I dag vil vores medstifter og CEO Evan Spiegel slutte sig til andre teknologiske platforme for at vidne for Det amerikanske senats retsvæsenskomité. Nedenfor kan du læse hele Evans skriftlige vidneudsagn, som er blevet indsendt på forhånd til komitéen.

***

Formand Durbin, højest rangerende medlem Graham, og medlemmer af komitéen, tak fordi I inviterede mig til at komme her i dag og opdatere jer om vores bestræbelser på at beskytte unge mennesker på Snapchat. Jeg er Evan Spiegel, medstifter og CEO for Snap. Vores service, Snapchat, bruges af over 100 millioner amerikanere, herunder mere end 20 millioner teenagere, til at kommunikere med deres venner og familie. Vi har et enormt ansvar for at beskytte vores fællesskab.

Vi ved, at omfanget af, og det udbredte brug af Snapchat betyder, at ildesindede aktører vil forsøge at misbruge vores tjenester og udnytte vores fællesskab. Derfor forbedrer vi hele tiden vores sikkerhedsværktøjer og investerer i at beskytte vores fællesskab mod det stadigt udviklende trusselslandskab. Det er vores moralske ansvar at beskytte Snapchattere og en virksomhedsmæssig nødvendighed. Jeg vil gerne dele mere om nogle af de største trusler, som vi arbejder på at bekæmpe, men først vil jeg fortælle lidt om baggrunden for vores service, da det er første gang jeg står foran komitéen.

Da min medstifter Bobby Murphy og jeg først byggede Snapchat i 2011, var vores ønske at det skulle være anderledes. Vi voksede op med sociale medier, og det gjorde os ulykkelige - en offentlig, permanent, popularitetskonkurrence, hvor du hele tiden bliver bedømt. Sociale medier var til perfekte billeder, i stedet for de daglige øjeblikke, som vi tror på styrker rigtige venskaber. 

Vi byggede Snapchat for at tilbyde en ny måde, til at kommunikere med venner og familie, dele øjeblikket, i øjeblikket, og hjælpe folk med at føle samhørighed, selv når de fysisk er langt fra hinanden. Folk bruger, i gennemsnit, det meste af deres tid på Snapchat på at tale med deres venner. Vi designede Snapchat til at åbne for kameraet, i stedet for et indholds-feed, for at tilskynde til kreativitet, i stedet for passivt forbrug. Når folk deler deres Historie med venner på Snapchat, er der ingen offentlige likes eller kommentarer. 

Ved at omfavne flygtigheden og som standard slette beskeder, giver vi Snapchat letheden, der er i et telefonopkald eller en samtale, der foregår ansigt til ansigt, som hverken bliver optaget eller gemt for evigt. Dette har hjulpet millioner af amerikanere til at føle sig mere komfortable til at udtrykke sig og dele, hvordan de virkelig føler, med deres venner og familie. Når folk tilmelder sig Snapchat, gør vi det klart, at selvom samtaler som standard bliver slettet, kan modtageren let gemme eller tage et skærmbillede af beskederne. 

Når vi bygger nye funktioner, foretager vi virksomhedsmæssige afvejninger for bedre at tjene vores fællesskab og hjælpe med at holde Snapchat sikker. Da vi f.eks. byggede vores indholdstjeneste, besluttede vi, at vi proaktivt vil moderere indhold, før det kan udbredes, for at hjælpe med at forhindre spredningen af skadeligt indhold. Vi betaler også medieforlag og skabere en portion af vores indtægter for at anspore dem til at producere indhold, der er underholdende og i overensstemmelse med vores indholdsretningslinjer. 

Vi har designet vores service til at kræve, at kommunikation mellem venner skal tilvælges, hvilket betyder at folk proaktivt skal vælge, hvem de kommunikerer med, i modsætning til sms-beskeder, hvor enhver fremmed kan skrive til nogen, hvis de har deres telefonnummer. Vennelister er private på Snapchat, hvilket ikke kun reducerer socialt pres, men også begrænser rovdyrenes evne til at finde en persons venner på Snapchat.

