ఇది ప్రపంచంలోని అనేక ప్రాంతాల్లో స్కూలుకు తిరిగి రాక గురించి మరియు ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫామ్స్ మరియు సేవలకు భద్రతా ఆందోళనలను రిపోర్టు చేయడం గురించి యువకులు, తల్లిదండ్రులు, మరియు విద్యావేత్తలకు మరింత మెరుగ్గా గుర్తు చేసే మెరుగైన సమయం.

దురదృష్టవశాత్తు, రిపోర్టు చేయడం అనేది కొన్ని సంవత్సరాలుగా కొంత "చెడు వైఖరి" గా భావించబడుతోంది, యువకులు సమస్యాత్మక కంటెంట్‌కు బహిర్గతం కావడానికి మరియు ఆన్‌లైన్ ప్రవర్తనను, లేదా రిపోర్టు చేయడాన్ని ట్యాటిల్-టెయిలింగ్ తో సమానంగా చూస్తున్నారు. మరి, ఆ భావోద్వేగాలు డేటాలో పుట్టుకొచ్చాయి. మా తాజా డిజిటల్ శ్రేయస్సు పరిశోధన నుండి వచ్చిన ఫలితాలు, మరింత మంది యువత మరియు యువతీయువకులు, ఈ సంవత్సరం ఆన్‌లైన్ రిస్క్ అనుభవించిన తర్వాత సహాయపడగల పెద్దవారితో మాట్లాడారు లేదా ఏదైనా చర్య తీసుకున్నారు, వారిలో కేవలం ఐదుగురిలో ఒకరు మాత్రమే సంఘటనను ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫామ్ కు లేదా సేవకు నివేదించారని చూపుతున్నాయి. సాంకేతిక కంపెనీలు తమ సేవల నుండి చెడుగా చేసేవారిని తొలగించడంలో మరియు ఇతరులకు హాని కలిగించే ముందు తదుపరి కార్యాచరణను అడ్డుకోవడంలో సహాయపడేందుకు సమస్యాత్మక కంటెంట్ మరియు ఖాతాలను రిపోర్టు చేయడం చాలా కీలకంగా ముఖ్యం.

ఆరు దేశాలలో దాదాపు 60% మంది జనరేషన్ Z యువత మరియు యువకులు అని సర్వే ఫలితాలు చూపుతున్నాయి. ¹ వారు ఏ ప్లాట్‌ఫామ్ లేదా సేవపై ఆన్‌లైన్ రిస్క్ ఎదుర్కొన్న వ్యక్తులుగా ఉన్నారు – Snapchat మాత్రమే కాదు- ఈ సంఘటన తర్వాత ఎవరో ఒకరితో మాట్లాడారు లేదా సహాయం తీసుకున్నారు. అది 2023 నుండి స్వాగతించదగిన తొమ్మిది-శాతము పెంపుగా ఉంది. కానీ, కేవలం 22% మంది మాత్రమే ఈ సమస్యను ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫామ్ లేదా సేవకు నివేదించారు, మరియు U.S. National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) లేదా UK యొక్క Internet Watch Foundation (IWF) వంటి 21% మాత్రమే ఒక హాట్‌లైన్ లేదా హెల్ప్ లైన్ కి నివేదించారు. పదిహేడు శాతం చట్ట అమలు చేసేవారికి నివేదించారు. దురదృష్టవశాత్తు, మరో 17% ఏమి జరిగిందో అనేదాని గురించి ఎవరికీ చెప్పలేదు.

