మేము సేకరించే సమాచారంలో మూడు ప్రాథమిక కేటగరీలు ఉన్నాయి:
మా సేవలను మీరు ఉపయోగించేటప్పుడు మేము పొందే సమాచారం.
తృతీయ పక్షాల నుండి మేము పొందే సమాచారం.
ఈ కేటగిరీల్లో ప్రతిదాని గురించి మరికొంచెం వివరంగా ఇక్కడ ఇవ్వబడింది.
మీరు అందించే సమాచారం
మీరు మా సేవలతో సంభాషించినప్పుడు, మీరు మాకు అందించే సమాచారాన్ని మేము సేకరిస్తాము. ఉదాహరణకు, మా సేవలలో ఎక్కువ వాటికి మీరు ఒక ఖాతా ఏర్పాటు చేసుకోవాల్సిన అవసరం ఉంటుంది, కాబట్టి, మేము మీ పేరు, యూజర్నేమ్, పాస్వర్డ్, ఇమెయిల్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్, మరియు పుట్టిన తేదీ వంటి మీ గురించిన కొన్ని ముఖ్యమైన వివరాల్ని సేకరించుకోవలసిరావచ్చు. మా సేవల్లో బహిరంగంగా కనిపించే ఒక ప్రొఫైల్ పిక్చర్ లేదా Bitmoji అవతార్ వంటి కొంత అదనపు సమాచారాన్ని మాకు అందించమని కూడా మేము మిమ్మల్ని అడగవచ్చు. వాణిజ్య ఉత్పాదనలు వంటి కొన్ని సేవలు, మీరు మాకు డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డు నంబరు మరియు దానితో ముడిపడి ఉన్న ఖాతా సమాచారాన్ని మాకు అందించాల్సిందిగా మిమ్మల్ని కోరవచ్చు.
బహుశా, మీరు Snaps మరియు చాట్లు వంటి మా సర్వీసుల ద్వారా పంపించే సమాచారము ఏదైనా కూడా మాకు అందిస్తూ ఉంటారు. మీ Snapలు, చాట్లు మరియు ఏదైనా ఇతర కంటెంటును వీక్షించే వాడుకదారులు ఎల్లప్పుడూ ఆ కంటెంటును యాప్ కు వెలుపల సేవ్ చేసుకోవచ్చు లేదా కాపీ చేసుకోవచ్చనే విషయాన్ని గుర్తుంచుకోండి. కాబట్టి, ఇంటర్నెట్ కు ఏకమొత్తంగా వర్తించే అదే సామాన్యజ్ఞానం మా సేవలకు కూడా వర్తిస్తుంది: మరొకరు సేవ్ చేసుకోకూడదని లేదా పంచుకోకూడదని మీరు కోరుకునే సందేశాలను పంపవద్దు లేదా కంటెంటును పంచుకోవద్దు.
మీరు కస్టమర్ సపోర్ట్ని సంప్రదించినప్పుడు లేదా మాతో ఏదైనా ఇతర మార్గములో మాట్లాడినప్పుడు, మీరు స్వచ్ఛందంగా అందించే లేదా మీ ప్రశ్నను పరిష్కరించడానికి మాకు అవసరమైన ఏదైనా సమాచారాన్ని మేము సేకరిస్తాము.
మీరు మా సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు మాకు లభించే సమాచారం
మీరు మా సేవలను ఉపయోగించేటప్పుడు, ఆ సేవలలో వేటిని మీరు ఉపయోగించుకున్నారు మరియు వాటిని ఎలా ఉపయోగించుకున్నారనే దాని గురించి మేము సమాచాముం సేకరిస్తాము. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక నిర్దిష్ట Storyని చూశారని, ఫలానా కాలవ్యవధి పాటు ఒక నిర్దిష్ట ప్రకటనను చూశారని, కొన్ని Snapలను పంపారని మాకు తెలియవచ్చు. మీరు మా సేవలను ఉపయోగించేటప్పుడు మేము సేకరించే సమాచారం యొక్క రకాల పూర్తి వివరణ ఇదిగో:
వినియోగ సమాచారం. మా సేవల ద్వారా మేం మీ కార్యకలాపాల గురించిన సమాచారాన్ని సేకరిస్తాం. ఉదాహరణకు, మేము ఈ అంశాల గురించిన సమాచారమును సేకరించవచ్చు:
మీరు మా సేవలతో ఎలా సంభాషించాలి, మీరు చూసే Filters లేదా మీరు చూసే Lenses లేదా మీరు చూసే లేదా Snapsకు వర్తించే విధంగా చూస్తే, మీరు Discoverలో ఏ స్టోరీస్ ఉపయోగిస్తున్నారా లేదా మీరు ఏ శోధించిన వాటిని సబ్మిట్ చేయొచ్చు.
