2021 మొదటి అర్ధభాగం యొక్క మా పారదర్శకత నివేదిక
నవంబర్ 22, 2021
2021 మొదటి అర్ధభాగం యొక్క మా పారదర్శకత నివేదిక
నవంబర్ 22, 2021
ఈ రోజు, మేము మా పారదర్శకత నివేదికను 2021 మొదటి అర్ధభాగం కోసం విడుదల చేస్తున్నాము, ఇది ఈ సంవత్సరం జనవరి 1 నుండి జూన్ 30 వరకు ఉంటుంది. ఇటీవలి నివేదికల మాదిరిగానే, ఈ వ్యవధిలో ప్రపంచవ్యాప్తంగా మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాల ఉల్లంఘనలకు సంబంధించిన డేటాను ఈ ఇన్స్టాల్మెంట్ షేర్ చేస్తుంది; నిర్దిష్ట వర్గాల ఉల్లంఘనలకు వ్యతిరేకంగా మేము స్వీకరించిన మరియు అమలు చేసిన కంటెంట్ నివేదికల సంఖ్య; చట్ట అమలు మరియు ప్రభుత్వాల నుండి వచ్చిన అభ్యర్థనలకు మేము ఎలా ప్రతిస్పందించాము; మా అమలులు దేశంవారీగా; Snapchat కంటెంట్ యొక్క ఉల్లంఘన వీక్షణ రేటు; మరియు ప్లాట్ఫారమ్లో తప్పుడు సమాచారం యొక్క సంఘటనలుగా విభజించబడ్డాయి
మా కార్యాచరణ పద్ధతులు మరియు సమర్థత గురించి మరింత వివరంగా అందించడానికి గంటల నుండి నిమిషాల వ్యవధిలో మా మధ్యస్థ టర్న్అరౌండ్ సమయాన్ని గుర్తించడంతోపాటు, ఈ వ్యవధిలో మా రిపోర్టింగ్కు మేము అనేక అప్డేట్లను జోడిస్తున్నాము.
ప్రతిరోజూ Snapchat కెమెరా ఉపయోగించి సగటున ఐదు బిలియన్లకు పైగా Snaps సృష్టించబడతాయి. జనవరి 1 - జూన్ 30, 2021 వరకు మేము ప్రపంచవ్యాప్తంగా మా పాలసీలను ఉల్లంఘించిన 6,629,165 కంటెంట్ భాగాలపై చర్యలు చేపట్టాము. ఈ కాలంలో, మా ఉల్లంఘన వీక్షణ రేటు (VVR) 0.10 శాతం, అంటే Snap లో ప్రతి 10,000 కంటెంట్ వీక్షణలలో, 10 మా మార్గదర్శకాలను ఉల్లంఘించే కంటెంట్ను కలిగి ఉంది. అదనంగా, మేము ముఖ్యంగా లైంగిక అసభ్యకరమైన కంటెంట్, వేధింపులు మరియు బెదిరింపులు, చట్టవిరుద్ధమైన మరియు నకిలీ మందులు మరియు ఇతర నియంత్రిత వస్తువుల ఉల్లంఘనల నివేదికలకు ప్రతిస్పందించే సమయాన్ని గణనీయంగా మెరుగుపరిచాము
పిల్లల లైంగిక వేధింపు మెటీరియల్ను ఎదుర్కోవడానికి మా పని
మా కమ్యూనిటీ యొక్క భద్రత అత్యంత ప్రాధాన్యమైనది నిజమైన స్నేహితులతో సంభాషించడానికి నిర్మించిన ప్లాట్ఫారమ్గా, అపరిచితులకు యువతను కనుగొనడం కష్టతరం చేయడానికి మేము ఉద్దేశపూర్వకంగా Snapchat ని రూపొందించాము. ఉదాహరణకు, Snapచాటర్లు ఒకరి ఫ్రెండ్ జాబితాలను చూడలేరు మరియు డిఫాల్ట్గా, ఇప్పటికే ఫ్రెండ్ కాని వారి నుండి మెసేజ్ ని స్వీకరించలేరు.
