Sebagai ibu bapa, kami melakukan yang terbaik untuk mengajar anak-anak kami cara untuk kekal selamat dalam talian. Kami meletakkan had pada masa skrin. Kami menggunakan tetapan yang tersedia pada peranti mereka untuk membantu melindungi privasi mereka dan mengurangkan pendedahan mereka kepada potensi bahaya.

Tetapi langkah-langkah itu masih meninggalkan ruang untuk risiko, sebahagiannya kerana sistem pengesahan umur yang boleh dipercayai pada masa ini bukanlah satu kebiasaan. Ia adalah masalah yang telah saya hadapi selama bertahun-tahun, sebagai ibu bapa dan sebagai pengasas dan CEO Snapchat, platform teknologi yang dengan bangganya berkhidmat kepada puluhan juta anak muda Amerika setiap hari.

Snapchat ialah platform komunikasi visual untuk mereka yang berumur 13 tahun ke atas — dan kami bekerja keras untuk mengesan dan membuang akaun yang melanggar dasar umur kami.

Dalam usaha kami untuk menghalang penggunaan di bawah umur, kami telah bergelut dengan cabaran yang sama untuk pengesahan umur yang hampir setiap platform mesti hadapi. Kebimbangan privasi adalah sah; sistem pengesahan memerlukan pengumpulan sejumlah besar maklumat peribadi, mewujudkan risiko keselamatan siber dan mengundang potensi penyalahgunaan data sensitif. Masalah teknikal juga wujud, daripada ID palsu kepada algoritma yang cacat.

Walaupun isu-isu ini, permintaan untuk pengesahan umur dalam talian yang lebih baik semakin meningkat. Lagipun, dalam dunia fizikal, masyarakat telah menetapkan sekatan berasaskan umur untuk aktiviti tertentu, termasuk memandu, mengundi dan menonton filem tertentu. Sekatan ini wujud atas sebab yang baik, dan mencerminkan pemahaman kita tentang peringkat perkembangan dan keupayaan untuk membuat keputusan yang bertanggungjawab. Tiada sebab mengapa dunia digital harus beroperasi dengan peraturan yang sama sekali berbeza.

Malah, ada yang berpendapat bahawa persekitaran digital memerlukan sempadan yang lebih berhati-hati dan bersesuaian dengan umur. Apabila teknologi menjadikan seluruh dunia boleh diakses dari poket remaja, implikasi untuk keselamatan, perkembangan kognitif dan kesejahteraan emosi adalah ketara. Orang muda berhak mendapat sokongan semasa mereka melayari ruang dalam talian.

Ibu bapa secara semula jadi mahu melindungi anak-anak mereka dalam talian, sama seperti yang mereka lakukan di luar talian. Undang-undang persekutuan sepertiAkta Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak-kanaksudah memerlukan platform untuk mengehadkan pengumpulan data untuk pengguna di bawah 13 tahun. Platform telah melaksanakan sekatan umur untuk ciri dan tetapan tertentu. Tetapi peraturan ini hanya berfungsi jika kita boleh memberitahu dengan pasti umur pengguna — dan sistem pelaporan diri semasa adalah jauh dari sempurna.

Tiada sistem yang akan sempurna. Kuncinya ialah memaksimumkan faedah sambil mengurangkan kelemahan. Itulah sebabnya saya percaya pengesahan umur awal harus berlaku di peringkat sistem pengendalian atau kedai aplikasi. Selain daripada perlindungan yang telah disediakan oleh banyak pembangun aplikasi, ia adalah cara terbaik untuk menangani kebimbangan yang ramai ada tentang pengesahan umur sambil juga memenuhi permintaan yang luas dan semakin meningkat untuk mencari pendekatan peringkat amalan terbaik untuk membolehkannya.

Kami mula melihat kemajuan ke arah ini. Baru-baru ini, Applemengumumkan ciri-ciri baharuyang akan membolehkan ibu bapa menyediakan akaun anak mereka dan berkongsi julat umur anak dengan pembangun aplikasi. Ini adalah langkah yang dialu-alukan ke arah jenis pengesahan peringkat OS yang kita perlukan. Walau bagaimanapun, pendekatan ini masih meninggalkan jurang.

