Vi deler dessuten oppdateringer om fremdriften vi har gjort proaktivt for å oppdage narkotikarelatert innhold og mer aggressivt for å stenge forhandlere. I løpet av det siste året:
har vi økt vår proaktive deteksjonsrate med 390 % – en økning på 50 % siden vår siste offentlige oppdatering i oktober.
88 % av legemiddelrelatert innhold som vi avdekker er nå proaktivt oppdaget av vår maskinlæring og kunstig teknologi, Resten rapporteres av samfunnet vårt. Dette er en økning på 33 % siden vår forrige oppdatering. Når vi oppdater aktivitet som omhandler narkotika, stenger vi ned kontoen umiddelbart og bruker teknologi for å blokkere lovbryteren og forhindre at nye kontoer blir opprettet på Snapchat. I noen til tilfeller henviser vi kontoen til rettshåndhevelse for etterforskning.
Teamet vårt for rettshåndhevelse har vokst med 74 %. Selv om vi alltid har samarbeidet med myndigeter for å bevare og avsløre data som svar på gyldige forespørsler, hjalp denne økte kapasiteten oss til å forbedre svartiden vår relatert til forespørsler om rettshåndhevelse med 85 % det siste året, og vi fortsetter å forbedre disse funksjonene. Du kan lære mer om investeringene våre i vårt arbeid for rettshåndhevelse
her.
I høst har vi også sett en annen viktig indikator på fremgang: En nedgang i rapporter fra samfunnet som er relatert til salg. I september var over 23 % av narkotikarelaterte rapporter fra Snapchattere knyttet til salg, og som et resultat av proaktivt deteksjon, har vi klart å få det ned til 16 % denne måneden. Dette markerer en nedgang på 31 % i narkotikarelaterte rapporter. Vi vil fortsette å jobbe for å få antallet rapporter så lavt som mulig.
Vi fortsetter også å jobbe i tett samarbeid med eksperter for å oppdatere listen over slang- og narkotikarelaterte termer som vi blokkerer fra å være synlige på Snapchat med jevne mellomrom. Dette er en konstant, pågående innsats som ikke bare forbyr Snapchattere å søke etter resultater for disse termene, men også proaktivt gjennomgå de profesjonelle ressursene i Heads Up-verktøyet vårt.
For det tredje fortsetter vi å gjøre våre underliggende produkter tryggere for mindreårige. Som en plattform bygget for nære venner, er Snapchat designet for å gjøre det vanskelig for fremmede å finne og få kontakt med mindreårige. Snapchattere kan for eksempel ikke se hverandres vennelister. Vi tillater heller ikke surfevennlige offentlige profiler for personer under 18 år. Du kan som standard ikke motta en melding fra noen som ikke allerede er venn med deg. Vi kjenner til at narkotikalangere prøver å få kontakt med potensielle kunder på plattformer utenfor Snapchat, og derfor vil vi gjøre alt vi kan for beskytte mindreårige mot å bli oppdaget på Snapchat av personer som kan engasjere seg i ulovlig eller skadelig oppførsel.
Vi har nylig lagt til en ny beskyttelse Quick Add, vår funksjon for forslag om venner for å beskytte de mellom 13 og 17 år. For at man skal være synlig for andre i Quick Add, må brukere under 18 år ha et visst antall venner til felles med den personen – og på den måten være trygg på at det er noen de kjenner i det virkelige livet.
I de kommende månedene vil vi dele mer informasjon om verktøyene for foreldre som vi utvikler Målet med dette er å gi foreldre mer innsikt i hvem tenåringene deres snakker med på Snapchat samtidig som vi respekterer personvernet deres.
Og vi vil fortsette å utvikle dette kritiske arbeidet, med flere partnerskap og driftsforbedringer på gang.