Palīdzēt jauniešiem piedzīvot izaugsmi digitālajā pasaulē nozīmē neaprobežoties ar vienkāršotiem uzskatiem, kas tiešsaistes dzīvi attēlo kā viennozīmīgi labu vai viennozīmīgi sliktu. Mums ir jākoncentrējas arī uz autentisku Z paaudzes ikdienas pieredzi, lai saprastu, kas ļauj viņiem attīstīties. Uzsākot jaunu laikmetu, ko raksturo straujais ģeneratīvā MI uzplaukums, mūsu apņemšanās balstīt drošības darbu uz objektīviem pētījumiem ir svarīgāka nekā jebkad agrāk, un tas palīdzēs nodrošināt, ka Snapchat joprojām ir saziņas pakalpojums, kas vērsts uz autentiskumu, savstarpējo saikni, piederības un nozīmīguma sajūtu.

Šodien mēs atklājam dažus jaunus ieskatus no mūsu Digitālās labbūtības indeksa (DWBI) pētījuma piektā un pēdējā gada, jo īpaši rezultātus, kas vērsti uz MI ģenerētā satura attīstību un tā ietekmi uz personu attiecībām.

Pēdējo piecu gadu laikā uzņēmums Snap ir veicis no platformām neatkarīgu pētījumu, lai palīdzētu uzraudzīt un mērīt Z paaudzes psiholoģisko labsajūtu tiešsaistē. Mēs veicam šo aptauju, lai papildinātu globālo pierādījumu bāzi par jauniešu digitālajiem ieradumiem un praksi, un tas palīdz veicināt izpratni par jaunajām bažām, lai vecāki, pedagogi, tehnoloģiju uzņēmumi, valsts iestādes un pilsoniskā sabiedrība varētu efektīvāk sadarboties, lai mazinātu risku, samazinātu iespējamo kaitējumu un novērstu atkārtošanās gadījumus. DWBI pēta 13 līdz 24 gadus vecu cilvēku pieredzi sešās valstīs plašākā digitālajā ekosistēmā, nevis koncentrējas uz kādu atsevišķu platformu, tostarp Snapchat. Jaunākie pētījumu dati no Austrālijas, Francijas, Vācijas, Indijas, Apvienotās Karalistes un ASV ietver jaunu ieskatu par dziļviltojumu izveidi un izplatīšanu Z paaudzes vidū.

Sabiedriskā apspriešana par MI bieži svārstās starp nekontrolētu optimismu un dziļām bažām. Tā vietā, lai paļautos uz kādu no galējībām, jaunākie DWBI rezultāti sniedz uz pierādījumiem balstītu skatījumu par to, kā jaunieši vecumā no 13 līdz 24 gadiem sešos ģeogrāfiskajos reģionos mijiedarbojas ar ģeneratīvo MI. Šie secinājumi atklāj sarežģītu un reizēm satraucošu ainu par vienaudžu mijiedarbību, kas saistīta ar dziļviltojumiem. Piemēram:

• Gandrīz viena trešdaļa (30%) respondentu vecumā no 13 līdz 24 gadiem ziņoja, ka ir izveidojuši dziļviltojumu, kurā attēlots kāds cits.

• Vairāk nekā puse (53%) no tiem, kuri izveidoja dziļviltojumu, ziņoja, ka šīs darbības rezultātā viņu sociālajos lokos notika "drāma" vai "konflikts".

• Lai gan vairākums izmantoja ģeneratīvā MI rīkus radošumam, jautrībai un izklaidei, vairāk nekā trešdaļa (35%) norādīja, ka viņu izveidotie dziļviltojumi tika radīti ar ļaunprātīgu nodomu, proti, lai liktu kādam izskatīties slikti vai sarūgtinātu šo cilvēku (12%), atriebības nolūkā (12%) vai lai ņirgātos vai uzmāktos kādam citam (11%). 

