I dag er World Kindness Day, og hvilken dag er bedre, til at fremme positive tanker og handlinger ved at lede med respekt, empati, og medfølelse i alle interaktioner – både online og offline. Venlighed er en af Snap-virksomhedens værdier. Det er essentielt for vores virksomhed og spiller en vigtig rolle i vores sikkerhedsarbejde. Desværre kan en række af online sikkerhedsproblematikker starte med negativ eller uvenlig adfærd.

Et eksempel herpå er at skabe og dele intime billedmaterialer uden samtykke - en uønsket og stigende tendens på tværs af platforme og tjenester. 

Snap blev for nylig medlem af SWGfLs StopNCII-samarbejde med henblik på, at hjælpe med, at forhindre spredning af intime billedmaterialer uden samtykke (NCII) på Snapchat ved at udnytte StopNCIIs hash-database. Ligesom vores mangeårige og igangværende arbejde med at detektere, fjerne og rapportere kendte, ulovlige billeder og videoer, der indeholder seksuel udnyttelse og misbrug af børn, gennem såkaldt "hash-matchning", giver StopNCII adgang til en dedikeret database over “hashes” af NCII-billeder. Ved at indtage og scanne mod disse hashes, kan vi hjælpe med at stoppe spredningen af krænkende materiale og give støtte til ofrene i deres bestræbelser på at genvinde kontrollen over deres mest private og personlige data. 

“Vi er glade for at Snap har sluttet sig til os, hos StopNCII, i kampen mod onlinedeling af intime billeder uden samtykke,” sagde David Wright, CEO for SWGfL, en NGO med base i Storbritannien. “Siden vores lancering i december 2021, har vi givet ofre mulighed for at genvinde kontrol og lindre deres frygt. Vores succes afhænger af samarbejder med platforme som Snap, da mere direkte deltagelse fører til mindre frygt for ofre globalt set.” 

Snap forbyder NCII og fremhæver tydeligt dette i vores regler mod mobning og chikane. Vores Retningslinjer for fællesskabet angiver specifikt, at disse forbud omfatter "alle former for chikane af seksuel karakter", herunder at sende seksuelt eksplicitte, suggestive eller nøgenbilleder til andre brugere. Vi ønsker ikke dette indhold eller denne adfærd på vores platform; det er ikke i overensstemmelse med Snapchats mål om at være et sted, hvor du kan dele og nyde glæden ved autentiske udtryk. Hvis nogen oplever eller er vidne til en eventuel overtrædelse af vores politikker, herunder produktion, deling eller distribution af intime billedmaterialer uden samtykke, opfordrer vi til at de rapporterer det til os med det samme, og muligvis også til de lokale myndigheder.

Ny Snap-forskning 

Vores seneste forskning på tværs af platforme og tjenester --- ikke kun Snapchat - viser at 54 % af unge i alderen 18-24 år, stødte på intime billedmaterialer tidligere på året, og mere end en tredjedel (35 %) blev bedt om at dele seksuelle billeder eller videoer online. Næsten halvdelen (47 %) sagde, at de modtog uønskede seksuelle billedmaterialer, og 16 % indrømmede at have delt sådant indhold. Dem, der faktisk delte sådanne billedmaterialer, har sandsynligvis underrapporteret deres adfærd, eftersom der var tre gange så mange rapporteringer fra dem, der modtog intime billeder og videoer, i forhold til dem der rapporterede at have delt dette indhold.

Disse resultater er fra andet år af vores Snap-forskning i digital velvære i seks lande: Australien, Frankrig, Tyskland, Indien, Storbritannien og USA. For andet år i træk, har vi udspurgt teenagere (i alderen 13-17 år), unge voksne (i alderen 18-24 år), og forældre til teenagere mellem 13 og 19 år, om deres onlineaktiviteter. Undersøgelsen fandt sted fra den 28. april til den 23. maj 2023. Vi spurgte 9.010 deltagere i alt, og deres svar redegjorde for online-oplevelser i perioden fra omkring februar til april. Vi vil offentliggøre alle globale resultater på Safer Internet Day 2024 i februar, men vi viser disse data forud, på World Kindness Day.

