Saskaņā ar jauno pētījumu lielākā daļa pusaudžu runā ar vecākiem, draugiem, brāļiem un māsām un citiem uzticamiem cilvēkiem savā dzīvē pēc tam, kad ir saskārušies ar risku tiešsaistē, un tā ir ļoti pozitīva tendence. Bet rezultāti arī liecina, ka pusaudži joprojām ir mazāk atklāti, kad saskaras ar personiskākiem izaicinājumiem tiešsaistē, tostarp ar seksuāliem riskiem un paškaitējumu.   

Septiņi no 10 pusaudžiem (71%) vecumā no 13 līdz 17 gadiem sešās valstīs teica, ka viņi meklēja palīdzību vai runāja ar kādu pēc tam, kad bija pakļauti riskam tiešsaistē, piemēram, nevēlamam kontaktam vai iebiedēšanai tiešsaistē. Savukārt pagājušajā gadā tie bija 68%, kuri teica, ka pēc incidenta tiešsaistē pastāstīja par to uzticamam cilvēkam, un 2023. gadā rādītājs bija vēl zemāks — 59%. Un, ja pakļautība riskam bija saistīta ar citu personu draudiem, piemēram, viltus identitātes izveidi ¹ un grūmingu ², vēl lielāks pusaudžu procentuālais daudzums (84%) teica, ka viņi ar kādu runāja, un tas ir par 10 procentiem vairāk salīdzinājumā ar 2024. gadu. Turklāt gandrīz deviņi no 10 vecākiem, kuriem ir no 13 līdz 19 gadus veci bērni, (88%) teica, ka viņu pusaudži tieši vērsās pie viņiem saistībā ar digitālajiem izaicinājumiem, salīdzinot ar 86% katrā no iepriekšējiem trim gadiem. Tomēr, saskaroties ar seksuāliem riskiem, vardarbīgu ekstrēmistu saturu un paškaitējumu, pie vecākiem vērsās mazāk pusaudžu, tāpēc pieaugušajiem šīs problēmas nereti nācās atklāt pašiem vai uzzināt no citiem. 

Šie konstatējumi ir daļa no piecus gadus ilgā pētījuma, ko Snap veic, lai pētītu Z paaudzes pārstāvju digitālo labbūtību Austrālijā, Francijā, Vācijā, Indijā, Apvienotajā Karalistē un ASV. Mēs aptaujājām pusaudžus (vecumā no 13 līdz 17 gadiem), jauniešus (vecumā no 18 līdz 24 gadiem) un 13–19 gadus vecu jauniešu vecākus par pakļautību riskam tiešsaistē. 2025. gada aptauja tika veikta laikā no 29. aprīļa līdz 1. maijam, un tajā piedalījās 9037 respondenti no trim vecuma grupām un sešiem reģioniem. Snap pasūta šo pētījumu katru gadu, bet tas aptver Z paaudzes pieredzi visās tiešsaistes platformās un pakalpojumos, īpašu uzmanību nepievēršot lietotnei Snapchat.

Mēs publicējam šos rezultātus saistībā ar 2025. gada Pasaules laipnības dienu, lai mudinātu vecākus, aprūpētājus un citus uzticamus pieaugušos regulāri aprunāties par digitāliem jautājumiem ar Z paaudzes jauniešiem. Uzdodiet jautājumus par tiešsaistes draugiem un aktivitātēm, uzsāciet sarunas, uzsverot saprātīgus digitālos ieradumus un praksi, izpētiet Snap jauno, interaktīvo tiešsaistes drošības mācību kursu Pamata jautājumi un, jo īpaši lai palīdzētu pārraudzīt jaunāku pusaudžu darbības tiešsaistē, reģistrējieties Snapchat Ģimenes centrā.  

