Snap-এ, আমাদের লক্ষ্য হল প্রোডাক্ট ডিজাইন করা এবং এমন প্রযুক্তি তৈরি করা যা একটি সুস্থ, নিরাপদ এবং মজাদার পরিবেশে সত্যিকারের বন্ধুত্বকে লালন ও সমর্থন করে। আমরা এটা যেভাবে করি তাতে উন্নতি ঘটানোর জন্য ক্রমাগতভাবে কাজ করে চলেছি — আমাদের নীতিমালা ও কমিউনিটি নির্দেশিকা থেকে শুরু করে ক্ষতিকারক কনটেন্ট প্রতিরোধ, শনাক্তকরণ ও ব্যবস্থা গ্রহণ পয প্রয়োগের জন্য আমাদের বিভিন্ন সরঞ্জামের উন্নত সাধনে এবং আমাদের কমিউনিটিকে শিক্ষিত ও ক্ষমতায়িত করতে সহায়তা করে এরূপ উদ্যোগগুলোকে সমৃদ্ধ করার লক্ষ্যে কাজ করে যাচ্ছি।

আমরা আমাদের নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে এমন বিষয়বস্তুর প্রসার সম্পর্কে আরও স্বচ্ছতা সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, আমরা কীভাবে আমাদের নীতিমালা বাস্তবায়ন করি, আইন প্রয়োগকারী এবং তথ্যের জন্য সরকারের অনুরোধগুলিতে আমরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং ভবিষ্যতে আমরা আরও অন্তর্দৃষ্টি দেওয়ার চেষ্টা করব। আমরা এই প্রচেষ্টাগুলির অন্তর্দৃষ্টি প্রদানের জন্য বছরে দুইবার স্বচ্ছতা প্রতিবেদনগুলি প্রকাশ করি এবং অনলাইনে সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার বিষয়ে গভীরভাবে যত্নশীল এমন অনেক স্টেকহোল্ডারকে এই প্রতিবেদনগুলি আরও ব্যাপক এবং সহায়ক করে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আজ আমরা 2020 সালের দ্বিতীয়ার্ধের স্বচ্ছতার প্রতিবেদন (ট্রান্সপারেন্সি রিপোর্ট) প্রকাশ করছি। এই রিপোর্টটি উক্ত বছরের 1 জুলাই থেকে 31 ডিসেম্বরের তথ্য ও উপাত্ত নিয়ে তৈরি করা হয়েছে, যা সম্পূর্ণ পড়তে এখানে ক্লিক করুন। আমাদের পূর্ববর্তী রিপোর্টগুলোর মতোই, এটাতে শেয়ার করা হয়েছে এই কালপর্বে বিশ্বব্যাপী নীতিমালা লঙ্ঘনের মোট যতগুলো ঘটনা ঘটেছে তার ডেটা; নীতিমালা লঙ্ঘনের একেকটি শ্রেণিতে আমরা কনটেন্ট ও অ্যাকাউন্ট-পর্যায়ের যতগুলো রিপোর্ট পেয়েছি ও ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি তার সংখ্যা; আইনপ্রয়োগকারী সংস্থা ও বিভিন্ন দেশের সরকারের কাছ থেকে আসা অনুরোধের ব্যাপারে আমরা কীভাবে সাড়া দিয়েছি; এবং দেশভিত্তিক আমাদের ব্যবস্থাগ্রহণের তথ্য।

আমাদের স্বচ্ছতা বিষয়ক কার্যক্রম উন্নত করার লক্ষ্যে আমাদের চলমান প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে, এই প্রতিবেদনটিতে বিভিন্ন নতুন উপাদান অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। প্রথমবারের মতো, আমরা শেয়ার করছি আমাদের ভায়োলেটিভ ভিউ রেট (ভিভিআর) যা আমাদের নির্দেশিকা লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট সম্বলিত সব Snap (বা ভিউ) এর অনুপাত নির্দেশ করে। উক্ত সময়কালে, আমাদের ভিভিআর ছিল 0.08 শতাংশ; এর অর্থ হলো Snap কনটেন্টের প্রতি 10,000 ভিউ এর মধ্যে আটটি কনটেন্ট আমাদের নির্দেশিকা লঙ্ঘন করেছিলো। আমাদের Snapchat ক্যামেরা ব্যবহার করে প্রতিদিন গড়ে পাঁচ বিলিয়নেরও বেশি Snap তৈরি করা হয়। 2020 সালের দ্বিতীয়ার্ধে আমরা বিশ্বব্যাপী 5,543,281 টি কনটেন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিয়েছিলাম যেগুলো আমাদের নির্দেশিকা লঙ্ঘন করেছিলো।

এছাড়াও, আমাদের প্রতিবেদন বিশ্বব্যাপী মিথ্যা তথ্যের বিপরীতে আমাদের ব্যবস্থাগ্রহণ সম্পর্কিত নতুন তথ্য শেয়ার করে — এটি এমন একটি প্রচেষ্টা যা বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ ছিলো যেহেতু সারা দুনিয়া একটি বৈশ্বিক অতিমারির এবং গণতান্ত্রিক প্রতিষ্ঠানগুলোকে দুর্বল করার প্রচেষ্টার বিরুদ্ধে লড়াই চালিয়ে যাচ্ছিলো। এই সময়সীমার মধ্যে, ক্ষতিকারক ভুল তথ্য ও ষড়যন্ত্র তত্ত্ব বিস্তার প্রতিরোধকল্পে আমাদের নির্দেশিকা লঙ্ঘন করার দায়ে আমরা 5,841 টি কনটেন্ট ও অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে পদক্ষেপ নিয়েছি।

আমরা সবসময় বিশ্বাস করি যে ক্ষতিকারক কনটেন্টের ক্ষেত্রে কেবলমাত্র নীতিমালা ও ব্যবস্থাগ্রহণের বিষয়ে চিন্তা করাই যথেষ্ট নয় — প্ল্যাটফর্মগুলোকে তাদের মৌলিক কাঠামো ও পণ্য পরিকল্পনা সম্পর্কে ভাবতে হবে। আমাদের অ্যাপ জুড়ে Snapchat ক্ষতিকারক ও চাঞ্চল্যকর কনটেন্টকে উৎসাহিত করা এবং সংগঠিত করার সুযোগ নস্যাৎ করে দেওয়ার মাধ্যমে ভাইরাল হওয়ার সুযোগ সীমিত করে। আমাদের প্রতিবেদনে আমাদের পণ্যের পরিকল্পনা বিষয়ক সিদ্ধান্তের বিস্তারিত তুলে ধরা হয়, এবং Snapchatter-দের নিকট সঠিক সংবাদ ও তথ্য প্রদান করে।

আমরা ভবিষ্যৎ প্রতিবেদনগুলোতে আরও ব্যাপকাকারে তথ্য প্রদানের উপর গুরুত্বারোপ করব, যেমন নীতিমালা ও নির্দেশিকা লঙ্ঘনকারী ডেটাকে বিভিন্ন উপশ্রেণিতে বিভক্ত করা। ক্ষতিকারক কনটেন্ট ও খারাপ কাজের বিরুদ্ধে লড়াই করতে আমরা কীভাবে আমাদের সার্বিক প্রচেষ্টাকে জোরদার করতে পারি আমরা তা ক্রমাগত মূল্যায়ন করছি। এই জন্য আমরা অনেক নিরাপত্তা ও সুরক্ষাপ্রদানকারী অংশীদারদের নিকট কৃতজ্ঞ যারা সর্বদা আমাদের এই বিষয়ে উন্নতি করতে সহায়তা করে যাচ্ছে।