Generelle krav

Alle annonser må være egnet for publikumet i hvert geografisk område der annonsene sendes ut. Snapchat er en app med en aldersgrense på 13 år. På grunn av aldersgrensen avviser vi annonser som er målrettet mot eller som er ment å appellere til barn under 13 år.

Annonser må samsvare med alle gjeldende lover, forskrifter, forordninger, regler og ordensregler, industrikoder, reguleringer og kulturelle hensyn i hvert geografisk område der annonsene skal sendes. Merk:

• Annonser for visse produkter eller tjenester kan ikke være målrettede på grunnlag av kjønn, alder eller lokasjon.

• Noen steder har språkkrav.

• Snap er et amerikansk selskap og godtar ikke annonser som er målrettet eller betalt for av selskaper eller individer i land som er underlagt amerikanske handelssanksjoner eller andre amerikanske eksportlover.

Alle nødvendige opplysninger, ansvarsfraskrivelser og advarsler må være klare og tydelige (se annonsespesifikasjoner og retningslinjer for nærmere informasjon), og annonsører må være nøyaktig og tydelig identifisert i annonsen.

Annonser kan ikke samle inn sensitiv informasjon eller spesielle kategoridata, inkludert informasjon basert på eller som inneholder (i) påstått eller faktisk kriminalitet; (ii) helseinformasjon; eller (iii) informasjon om brukernes økonomiske status, rase eller etnisk opprinnelse, religiøs tro eller preferanser, seksualliv eller seksuelle preferanser, politiske meninger eller fagforeningsmedlemskap. Vi tillater kun helserelaterte undersøkelser fra akkrediterte forskningsinstitusjoner eller offentlige helseorganisasjoner.

Annonsørens personvernerklæring må være tilgjengelig i alle tilfeller der personlig informasjon innhentes.

Personlig informasjon må samles inn og behandles på en sikker måte. Annonser som lurer brukere til å oppgi personlig informasjon under falske forutsetninger er forbudt.

Annonser må ikke fastslå eller antyde kunnskap om personlige data, sensitiv informasjon, nettaktivitet eller den nøyaktige posisjonen til en bruker.

Krenkende innhold

Annonser må ikke krenke åndsverksrettigheter, personvern, publisitet («Publisitetsrett») eller andre juridiske rettigheter til enhver person eller annen enhet. Annonsører må ha alle nødvendige rettigheter og tillatelser for alle elementer i sine annonser. Annonser kan ikke inneholde navnet, likheten (inkludert «look-alikes»), stemmen (inkludert «sound-alikes»), eller andre identifiserende trekk ved et individ uten individets samtykke.

Følgende er forbudt:

• Annonser for produkter eller tjenester som først og fremst krenker andres åndsverksrettigheter, slike som er designet for å omgå mekanismer for opphavsrettigheter (for eksempel programvare eller ulovlige dekodere for kabelsignaler).

• Annonser for produkter eller tjenester som hovedsakelig handler om å selge falske produkter, slik som imitasjon av designer- eller offisielt lisensierte produkter.

• Annonser for produkter eller tjenester med falske kjendisvitnesbyrd eller annen svindlersk bruk av kjendiser.

Hvis du mener din åndsverksrettighet, varemerke, eller publisitetsrettigheter har blitt krenket av en annonse som vises på Snapchat, så oppfordrer vi deg til å forsøke å kontakte og løse dine problemer direkte med annonsøren. Alternativt kan rettighetshavere og deres agenter rapportere påståtte overtredelser på åndsverksrettigheter til Snap her. Vi tar alle slike rapporter alvorlig.

Referanser til Snap

Annonser må ikke antyde noen tilknytning til eller støtteerklæring fra Snap eller dets produkter. Dette betyr at det ikke må være Snap-eide varemerker eller åndsverksrettigheter, Bitmoji-kunstverk eller representasjoner av Snapchat-brukergrensesnittet tilhørende Snap, med unntak av det som er tillatt i Snapchats retningslinjer for varemerker eller Bitmojis retningslinjer for varemerker. Annonser kan heller ikke inneholde endrede versjoner av varemerker eid av Snap eller noe som er forvirrende likt varemerker eid av Snap.

Alle annonser må oppfylle høye kvalitetsstandarder og redaksjonelle standarder. Gå til spesifikasjoner og kreative retningslinjer ved vårt hjelpesenter for bedrifter for de tekniske og kreative spesifikasjonene for hvert av annonseproduktene våre. Kreative annonser som ikke oppfyller disse retningslinjene vil bli avvist.

Når vi går gjennom annonser, bruker vi våre retningslinjer ikke bare til annonsens reklametekst (slik som «toppsnapp», filter eller sponsede linser), men også på annonsens landingsside eller andre tilknyttede elementer. Vi avviser annonser med landingssider som er:

• Av dårlig kvalitet (f.eks. utgåtte koblinger, sider som ikke er funksjonelle eller ikke er formatert for mobiltelefoner)

• Forstyrrende (f.eks. uventede brukeropplevelser, plutselige lyder og intens blinking)

• Irrelevante (f.eks. sider som ikke samsvarer med produktet eller tjenesten som annonseres, eller som unødvendig kan trekke ut kjøpsprosessen for å utsette brukerne for flere og flere annonser)

• Utrygge (f.eks. forsøk på å laste ned filer eller fiske etter brukerdata)

Kampanjer på Snapchat er underlagt Snap sine kampanjeregler.