Atbildot uz jautājumu, kā viņi reaģētu uz seksuāla rakstura dzīlviltojumu, kurā attēloti paši, lielākā daļa (81% neto) nepilngadīgo pusaudžu norādīja, ka viņi runātu ar kādu, proti, ar vecāku (65%), savukārt septiņi no 10 Z paaudzes jauniešiem (70%) atbildēja, ka viņi ziņotu par to, par galvenajām iestādēm minot tiesībaizsardzības iestādes (53%) un tehnoloģiju platformas (51%). Vairāk nekā viens no 10 pusaudžiem (18%) un vairāk nekā divi no 10 jauniešiem vecumā no 18 līdz 24 gadiem (22%) teica, ka viņi vienkārši ignorētu to vai neveiktu nevienu no uzskaitītajām darbībām. Tālāk esošajā diagrammā ir izklāstītas piedāvātās rīcības iespējas.

Šie secinājumi uzsver kritisku patiesību: digitālā labsajūta 21. gadsimtā prasa vairāk nekā tradicionālos drošības rīkus un resursus — tā prasa padziļinātas, praktiskas zināšanas par MI. Ja 30% jauniešu ziņo, ka ir veidojuši sintētisku multivides saturu, iesaistot savus vienaudžus, šī rīcība var ietekmēt personīgās attiecības, reputāciju un indivīda kontroles izjūtu pār savu tēlu.

Attiecīgi uz politiku vērstās sarunās ir jāpāriet no bailēs balstītām reakcijām uz sistēmu, kas aptver mūsdienu jaunieša personību kopumā. Mēs varam apsvērt trīs pamatkomponentus:

1. MI lietotprasme: lai palīdzētu jauniešiem saprast ne tikai to, kā izmantot MI, bet arī ētiskās un sociālās sekas, kuras saistītas ar tāda satura izveidi, kas var iesaistīt citus bez viņu piekrišanas.

2. Personīgā kontrole: lai dotu iespējas jauniešiem atpazīt robežas un censtos saglabāt kontroli pār savu digitālo tēlu.

3. Atvērta komunikācija: lai mudinātu pusaudžus, vecākus, pedagogus un citus uzticamus pieaugušos veidot atklātas un pārdomātas sarunas par digitālās mijiedarbības kvalitāti un kvantitāti, apzinoties, ka jebkuram dziļviltojumam, kas izveidots pat "kā joks", var būt ilgstoša ietekme uz citiem.

Starp citu, kad tika jautāts, kur un no kā viņi mācās droši un atbildīgi izmantot MI rīkus, astoņi no 10 (81% neto) respondentiem vecumā no 13 līdz 24 gadiem atbildēja, ka tas notiek pašmācības ceļā. Ceturtdaļa (27%) cilvēku vecumā no 13 līdz 17 gadiem teica, ka viņi mācās no saviem vecākiem, savukārt skolotāji veidoja vienu desmito daļu gan no pusaudžu (11%), gan no jaunu pieaugušo (10%) zināšanu bāzes.

Šie secinājumi ir daļa no Snap piecus gadus ilgā pētījuma par Z paaudzes psiholoģisko labsajūtu tiešsaistē dažādās platformās, un tie ir jaunākais un noslēdzošais posms mūsu Digitālās labsajūtas indeksā (DWBI) — mērījumā par to, kā pusaudžiem (13–17 gadi) un jauniešiem (18–24 gadi) klājas tiešsaistē sešās valstīs. Mēs arī aptaujājām 13 līdz 19 gadus vecu pusaudžu vecākus par viņu bērnu pieredzi tiešsaistē. Šī jaunākā aptauja tika veikta laikā no 2026. gada 11. maija līdz 30. maijam, un tajā tika iesaistīti 9005 respondenti trīs vecuma grupās un sešos ģeogrāfiskajos reģionos. Pilni rezultāti, tostarp jaunākais DWBI rādītājs par katru valsti un visām sešām valstīm kopā, tiks publicēti Drošāka interneta dienā 2027. gada februārī. Ņemot vērā notiekošo globālo dialogu par daudziem no šiem jautājumiem, mēs izlēmām publicēt šos ar MI saistītos secinājumus agrāk.

