Memperkenalkan Indeks Kesejahteraan Digital

Februari 2023

Di Snap, tiada yang lebih penting daripada keselamatan dan kesejahteraan komuniti Snapchat kami. Kami telah menetapkan dan menguatkuasakan secara konsisten, dasar dan peraturan-peraturan yang memperincikan jenis kandungan dan tingkah laku yang boleh diterima di Snapchat. Kami menawarkan alatan dan sumber untuk membantu Snapchatter kekal selamat, dan kami melibatkan orang lain dalam industri dan merentas sektor teknologi untuk melindungi remaja dan pengguna yang lebih muda dengan lebih baik khususnya.
Untuk menawarkan cerapan tentang cara remaja dan dewasa muda berada dalam talian, kami menjalankan penyelidikan tentang kesejahteraan digital Generasi Z. Meninjau remaja (berumur 13-17), dewasa muda (berumur 18-24) dan ibu bapa kepada remaja, berumur 13 hingga 19 di enam negara: Australia, Perancis, Jerman, India, UK dan AS. Kajian itu menghasilkan Indeks Kesejahteraan Digital (DWBI): ukuran kesejahteraan psikologi dalam talian Gen Z.

Bacaan DWBI untuk tahun 2022
Indeks Kesejahteraan Digital pertama untuk enam geografi berada pada 62, bacaan purata pada skala 0 hingga 100 – tidak begitu menggembirakan, mahupun membimbangkan. Mengikut negara, India mencatatkan bacaan DWBI tertinggi pada 68, dan Perancis dan Jerman berada di bawah purata enam negara, masing-masing pada 60. DWBI Australia ialah 63; UK menyamai bacaan enam negara pada 62, dan A.S. mencapai 64.
Indeks itu memanfaatkan model PERNA, variasi pada kenderaan penyelidikan sedia ada, yang terdiri daripada 20 pernyataan sentimen merentas lima kategori: Emosi Positif, Penglibatan, Perhubungan, Emosi Negatif dan Pencapaian. Responden diminta menyatakan tahap perjanjian mereka dengan setiap satu daripada 20 kenyataan, dengan mengambil kira semua pengalaman dalam talian mereka pada mana-mana peranti atau aplikasi dalam talian (di luar Snapchat) sepanjang tiga bulan sebelumnya. (Penyelidikan telah dijalankan dari 22 April hingga 10 Mei 2022.) Contoh pernyataan dalam setiap lima kategori berikut. Untuk inventori penuh semua 20 pernyataan sentimen DWBI, lihat pautan ini.

Peranan media sosial
Markah DWBI telah dikira untuk setiap responden berdasarkan 20 pernyataan sentimen. Markah mereka telah diagregatkan kepada empat kumpulan DWBI: Berkembang (10%); Berkembang maju (43%), Pertengahan (40%) dan Berjuang (7%). (Lihat, Di bawah untuk buti

ran.)


Tidak menghairankan, penyelidikan menunjukkan media sosial memainkan peranan utama dalam kesejahteraan digital Gen Z, dengan lebih daripada tiga perempat (78%) responden mengatakan media sosial mempunyai pengaruh positif terhadap kualiti hidup mereka. Kepercayaan itu lebih kuat dalam kalangan remaja (84%) dan lelaki (81%) berbanding dewasa muda Gen Z (71%) dan perempuan (75%). Pendapat ibu bapa (73%) tentang pengaruh media sosial sedikit mengatasi orang dewasa Gen Z. Mereka yang Berjaya melihat media sosial sebagai pengaruh positif dalam kehidupan mereka (95%), manakala mereka yang didapati Berjuang berkata ia kurang begitu (43%). Lebih satu pertiga (36%) daripada mereka yang Berjaya bersetuju dengan pernyataan, "Saya tidak boleh menjalani hidup saya tanpa media sosial," manakala hanya 18% daripada mereka yang bertekad untuk Berjuang bersetuju dengannya. Peratusan tersebut telah dibalikkan dengan berkesan berkenaan dengan pernyataan songsang, "Dunia akan menjadi tempat yang lebih baik tanpa media sosial." (Berjaya: 22%, Berjuang: 33%).

Keputusan utama lain
Penyelidikan kesejahteraan digital kami menghasilkan penemuan menarik yang lain. Di bawah adalah beberapa tumpuan. Laporan penuh boleh dilihat di sini.
  • Kesejahteraan digital lebih bergantung pada sifat dan kualiti interaksi dalam talian dan kurang bergantung pada berapa banyak masa yang digunakan untuk media sosial.
  • Risiko yang disasarkan secara peribadi (cth., buli, risiko seksual) mempamerkan hubungan yang kukuh dengan kesejahteraan, manakala risiko "dinormalisasi" (cth., penyamaran, maklumat salah) mempunyai hubungan yang lebih lemah.
  • Ibu bapa kebanyakannya selaras dengan kesejahteraan digital anak remaja mereka. Malah, remaja yang ibu bapanya kerap mendaftar masuk dalam aktiviti dalam talian dan media sosial mereka mempunyai kesejahteraan digital yang lebih tinggi dan mengekalkan tahap kepercayaan yang lebih tinggi daripada ibu bapa mereka. Sebaliknya, subset ibu bapa yang tidak kerap menyemak pengalaman digital remaja memandang rendah dengan ketara pendedahan risiko remaja (sebanyak hampir 20 mata).
  • Tidak menghairankan, Generasi Z dengan rangkaian sokongan yang lebih luas lebih berkemungkinan untuk Berjaya atau Berkembang dalam talian, dan mereka yang mempunyai aset sokongan yang lebih sedikit lebih berkemungkinan Berjuang atau Pertengahan. Aset sokongan ditakrifkan secara meluas sebagai orang dalam kehidupan anak muda itu - ibu bapa, penjaga, guru, orang dewasa atau rakan lain yang dipercayai - yang mengambil berat tentang mereka, mendengar mereka atau percaya mereka akan berjaya.

Sila dapatkan sumber tambahan khusus negara pada Indeks Kesejahteraan Digital kami di bawah:

Dek DWBI - Bahasa Inggeris
Dek DWBI - Bahasa Perancis
Dek DWBI - Bahasa Jerman

Ringkasan DWBI - Bahasa Belanda
Ringkasan DWBI - Bahasa Inggeris
Ringkasan DWBI - Bahasa Perancis
Ringkasan DWBI - Bahasa Jerman

Infografik DWBI - Global
Infografik DWBI - Australia
Infografik DWBI - Perancis (FR)
Infografik DWBI - Jerman (DE)
Infografik DWBI - India
Infografik DWBI - United Kingdom
Infografik DWBI - Amerika Syarikat