Εδώ και γενιές, γονείς και φροντιστές σε όλο τον κόσμο λένε ότι η ανατροφή των παιδιών είναι ταυτόχρονα ικανοποιητική και ευχάριστη, κουραστική και αγχωτική. Μπείτε στην ψηφιακή εποχή και αυτές οι χαρές και οι προκλήσεις αυξάνονται. Σήμερα, στη διεθνή Ημέρα Ασφαλούς Διαδικτύου, δημοσιεύουμε νέα έρευνα που δείχνει ότι το 2023, οι γονείς δυσκολεύτηκαν να παρακολουθήσουν τις διαδικτυακές δραστηριότητες των εφήβων τους και η εμπιστοσύνη των γονέων στους εφήβους τους να ενεργούν με υπευθυνότητα στο διαδίκτυο υποχώρησε. Αυτή η έρευνα διεξήχθη σε όλες τις συσκευές και τις πλατφόρμες – όχι μόνο στο Snapchat.

Τα τελευταία ευρήματα της έρευνάς μας δείχνουν ότι η εμπιστοσύνη των γονέων στους εφήβους τους να συμπεριφέρονται υπεύθυνα στο Διαδίκτυο υποχώρησε το 2023, με μόνο τέσσερις στους 10 (43%) να συμφωνούν με τη δήλωση: «Εμπιστεύομαι το παιδί μου να συμπεριφέρεται υπεύθυνα στο διαδίκτυο και δεν αισθάνομαι την ανάγκη να τους παρακολουθώ ενεργά». Αυτό είναι μειωμένο κατά έξι ποσοστιαίες μονάδες από 49% σε παρόμοια έρευνα το 2022. Επιπλέον, λιγότεροι ανήλικοι έφηβοι (13 έως 17 ετών) δήλωσαν ότι είναι πιθανό να αναζητήσουν βοήθεια από έναν γονέα ή έναν έμπιστο ενήλικα αφού αντιμετώπισαν έναν διαδικτυακό κίνδυνο, μια πτώση κατά πέντε ποσοστιαίες μονάδες στο 59% από 64% το 2022.

Οι γονείς υποτίμησαν την έκθεση του εφήβου τους σε οικείες ή προκλητικές εικόνες κατά 11 ποσοστιαίες μονάδες – μια ερώτηση που προστέθηκε το 2023. Η ικανότητα των γονέων να μετρούν τη συνολική έκθεση σε κίνδυνο των εφήβων στο διαδίκτυο επίσης υποχώρησε. Το 2022, η διαφορά μεταξύ της αναφερόμενης έκθεσης στον ψηφιακό κίνδυνο των εφήβων και της ακρίβειας των γονέων στη μέτρησή του ήταν δύο ποσοστιαίες μονάδες. Πέρυσι, αυτό το δέλτα διευρύνθηκε σε τρεις ποσοστιαίες μονάδες.

Τα αποτελέσματα αποτελούν μέρος της συνεχιζόμενης έρευνας της Snap για την ψηφιακή ευημερία της Γενιάς Z και σηματοδοτούν τη δεύτερη ανάγνωση του ετήσιου Δείκτη Ψηφιακής Ευημερίας (DWBI), ενός μέτρου για το πώς οι έφηβοι (ηλικίας 13-17) και οι νέοι ενήλικες (ηλικίας 18-24) διαχειρίζονται το διαδίκτυο σε έξι χώρες: Αυστραλία, Γαλλία, Γερμανία, Ινδία, Ηνωμένο Βασίλειο και Η.Π.Α. Επίσης, ρωτήσαμε γονείς παιδιών 13 έως 19 ετών σχετικά με τις εμπειρίες των εφήβων τους με διαδικτυακούς κινδύνους σε οποιαδήποτε πλατφόρμα ή συσκευή χρησιμοποιούν, όχι μόνο στο Snapchat. Η δημοσκόπηση διεξήχθη μεταξύ 28 Απριλίου 2023 και 23 Μαΐου 2023 και περιελάμβανε 9.010 ερωτηθέντες σε τρεις ηλικιακές ομάδες και έξι γεωγραφικές θέσεις.

Ακολουθούν μερικά επιπλέον ευρήματα υψηλού επιπέδου:

• Το 78% των εφήβων και των νεαρών ενηλίκων της Gen Z δήλωσαν ότι αντιμετώπισαν κάποιο διαδικτυακό κίνδυνο στις αρχές του 2023, δύο ποσοστιαίες μονάδες από 76% το 2022.

