Vi indsamler oplysninger inden for tre grundlæggende kategorier:
Oplysninger, du giver os.
Oplysninger, vi får, når du bruger vores tjenester.
Oplysninger, vi får fra tredjeparter.
Her er lidt flere detaljer om hver enkelt kategori.
Oplysninger, du giver os
Når du interagerer med vores tjenester, indsamler vi oplysninger, som du giver os. Mange af vores tjenester kræver for eksempel, at du opretter en konto, så vi er måske nødt til at indsamle nogle få vigtige oplysninger om dig, såsom dit navn, brugernavn, adgangskode, e-mailadresse, telefonnummer og fødselsdato. Vi kan også bede dig om yderligere oplysninger, som vil være synlige offentligt på vores tjenester, såsom et profilbillede eller en Bitmoji-avatar. Andre tjenester, såsom handelsvarer, kræver muligvis også, at du oplyser os om et debet- eller kreditkortnummer og de dertilhørende kontooplysninger.
Du giver os naturligvis også de oplysninger, du sender via vores tjenester, såsom Snaps og chatbeskeder. Husk på, at de brugere, du sender Snaps, chatbeskeder og alt andet indhold til hver en tid kan gemme det eller kopiere det uden for appen. Så den samme sunde fornuft, der gælder for internettet i almindelighed, gælder også for Snapchat: Send ikke beskeder og del ikke indhold, som du ikke ønsker, at andre skal gemme eller dele.
Når du kontakter kundeservice eller på anden måde kommunikerer med os, indsamler vi selvfølgelig også de oplysninger, du frivilligt giver os, eller som vi skal bruge for at løse dit problem.
Oplysninger, vi får, når du bruger vores tjenester
Når du bruger vores tjenester, indsamler vi oplysninger om, hvilke tjenester du har brugt, og hvordan du har brugt dem. Vi kan for eksempel have viden om, at du så en bestemt Historie, så en specifik annonce i et vist tidsrum og sendte et par Snaps. Her forklarer vi nærmere, hvilke typer oplysninger vi indsamler, når du bruger vores tjenester:
Brugsinformation. Vi indsamler oplysninger om din aktivitet via vores tjenester. I visse tilfælde kan vi indsamle oplysninger om:
hvordan du interagerer med vores tjenester, såsom hvilke Filtre eller Linser du ser eller bruger til dine Snaps, hvilke Historier du ser i Udforsk, om du bruger Spectacles, eller hvilke søgninger du foretager.
hvordan du kommunikerer med andre Snapchattere, f.eks. deres navne, tidspunkt og dato for din kommunikation, antallet af beskeder du udveksler med dine venner, hvilke venner du oftest udveksler beskeder med og dine interaktioner med beskeder (f.eks. når du åbner en besked eller tager et screenshot).
Oplysninger om indhold. Vi indsamler indhold, som du skaber på vores tjenester, f.eks. speciallavede mærkater og oplysninger om det indhold, du skaber eller leverer, f.eks. om modtageren har set indholdet og de metadata, der leveres sammen med indholdet.
Oplysninger om enheder. Vi indsamler oplysninger fra og om de enheder, du bruger. Vi indsamler for eksempel:
oplysninger om din hardware og software, såsom hardwaremodellen, hvilken udgave styresystem du bruger, enhedens hukommelse, identifikatorer til annoncering, unikke app-id'er, installerede apps, unikke enhedsidentifikatorer, enhedens dataforbrug, browsertype, installerede tastaturer, sprog, batteriniveau og tidszone;
oplysninger fra enhedens sensorer, for eksempel accelerometre, gyroskoper, kompasser, mikrofoner og om du har hovedtelefoner forbundet; og
oplysninger om dine trådløse og mobile netværksforbindelser, for eksempel mobilnummer, serviceudbyder, IP-adresse og signalstyrke.
Enhedens telefonbog. Fordi vores tjenester alle har at gøre med kommunikation med venner, kan vi, med din tilladelse, indsamle oplysninger fra din enheds telefonbog.
Kamera, billeder og lyd. På mange af vores tjenester er det nødvendigt for os at indsamle billeder og andre oplysninger fra din enheds kamera og billeder. Du kan for eksempel ikke sende Snaps eller uploade billeder fra din kamerarulle, medmindre du giver os adgang til dit kamera eller dine billeder.
Oplysninger om lokation. Når du bruger vores tjenester, kan vi indsamle oplysninger om din lokation. Med din tilladelse kan vi også indsamle oplysninger om din præcise lokation ved hjælp af metoder, der blandt andet omfatter GPS, trådløse netværk, mobilmaster, Wi-Fi-adgangspunkter og andre sensorer som for eksempel gyroskoper, accelerometre og kompasser.
Oplysninger indsamlet af cookies og andre teknologier. Som de fleste andre onlinetjenester og mobilapps bruger vi cookies og andre teknologier, som for eksempel webbeacons, weblager og unikke enheds-id'er, til at indsamle oplysninger om din aktivitet, browser og enhed. Vi kan også bruge disse teknologier til at indsamle oplysninger, når du interagerer med tjenester, som vi tilbyder via en af vores partnere, som f.eks. annoncering og handelsfunktioner. Vi kan for eksempel bruge oplysninger indsamlet på andre hjemmesider til at vise dig mere relevante annoncer. De fleste webbrowsere er indstillet til som standard at acceptere cookies. Hvis du foretrækker det, kan du som regel fjerne eller afvise browsercookies via indstillingerne på din browser eller enhed. Men husk, at det kan påvirke vores tjenesters tilgængelighed og funktionalitet, hvis du fjerner eller afviser cookies. Hvis du vil vide mere om, hvordan vi og vores partnere bruger cookies på vores tjenester, og om dine valgmuligheder, kan du læse vores Cookiepolitik.
Logoplysninger. Vi indsamler også logoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, såsom:
detaljer om, hvordan du bruger vores tjenester;
enhedsoplysninger, for eksempel din browsertype og dit sprog;
id'er, der er tilknyttet cookies eller andre teknologier, som tildeler et unikt id til din enhed eller browser; og
sider, du har besøgt, før eller efter du navigerede til vores websted.
Oplysninger vi indsamler fra tredjeparter
Vi kan indsamle oplysninger om dig fra andre brugere, vores associerede selskaber og tredjeparter. Her er et par eksempler:
Hvis du knytter din Snapchat-konto til en anden tjeneste (såsom Bitmoji eller en tredjeparts-app), kan vi modtage oplysninger fra den anden tjeneste, om hvordan du f.eks. bruger denne tjeneste.
Annoncører, appudviklere, udgivere og andre tredjeparter kan også dele oplysninger med os. Vi kan, blandt andet, bruge disse oplysninger til bedre at målrette eller måle reklamers præstation. Du kan få mere at vide om vores brug af denne type data fra tredjeparter i vores Supportcenter .
Hvis en anden bruger uploader sin kontaktliste, kan vi kombinere oplysninger fra den brugers kontaktliste med andre oplysninger, vi har indsamlet om dig.