Privacy, Safety, and Policy Hub
Közösségi iránymutatások

Zaklatás és bántalmazás

Magyarázó sorozat a Közösségi iránymutatásokról

Frissítve: 2025. február

Áttekintés

A megfélemlítés és a zaklatás ellentétes a Snapchat értékeivel. Az ilyen károkozások számos formát ölthetnek, ezért sokoldalú megközelítéssel segítünk harcolni ellenük. A szabályzatunkkal és végrehajtással együtt termékbiztonsági mérséklő intézkedéseket is alkalmazunk, és erőforrásokat biztosítunk a felhasználók számára.

Alapvetően irányelveink tiltják a megalázó, rágalmazó vagy diszkriminatív tartalmat és magatartást. Tiltjuk továbbá a magánjellegű információk vagy Snapek megosztását privát környezetben lévő emberek tudta vagy hozzájárulása nélkül, különösen a veszélyeztetett csoportok tagjai esetében, beleértve a kiskorúakat, az idősebb felnőtteket vagy az orvosi intézményben illetve szociális otthonban élőket.

Ezeknek a szabályzatoknak a következetes érvényesítésén kívül a terméktervezésünket is úgy használjuk, hogy segítse korlátozni az olyan káros viselkedést, amely megsértheti ezeket a szabályokat. Például olyan alapértelmezett beállításokat használunk, amelyek megkövetelik, hogy mindkét barát elfogadja a kapcsolatot, mielőtt üzenetet küldhetnek egymásnak.

Mire számíthatsz?

A zaklatásra és megfélemlítésre vonatkozó szabályzataink megsértése magában foglal minden olyan nemkívánatos viselkedést, amely egy átlagos ember számára érzelmi megterhelést okozhat. Ezek a szabályok megkövetelik azt is, hogy a felhasználók tiszteletben tartsák egymás személyes adatait. E szabályok megsértésének minősülnek a következők:

  • Szóbeli bántalmazás, fenyegetés vagy a célpont megszégyenítésére, zavarba ejtésére vagy megalázására irányuló bármilyen magatartás.  

  • Egy másik személy magánadatainak megosztása és a privát helyen — például fürdőszobában, hálószobában, öltözőben, orvosi intézményben vagy szociális otthonban — készült Snapek megosztása a tudomása vagy hozzájárulása nélkül.  

A jogsértések elkerülése érdekében arra biztatjuk a Snapchat felhasználókat, hogy ne készítsenek fotókat vagy videókat emberekről az engedélyük nélkül, és kerüljék el más emberek személyes adatainak, például otthoni címüknek, születési dátumuknak, telefonszámuknak stb. megosztását. Ha valaki letilt, nem léphetsz vele kapcsolatba másik fiókból. Ha valakinek a képmása megjelenik a Snapedben, és kéri, hogy távolítsd el, akkor teljesítsd a kérését! Tartsd tiszteletben mások személyiségi jogait. 

Arra biztatjuk a felhasználókat, hogy amikor ezeknek a szabályoknak a megsértését tapasztalják vagy észlelik, akkor jelentsék. Moderációs csapataink azon dolgoznak, hogy minden felhasználó biztonságban és kényelmesen érezze magát a Snapchat használata közben, és a helytelen viselkedés bejelentésével a felhasználók segíthetnek ezt a célkitűzést előmozdítani.

Összefoglalás

A zaklatás vagy megfélemlítés semmilyen formáját nem toleráljuk. Azt szeretnénk, hogy a felhasználóink biztonságban érezzék magukat a Snapchat használata közben. Ha bármikor kényelmetlenül érzed magad, ne habozz jelentést küldeni nekünk és tiltsd le a másik felhasználót, – ezek a funkciók a te biztonságodat szolgálják. A Here For You portálunkon keresztül segítünk abban, hogy a felhasználók hozzáférhessenek az alkalmazáson belüli erőforrásokhoz és információkhoz, amelyek segítenek felismerni és kezelni a zaklatást és megfélemlítést. Olyan eszközöket is biztosítunk, amelyek megkönnyítik a Snapchaten való jogsértő viselkedés egyszerű bejelentését.

Kérjük, légy tekintettel mások méltóságára és magánéletére – ha jelzik, hogy számukra valami kellemetlen, tartsd tiszteletben a határaikat. Ha megkérnek, hogy távolítsd el a róluk szóló tartalmat, tedd meg, és általánosságban véve tartózkodj attól, hogy az emberek engedélye nélkül ossz meg róluk készült képeket vagy információkat.