మా కమ్యూనిటీ లోని ఏ సభ్యునిపై, ప్రత్యేకించి మైనర్లపై జరిగిన అబ్యూస్ ని మేము సహించలేము, ఇది చట్టవిరుద్ధం, ఆమోదయోగ్యం కాదు మరియు మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాల ద్వారా నిషేధించబడింది. పిల్లల లైంగిక వేధింపు మెటీరియల్ (CSAM) మరియు ఇతర రకాల పిల్లల లైంగిక దోపిడీ కంటెంట్తో సహా మా ప్లాట్ఫారమ్లో దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడం, గుర్తించడం మరియు నిర్మూలించడం కోసం మా సామర్థ్యాలను అభివృద్ధి చేయడం ద్వారా ఈ ఉల్లంఘనలను ఎదుర్కోవడానికి మేము శ్రద్ధగా పని చేస్తాము.
మా ట్రస్ట్ మరియు సేఫ్టీ టీమ్లు CSAM యొక్క తెలిసిన చట్టవిరుద్ధమైన చిత్రాలు మరియు వీడియోలను గుర్తించడానికి మరియు వాటిని మిస్సింగ్ మరియు ఎక్స్ప్లోయిటెడ్ చిల్డ్రన్ (NCMEC) కోసం నేషనల్ సెంటర్కి నివేదించడానికి ఫోటో DNA మరియు చైల్డ్ సెక్సువల్ అబ్యూజ్ ఇమేజరీ (CSAI) మ్యాచ్ టెక్నాలజీ వంటి క్రియాశీల గుర్తింపు సాధనాలను ఉపయోగిస్తాయి. NCMEC, క్రమంగా, దేశీయ లేదా అంతర్జాతీయ చట్ట అమలు తో సమన్వయం చేస్తుంది
2021 ప్రథమార్థంలో, మేము ప్రపంచవ్యాప్తంగా అమలు చేసిన మొత్తం అకౌంట్ల సంఖ్యలో 5.43 శాతం CSAM ను కలిగి ఉన్నాయి. ఈ యొక్క, మేము 70 శాతం CSAM ఉల్లంఘనలు గుర్తించాము. ఈ పెరిగిన ప్రోయాక్టివ్ డిటెక్షన్ సామర్ధ్యం CSAM-స్ప్రెడింగ్ కోఆర్డినేటెడ్ స్పామ్ దాడుల పెరుగుదలతో కలిపి ఈ రిపోర్టింగ్ వ్యవధిలో ఈ వర్గంలో గణనీయమైన పెరుగుదలకు దారితీసింది
అపరిచితులతో సంప్రదింపుల వల్ల కలిగే నష్టాల గురించి మరియు ఏ రకమైన ఆందోళనలకైనా లేదా అబ్యూస్ గురించి మా ట్రస్ట్ మరియు సేఫ్టీ టీమ్లను హెచ్చరించడానికి యాప్లో రిపోర్టింగ్ను ఎలా ఉపయోగించాలి అనే దాని గురించి Snapచాటర్లకు అవగాహన కల్పించడంలో సహాయపడటానికి మేము భద్రతా నిపుణులతో మా భాగస్వామ్యాన్ని అలాగే మా ఇన్-యాప్ ఫీచర్లను విస్తరించడం కొనసాగించాము. అదనంగా, మేము మా ట్రస్టెడ్ ఫ్లాగర్ ప్రోగ్రామ్కు భాగస్వాములను జోడించడం కొనసాగించాము, ఇది ప్రాణాలకు ముప్పు లేదా CSAM కి సంబంధించిన కేసు వంటి అత్యవసర తీవ్రతలను నివేదించడానికి గోప్యమైన ఛానెల్తో తనిఖీ చేయబడిన భద్రతా నిపుణులను అందిస్తుంది. Snapchat కమ్యూనిటీకి మద్దతిచ్చేందుకు సహాయపడేలా వారికి భద్రతా విద్య, స్వస్థతా వనరులు మరియు ఇతర నివేదనా మార్గదర్శనాలు అందించేందుకు మేమూ ఈ భాగస్వాములతో కలిసి సన్నిహితంగా పనిచేస్తాము.
