Подходът на Snapchat към поддържането на безопасността на общността по време на Олимпийските и Параолимпийските игри през 2024 г. в Париж
23 юли 2024 г.
Това лято обещава да бъде изпълнено с енергия, другарство и незабравими моменти и ще го превърнем в празник на духа на спорта и единството. Snapchat преобразява начина, по който феновете изживяват, подкрепят и гледат спорт — запознава ги по-добре с игрите, сближава ги с техните отбори и любимите им спортисти и играчи.
В Snap мисията ни е да осигурим безопасна и забавна среда, в която потребителите на Snapchat са свободни да изразяват себе си, да поддържат връзка с истинските си приятели и да се забавляват заедно чрез увлекателно съдържание.
Днес споделяме за нашия ангажимент да насърчаваме положителна и безопасна среда за общността ни по време на Олимпийските и Параолимпийските игри през 2024 г. в Париж:
Проектиране за поверителност и безопасност. Още от първия ден ние изграждаме продукти, които дават приоритет на поверителността, безопасността и благосъстоянието на нашата общност. Snapchat е алтернатива на традиционните социални мрежи – приложение за визуални съобщения, което помага за подобряване на връзката Ви с приятелите, семейството и света. Именно затова, когато отворите Snapchat, виждате екрана на камерата, а не канал за съдържание и фокусът са връзките с хора, които вече са Ви приятели в реалния живот. Snapchat Ви осигурява възможност да изразявате себе си и да се забавлявате с приятели, без натиск да натрупвате последователи или да се съревновавате за харесвания.
Нашите Насоки за общността. Нашите Насоки за общността подкрепят мисията ни, като насърчават възможно най-широк диапазон на себеизразяване, като същевременно се стремим да гарантираме, че потребителите на Snapchat могат да използват услугите ни безопасно всеки ден. Тези насоки се прилагат за всяко съдържание и поведение в Snapchat – и за всички потребители на Snapchat.
Проактивно модериране на съдържанието. Ограничаваме в целия Snapchat вероятността немодерирано съдържание да достигне голяма аудитория и се уверяваме, че съдържанието отговаря на нашите Насоки за общността и Насоки за изискванията за препоръчване на съдържание, преди то да бъде широкоразпространено. Използваме комбинация от автоматизирани инструменти и преглед от хора, за да модерираме публичните ни пространства за съдържание (като например Акценти, Публични истории и Карти) – включително инструменти за машинно обучение и специализирани екипи от истински хора – за да проверяваме за потенциално неподходящото съдържание в публичните публикации.
Нашия инструмент за докладване от приложението: Във всичките пространства на продукта ни потребителите на Snapchat могат да докладват акаунти и съдържание за потенциални нарушения на нашите Насоки за общността. Осигуряваме на потребителите на Snapchat лесни начини да изпращат поверителни доклади директно до нашия екип за доверие и безопасност, който е обучен да преглежда докладите, предприемаме подходящи действия съгласно политиките си и уведомяваме докладващата страна за резултата – обикновено в рамките на часове. За повече информация относно докладването за вредно съдържание или поведение посетете този ресурс на сайта ни за помощ. Можете също така да научите повече относно усилията ни да откриваме и отстраняваме вредното съдържание и за насърчаване на благосъстоянието и безопасността в Snapchat тук.
Сътрудничество с правоприлагащите органи: Snap се ангажира да съдейства на правоприлагащите органи, като същевременно зачита поверителността и правата на потребителите си. Когато получим валидно правно искане за предоставяне на записи относно акаунти в Snapchat, ние отговаряме в съответствие с приложимото законодателство и изисквания за поверителност. За повече информация можете да посетите нашия Център за поверителност и безопасност.
Партньорство с експерти от индустрията и НПО: Работим с експерти от индустрията и неправителствени организации, за да подкрепяме потребителите на Snapchat, които се нуждаят от помощ, и реагираме своевременно на всички доклади за кибертормоз, реч на омраза или други вредни ситуации, забранени в Snapchat. За допълнителни ресурси, моля, посетете нашия портал Here For You в приложението или допълнителните ресурси по-долу.
Обучение и подкрепа за спортисти: Създали сме директни канали за обучаване на спортисти относно безопасността онлайн и бързо реагираме на всяко вредно поведение, докладвано от спортисти или от тяхно име.
Като част от непространните ни усилия да гарантираме безопасността насърчаваме общността ни да използва следните ценни ресурси във Франция:
Thésée: Осигурява подкрепа срещу онлайн измами.
3018/E-Enfance: Асоциация за защита на непълнолетните лица онлайн.
Ma Sécurité: Полицията и жандармерията могат да Ви помогнат с Вашите запитвания.
Pharos: За докладване на незаконно съдържание.
Обадете се на 15: Спешна помощ в случай на непосредствена опасност.
Ангажирани сме да дадем всичко от себе си, за да се гарантира, че Snapchat е място, където хората могат да празнуват и участват по безопасен начин в Олимпийските и Параолимпийските игри през 2024 г. в Париж. За допълнителна информация относно подхода ни към безопасността, моля, посетете нашия Център за поверителност, безопасност и политика.