మీరు ఇతర Snapchatters తో ఎలా కమ్యూనికేట్ చేస్తారు, అనగా వారి పేర్లు, మీ కమ్యూనికేషన్ల సమయం మరియు తేదీ, మీ స్నేహితులతో మీరు మార్పిడి చేసుకునే సందేశాల సంఖ్య, మీరు ఎక్కువగా ఏ స్నేహితులతో సందేశాలను మార్పిడి చేసుకుంటారు, మరియు సందేశాలతో మీ ఇంటరాక్షన్లు (మీరు సందేశాన్ని ఎప్పుడు తెరుస్తారు లేదా ఎప్పుడు స్క్రీన్ షాట్ తీస్తారు వంటివి) వంటివి.
కంటెంట్ సమాచారం. మా సేవలపై మీరు క్రియేట్ చేసే కస్టమ్ స్టిక్కర్లు వంటి కంటెంట్ని, మరియు మీరు క్రియేట్ చేసే లేదా అందించే కంటెంట్ గురించిన సమాచారాన్ని మేం సేకరిస్తాం, గ్రహీత కంటెంట్ని వీక్షించినట్లయితే మరియు కంటెంట్తో పాటుగా ఇచ్చిన మెటాడేటా కూడా సేకరిస్తాం.
పరికరం సమాచారం. మీరు ఉపయోగించే పరకరం నుండి మరియు దాని గురించి మేం సమాచారం సేకరిస్తాం. ఉదాహరణకు, మేము వీటిని సేకరిస్తాము:
హార్డ్వేర్ మోడల్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ వెర్షన్, పరికర మెమరీ, అడ్వర్టైజింగ్ ఐడెంటిఫైయర్లు, యూనిక్ అప్లికేషన్ ఐడెంటిఫైయర్లు, ఇన్స్టాల్ చేయబడిన యాప్లు, ప్రత్యేక పరికర ఐడెంటిఫైయర్లు, పరికర వినియోగ డేటా, బ్రౌజర్ రకం, ఇన్స్టాల్ చేయబడిన కీబోర్డ్లు, భాష, బ్యాటరీ స్థాయి మరియు టైమ్ జోన్ వంటి మీ హార్డ్వేర్ మరియు సాఫ్ట్వేర్ గురించిన సమాచారం:
యాక్సిలరోమీటర్లు, గైరోస్కోప్లు, దిక్సూచిలు, మైక్రోఫోన్లు మరియు మీరు హెడ్ఫోన్లు కనెక్ట్ చేసుకున్నారా వంటి ఉపకరణ సెన్సార్ల నుండి సమాచారము; మరియు
మొబైల్ ఫోన్ నెంబర్, సేవా ప్రదాత, IP చిరునామా మరియు సిగ్నల్ సామర్ధ్యం వంటి మీ వైర్లెస్ మరియు మొబైల్ నెట్వర్క్ కనెక్షన్ల గురించిన సమాచారము.
ఉపకరణపు ఫోన్బుక్. మా సేవలు అన్నీ స్నేహితులతో కమ్యూనికేట్ చేసుకోవడం గురించి అయిన కారణంగా, మేము — మీ అనుమతితో— మీ ఉపకరణం యొక్క ఫోన్బుక్ నుండి సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు.
కెమెరా, ఫోటోలు, మరియు ఆడియో. మా సేవలలో అనేకం మీ ఉపకరణం యొక్క కెమెరా మరియు ఫోటోల నుండి మేము ఇమేజ్లు మరియు ఇతర సమాచారాన్ని సేకరించాలని కోరతాయి. ఉదాహరణకు, మేము మీ కెమెరా లేదా ఫోటోలను ప్రాప్యత చేసుకోగలిగితే తప్ప, మీరు Snaps పంపించలేరు లేదా మీ కెమెరా రోల్ నుండి ఫోటోలను అప్లోడ్ చేయలేరు.
స్థానపు సమాచారము. మీరు మా సేవలను ఉపయోగించేటప్పుడు మేము మీ స్థానము గురించిన సమాచారమును సేకరించవచ్చు. మీ అనుమతితో, GPSతో సహా, వైర్లెస్ నెట్వర్క్లు సెల్ టవర్లు, Wi-Fi యాక్సెస్ పాయింట్లు మరియు గైరోస్కోప్స్, యాక్సిలోమీటర్లు, మరియు కంపాస్లు వంటి ఇతర సెన్సార్లు వంటి పద్ధతులను ఉపయోగించి మీ ప్రశస్తమైన స్థానము గురించిన సమాచారాన్ని కూడా మేము సేకరించవచ్చు.
