我們於 12 月 11 日舉辦第四屆美國執法單位年度峰會，邀請全國各地聯邦、州與和地方執法單位數千名的職員，深入瞭解 Snap 如何協助執法單位調查，及致力保護 Snapchatter 的安全。我們於 12 月 11 日舉辦第四屆美國執法單位年度峰會，邀請全國各地聯邦、州與和地方執法單位數千名的職員，深入瞭解 Snap 如何協助執法單位調查，及致力保護 Snapchatter 的安全。超過 6,500 名美國執法人員登記參加本次活動。

我們的執行長 Evan Spiegel 在活動開始時肯定美國執法界的重要使命，並表達 SNAP 將致力與執法界一同合作，和分享他對 Snapchat 的願景。

在兩個小時的峰會上，我們重點放在與執法單位分享能夠協助保護社群的營運工具和資源上。Snap 團隊成員討論了 1) 我們現有的資源和流程；2) 我們在 2024 年為了提高 Snapchat 的安全性而進行的產品改善；3) 我們跨部門的合作關係。

透過這次峰會，我們尋求與美國執法界廣泛接觸，促進新的關係，並為我們的政策、流程和安全工具提供實用資訊。

我們的安全營運團隊

我們向參與者介紹為了保護我們社群的一些現有團隊成員和資源。我們的安全營運團隊包括信任與安全和執法行動，兩者都與執法單位合作，並回應 Snapchatter 與第三方檢舉者提出的安全問題。

信任與安全團隊（包括執法單位、政府單位以及美國失蹤及被剝削兒童中心的前成員）致力於透過調查檢舉以及使用機器學習等尖端技術主動偵測非法內容，來阻止與移除 Snapchat 上的不良行為者。

執法行動團隊（也稱為 LEO）是與執法單位最密切接觸的團隊。LEO 致力於回應執法單位的法律請求，在緊急情況下向執法單位披露資訊，並經常與執法單位溝通並回答他們關於 Snapchat 安全的問題。

Snapchat 的安全營運部門與世界各地的團隊全天候互相配合。單單在過去五年，我們的執法行動團隊成員就增加了兩倍，信任與安全團隊也成長了大約 150%，這使得我們能夠更快地回應社群的需求。

新的安全功能

雖然我們有強大的內建保護措施，但我們仍不斷尋求新的方式讓我們的平台更加安全。我們已經將好友名單設定為隱私，以減少社交壓力。任何在尚未新增為好友或不在電話聯絡人中的人，我們不允許直接傳送訊息。而主要的隱私設定（包括位置分享）會預設成最嚴格的標準。

今年，我們為青少年推出了額外保護措施，我們在峰會上也特別強調這一點。我們改善了封鎖工具與應用程式內警告，使得陌生人更難與青少年互動。我們的應用程式內警告現在包含新的和進階信號。例如，假設青少年收到被他人封鎖或檢舉的人的訊息，或訊息來自與青少年網路不同的地區，就會看到警告訊息。

我們還宣布家庭中心推出新的位置分享功能，這是 Snapchat 的應用程式內中心，可以做為育兒工具和資源。伴隨著其他更新，家長現在可以要求青少年在 Snap Map 上分享他們的位置。

合作夥伴

除了與執法單位合作之外，我們相信多部門、以合作為基礎的方式是盡可能確保 Snapchatter 安全知情的有效方式。 在峰會上，我們討論了我們與 Safe and Sound School 合作開發的教育工作者工具包，以及與國土安全部合作進行的「Know2Protect」活動，以幫助青少年瞭解網路安全。我們期待繼續與跨部門夥伴合作，以教育和保護我們的社群。

展望 2025 年，我們知道未來還有更多工作在等著我們完成。感謝峰會參與者的積極參與和互動，同時我們將繼續與世界各地的執法機關建立頗具成效的關係，以保護我們的社群。

– Rachel Hochhauser，安全營運外聯負責人