Pamata jautājumi: digitālās drošības ceļvedis 

Šī gada septembrī uzsāktā programma “Pamata jautājumi” ir interaktīva tiešsaistes drošības mācību programma, kas īpaši paredzēta pusaudžiem un viņu vecākiem. Programma ir unikāla, jo tā veido lielāku izpratni, kā arī palīdz pusaudžiem apgūt praktiskas prasmes, tieši risinot dažas no sarežģītākajām situācijām, ar kurām viņi var saskarties tiešsaistē, piemēram, iebiedēšana un uzmākšanās, ar nelikumīgu narkotiku lietošanu saistītas darbības, kailbildes un intīmi attēlus, kā arī seksuāla rakstura izspiešana.

Mūsu mērķis saistībā ar programmu “Pamata jautājumi” ir panākt, lai pēc iespējas vairāk pusaudžu apmeklētu kursu, un apņemtos izdarīt gudras izvēles tiešsaistē gan sev, gan citiem. Ideālā gadījumā viņiem būtu jāpiedalās kursā kopā ar vecāku, aprūpētāju vai citu uzticamu pieaugušo, lai uzsāktu jēgpilnu dialogu un kopā atrisinātu dažus delikātus problēmjautājumus. Mēs vēlamies palīdzēt pusaudžiem apgūt zināšanas un prasmes risku atpazīšanai un iedvest viņos pārliecību rīkoties, lai sevi pasargātu. Uzziniet vairāk vietnē thekeys.snapchat.com. 

Ģimenes centrs

Ģimenes centrs ir Snapchat vecāku rīku kopums, kas vecākiem, aprūpētājiem un citiem uzticamiem pieaugušajiem piedāvā ieskatu par viņu pusaudžu draugiem un darbībām lietotnē Snapchat, vienlaikus saglabājot pusaudžu faktisko ziņojumu privātumu. 2022. gadā ieviestais Ģimenes centrs ļauj vecākiem redzēt, ar kuriem cilvēkiem viņu pusaudži draudzējas lietotnē Snapchat un ar kuriem cilvēkiem viņi ir sazinājušies pēdējo septiņu dienu laikā, neizpaužot jauniešu ziņojumu saturu. Ģimenes centra galvenais mērķis bija līdzsvars — pusaudžu vajadzības pēc privātuma līdzsvarošana kritiskā personīgās attīstības posmā, vienlaikus piedāvājot vecākiem ieskatu par pusaudžu Snapchat draugiem un neseno saziņu. 

Kopš Ģimenes centra ieviešanas mēs esam turpinājuši pievienot jaunas iespējas un funkcionalitāti, tostarp iespēju pieaugušajiem liegt pusaudžiem mijiedarboties ar My AI, atslēgt Snapchat sarunu tērzēšanas botu, pieprasīt un skatīt pusaudža atrašanās vietu Snap kartē, kā arī paslēpt pusaudža dzimšanas datumu un gadu, kas tika ievadīts, reģistrējoties lietotnē Snapchat. Mēs pat samazinājām pieaugušā minimālo vecumu līdz 18 gadiem, lai šis pieaugušais varētu tikt piesaistīts pusaudzim lietotnē Snapchat, ļaujot vecākiem brāļiem un māsām, brālēniem un māsīcām un citiem ģimenes locekļiem (kuri, iespējams, prasmīgāk lieto Snapchat) “pieskatīt” pusaudzi lietotnē. 

No Pasaules laipnības dienas līdz Drošāka interneta dienai

Mazāk nekā pēc trim mēnešiem mēs atzīmēsim starptautiskās Drošāka interneta dienas (SID) 22. gadadienu. 2026. gada SID mēs publicēsim pilnīgus mūsu 2025. gada digitālās labbūtības pētījuma rezultātus. Līdz tam brīdim mēs aicinām pusaudžus, vecākus un citus pieaugušos izmantot mūsu nodrošinātos rīkus un resursus gan lietotnē, gan tiešsaistē, lai palīdzētu veicināt globālu tiešsaistes drošības, radošuma un saziņas kultūru lietotnē Snapchat un digitālajā vidē. 

— Žaklīna Bošēra, platformas drošības globālā vadītāja