Requisiti generali

Tutti gli annunci devono essere adatti al pubblico di ciascuna area geografica in cui verranno mostrati. Snapchat è un'app per utenti con più di 13 anni, per questo, non accetteremo gli annunci che si rivolgono o sono pensati per un pubblico con età inferiore alla soglia prestabilita. 

Gli annunci devono essere conformi a tutte le leggi, gli statuti, le ordinanze, le norme, i regolamenti, i codici del settore, i regolamenti e la cultura applicabili in ogni area geografica in cui gli annunci verranno pubblicati. Attenzione:

• Gli annunci di determinati prodotti o servizi potrebbero non essere mirati in base al sesso, all'età o alla posizione geografica.

• Alcune aree geografiche presentano determinati requisiti linguistici.

• In quanto azienda con sede negli Stati Uniti, Snap non accetta annunci mirati o pagati da entità di Paesi soggetti a sanzioni commerciali da parte degli Stati Uniti o ad altre leggi statunitensi sul controllo delle esportazioni.

Tutte le informative, i disclaimer e le avvertenze negli annunci devono essere chiare e ben visibili (per maggiori informazioni, occorre consultare le Specifiche degli annunci e le Linee guida per maggiori dettagli). Gli inserzionisti devono essere chiaramente identificati nell'annuncio.

Gli annunci non possono raccogliere informazioni sensibili o dati di categoria speciale, comprese le informazioni basate su o comprendenti: (i) una presunta o effettiva commissione di un reato; (ii) informazioni sulla salute; o (iii) informazioni sullo stato finanziario degli utenti, l'origine razziale o etnica, le convinzioni o le preferenze religiose, la vita sessuale o le preferenze sessuali, le opinioni politiche o l'appartenenza ai sindacati. Consentiamo sondaggi relativi alla salute solo a istituti di ricerca accreditati oppure organismi di salute pubblica.

L'informativa sulla privacy dell'inserzionista deve essere prontamente accessibile quando si raccoglie qualsiasi dato personale.

I dati personali devono essere raccolti e trattati in modo sicuro. Sono vietati gli annunci che invitano gli utenti a fornire informazioni personali in modo ingannevole.

Gli annunci non devono dichiarare né implicare alcuna conoscenza d'informazioni personali, dati sensibili, attività online o localizzazione precisa di un utente.

Contenuti che costituiscono violazione

Gli annunci pubblicitari non devono violare proprietà intellettuale, privacy, immagine pubblica o altri diritti legali di alcun soggetto o ente. Gli inserzionisti devono avere tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per tutti gli elementi dei loro annunci. Gli annunci non possono includere il nome, l'aspetto (inclusi aspetti simili), la voce (inclusi suoni simili) o altre caratteristiche identificative di un individuo senza il consenso del singolo.

È proibito quanto segue:

• Annunci di prodotti o servizi che siano principalmente usati per violare diritti di proprietà intellettuale altrui, quali quelli progettati per aggirare i meccanismi di protezione del copyright (ad esempio, software o decodificatori di segnale via cavo).

• Annunci di prodotti o servizi principalmente dedicati alla vendita di prodotti contraffatti, come imitazioni di prodotti firmati o detentori di licenza ufficiale.

• Annunci di prodotti o servizi che rappresentino la falsa testimonianza o utilizzo da parte di una celebrità.

Se ritieni che i tuoi diritti di copyright, marchi registrati o pubblicitari siano stati violati da una pubblicità apparsa su Snapchat, ti invitiamo a contattare e risolvere direttamente il tuo problema con l'inserzionista. In alternativa, i titolari di diritto e i loro agenti possono segnalare una presunta violazione della proprietà intellettuale a Snap qui. Prendiamo seriamente tutti questi report.

Riferimenti a Snap

Gli annunci non devono suggerire un'affiliazione con o l'approvazione da parte di Snap o dei suoi prodotti. Ciò significa che gli annunci non devono utilizzare alcun marchio registrato o diritto d'autore, opera d'arte Bitmoji o rappresentazioni dell'interfaccia utente di Snapchat, salvo quanto consentito nelle Linee guida del brand Snapchat o nelle Linee guida del brand Bitmoj. Né possono includere variazioni alterate o ingannevolmente simili a quelle di qualsiasi marchio registrato di proprietà di Snap.

Tutti gli annunci devono soddisfare standard editoriali di alta qualità. Per le specifiche tecniche e creative per ciascuno dei nostri prodotti pubblicitari, visita la sezione Specifiche e Linee guida creative del nostro Centro di supporto per le aziende. I contenuti creativi che non soddisfano le presenti linee guida verranno rifiutati.

Quando esaminiamo gli annunci, le nostre politiche vengono applicate non solo agli annunci creativi (come Top Snap, i filtri o la lente sponsorizzata), ma anche alla pagina di destinazione dell'annuncio o ad altri elementi associati. Rifiutiamo gli annunci con pagine di destinazione che sono:

• Di bassa qualità (ad esempio, con link non funzionanti, pagine non funzionali o non formattate correttamente per i telefoni cellulari)

• Con esperienze che potrebbero disturbare gli utenti (ad esempio, con esperienze utente inaspettate, con suoni potenti improvvisi, effetti di lampeggiamento aggressivi)

• Irrilevanti (ad esempio, pagine che non corrispondono al prodotto o al servizio che viene pubblicizzato o che prolungano inutilmente la procedura di acquisto per esporre l'utente a un numero sempre maggiore di annunci)

• Non sicuri (ad esempio, se vengono scaricati automaticamente file o vengono rilevate pratiche il phishing dei dati dell'utente)

Le promozioni su Snapchat sono soggette al Regolamento sulle promozioni di Snap.