Noslēdzot šo piecu gadu posmu digitālās labsajūtas izpētē un attīstot mūsu pētniecības virzienu nākamajiem gadiem, mūsu ekosistēmas mēroga misija joprojām ir skaidra: veidot tiešsaistes telpas, kurās jaunieši var mācīties, smieties un sazināties pēc iespējas drošāk un autentiskāk. Dziļviltojumu pieaugums ir atgādinājums tam, ka, attīstoties tehnoloģijām, ir jāattīstās arī mūsu operatīvajiem un izglītojošajiem centieniem. Turpinot koncentrēties uz izglītotību, noturību un kritisko domāšanu, mēs varam palīdzēt nodrošināt, ka nākamā paaudze ne tikai "pastāv" tiešsaistē, bet arī patiesi attīstās.

Lai atbalstītu šos centienus, pagājušajā mēnesī Snap paziņoja, ka pilnībā MI ģenerēti video vairs nebūs piemēroti ieteikšanai Snapchat funkcijā Spotlight. Tā kā zemas kvalitātes, atkārtots MI ģenerēts saturs kļūst arvien izplatītāks tiešsaistes vidē, Snap vēlas, lai Spotlight joprojām būtu vieta, kur cilvēki var atklāt autentisku reālu cilvēku radošumu. Mēs arī izveidojām īsu faktu lapu vecākiem un pusaudžiem par MI ģenerētiem materiāliem. "Stop. Think. Could THIS Be AI?" ir paredzēts sarunu raisīšanai starp pusaudžiem, vecākiem un citiem uzticamiem pieaugušajiem par drošu un atbildīgu MI rīku izmantošanu. Mēs arī sadarbojamies ar daudzām citām grupām un organizācijām, un mēs bijām pirmie, kas atbalstīja ASV Iekšzemes drošības departamenta kampaņu Know2Protect, veicinot izpratni par bērnu seksuālu izmantošanu un vardarbību pret bērniem. Know2Protect ietvaros tika publicēts ceļvedis par dziļviltojumiem šeit.   

Publiskās politikas jomā Snap atbalstīja likumu "Take It Down Act", kas stājās spēkā 2025. gada maijā un izveidoja ASV federālo regulējumu cīņai pret intīmu materiālu, tostarp MI ģenerēta satura, izplatīšanu bez piekrišanas. Saskaņā ar likumu apzināta intīmu attēlu publicēšana vai draudēšana publicēt bez piekrišanas neatkarīgi no tā, vai materiāls ir autentisks vai sintētiski ģenerēts, ir federāls noziegums, un tas attiecīgajām platformām nosaka pienākumu nodrošināt ziņošanas procesu un noņemt ziņoto saturu 48 stundu laikā.

Līdzīgas bažas ir atspoguļotas kampaņā "No to Nudify", kas tika uzsākta 2026. gada Drošāka interneta dienā un kas pulcēja bērnu drošības un pilsoniskās sabiedrības organizācijas, no kurām daudzas ir Snap partneri un sadarbības partneri. Organizācijas WeProtect Global Alliance, INHOPE, Internet Watch Foundation, NCMEC, Child Helpline International, Offlimits un Safe Online aicināja aizliegt MI atkailināšanas rīkus. Kampaņa apgalvo, ka tā sauktās "atkailināšanas" lietotnes patiesībā nav nekaitīgs eksperiments, bet gan tiek izmantotas, lai izveidotu seksualizētus attēlus bez piekrišanas, un tās ir aizvien vairāk saistītas ar uzmākšanos, piespiešanu, seksuālu izspiešanu un vardarbību, kas ietekmē sievietes, meitenes un bērnus.

Snap piedalās arī praktiskās starpnozaru programmās, kas izstrādātas, lai ierobežotu šāda materiāla izplatīšanu platformā Snapchat. Mēs piedalāmies NCMEC programmā "Take It Down" nepilngadīgajiem, kā arī SWGfL projektā StopNCII, kas paredzēts personām no 18 gadu vecuma. To ietvaros mēs saņemam un izmantojam unikālus digitālos parakstus jeb "jaucējkodus", lai palīdzētu atklāt dublētus intīmus attēlus un noņemt saturu, kas pārkāpj mūsu noteikumus. Šie centieni ir svarīgi, jo tie koncentrējas ne tikai uz sākotnējo atklāšanu, bet arī uz zināmu intīmu materiālu un seksuāla rakstura dziļviltojumu atkārtotas aprites novēršanu, tiklīdz tie sāk izplatīties.

— Žaklīna Bošēra, Snap Inc. platformas drošības nodaļas globālā vadītāja