Hvem de delte med

Resultaterne viste at teenagere og unge mennesker fortalte, at de delte intime billeder eller billedmateriale med seksuelle undertoner, med folk, de kender i det virkelige liv. Men som vi ved, kan dette materiale hurtigt blive spredt til andre end den ønskede modtager. Af de 42 % af Generation Z-respondenterne, som var involveret i intime billedmaterialer (54 % af de unge voksne og 30 % af teenagerne), sagde næsten tre fjerdedele (73 %) at de sendte billeder til en person, de kender i det virkelige liv, mens 44 % sendte intime billeder eller videoer til en person, de kun kender online. I en tredjedel af tilfældene (33 %) blev materialet delt videre til andre end den oprindelige ønskede modtager. Grafen nedenfor beskriver resultaterne for dem, der delte med kontakter på nettet. 

Applauder dem, der ikke deler

I vores undersøgelse var vi især interesserede i at høre fra de unge, der blev bedt om at dele intime billedmaterialer på nettet, men som valgte ikke at gøre det, i håbet om at sætte gang i kritisk tænkning og refleksion. Deres begrundelser var mange, men begge aldersgrupper sagde primært at de ikke var komfortable med at dele dem. Desuden var teenagere mere bekymrede over, at deres forældre eller omsorgspersoner ville finde ud af det, og de 18- til 24-årige var mere bekymrede over, hvordan sådanne handlinger kunne have en indvirken på deres fremtidsudsigter, såsom uddannelses- eller jobmuligheder. Mere om de primære grunde, respondenterne gav til ikke at dele:

• Ubehag ved at dele denne type billedmateriale: Unge voksne: 55 %, Teenagere: 56 %

• Bekymrede sig om at billederne ville blive offentliggjort: Unge voksne: 27 %, Teenagere: 25 % 

• Bekymret over, hvordan det kunne påvirke fremtidsudsigterne (f.eks. optagelse på en uddannelse, job, relationer): Unge voksne: 23 %, Teenagere: 18 % 

• Bekymret for at billedmaterialerne ville blive spredt til andre end den ønskede modtager: Unge voksne: 21 %, Teenagere: 20 %

• Bekymret for at forældre/værger ville finde ud af det: Unge voksne: 12 %, Teenagere: 20 %

Snapchats værktøjer og ressourcer 

Snapchat har værktøjer i appen, så brugere kan blokere dem, der overtræder reglerne og rapportere specifikke Snaps (billeder eller videoer) og konti. Snapchattere kan blot trykke og holde på et indholdsstykke for at rapportere det til os, eller udfylde denne online formular på vores Support Side. Formularen kan indsendes af alle, uanset om de har en Snapchat-konto eller ej. (Læs mere om, hvordan rapportering på Snapchat fungerer her.) Rapporter gennemgås og håndteres af Snaps Tillids- og sikkerhedsteams, der opererer døgnet rundt og over hele verden. Håndhævelsen kan omfatte at gerningsmanden modtager en advarsel, suspendering af kontoen, eller at kontoen fuldstændigt slettes. 

Vi opfordrer alle til at udnytte vores værktøjer og at være bevidste om, at brugen heraf gavner hele fællesskabet. Vi ville foretrække at hændelser ikke kommer til rapporteringsstadiet - det er en anden grund til, at vi ønskede at være en del af StopNCII, men rapportering tjener et vigtigt formål. 

Vi opfordrer også unge og alle Snapchattere, til at tjekke vores nye Sikkerheds-Snapshots afsnit om sexting og deling af nøgenbilleder. Du skal bare søge efter “Sikkerheds-Snapshots” (“Safety Snapshot”) i appen. Vi har for nylig tilføjet hele fire nye afsnit om forskellige seksuelle risici. Alle er blevet gennemgået af USA's National Center for Missing and Exploited Children og understreger vigtigheden af at stoppe op, sætte spørgsmålstegn ved nogens motivation og kritisk tænkning.

Vi ser frem til at dele mere af vores forskning og vores igangværende arbejde med at gøre Snapchat til et mere sikkert, sundere og sjovere miljø for kreativitet og forbindelser. Indtil da, glædelig World Kindness Day, og lad os sigte mod at omfavne venlighed, ikke kun den 13. november, men hele året rundt. 

- Jacqueline Beauchere, Snap Global Chef for sikkerhed på platformen