తప్పుడు సమాచారం వ్యాప్తికి మా విధానం
ఈ పారదర్శకత నివేదిక ప్రజలకు ఖచ్చితమైన మరియు విశ్వసనీయమైన సమాచారానికి ప్రాప్యతను కలిగి ఉండేలా చేయడం ఎంత కీలకమైనదో మరింత నొక్కి చెబుతుంది. ప్రజాస్వామ్య ప్రక్రియలు, ప్రజారోగ్యం మరియు COVID-19 కి సంబంధించిన తప్పుడు సమాచారం వ్యాప్తి చెందకుండా మా Snapచాటర్ల కమ్యూనిటీ ని రక్షించే కొత్త మార్గాలను మేము క్రమం తప్పకుండా అంచనా వేస్తాము మరియు వాటిపై పెట్టుబడి పెడుతాము.
2021 ప్రథమార్థంలో, ప్రపంచవ్యాప్తంగా, మా తప్పుడు సమాచార మార్గదర్శకాలను ఉల్లంఘించినందుకు మొత్తం 2,597 అకౌంట్లు మరియు కంటెంట్ భాగాలను మేము చర్యలు చేపట్టాము, ఇది మునుపటి రిపోర్టింగ్ వ్యవధిలో దాదాపు సగం ఉల్లంఘనల సంఖ్య. డిస్కవర్ మరియు స్పాట్లైట్లోని కంటెంట్ స్కేల్లో ఉల్లంఘించే కంటెంట్ పంపిణీని నిరోధించడానికి ముందస్తుగా మోడరేట్ చేయబడినందున, ఈ ఉల్లంఘనలలో ఎక్కువ భాగం ప్రైవేట్ స్నాప్లు మరియు కథనాల నుండి వచ్చాయి మరియు ఈ ఉల్లంఘనలలో ఎక్కువ భాగం మా స్వంత క్రియాశీల నియంత్రణ ప్రయత్నాల ద్వారా మాకు తెలుసు మరియు Snapచాటర్ల నుండి నివేదికలు కూడా ఉన్నాయి
హానికరమైన కంటెంట్ విషయానికి వస్తే, కేవలం విధానాలు మరియు అమలు గురించి ఆలోచించడం సరిపోదని మేము ఎల్లప్పుడూ విశ్వసిస్తున్నాము - ప్లాట్ఫారమ్లు వాటి ప్రాథమిక నిర్మాణం మరియు ఉత్పత్తి రూపకల్పనను పరిగణించాలి. మొదటి నుండి, Snapchat సాంప్రదాయ సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్ల కంటే భిన్నంగా నిర్మించబడింది, సన్నిహిత స్నేహితులతో మాట్లాడే మా ప్రాథమిక వినియోగ సందర్భానికి మద్దతు ఇవ్వడానికి — ఎవరైనా ఎవరికైనా ఏదైనా పంపిణీ చేసే హక్కు ఉన్న ఓపెన్ న్యూస్ఫీడ్ కంటే. Snapchat యొక్క చాలా రూపకల్పన వైరల్ని పరిమితం చేస్తుంది, ఇది వ్యక్తుల చెత్త ప్రవృత్తిని ఆకర్షించే కంటెంట్ కోసం ప్రోత్సాహకాలను తొలగిస్తుంది, తద్వారా చట్టవిరుద్ధమైన మరియు హానికరమైన కంటెంట్ వ్యాప్తికి సంబంధించిన ఆందోళనలను పరిమితం చేస్తుంది.