• Το 57% των ερωτηθέντων της Gen Z είπε ότι αυτός ή ένας φίλος τους είχαν εμπλακεί σε προσωπικές ή σεξουαλικές εικόνες τους προηγούμενους τρεις μήνες, είτε τις λάμβαναν (48%), τους ζητήθηκε να στείλουν προσωπική φωτογραφία (44%) είτε μοιράζονταν ή διανέμονταν φωτογραφίες ή βίντεο κάποιου άλλου (23%). Επιπλέον, το 33% των ερωτηθέντων είπε ότι αυτή η εικόνα διαδόθηκε πέρα ​​από τον επιδιωκόμενο παραλήπτη.

• Οι μισοί (50%) των γονέων δήλωσαν ότι δεν ήταν σίγουροι για τους καλύτερους τρόπους για να παρακολουθούν ενεργά τις διαδικτυακές δραστηριότητες των εφήβων τους.

2η χρονιά DWBI 

Ο Δείκτης Ψηφιακής Ευημερίας αποδίδει βαθμολογία μεταξύ 0 και 100 σε κάθε ερωτώμενο με βάση τη συμφωνία του ερωτώμενου με μια σειρά από δηλώσεις συναισθημάτων. Στη συνέχεια, οι επιμέρους βαθμολογίες των ερωτηθέντων καταρτίζονται για τη δημιουργία βαθμολογιών χωρών και μέσου όρου έξι χωρών. Σε όλες τις έξι γεωγραφικές περιοχές, το DWBI του 2023 παρέμεινε αμετάβλητο από το 2022 στις 62, μια κάπως μέση ένδειξη. Όσον αφορά τις έξι επιμέρους χώρες, για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά, η Ινδία κατέγραψε το υψηλότερο DWBI με 67, υποστηριζόμενη από μια ισχυρή κουλτούρα γονικής υποστήριξης, αλλά μειωμένη κατά μία ποσοστιαία μονάδα από 68 το 2022. Η Αυστραλία, η Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και οι ΗΠΑ κατέγραψαν όλες τις ίδιες ενδείξεις με το 2022 σε 63, 60, 62 και 64, αντίστοιχα. Η Γαλλία έπεσε επίσης κατά μία ποσοστιαία μονάδα σε 59 από 60 το 2022.

Ο δείκτης αξιοποιεί το μοντέλο ΘΔΣΑΕ (PERNA), μια παραλλαγή μιας υπάρχουσας θεωρίας της ευημερίας ¹, που περιλαμβάνει 20 δηλώσεις συναισθήματος σε πέντε κατηγορίες: Θετικό Συναίσθημα, Δέσμευση, Σχέσεις, Αρνητικό Συναίσθημα, και Επίτευγμα. Λαμβάνοντας υπόψη όλες τις διαδικτυακές εμπειρίες τους σε οποιαδήποτε συσκευή ή εφαρμογή –όχι μόνο στο Snapchat– τους τελευταίους τρεις μήνες, ζητήθηκε από τους ερωτηθέντες να δηλώσουν το επίπεδο συμφωνίας τους με καθεμία από τις 20 δηλώσεις. Για παράδειγμα, στην κατηγορία Θετικά Συναισθήματα, οι δηλώσεις περιλαμβάνουν: «Συχνά ένιωθα περήφανος» και «Συχνά ένιωθα χαρούμενος» και στην ομάδα Επίτευγμα: «Έμαθα πώς να κάνω πράγματα που είναι σημαντικά για μένα». (Ανατρέξτε σε αυτόν τον σύνδεσμο για μια λίστα και των 20 δηλώσεων συναισθήματος DWBI.) 

Μαθαίνουμε από τα αποτελέσματα

Στη Snap, συνεχίζουμε να αξιοποιούμε αυτά και άλλα ευρήματα έρευνας για να βοηθήσουμε στην ενημέρωση του σχεδιασμού και της ανάπτυξης των προϊόντων και των λειτουργιών μας, συμπεριλαμβανομένου του Κέντρου οικογένειας του Snapchat. Το Κέντρο οικογένειας, το οποίο κυκλοφόρησε το 2022, είναι η σουίτα γονικών εργαλείων μας, που έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους γονείς και τους φροντιστές πληροφορίες σχετικά με το σε ποιους οι έφηβοί τους στέλνουν μηνύματα στο Snapchat, διατηρώντας παράλληλα το απόρρητο των εφήβων μη αποκαλύπτοντας το πραγματικό περιεχόμενο αυτών των επικοινωνιών.

