ন্ত্রণ" বন্ধ করে দেন।
প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন মানে হলো আপনি যে বিজ্ঞাপনটি দেখেন তা এর উপর ভিত্তি করে করা হবে:
বিজ্ঞাপনের চারপাশে কী ধরনের পাবলিক কন্টেন্ট দেখানো হয় (যেমন আপনাকে একটি ক্রীড়া সম্পর্কিত বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য একটি স্পোর্টস ভিডিও)
দিনের যে সময় বিজ্ঞাপনটি দেখানো হবে (যেমন সকাল, বিকেল, সন্ধ্যা)
আপনার বয়স
আপনার ডিভাইসে সেট করা ভাষা
অবস্থান (শহর স্তরে)
ডিভাইসের তথ্য
বিজ্ঞাপনদাতা ও মেজারমেন্ট পার্টনারদেরকে আমরা যে তথ্য প্রদান করি
আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের নিশ্চিত করি যে তাদের কোন বিজ্ঞাপনগুলো আপনি দেখেছেন এবং ক্লিক করেছেন। কখনও কখনও এটি তৃতীয় পক্ষের মেজারমেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে ঘটে। আপনার Snap বিজ্ঞাপনের ভিউ বা ক্লিক আপনাকে বিজ্ঞাপনদাতার পণ্য এবং পরিষেবাগুলো কিনতে বা ব্যবহার করতে পরিচালিত করেছে কিনা (উদাহরণস্বরূপ, একটি নতুন ঘড়ি কেনা, ভিডিও স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মে সাবস্ক্রাইব করা বা কোনো অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করা) তা তারা পরীক্ষা করতে পারে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের (ও মেজারমেন্ট পার্টনারদের) সাথে লিখিত চুক্তি করেছি যা তাদের বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা পরিমাপ করার জন্য এই বিজ্ঞাপন ডেটার ব্যবহার সীমাবদ্ধ করে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে এমন তথ্য শেয়ার করি না যা আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করে, যেমন নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা।
স্পনসর করা Snaps
আপনার চ্যাটের ফিডে বিজ্ঞাপন দেখা যেতে পারে। Snapchat-এ এই সমস্ত বিজ্ঞাপনকে “স্পনসর করা Snaps” লেবেল এবং বিজ্ঞাপনের জন্য অন্য ফরম্যাট করা হবে। স্পনসর করা Snaps আপনার চ্যাটের ফিডে দেখানো হলেও সেগুলো বন্ধুদের মধ্যে হওয়া আপনার ব্যক্তিগত যোগাযোগের উপর নির্ভর করে না — আপনার অভিজ্ঞতা পার্সোনালাইজ করতে, সুপারিশ করতে বা বিজ্ঞাপন দেখাতে আপনি বন্ধুদের সঙ্গে যে যোগাযোগ করেন, সেটির কন্টেন্ট আমরা ব্যবহার করি না। এই পেজে বর্ণিত অনুসারে, Snapchat-এ অন্যান্য পার্সোনালাইজ করা বিজ্ঞাপনের মতো স্পনসর করা Snaps একই যুক্তি অনুসরণ করবে। আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন, নরওয়ে, সুইজারল্যান্ড বা ইসরায়েলে থাকেন, তাহলে আপনি এইসব স্পনসর করা Snaps কীভাবে দেখানো হবে তা বেছে নিতে পারেন; যেমন অন্যান্য চ্যাটের সাথে আপনার চ্যাট ফিডে নাকি ব্যানার স্টাইলের ফরম্যাটে নিজের চ্যাট ফিডের বাইরে। যদি আপনি এইসব দেশে 18 বছরের কম বয়সী হন, তাহলে স্পনসর করা snaps শুধুমাত্র আপনার চ্যাট ফিডের বাইরে দেখানো হবে।
My AI-এ বিজ্ঞাপন
My AI-তে যে বিজ্ঞাপনগুলো দেখানো হয়, সেগুলো Snapchat-এ দেখানো অন্যান্য বিজ্ঞাপনের থেকে একটু আলাদাভাবে কাজ করে: সেগুলো আপনার My AI কথোপকথনের প্রসঙ্গ দ্বারা নির্ধারণ করা হয়ে থাকে এবং প্রোডাক্ট বা পরিষেবার জন্য আপনি সুপারিশ খুঁজছেন কি না, তার ওপর নির্ভর করে। Snapchat-এর অন্যান্য বিজ্ঞাপনের সাথে আরেকটি পার্থক্য: My AI বিজ্ঞাপনগুলো প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন এবং Snap-এর পরিবর্তে Snap-এর বিজ্ঞাপন অংশীদাররা এগুলো প্রদান করে। আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদাররা আপনার জন্য উপযুক্ত এবং প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদান করতে সহায়তা করার জন্য আপনার প্রশ্নগুলো (যদি আমরা বাণিজ্যিক অভিপ্রায় নির্ধারণ করি) এবং অতিরিক্ত কিছু তথ্য পেয়ে থাকেন, যার মধ্যে রয়েছে আপনার বয়সসীমা (যেমন, আপনার বয়স 18 বছরের কম নাকি বেশি), দেশ/ভাষা, অপারেটিং সিস্টেমের ধরন (যেমন, iOS/Android), এবং IP ঠিকানা। যেমন, আপনি যদি My AI-কে জিজ্ঞাসা করেন "কে সেরা ইলেকট্রিক গিটার তৈরি করে?” আপনি গিটার প্রস্তুতকারকের জন্য একটি "সৌজন্যে" বিজ্ঞাপন বিভাগ দেখতে পারেন। এগুলো সব শুনে পরিচিত মনে হতে পারে, তার কারণ অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের অনুসন্ধান বিজ্ঞাপনের মতোই My AI বিজ্ঞাপনগুলো কাজ করে।
