推出 Snapchat 「家庭中心」功能

2022 年 8 月 9 日

在Snap,我們相信我們的產品應該反映現實生活中的人類行為,以及人們在日常生活中的行為和相互關係。我們從一開始就強調構建不同的產品,著重幫助 Snapchat 使用者可以優先考量其安全、隱私和福祉的環境中與密友交流。

因此開啟 Snapchat 會直接進入相機,而不是無盡的內容推送,並著重與現實的朋友連結。我們一向希望 Snapchatter 可以真實地表達自我,以及像現實生活中一樣與朋友玩鬧,而無須感到要增加追蹤人數、瀏覽次數或者讚好的壓力。

建立一個安全而正面的環境就變得非常重要。雖然我們希望社群所有成員都可以安全使用平台,我們亦為青少年提供額外保障。例如,在 Snapchat:

  • 系統預設青少年必須要有共同好友才可以與其他用戶溝通。

  • 好友名單是私人的,而我們不允許青少年擁有公開帳戶。

  • 而且,我們設有特別保護措施,令陌生人難以尋找青少年。例如,青少年只會在特定情況出現在「好友建議」或者搜尋結果,例如是有共同好友時。

現在,Snapchat 是年輕人的主要溝通工具,而當社群繼續成長,我們明白家長或監護人想要更多方式保護他們的孩子。

因此我們推出了全新的內置工具家庭中心,可以幫助家長深入了解孩子在 Snapchat 與甚麼人做朋友以及他們與誰對話,同時又不會知道對話的內容。

家庭中心希望可對照家長在現實生活與青少年交流的方式,讓家長知道孩子與甚麼人做朋友,或者甚麼時候去玩,但又不會偷聽他們私底下的對話。在未來幾週,我們會新增一項功能,讓家長可以輕易查看他們青少年子女新加入的朋友。

在家庭中心,家長也可以輕鬆和保密地直接向我們的信任和安全團隊報告任何可能涉及的賬戶,這些團隊24小時工作,幫助保持Snapchatters的安全。我們還為家長和青少年配備了新資源,幫助他們就網絡安全進行建設性的公開對話。

為了幫助開發家庭中心,我們與家庭合作,瞭解父母和青少年的需求,因為我們知道每個人的育兒和隱私方法都是不同的。我們還咨詢了網上安全和福利方面的專家,以納入他們的反饋和見解。我們的目標是創造一套旨在反映現實世界關係動態的工具,並促進家長與其青少年子女之間的合作和信任。觀看此解釋影片,了解如何開始使用家庭中心:

Snapchat 家庭中心介紹

今年秋天,我們打算為家庭中心增加新功能,包括全新的家長內容監控,以及讓青少年舉報帳戶或內容時通知他們的家長。雖然我們對我們的內容和娛樂平台都進行了嚴格的管理和策劃,不允許未經審核的內容在Snapchat上有大量受眾,但我們知道每個家庭對什麼內容適合他們的青少年有不同的看法,並希望讓他們選擇做出這些個人決定。 

我們的目標是在保護青少年自主權和隱私的情況下,賦予家長和青少年能力。我們期待著繼續與家庭和網上安全專家密切合作,隨著時間的推移不斷改進家庭中心。了解有關家庭中心以及我們如何努力在 Snapchat 中保護青少年的更多資訊,請查看我們的 Snapchat 家長指南

- Snap 團隊

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