ఎందుకు యువతీయువకులు ఎవరితోనైనా మాట్లాడటానికి లేదా నివేదికను దాఖలు చేయడానికి వెనుకంజ వేస్తున్నారు? 62% మంది - అంటే మూడింట రెండు వంతుల మంది టీనేజర్లు (65%) మరియు 60% మంది యువతీయువకులు ఈ సంఘటనను ఒక సమస్యగా భావించడం లేదని మరియు దానికి బదులుగా “ఎప్పుడూ ఆన్‌లైన్ ఉండేవాళ్ళకు ఇలా జరుగుతుంటుంది” అని అంటూ ఉంటారని డేటా చూపిస్తుంది. నేరస్థులు ఎటువంటి పర్యవసానాలనైనా ఎదుర్కొంటారని తాము అనుకోవడం లేదని పావు వంతు మంది (26%) చెప్పారు. సిగ్గు, అపరాధ భావన లేదా విసుగు కలుగుతోందని (17%); ప్రతికూలంగా తీర్పు ఇవ్వబడుతుందనే భయం (15%); మరియు ఫ్రెండ్ లేదా కుటుంబ సభ్యుడు "ఇబ్బందుల్లో పడటం" ఇష్టం లేదని (12%) అనేవాళ్ళు ఉండటం రిపోర్టు చేయడంలో వైఫల్యానికి ఇతర అగ్ర స్థాయి కారణాలుగా ఉన్నాయి. ఇది ఆన్‌లైన్ కంటెంట్ మోడరేషన్‌పై కొంతమంది యువకుల అంచనాలను ప్రశ్నార్థకం చేస్తుంది: ప్రతివాదులలో నాలుగింట ఒక వంతు మంది నేరస్థుడికి ఏదైనా జరుగుతుందని తాము భావించడం లేదని చెప్పారు, అయినా, 10 మందిలో ఒకరి కంటే ఎక్కువ మంది, ప్రవర్తనను ఉల్లంఘించినందుకు స్నేహితుడు లేదా కుటుంబ సభ్యులను బలి చేయాలనుకోవడం లేదని చెప్పారు. తక్కువ శాతం మంది తమకు తాము ఈ సంఘటనకు తమను తాము నిందించుకున్నారు (10%) లేదా నేరస్థుల నుండి ప్రతీకార భయం (7%) పొందారు.

Snapchat పై రిపోర్టు చేయడం

2024 మరియు ఆ పైన, మేము అపోహలను ఛేదించాము మరియు Snapchat పై రిపోర్టింగ్‌లో ఆటుపోట్లను తిప్పికొట్టాము మరియు U.S. నలుమూలల నుండి 18 మంది టీనేజ్‌లతో కూడిన మా కొత్త Council for Digital Well-Being(CDWB) ని వారి పాఠశాలలు మరియు కమ్యూనిటీలలో ఆన్‌లైన్ భద్రత మరియు డిజిటల్ శ్రేయస్సును ప్రోత్సహించడంలో సహాయపడటానికి ఎంపిక చేసుకొని వారి సహాయం తీసుకున్నాము.

“గోప్యత మరియు వినియోగదారు భద్రత మధ్య ఒక మసక లైన్ ఉంది”, అని కాలిఫోర్నియా నుండి 16 సంవత్సరాల వయస్సు గల CDWB సభ్యుడు గమనించారు. "రిపోర్ట్ బటన్ ఆ మసక లైన్‌ని స్పష్టంగా చేస్తుంది. అది అందరికీ గోప్యతను నిర్వహిస్తూనే Snapchat ను సురక్షిత స్థలంగా ఉంచడంలో సహాయపడుతుంది. అందుకే అందరూ అవసరమైన సమయంలో రిపోర్టు బటన్ ఉపయోగించాలి – Snapchat ను సురక్షితమైన స్థలంగా చేయడానికి సహాయపడేందుకు.

CDWB లోని మరొక కాలిఫోర్నియా యువకుడు జోష్, ఏదైనా ప్లాట్‌ఫారమ్ లేదా సేవపై నివేదించడం వల్ల మూడు ప్రాథమిక ప్రయోజనాలను హైలైట్ చేస్తూ అంగీకరించారు: చట్టవిరుద్ధమైన మరియు సంభావ్యతగా హానికరమైన కంటెంట్ వ్యాప్తిని నిరోధించడంలో సహాయం చేయడం; నకిలీ లేదా ఒకేరకాన్ని పోలి ఉండే ఖాతాలను తీసివేయడం; మరియు తారుమారు లేదా తప్పుడు సమాచారం యొక్క విస్తరణను ఆపడానికి సహాయపడటం. ఈ ఇద్దరు టీనేజీలు వచ్చే ఏడాదిలో వారి CDWB అనుభవానికి సంబంధించిన కీలక దృష్టిసారింపు అంశాన్ని నివేదించడం కోసం ప్రాధాన్యతనిస్తున్నారు.