కుకీస్ మరియు ఇతర టెక్నాలజీలచే సేకరించబడే సమాచారము అనేక ఆన్లైన్ సేవలు మరియు మొబైల్ అప్లికేషన్ల వలెనే, మీ చర్య, బ్రౌజర్, మరియు ఉపకరణము గురించిన సమాచారము సేకరించడానికి మేము కుకీస్ మరియు వెబ్ బీకాన్స్, వెబ్్ స్టోరేజ్, మరియు విశిష్ట అడ్వర్టైజింగ్ ఐడెంటిఫయర్లు వంటి ఇతర టెక్నాలజీలను ఉపయోగించవచ్చు. అడ్వర్టైజింగ్ మరియు వాణిజ్య అంశాలు వంటి మా భాగస్వాములలో ఒకరి ద్వారా మేము అందించే సేవలతో మీరు సంభాషించునప్పుడు సమాచారమును సేకరించడానికి మేము ఈ టెక్నాలజీలను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీకు మరింత సముచితమైన ప్రకటనలను చూపించడానికి ఇతర వెబ్ సైట్ లపై సేకరించిన సమాచారాన్ని మేము ఉపయోగించవచ్చు. అత్యధిక వెబ్ బ్రౌజర్లు డిఫాల్ట్ గా కుకీలను స్వీకరించేలా అమర్చబడి ఉంటాయి. ఒకవేళ మీరు ప్రాధాన్యత ఇస్తే, మీరు మీ బ్రౌజర్ లేదా ఉపకరణంపై సెట్టింగ్స్ ద్వారా మామూలుగా బ్రౌజర్ కుకీలను తొలగించవచ్చు లేదా తిరస్కరించవచ్చు. అయినా, కుకీలను తొలగించడం లేదా తిరస్కరించడం అనేది మా సేవల లభ్యత మరియు ఫంక్షనాలిటీపై ప్రభావం చూపవచ్చునని గుర్తుంచుకోండి. మా సేవలు మరియు మీ ఎంపికలపై మేము మరియు మా భాగస్వాములు కుకీలను ఎలా ఉపయోగిస్తామో అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకొనేందుకు మా కుకీ విధానాన్ని చూడండి.
లాగ్ సమాచారం. మీరు మా వెబ్ సైట్ ని ఉపయోగించినప్పుడు, ఇలాంటి లాగ్ సమాచారాన్ని కూడా మేము సేకరిస్తాము:
మీరు మా సేవలను ఎలా ఉపయోగించుకున్నాారనే దాని గురించిన వివరాలు;
మీ వెబ్ బ్రౌజర్ రకం మరియు భాష వంటి ఉపకరణ సమాచారము;
ప్రాప్యత చేసుకున్న సమయాలు;
మీ ఉపకరణము లేదా బ్రౌజర్ను విశిష్టంగా గుర్తించే కుకీలు లేదా ఇతర సాంకేతికతలతో ముడిపడి ఉన్న ఐడెంటిఫైయర్లు; మరియు
మా వెబ్సైట్కు నావిగేట్ చేయడానికి ముందు లేదా తరువాత మీరు సందర్శించిన పేజీలు.
తృతీయపక్షాల నుండి మేము సేకరించే సమాచారము
మీ గురించి సమాచారాన్ని మేము మా అనుబంధ సంస్థలు, తృతీయ పక్షాలనుండి సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు. ఇక్కడ కొన్ని ఉదాహరణలు ఉన్నాయి:
మీరు మీ Snapchat ఖాతాను మరొక సేవకు (Bitmoji లేదా తృతీయ-పక్ష యాప్ వంటివి)గనక లింక్ చేస్తే, మీరు ఆ సేవను ఎలా ఉపయోగిస్తారు వంటి సమాచారాన్ని మేము ఆ ఇతర సేవ నుండి అందుకోవచ్చు.
అదేవిధంగా అడ్వర్టైజర్లు, యాప్ డెవలపర్లు, ప్రచురణ కర్తలు, మరియు ఇతర తృతీయ పక్షాలు కూడా మాతో సమాచారాన్ని పంచుకోవచ్చు. యాడ్ల యొక్క పని తీరును లక్ష్యంగా లేదా లెక్కించడం లొ సహాయ పడటానికి ఇతర మార్గాలతో సహా మేము ఈ సమాచారన్ని ఉపయోగించవచ్చు. ఈ రకమైన తృతీయ-పక్ష డేటాను ఉపయోగించడం గురించి మరింత మా సపోర్ట్ సెంటర్ లో తెలుసుకోవచ్చు.
మరొక వినియోగదారు వారి కాంటాక్ట్ జాబితాను అప్లోడ్ చేస్తే, మేము ఆ వినియోగదారు కాంటాక్ట్ జాబితా నుండి తీసుకున్న సమాచారాన్ని మేము మీ గురించి సేకరించిన ఇతర సమాచారంతో మిళితం చేయవచ్చు.