Agar penyelesaian ini benar-benar berkesan, kita memerlukan penggunaan yang komprehensif di semua pembuat peranti utama dan kedai aplikasi. Perundangan yang menyokong konsep ini telahpun diluluskandi Negeri Utah dan telah diperkenalkan di 16 negeri lain. Rang undang-undang oleh Senator Mike Lee (R-Utah) dan Wakil John James (R-Mich.) juga dijangka akan diperkenalkan di Senat dan Dewan A.S. hari ini.

Sistem pengendalian dan kedai aplikasi sudah memainkan peranan penting dalam ekosistem digital. Mereka menetapkan piawaian yang memerlukan protokol keselamatan tertentu dan membuang aplikasi yang tidak sesuai dan berpotensi berbahaya untuk membantu melindungi orang ramai. Mereka berada di pintu masuk dunia digital. Kedudukan ini memberi mereka keupayaan yang tidak dimiliki oleh pembangun aplikasi individu.

Faedah pendekatan ini sangat menarik, terutamanya untuk keluarga:

Ia lebih mudah.Ibu bapa sudah berkongsi umur remaja mereka semasa membeli dan menyediakan peranti. Daripada memaksa keluarga untuk melalui proses pengesahan berulang di berpuluh-puluh aplikasi, OS boleh berfungsi sebagai “kedai sehenti” yang selamat di mana pengesahan berlaku sekali. Ini menjadikannya lebih berkemungkinan bahawa keluarga akan benar-benar menggunakan perlindungan ini.

Ia konsisten.Remaja menggunakan berpuluh-puluh aplikasi setiap minggu, termasuk aplikasi yang ditawarkan oleh kedai aplikasi. Pendekatan peringkat peranti memberikan ketenangan fikiran kepada ibu bapa kerana mengetahui bahawa perlindungan pengesahan umur akan digunakan secara konsisten di mana-mana aplikasi yang dimuat turun oleh remaja mereka.

Ia lebih peribadi dan selamat.Memusatkan pengesahan umur mengehadkan kekerapan maklumat peribadi mesti dikongsi, mengurangkan risiko privasi, peluang kecurian identiti dan pendedahan pelanggaran data dengan ketara.

Ia boleh dipercayai.Pembangun OS dan kedai aplikasi sudah mempunyai sistem yang canggih, seperti dompet digital, untuk mengurus data pengguna. Mereka boleh berkongsi maklumat umur dengan pembangun aplikasi tanpa mendedahkan butiran peribadi. Ibu bapa boleh yakin bahawa maklumat sensitif dikendalikan secara bertanggungjawab oleh syarikat yang telah mereka percayai dengan rangka kerja perlindungan privasi yang mantap.

Pendekatan ini bukan tentang menjadi terlalu ketat atau mengawasi remaja. Ia adalah tentang memastikan pengalaman dalam talian mereka bersesuaian dengan umur sambil melindungi privasi dan kebebasan mereka untuk meneroka.

Platform digital menawarkan peluang yang luar biasa kepada golongan muda untuk kreativiti, pembelajaran dan perhubungan. Di Snapchat, kami telah melihat sendiri bagaimana teknologi boleh memperkasa dan menaikkan suara orang muda, dengan perlindungan dan langkah keselamatan yang betul.

Pengesahan umur di peringkat kedai aplikasi atau OS mewakili pendekatan seimbang yang mengekalkan faedah internet sambil membantu mengurangkan risikonya. Kita memerlukan semua platform utama untuk mengiktiraf peranan penting mereka dalam dunia digital untuk mencipta penyelesaian pengesahan umur yang lebih mantap dan munasabah, dengan tindakan perundangan untuk memastikan penyelesaian ini menjadi universal. Hanya dengan itu kita dapat melindungi pengguna muda dengan lebih baik dan menyokong ibu bapa mereka, sambil memastikan ruang digital kekal terbuka, bertenaga dan boleh diakses.

Evan Spiegel ialah ketua pegawai eksekutif Snapchat.