Snap 將在下週與美國廣告委員會 (Ad Council) 合作，展開史無前例的公眾認知倡議運動，幫助家長及年輕人瞭解摻有芬太尼的偽藥的危險性。去年，芬太尼成為美國 18-45 歲成年人死亡的主要原因之一，我們知道年輕人尤其容易受到傷害。這就是為什麼我們與 Ad Council 合作一年多來共同努力，將 Snap、YouTube 和其他行業合作夥伴聚集在一起解決這個關鍵問題。

該活動將以我們過去 18 個月一直在開展的工作為基礎，通過影片活動、原創內容和來自專家組織的資源，直接在我們的平台上幫助提高人們對芬太尼危險的認識。在此期間，我們大力改進主動檢測和移除試圖利用 Snapchat 的毒販的工作，並加強對執法調查的支持，以將這些毒販繩之以法。我們一直致力於定期更新我們的進展情況，並且在下週的活動啟動之前，我們將分享我們正在進行的抗擊這次全國流行病工作的最新概況。

• 加強我們的主動檢測：我們繼續加強我們的人工智能和機器學習工具，幫助我們主動檢測 Snapchat 上的危險藥物活動。我們最先進的模型現在正在幫助我們在 Snapchatter 有機會向我們舉報之前主動識別大約 90% 的非法藥物活動，並且我們繼續看到來自 Snapchatter 的藥物相關舉報數量在減少。2021 年 9 月，超過 23% 來自 Snapchatter 的毒品相關舉報包含與銷售具體相關的內容；由於主動檢測工作，截至上個月，我們已將其降低至 3.3%。我們將繼續努力使這個數字盡可能低。

• 跨平台尋找毒販：我們知道毒販在一系列社交媒體和通信平台上運作，因此我們還與專家合作，在這些引用 Snapchat 的其他平台上尋找與非法毒品相關的內容，這樣我們就可以找到毒販的Snapchat 帳戶並關閉它們。當我們發現毒販使用 Snapchat 時，我們不僅會禁止他們的帳戶，還會採取積極措施阻止他們建立新帳戶。我們還將繼續與 Meta 合作，分享非法藥物相關內容和活動的模式和信號，我們希望其他平台也能加入這項工作。

• 加強對執法的支持：即使我們在過去一年面臨經濟逆風，我們仍繼續壯大支持這些調查的執法團隊，許多團隊成員加入我們之前曾擔任檢察官和執法官員，具有青少年安全方面的經驗.這些投資幫助我們繼續加強對滿足執法部門資訊請求的支持，我們根據緊迫性對這些請求進行優先排序。在緊急披露請求的情況下，涉及迫在眉睫的生命威脅，可能包括芬太尼事件，我們的 24/7 團隊通常會在 30 分鐘內做出回應。我們還繼續縮短對不涉及迫在眉睫的生命威脅的請求的響應時間。

• 推出新的育兒工具：我們最近推出了家庭中心，這是我們的第一個應用程式內育兒工具，它使父母能夠看到他們的孩子在 Snapchat 上與之交流的所有人的列表。如果家長看到一個令人擔憂或不熟悉的帳戶，包括他們懷疑涉及毒品相關活動的帳戶，他們可以輕鬆、保密地向我們的信任與安全團隊報告。我們希望這些工具能夠幫助家長與青少年就網上安全以及了解他們與誰聯繫的重要性展開重要對話。你可以在此處閱讀有關家庭中心的更多資訊，包括如何註冊。

• 簡化報告流程：我們更新了應用程式內報告流程，以減少步驟並添加更多報告類別，包括毒品類別，以便 Snapchatter 可以更快、更準確地報告有害內容或帳戶。此外，作為我們持續關注改進我們每年發布兩次的透明度報告的一部分，我們最近開始將藥物分為自己的類別，以便我們可以提供有關我們執法工作的更多詳情。

• 為青少年提供額外的保障：雖然我們希望 Snapchat 對每個人都是安全的，但我們有額外的保護措施來讓陌生人更難聯繫到青少年。預設情況下，18 歲以下的 Snapchatter 必須是共同的朋友才能開始相互交流。如果青少年有多個共同好友，他們只能作為推薦好友顯示給其他用戶，並且我們不允許他們擁有公開個人資料。

• 直接通過 Snapchatter 提高知名度：我們屏蔽藥物關鍵字和俚語的搜索結果；如果 Snapchatter 搜索這些關鍵字，我們會通過我們專門的應用程式內門戶「Heads Up」，將他們引導至專家合作夥伴建立的有關芬太尼危險的內容。在過去的一年裡，我們繼續增加來自領先組織的新資源，例如Song for Charlie、疾病控制和預防中心 (CDC)、藥物濫用和心理健康服務管理局 (SAMHSA)、社區禁毒聯盟美國 (CADCA)、Truth Initiative 和 SAFE 項目。自 Heads Up 推出以來，已有超過 250 萬 Snapchatter 主動接收了來自這些組織的內容。我們的新聞節目 Good Luck America 在我們的 Discover 內容平台上有特色，還專門製作了一個特別系列來向 Snapchatter 宣傳芬太尼，該系列的觀看次數已超過 900,000 次。

• 發展我們的安全顧問委員會：我們最近重建了我們的安全顧問委員會 (SAB)，目標是增加代表我們全球社區、安全相關學科和專業領域的許多地區的成員。我們的新委員會現在包括網上風險方面的專家，包括致命藥物，以及父母和倖存者。新董事會將就廣泛的問題向我們提供建議，並將於本月晚些時候舉行首次會議。您可以在此處閱讀有關我們新 SAB 的更多資訊。

隨著 Ad Council 運動的開展，我們將繼續與專家組織合作，為家長開發更多關於芬太尼流行病、其根源以及需要注意的資源。我們仍然堅定地致力於加強我們的運營和教育工作，以應對這場危機，無論是在 Snapchat 上還是在整個科技行業。