Snapchat ను పరిగణనలోకి తీసుకున్నప్పుడు, అయినప్పటికీ, పరిశోధనలో హైలైట్ చేయబడిన అనేక ఆందోళనలు నిజంగా వర్తించడం లేదు. ఉదాహరణకు, మన సేవ మీద, రిపోర్టు చేయడమనేది గోప్యంగా ఉంటుంది. తమ కంటెంట్ లేదా ప్రవర్తన గురించి ఒక నివేదికను దాఖలు చేసిన వినియోగదారు గురించి మేము చెప్పము. మేము రిపోర్టులను స్వీకరించినప్పుడు మాకు నిర్ధారించబడిన ఇమెయిల్ అడ్రస్ ఎవరైతే అందించారో వారికి కూడా మేము వాటిని నిర్ధారణ చేస్తాము మరియు, వారి సమర్పణ వాస్తవంగా పాలసీ ఉల్లంఘనను గుర్తించిందా లేదా అని మేము నివేదించిన వారికి తెలియజేస్తాము. ఇది, మా యాప్ పై అనుమతించబడిన మరియు నిషేధించబడిన ప్రవర్తన మరియు కంటెంట్ గురించి మా కమ్యూనిటీకి అవగాహన కల్పించడంలో కొనసాగుతున్న ప్రయత్నంలో భాగంగా ఉంది. అదనంగా, గత నెలలో, మేము "నా రిపోర్ట్స్" అనే కొత్త ఫీచర్‌ను విడుదల చేశాము, ఇది Snapచాటర్లు అందరికీ గత 30 రోజుల్లో వారి విశ్వాసం మరియు భద్రత-సంబంధిత ఇన్-యాప్ దురుపయోగ నివేదికల స్థితిని ట్రాక్ చేసే సామర్థ్యం కలిగి ఉంటుంది. "సెట్టింగ్లు" లో, "మై అకౌంట్" క్రింద, కేవలం “నా రిపోర్టు" లు వరకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి చూడటానికి క్లిక్ చేయండి.   

నిషేధించబడిన కంటెంట్ మరియు చర్యలు మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలు లో వివరణాత్మకంగా వివరించబడ్డాయి మరియు మేము ఎల్లప్పుడూ కచ్చితమైన మరియు సకాలంలో రిపోర్టు చేయడాన్ని ప్రోత్సహించాలని కోరుకుంటున్నాము. Snapchat వంటి ఒక ప్రైవేట్ మెసేజింగ్-దృష్టిసారింపు గల యాప్ పైన కమ్యూనిటీచే రిపోర్టు చేయబడటం అనేది కీలకం. ఏమి జరుగుతోంది అని తెలిస్తే తప్ప మేము ఒక సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడలేము. మరియు మా CDWB సభ్యులు గమనించినట్లుగా, రిపోర్టు చేయడమనేది సంభావ్య ఉల్లంఘనను లక్ష్యం చేసుకోవడం మాత్రమే కాదు, ఐతే చెడు చేసేవారి ఇతర సంభావ్య బాధితులకు కూడా సహాయపడవచ్చు. Snap వద్ద, మేము రిపోర్టు చేయడాన్ని “కమ్యూనిటీ సేవ” గా పరిగణిస్తాం. Snapచాటర్లు కేవలం కంటెంట్‌లో ఒక భాగాన్ని నొక్కి పట్టడం ద్వారా లేదా మా మద్దతు సైట్‌లో ఈ ఫారమ్‌ను నింపడం ద్వారా ఇన్-యాప్ లో రిపోర్టు చేయవచ్చు.

