আজকে, আমরা আমাদের নতুন স্বচ্ছতার রিপোর্ট প্রকাশ করছি, 2023 সালের প্রথমার্ধ এই রিপোর্টের আওতাভুক্ত।

আমরা নিজেদের প্রকাশ করতে, মুহূর্তটিকে উপভোগ করতে, বিশ্ব সম্পর্কে জানতে এবং একসাথে মজা করতে মানুষের ক্ষমতায়ন নিশ্চিত করি। সেইসব জিনিস করতে Snapchatter-দের স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করাতে সাহায্য করার জন্য আমাদের কমিউনিটির নিরাপত্তা এবং কল্যাণ অত্যন্ত জরুরি। আমাদের অর্ধ-বার্ষিক স্বচ্ছতার প্রতিবেদন আমাদের প্ল্যাটফর্মে কন্টেন্ট ও অ্যাকাউন্টের লঙ্ঘন মোকাবেলা করার আমাদের প্রচেষ্টা সম্পর্কে আপডেট ও তথ্য শেয়ার করার এবং নিজেদেরকে দায়বদ্ধ রাখার একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার।

প্রতিটি স্বচ্ছতার রিপোর্টের মতো, আবারও আমরা রিপোর্টটিকে উন্নত করার চেষ্টা করেছি যাতে আমাদের কমিউনিটি এবং গুরুত্বপূর্ণ স্টেকহোল্ডারদের আরও ভালোভাবে বোঝাতে পারে। এই রিপোর্টে, আমরা ইউরোপীয় ডিজিটাল পরিষেবা আইনের সাথে সম্পর্কিত বেশ কিছু ডেটা পয়েন্ট যোগ করেছি, যার মধ্যে এগুলো রয়েছে:

অ্যাকাউন্টের আপিল

আমরা আমাদের অ্যাকাউন্ট আপিলের প্রাথমিক রোলআউট সম্পর্কিত তথ্য যোগ করেছি। যদি আমাদের মডারেশন টিম নির্ধারণ করে যে প্রাথমিক সিদ্ধান্তে একটি ভুল হয়েছিল, তাহলে অ্যাকাউন্টের আপিল লক আউট হওয়া Snapchatter-দেরকে অ্যাকাউন্ট ফিরে পাওয়ার অনুমতি দেয়। আমরা ভবিষ্যত স্বচ্ছতার প্রতিবেদনে আরও বেশি বিভাগ জুড়ে আবেদনের সাথে এই অংশটিকে আরও গড়ে তুলব।

বিজ্ঞাপন মডারেশনের পদক্ষেপ

আমরা ইউরোপীয় ইউনিয়নের কন্টেন্টের জন্য আমাদের বিজ্ঞাপন মডারেশন প্রচেষ্টার স্বচ্ছতা প্রসারিত করছি। আমাদের Snapchat বিজ্ঞাপন গ্যালারি (শুধু ইউরোপীয় ইউনিয়নের জন্য) প্রকাশের পাশাপাশি, আমরা এখন Snapchat-এর থেকে বিজ্ঞাপন সরিয়ে নেওয়ার সংখ্যা তুলে ধরি। আমাদের স্বচ্ছতার রিপোর্টে, আমরা Snapchat-এ রিপোর্ট করা মোট বিজ্ঞাপনের সংখ্যা এবং আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ লঙ্ঘন করার জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে সরানো মোট বিজ্ঞাপনের সংখ্যা উল্লেখ করেছি।

ডিজিটাল পরিষেবা আইনের স্বচ্ছতা

আমারা আমাদের ইউরোপীয় ইউনিয়নের পেজ আপডেট করেছি, যা আমাদের মডারেশন পদ্ধতি এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের প্রাসঙ্গিক তথ্যের ইনসাইট ও অতিরিক্ত তথ্য সহ আমাদের DSA বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য এই গ্রীষ্মকালে প্রথমবারের মতো যোগ করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, কন্টেন্ট পর্যালোচনা করার সময় আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রণকারীরা যে ভাষাগুলোতে সহায়তা করেন সেগুলোর বিষয়ে আমরা বিস্তারিত যোগ করেছি। আমরা আমাদের অটোমেটেড কন্টেন্ট মডারেশন টুল, কন্টেন্টের মডারেশন সুরক্ষা এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নে আমাদের Snapchat অ্যাপের গড় মাসিক সক্রিয় প্রাপকদের সংখ্য়া আরও বিস্তারিতভাবে সরবরাহ করেছি।

ব্যাখ্যার নির্দেশিকা এবং শব্দকোষ

যেহেতু এইসব রিপোর্ট দিয়ে আমাদের মূল উদ্দেশ্য হচ্ছে স্টেকহোল্ডারদের প্রচুর পরিমাণে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া, তাই আমরা জানি যে আমাদের স্বচ্ছতার রিপোর্টগুলো খুবই দীর্ঘ হয়। এটি আরও সহজ করে তোলার জন্য, আমরা "Snap-এর স্বচ্ছতার প্রতিবেদনের জন্য একটি নির্দেশিকা" অন্তর্ভুক্ত করা চালিয়ে যাচ্ছি এবং আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকাসমূহ সম্পর্কে আরও তথ্য ও ব্যাখ্যা অন্তর্ভুক্ত করতে একটি শব্দকোষ প্রসারিত করেছি। এই তথ্যটি পিতামাতা, পরিচর্যাকারী, আমাদের কমিউনিটির সদস্য, এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের স্বচ্ছতার প্রতিবেদনের ব্যাখ্যা করতে, যার মধ্যে প্রতিটি কন্টেন্ট বিভাগের অর্থ কী তা রয়েছে এবং আমাদের আগের প্রতিবেদনের তুলনায় এতে নতুন কী আছে তা সহজেই তুলনা করতে দেয়। এখন, যদি লোকজন প্রতিবেদনে দ্রুত সংজ্ঞার চেয়ে গভীরভাবে অন্বেষণ করতে চান, তাহলে তারা আরও তথ্যের জন্য ক্লিক করে দ্রুত আরও গভীরে যেতে পারেন।

আমরা আমাদের কমিউনিটি ও স্টেকহোল্ডারদের আস্থা অর্জন করতে এবং বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের কমিউনিটিকে নিরাপদ রাখতে, আমাদের অগ্রগতির উপর রিপোর্ট করতে এবং নিজেদেরকে দায়বদ্ধ রাখতে কাজ করা চালিয়ে যাব।