Vi vil at Snapchattere skal ha det gøy og være trygge når de bruker tjenestene våre, og det målet driver utformingen av produktene våre, retningslinjene våre og plattformene våre for tredjepartsutviklere. Vi fokuserer også på byggteknologi som støtter ekte, menneskelige forbindelser og kommunikasjon mellom nære venner – et prinsipp som gir mer sikre og mer positive nettopplevelser.

Vi lanserte først Snap Kit Developer-plattformen vår for å bringe noen av Snapchats mest populære funksjoner til tredjepartsapplikasjoner og -tjenester. Helt fra starten har vi satt sikkerhets- og personvernstandarder for alle deltakende apper, og vi satt som krav at utviklere går gjennom en vurderings- og godkjenningsprosess når de først søker om å samarbeide med oss, slik at vi kan undersøke hvordan integrasjonen og kundestøtten deres fungerer.

Retningslinjene våre forbyr blant annet mobbing, trakassering og hatefulle ytringer, trusler og annet typer skadelig innhold. I tillegg krever vi at utviklere har tilstrekkelige sikkerhetstiltak for å beskytte kundene sine og iverksette tiltak mot eventuelle misbruk.

I fjor var det et søksmål med alvorlige påstander mot to integrerte apper, som inkluderte anonyme meldingsfunksjoner. På dette tidspunktet suspenderte vi apper fra Snap Snap Kit og vi startet en omfattende gjennomgang av programmets standarder og retningslinjer.

Som et resultat av denne gjennomgangen, kunngjør vi i dag flere endringer på utviklerplattformen vår som vi mener er i samfunnet vårt sitt beste interesse, og som er i tråd med vårt fokus på å støtte kommunikasjon som gjenspeiler vennskap i virkeligheten.

Bannlysning av anonyme meldinger 

Først vil vi forby apper som tillater anonyme meldinger fra å integrere med plattformen vår. Under gjennomgangen fastslo vi at selv med sikkerhetstiltak på plass, utgjør anonyme apper risikoer for misbruk som er umulig å redusere til et akseptabelt nivå.

Selv om vi vet at de fleste Snapchattere brukte disse anonyme integrasjonene på artige, engasjerende og helt akseptable måter, mener vi at noen brukere kan være tilbøyelige til å engasjere seg i skadelig atferd – for eksempel mobbing trakassering eller trakassering – hvis de får opptre anonymt. Under de nye retningslinjene gir vi ikke tredjeparter tillatelse til å bruke Snapchats integrasjon til kommunikasjon mellom brukere uten registrerte og synlige brukernavn og identiteter.

Verifikasjon av alder for apper med formål om å finne venner, er satt til 18 år eller eldre 

Gjennomgangen var helhetlig, og vi har undersøkt personvernet og sikkerheten til apper utover bare anonym meldinger. I dag kunngjør vi også at apper for å finne venner ikke blir tillatte, med mindre de har aldersverifikasjon på plass og at de begrenses til personer som er 18 år eller eldre. Denne endringen beskytter yngre brukere og er mer i samsvar med Snapchats brukstilfelle, som er kommunikasjon mellom nære venner som allerede kjenner hverandre.

Som en plattform som fungerer med et bredt spekter av utviklere, ønsker vi å fremme et økosystem som hjelper apper med å fremme sikkerhet, personvern og velvære, samtidig som vi åpner for produktinnovasjon for utviklere og hjelper dem med å skape vekst for virksomhetene sine.

Vi mener vi kan gjøre begge deler, og vi vil fortsette å evaluere retningslinjene våre, overvåke app-samsvar og samarbeide med utviklere for å beskytte samfunnet vårt bedre.