I dag offentliggør vi vores seneste gennemsigtighedsrapport , som dækker første halvår af 2022. 

Hos Snap har vores samfunds sikkerhed og velvære højeste prioritet, og vores halvårlige gennemsigtighedsrapporter er et vigtigt værktøj, som vi bruger til at dele vigtige oplysninger og holde os selv ansvarlige. 

Siden vores første gennemsigtighedsrapport i 2015 har vi været på en mission for at gøre hver rapport mere informativ, letfordøjelig og effektiv end den foregående. I vores seneste rapport har vi foretaget forskellige tilføjelser og forbedringer for at hjælpe vores samfund til bedre at forstå vores rapportering og bygge videre på vores forpligtelse til at gøre disse rapporter mere omfattende og informative. 

Tilgængeliggørelse af data om falske oplysninger på landsplan

For første gang introducerer vi "falske oplysninger" som en selvstændig kategori, der er tilgængelig på landeniveau, og vi bygger på vores tidligere praksis med at indberette falske oplysninger globalt. Vi er en af de eneste platforme, der giver disse oplysninger efter land. I dette halvår håndhævede vi i alt 4.877 stykker falsk eller vildledende indhold som potentielt skadeligt eller ondsindet.Vi har altid haft en anderledes tilgang til at forhindre spredning af falske oplysninger på Snapchat, og det starter med vores platforms design. På Snapchat tillader vi ikke, at ukontrolleret indhold bliver viralt, og når vi finder indhold, der overtræder vores retningslinjer for fællesskabet, er det vores politik at fjerne det, hvilket straks reducerer risikoen for, at det bliver delt mere bredt. Vores fremgangsmåde til at håndhæve indhold, der indeholder falske oplysninger, er ligeledes ligetil: Vi fjerner det. 

I forbindelse med det nylige amerikanske midtvejsvalg og andre valg, der finder sted globalt, mener vi, at detaljerede, landespecifikke data om vores håndhævelse af falske oplysninger er værdifulde. Du kan læse mere om, hvordan vi forhindrer spredning af falske oplysninger på Snapchat --her. 

Bekæmpelse af seksuel udnyttelse og seksuelt misbrug af børn 

Seksuel udnyttelse af ethvert medlem af vores fællesskab, især mindreårige, er ulovligt, afskyeligt og forbudt i henhold til vores Retningslinjer for fællesskabet. Forebyggelse, opdagelse og udryddelse af billeder af seksuel udnyttelse og seksuelt misbrug af børn (CSEAI) på vores platform har højeste prioritet for os, og vi udvikler løbende vores muligheder for at bekæmpe denne type misbrug på vores platform. I første halvår af 2022 opdagede vi proaktivt 94 procent af de samlede overtrædelser af seksuel udnyttelse og seksuelt misbrug af børn i denne rapport og traf foranstaltninger i forbindelse hermed - en stigning på seks procent siden vores tidligere rapport.

Vi leverer også et opdateret sprog og giver øget indsigt i vores indsats for at bekæmpe CSEAI. Vi deler nu det samlede antal CSEAI-indhold, som vi har fjernet, samt det samlede antal CSEAI-rapporter, som vores Trust and Safety-teams har foretaget til det amerikanske National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).

Indførelse af en ordliste over politikker og datadefinitioner

Vi har tilføjet en ordliste over politikker og datadefinitioner, som fremover skal indgå i alle rapporter. Vores mål med denne ordliste er at skabe større gennemsigtighed omkring de termer og målinger, vi bruger, og klart skitsere, hvilke former for krænkende indhold der er omfattet af og håndhæves under hver kategori. Hvis læserne f.eks. ikke er sikre på, hvad vi mener med "trusler og vold", "hadefuld tale", "andre regulerede varer" eller andre indholdskategorier, kan de nemt finde en beskrivelse i ordlisten.

Proaktiv fjernelse af krænkende indhold 

Når man ser på dataene i rapporten, er det også vigtigt at bemærke, at tallene for det samlede antal rapporter og håndhævelse kun tæller det indhold, som er rapporteret til os. Det tæller ikke de tilfælde, hvor Snap proaktivt har opdaget og truffet foranstaltninger mod indhold, før det blev rapporteret til os. Vi mener, at de forbedringer, vi har foretaget i vores proaktive opdagelsesindsats, har spillet en stor rolle i faldet i det samlede antal rapporter, antallet af håndhævelser og behandlingstider fra vores seneste rapport i de vigtigste kategorier. Fordi vores forbedrede, automatiserede værktøjer til detektion identificerede og fjernede indhold, før det havde en chance for at nå Snapchatters, så vi et fald i reaktive indholdsforceringer ( dvs. rapporter fra Snapchatters). 

Siden vores sidste rapport har vi specifikt set et fald på 44 % i antallet af håndhævelser af truende og voldeligt indhold i rapporter fra Snapchatters, samt et fald på 37 % i antallet af håndhævelser af indhold af narkotika og et fald på 34 % i antallet af håndhævelser af indhold af hadefuld tale. I gennemsnit er vores medianbehandlingstid for fjernelse af krænkende indhold forbedret med 33 % siden sidste halvdel af året, til lidt over et minut.

Snapchat har udviklet sig gennem årene, men vores forpligtelse til gennemsigtighed og prioritering af vores fællesskabets sikkerhed og velvære er uændret. Vi vil fortsætte med at holde os selv ansvarlige og kommunikere opdateringer om vores fremskridt.