తల్లిదండ్రులు, సంరక్షకులు, విద్యాబోధకులు, మరియు పాఠశాల అధికారులు కూడా పబ్లిక్ వెబ్ ఫారమ్ను , సద్వినియోగం చేసుకోవచ్చు, మరియు మా ఫ్యామిలీ సెంటర్ సూట్ ఉపయోగించి వారు నేరుగా ఫీచరులో ఖాతాల గురించి రిపోర్టు చేయవచ్చు. పాఠశాల అధికారులకు వారి విద్యార్థుల కోసం ఆరోగ్యకరమైన మరియు సహాయక డిజిటల్ వాతావరణాలను పెంపొందించడంలో మరింత సహాయం చేయడానికి మేము ఇటీవలనే Snapchat కు ఈ విద్యాబోధకుల మార్గదర్శినిని కూడా ప్రారంభించాము. మీకు Snapchat అకౌంట్ ఉన్నా, లేకున్నా దానితో సంబంధం లేకుండా రిపోర్టు చేయడం ఎలా అనేదాని గురించి మరింత సమాచారం కోసం, ఈ ఫ్యాక్ట్ షీట్‌ చూడండి.

సానుకూలమైన ఆన్‌లైన్ అనుభవాలను ప్రోత్సహించడం

Snapchat మరియు సాంకేతిక పర్యావరణ వ్యవస్థ అంతటా సురక్షితమైన, ఆరోగ్యకరమైన మరియు మరింత సానుకూలమైన ఆన్‌లైన్ అనుభవాలను పెంపొందించడం Snap వద్ద అత్యంత ప్రథమ ప్రాధాన్యతగా ఉంది, మరియు మా కమ్యూనిటీ యొక్క భద్రత మరియు శ్రేయస్సు కంటే ముఖ్యమైనది ఏమీ లేదు. Snapచాటర్ల యొక్క వైఖరి మరియు ప్రవర్తనల గురించి మంచి అవగాహన పొందడం మరియు ఇతర ప్లాట్‌ఫామ్స్ ఉపయోగించే వారికి, ఆ లక్ష్యాన్ని ముందుకు తీసుకువెళ్ళడం అనేవి మా కొనసాగుతున్న పరిశోధన వెనుక చాలా ప్రేరణగా ఉన్న కీలకమైన అంశాలు. 

మా తాజా డిజిటల్ శ్రేయస్సు సూచికతో సహా మా మూడు సంవత్సరాల అధ్యయనం నుండి పూర్తి ఫలితాలు, అంతర్జాతీయ సురక్షిత ఇంటర్నెట్ దినోత్సవం 2025 తో కలిపి విడుదల చేయబడతాయి. ఆన్‌లైన్ సురక్షితంగా ఉండాల్సిన ప్రాముఖ్యత గురించి కుటుంబాలు మరియు పాఠశాల కమ్యూనిటీలను గుర్తు చేయడానికి మేము స్కూల్ కి తిరిగి రాక సమయ వ్యవధిలో కొన్ని తొలి ఫలితాలను పంచుకుంటున్నాము.

సురక్షిత ఇంటర్నెట్ దినోత్సవం 2025, ఫిబ్రవరి 11 కి ముందరి నెలల్లో మేము ఇంకా మరిన్నింటిని భాగస్వామ్యం చేయడానికి మేము ఎదురుచూస్తున్నాము. అప్పటి వరకు, ఆన్‌లైన్ భద్రతను ప్రోత్సహించే స్కూల్ కి తిరిగి రాక మరియు ఆందోళన కలిగించే ఏదైనా నివేదించడానికి సిద్ధంగా ఉందాం మరియు సుముఖంగా ఉందాం – Snapchat లేదా ఏదైనా ఆన్‌లైన్ సేవలో ఐనా కూడా.

- Jacqueline F. Beauchere, ప్లాట్‌ఫామ్ భద్రత యొక్క గ్లోబల్ హెడ్