Vi ønsker at Snapchat skal være sikkert for alle, og vi tilbyder ekstra beskyttelse for mindreårige for at hjælpe med at forhindre uønsket kontakt og give en alderssvarende oplevelse. Snapchats standardindstillinger "Kontakt mig" er indstillet kun til venner og telefonkontakter for alle konti, og kan ikke udvides. Hvis en mindreårig modtager en venneanmodning fra en person, som de ikke har en fælles ven med, giver vi en advarsel, før de begynder at kommunikere for at sikre, at det er en person, de kender. Som et resultat heraf er ca. 90 % af de venneanmodninger, der modtages af mindreårige på Snapchat, fra en person, som de har mindst én ven til fælles med. Vores mål er at gøre det så vanskeligt som muligt for folk at blive kontaktet af en person, de ikke allerede kender.

Vi opfordrer Snapchattere til at rapportere uønsket kontakt eller krænkende indhold, og vi blokerer den krænkende konto. For folk, der ikke har en Snapchat-konto, men som ønsker at lave en rapport, tilbyder vi også rapporteringsværktøjer på vores hjemmeside. Alle rapporter er fortrolige, og vores Tillids- og Sikkerhedsteam arbejder 24 timer i døgnet, syv dage om ugen, rundt om i verden for at gennemgå hver enkelt rapport og konsekvent håndhæve vores regler.

Når vi sætter ind over for ulovligt eller potentielt skadeligt indhold, opbevarer vi beviserne en længere periode, hvilket giver os mulighed for at støtte de retshåndhævende myndigheders efterforskninger. Vi eskalerer også proaktivt indhold til retshåndhævende myndigheder, hvor det ser ud til at der er overhængende fare for død eller alvorlig fysisk skade, og svarer typisk på anmodninger om data i nødsituationer, inden for 30 minutter. Vi ønsker, at kriminelle, der misbruger Snapchat bliver stillet for retten.

Der er tre store trusler mod vores fællesskab, som vi arbejder på at fjerne fra vores tjeneste: afpresning, distribution af materiale med seksuelt misbrug af børn, og ulovlige stoffer.

Det første er den alarmerende stigning i økonomisk motiveret sextortion, en form for afpresning, hvor kriminelle udgiver sig for at være en potentiel kærlighedsinteresse og overbeviser deres ofre om at sende kompromitterende billeder. De ildesindede aktører truer derefter med at frigive billederne og kræver betaling, ofte i form af gavekort, som kan fotograferes og deles via chat. Mange af disse tilfælde involverer online rovdyr, der befinder sig uden for USA, hvilket gør håndhævelse gennem den juridiske proces mere udfordrende. 

Som svar på denne voksende krise, har vi udviklet nye værktøjer til proaktivt at opdage disse ildesindede aktører på vores tjeneste og sigter efter at gribe ind, før samtalen kan eskalere til afpresning. Når chikane eller seksuelt indhold rapporteres til os af vores fællesskab, handler vores team hurtigt, som regel vil der blive handlet inden for 15 minutter. 

For det andet, identificerer vi også kriminelle, der forsøger, igen at gøre børn til ofre, som allerede har være udsat for seksuelt misbrug, ved at dele billeder og videoer af misbruget på vores tjeneste. Vi scanner billede- og videouploads til Snapchat for kendt materiale med seksuelt misbrug af børn og rapporterer det til National Center for Missing and Exploited Children. I 2023 lavede vi 690.000 indrapporteringer, der ledte til mere end 1.000 anholdelser. Vi forventer ikke at implementere kryptering på en måde, der ville forhindre os i at scanne uploads for kendte billedmaterialer med seksuelt misbrug af børn.

Det tredje, er den igangværende og ødelæggende fentanyl-epidemi, der tog livet af over 100.000 amerikanere sidste år. Vi er fast besluttet på at fjerne narkohandlere og nartotikarelateret indhold fra vores tjeneste. Vi scanner proaktivt vores tjeneste for ulovligt indhold om narkotika, deaktiverer narkohandleres konti og forbyder deres enheder adgang til vores tjeneste, gemmer beviserne, og laver henvisninger til retshåndhævende myndigheder, herunder Drug Enforcement Administration. I 2023 fjernede vi mere end 2,2 millioner stykker narkotikarelateret indhold, deaktiverede de 705.000 relaterede konti, og blokerede enhederne, forbundet med disse konti fra Snapchat. 