ఈ విధానం తీవ్రవాద కంటెంట్ వ్యాప్తిని నిరోధించడానికి కూడా ఉపయోగ పడుతుంది. రిపోర్టింగ్ వ్యవధిలో, తీవ్రవాద మరియు తీవ్రవాద కంటెంట్పై మా నిషేధాన్ని ఉల్లంఘించినందుకు మేము ఐదు ఖాతాలను తీసివేసాము, గత రిపోర్టింగ్ సైకిల్తో పోలిస్తే ఇది కొద్దిగా తగ్గింది. Snap లో, మా ప్లాట్ఫారమ్లో దుర్వినియోగం కోసం ఏవైనా సంభావ్య వెక్టర్లను తగ్గించాలని కోరుతూ, మేము ఈ స్థలంలో పరిణామాలను క్రమం తప్పకుండా పర్యవేక్షిస్తున్నాము. మా ప్లాట్ఫారమ్ ఆర్కిటెక్చర్ మరియు మా గ్రూప్ చాట్ కార్యాచరణ రూపకల్పన రెండూ హానికరమైన కంటెంట్ వ్యాప్తిని మరియు నిర్వహించడానికి అవకాశాలను పరిమితం చేయడంలో సహాయపడతాయి. మేము గ్రూప్ చాట్లను అందిస్తాము, ఇవి పరిమాణంలో పరిమితం చేయబడి, అల్గారిథమ్లచే సిఫార్సు చేయబడవు మరియు మీరు ఆ గ్రూప్ లో సభ్యులు కాకపోతే మా ప్లాట్ఫారమ్లో ఆ గ్రూప్ పబ్లిక్గా కనుగొనబడవు
ఈ కాలంలో, మా డిస్కవర్ ఎడిటోరియల్ భాగస్వాములు అందించిన కవరేజీ ద్వారా, పబ్లిక్ సర్వీస్ అనౌన్స్మెంట్ల ద్వారా (PSAలు), అలాగే ప్రజారోగ్య అధికారులు, ఏజెన్సీలు మరియు ప్రశ్నోత్తరాల ద్వారా మా కమ్యూనిటీకి కోవిడ్-19 గురించి వాస్తవమైన ప్రజా భద్రతా సమాచారాన్ని మేము ముందస్తుగా ప్రచారం చేయడం కొనసాగించాము. వైద్య నిపుణులు మరియు ఆగ్మెంటేడ్ రియాలిటీ లెన్స్లు మరియు ఫిల్టర్ల వంటి క్రియేటివ్ టూల్స్ ద్వారా — అన్నీ నిపుణులైన ప్రజారోగ్య మార్గదర్శకత్వం గురించి Snapచాటర్లకు గుర్తు చేయడానికి రూపొందించబడ్డాయి. ఈ సంవత్సరం ప్రారంభంలో, U.S. లోని యువకులకు వ్యాక్సిన్లు అందుబాటులోకి వచ్చినందునప్రారంభించాముSnapచాటర్లు సాధారణ ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడంలో సహాయపడటానికి మేము వైట్ హౌస్తో కొత్త చొరవతో మరియు జూలైలో, మేము జట్టుకట్టాము UK యొక్క జాతీయ ఆరోగ్య సేవతో ఇదే విధమైన ప్రయత్నంలో.
ముందుకు వెళుతున్నప్పుడు, ఆన్లైన్ భద్రత, పారదర్శకత మరియు బహుళ-రంగాల జవాబుదారీతనం గురించి లోతుగా శ్రద్ధ వహించే అనేక మంది వాటాదారులకు మా పారదర్శకత నివేదికలను మరింత సమగ్రంగా మరియు సహాయకరంగా చేయడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. హానికరమైన కంటెంట్ మరియు చెడు నటులను ఎదుర్కోవడానికి మా సమగ్ర ప్రయత్నాలను ఎలా బలోపేతం చేయవచ్చో మేము నిరంతరం మూల్యాంకనం చేస్తాము మరియు మెరుగుపరచడంలో మాకు సహాయపడే అనేక మంది భద్రత మరియు భద్రతా భాగస్వాములు మరియు సహకారులకు కృతజ్ఞతలు.