Στην αρχική έκδοση του Κέντρου οικογένειας, προσφέραμε επίσης στους γονείς τη δυνατότητα να αναφέρουν εμπιστευτικά λογαριασμούς που μπορεί να τους απασχολούν και να ορίζουν στοιχεία ελέγχου περιεχομένου. Από πέρυσι, για όσους είναι νέοι στο Κέντρο οικογένειας, τα στοιχεία ελέγχου περιεχομένου είναι «ενεργά» από προεπιλογή - μια αλλαγή που πυροδοτήθηκε από σχόλια από τους υποστηρικτές της ασφάλειας των παιδιών. Ανακοινώσαμε πρόσθετες λειτουργίες του Κέντρου οικογένειας τον περασμένο μήνα και τώρα παρέχουμε στους γονείς τη δυνατότητα να απενεργοποιήσουν το My AI, το chatbot που λειτουργεί με AI του Snapchat, από το να απαντούν σε συνομιλίες των εφήβων τους. Βελτιώσαμε επίσης τη δυνατότητα εντοπισμού του Κέντρου οικογένειας γενικά και προσφέρουμε στους γονείς μια άποψη για τις ρυθμίσεις ασφάλειας και απορρήτου των εφήβων τους. Ορισμένα στα πιο αυστηρά επίπεδα από προεπιλογή, οι γονείς μπορούν τώρα να δουν ρυθμίσεις που σχετίζονται με το ποιος μπορεί να δει την ιστορία Snapchat των εφήβων τους, ποιος μπορεί να επικοινωνήσει μαζί τους και εάν ο έφηβός τους έχει επιλέξει να μοιραστεί την τοποθεσία του με οποιονδήποτε φίλο στον Χάρτη Snap.

Έφηβοι με έδρα τις ΗΠΑ: Υποβάλετε αίτηση στο νέο μας Συμβούλιο για την Ψηφιακή Ευημερία 

Για να βοηθήσουμε στην εμψύχωση της συνεχιζόμενης έρευνάς μας, τον περασμένο μήνα, ξεκινήσαμε τη διαδικασία υποβολής αιτήσεων για το πρώτο Συμβούλιο Ψηφιακής Ευημερίας, ένα πιλοτικό πρόγραμμα για εφήβους στις Η.Π.Α. Δημιουργούμε ένα εναρκτήριο συμβούλιο που αποτελείται από μια διαφορετική ομάδα περίπου 15 νέων μεταξύ 13 και 16 ετών. Θέλουμε να ακούμε και να μάθουμε ο ένας τον άλλον και να συνεχίσουμε να κάνουμε το Snapchat – και το συνολικό τεχνολογικό οικοσύστημα – ένα ασφαλέστερο, υγιέστερο και πιο θετικό περιβάλλον για δημιουργικότητα και σύνδεση μεταξύ στενών φίλων. Οι αιτήσεις θα παραμείνουν ανοιχτές μέχρι τις 22 Μαρτίου και θα προσφέρουμε σε επιλεγμένους υποψηφίους μια θέση στο συμβούλιο αυτήν την άνοιξη.

Το πρόγραμμα θα περιλαμβάνει μηνιαίες κλήσεις, εργασία σε έργα, δέσμευση με την παγκόσμια Συμβουλευτική Επιτροπή Ασφάλειας, μια προσωπική σύνοδο κορυφής τον πρώτο χρόνο και μια πιο δημόσια εκδήλωση τον δεύτερο χρόνο, που θα προβάλλει τη γνώση και τη μάθηση των εφήβων. Για περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία αίτησης, ανατρέξτε σε αυτήν την αίτηση και υποβάλετε αίτηση εδώ. 

Ανυπομονούμε να δημιουργήσουμε αυτό το πιλοτικό συμβούλιο εφήβων και ανυπομονούμε να γιορτάσουμε μαζί τους την Ημέρα Ασφαλούς Διαδικτύου 2025! Εν τω μεταξύ, ενθαρρύνουμε όλους να εμπλακούν στο SID σήμερα και όλο το 2024!

- Jacqueline Beauchere, Παγκόσμια Επικεφαλής Ασφάλειας Πλατφόρμας

Η έρευνά μας για την Ψηφιακή Ευημερία παρέχει ευρήματα σχετικά με την έκθεση της Gen Z σε διαδικτυακούς κινδύνους, τις σχέσεις τους και τις σκέψεις τους σχετικά με τις διαδικτυακές δραστηριότητές τους τους προηγούμενους μήνες. Υπάρχουν πολλά περισσότερα στην έρευνα από αυτά που μπορούμε να μοιραστούμε σε μια ανάρτηση ιστολογίου. Για περισσότερα σχετικά με τον δείκτη ψηφιακής ευημερίας και την έρευνα, ανατρέξτε στον ιστότοπόμας, καθώς και σε αυτήν την ενημερωμένη επεξήγηση, τα πλήρη αποτελέσματα της έρευνας, και καθένα από τα γραφήματα των έξι χωρών: Αυστραλία, Γαλλία, Γερμανία, Ινδία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις Ηνωμένες Πολιτείες.