Közösségi iránymutatások

Fenyegetések, erőszak és károkozás

Magyarázó sorozat a Közösségi iránymutatásokról

Frissítve: 2023. január

Áttekintés

A közösségünk biztonsága és jóléte elsődleges fontosságú a Snapchat-nél, és minden előfordulását nagyon komolyan vesszük a fenyegetésnek, erőszaknak és károkozásnak. Nem engedélyezzük az olyan tartalmat, mely bátorítja, fenyeget vele, vagy grafikusan ábrázolja az erőszakos vagy veszélyes viselkedést, vagy az olyan tartalmat, amely dicsőíti vagy ösztönzi az önkárosító magatartást. Az emberi életre veszélyt jelentő fenyegetések továbbításra kerülhetnek a bűnüldöző hatóságoknak.

Bár a szabályzataink és moderációs gyakorlataink segítenek abban, hogy a platformunk minden felhasználó számára biztonságos legyen, emellett proaktívan kidolgozunk olyan funkciókat és erőforrásokat is, amelyek támogatják a közösségünk jólétét. Arra biztatjuk a Snapchat-felhasználókat, hogy jelentsék be az önkárosítást vagy érzelmi szorongást jelző tartalmakat, hogy a csapataink olyan erőforrásokat küldhessenek, melyek segítségre lehetnek, és potenciálisan figyelmeztethetik a vészhelyzeti egészségügyi beavatkozókat.

  • Tilos az erőszakos vagy veszélyes magatartásra való buzdítás és az abban való részvétel. Károkozással soha ne ijesztgess és ne fenyegess személyt, csoportot vagy valakinek a tulajdonát.

  • Nem megengedettek az indokolatlan vagy szemléletes erőszakos Snapek, beleértve az állatok bántalmazását is.

  • Nem engedélyezzük az önbántalmazás – beleértve az önsebzés, az öngyilkosság vagy a táplálkozási zavarok – népszerűsítését.

Mire számíthatsz?

A fenyegetésekkel, erőszakkal és károkozással kapcsolatos Közösségi iránymutatásaink azt a kötelezettségvállalást tükrözik, hogy eltávolítjuk azokat a tartalmakat, amelyek aláássák a közösségünk biztonságát, ugyanakkor figyelmet fordítunk a platformunkon megjelenő sürgető segélykérésekre is.

A biztonság elősegítése érdekében ezek a szabályok tiltják a fenyegetéseket a Snapchat-en, beleértve minden olyan tartalmat, amelyek súlyos fizikai vagy érzelmi kárt okozó szándékot fejeznek ki egy személy, egy csoport vagy azok tulajdona ellen. Ha a tartalom közvetlen fenyegetést jelez az emberi életre, akkor a csapataink értesíthetik a hatóságokat, melyek a közbeavatkozásra is alkalmasak lehetnek.

Emellett tiltjuk azokat a tartalmakat is, melyek dicsőítik vagy ösztönzik az erőszakos vagy ártalmas viselkedést az emberek vagy állatok ellen - ez magában foglalja azokat a tartalmakat is, amelyek önkárosításra, például öngyilkosságra, öncsonkításra vagy étkezési zavarokra bátorítanak, vagy ezeket dicsőítik.

Amikor a felhasználók olyan tartalmakat jelentenek, amelyek az önkárosítás kockázatát jelzik, csapataink áttekintik ezeket a jelentéseket azzal a céllal, hogy hasznos erőforrásokat biztosítsanak, és lehetőség szerint azonosítsák azokat a helyzeteket, ahol a vészhelyzeti szolgálatok beavatkozhatnak. További információk az elérhető biztonsági erőforrásainkról az Adatvédelmi és biztonsági központunkban találhatók.

A közösségünk jólétének további támogatásáért, a Here For You funkciónk lehetőséget biztosít arra, hogy a felhasználók bizonyos mentális egészséggel, szorongással, depresszióval, stresszel, öngyilkossági gondolatokkal, gyásszal, zaklatással kapcsolatos témák keresésekor szakértő helyi partnerektől származó erőforrásokat találjanak.

Összefoglalás

A fenyegetésekre, erőszakra és az okozott sérelemre adott válaszunk a helyzetre van szabva. Amikor a valaki önmaga ellen irányuló fenyegetéséről van szó, a csapataink azon dolgoznak, hogy azonosítsák a legjobb támogatási módokat a biztonsági erőforrások segítségével. Amikor mások vannak veszélyben, arra törekszünk, hogy biztonságos eredményeket érjünk el mind a szabályzataink végrehajtásával, mind pedig szükség esetén a rendfenntartó szervekkel való együttműködésben.

A mi részünk elvégzése a közösségünk biztonságának és jólétének támogatásában az egész vállalatban kiemelt fontosságú. Bővebb információkért az ezen a területen végzett munkánkról, kérjük, tekintsd meg a Snap Adatvédelmi és biztonsági központját.