Vi blokerer narkotikarelaterede søgeord og omdirigerer folk, der søger efter stoffer til undervisningsmaterialer på vores tjeneste. Fentanyl udgør en unik trussel, fordi det er utroligt dødbringende og findes i næsten alle typer narkotika og falske pille, der er tilgængelige på gaden. Derfor mener vi, at det er vigtigt at oplyse folk og vi har investeret i en kampagner til oplysning af offentligheden, som f.eks. One Pill Can Kill, som blev vist mere end 260 millioner gange på Snapchat, og Annoncerådets Real Deal on Fentanyl for at oplyse vores fællesskab om farerne ved falske piller.

Ud over de forældrekontroller, der er tilgængelige som en del af iOS og Android operativsystemerne, har vi arbejdet på at give forældre flere værktøjer til at overvåge den måde, deres teenagere bruger Snapchat på. Forældre kan bruge vores Familiecenter til at se en liste over folk, som deres teenager kommunikerer med ved hjælp af vores tjeneste. Det minder om, hvordan vi mener, forældre overvåger deres teenageres aktiviteter i den virkelige verden – hvor forældre ønsker at vide, hvem deres teenagere bruger tid sammen med, men ikke behøver at lytte til alle deres private samtaler. Familiecentret giver også forældre mulighed for at gennemgå privatlivsindstillingerne og indstille indholdskontroller.

Jeg håber, denne høring repræsenterer en mulighed for at fremme vigtige lovgivninger, såsom Kids Online Safety Act og Cooper Davis Act. Vi støtter denne lovgivning, ikke kun med ord, men med handling, og vi har arbejdet på at sikre, at vores service lever op til de lovgivningsmæssige krav, før de bliver formelle, juridiske forpligtelser. Dette omfatter at begrænse, hvem der kan kommunikere med teenagere til kun at være venner og kontakter, tilbyde forældreværktøjer i appen, proaktivt at identificere og fjerne skadeligt indhold, og henvise indhold med dødbringende narkotika til retshåndhævende myndigheder. Vi arbejder fortsat sammen med komitéen for Stop CSAM Act, som vi mener er en repræsentation af betydningsfulde fremskridt til at udrydde seksuel udnyttelse af børn fra onlinetjenester. 

Mange af de største og mest succesfulde internet virksomheder i dag, blev grundlagt her i USA, og vi skal ikke kun føre an i teknisk innovation, men også i smart regulering. Derfor støtter vi en omfattende føderal lov om privatliv, der vil beskytte alle amerikaneres privatlivsdata og skabe konsekvente standarder for privatliv for alle onlinetjenester.

Jeg vil benytte lejligheden til at udtrykke vores dybtfølte påskønnelse af alle de utrolige partnere og samarbejdspartnere, vi arbejder sammen med på tværs af branchen, i regeringen, og de nonprofitorganisationer og NGO'er, der deler vores målsætning om at holde vores fællesskab, og især de unge, sikre. Vi er især taknemmelige for de retshåndhævende myndigheder og førstehjælpere, der har en afgørende betydning for disse bestræbelser. For kortheds skyld og af frygt for at udelade nogen, vil jeg ikke nævne alle individuelt, men accepter vores dybeste tak og største taknemmelighed. 

Vi hører gang på gang fra vores fællesskab at de, når de bruger Snapchat føler sig glade, og vi ved, at relationer med venner og familie er vigtigt for mental sundhed og velvære. Vi har for nylig bestilt forskning fra National Opinion Research Center ved University of Chicago, der fandt at respondenter, der bruger Snapchat, rapporterer højere tilfredshed med kvaliteten af deres venskaber og relationer med familien end ikke-Snapchattere. Vores dybe ønske om at have en positiv indflydelse i verden, motiverer os hver dag til at sikre, at vores tjeneste bruges på en sikker og sund måde. 

Grundlæggende mener vi, at online interaktion bør være sikrere end offline interaktion. Selvom vi erkender, at det kan være næsten umuligt at fjerne alle de risici, der er forbundet med at bruge onlinetjenester, er vi fast besluttet på at gøre vores del for at beskytte Snapchat-fællesskabet. Unge mennesker repræsenterer vores lands fremtid, og vi er nødt til at arbejde sammen for at beskytte dem. 

- Mange tak.