Memperkenalkan Pusat Keluarga di Snapchat
9 Ogos 2022
Di Snap, kami percaya bahawa produk kami hendaklah mencerminkan tingkah laku manusia dalam kehidupan sebenar dan cara seseorang bertindak serta berhubungan antara satu sama lain dalam kehidupan seharian mereka. Kami telah menetapkan satu titik untuk membina perkara secara berbeza dari awal, dengan tumpuan untuk membantu Snapchatter berkomunikasi dengan rakan rapat mereka dalam persekitaran yang mengutamakan keselamatan, privasi dan kesejahteraan mereka.
Itulah sebabnya Snapchat membuka terus Kamera, bukan suapan kandungan yang tidak berkesudahan dan memfokuskan dalam menghubungkan orang yang sudah berkawan dalam kehidupan sebenar. Kami sentiasa mahukan Snapchatters dapat meluahkan perasaan mereka dan berseronok dengan rakan-rakan mereka dengan cara yang sama seperti yang mereka lakukan jika mereka melepak secara peribadi—tanpa tekanan untuk menambah pengikut, mendapatkan tontonan atau memperolehi suka.
Mewujudkan pengalaman yang selamat dan positif bagi mereka adalah penting untuk misi ini. Walaupun kami mahu platform kami selamat untuk semua ahli komuniti kami, kami mempunyai perlindungan tambahan untuk remaja. Sebagai contoh, pada Snapchat:
- Secara lalai, remaja harus menjadi kawan bersama sebelum mereka boleh mula berkomunikasi antara satu sama lain.
- Senarai rakan adalah peribadi dan kami tidak membenarkan remaja mempunyai profil awam.
- Dan kami mempunyai perlindungan untuk menyukarkan orang asing mencari remaja. Sebagai contoh, remaja hanya muncul sebagai "rakan yang dicadangkan" atau dalam hasil carian dalam keadaan terhad, seperti jika mereka mempunyai rakan yang sama.
Hari ini, Snapchat ialah alat komunikasi utama untuk golongan muda dan apabila komuniti kami terus berkembang, kami tahu ibu bapa dan penjaga mahukan cara tambahan untuk membantu memastikan remaja mereka selamat.
Itulah sebabnya kami memperkenalkan alat dalam aplikasi baharu yang dipanggil Pusat Keluarga, yang akan membantu ibu bapa mendapatkan lebih banyak cerapan mengenai siapa anak remaja mereka yang berkawan di Snapchat dan dengan siapa mereka berkomunikasi, tanpa mendedahkan apa-apa isi perbualan tersebut.
Pusat Keluarga direka bentuk untuk menggambarkan cara ibu bapa melibatkan diri dengan anak remaja mereka di dunia nyata, di mana ibu bapa biasanya mengetahui dengan siapa anak remaja mereka berkawan dan mereka melepak – tetapi jangan memasang telinga perbualan peribadi mereka. Dalam minggu-minggu yang akan datang, kami akan menambah ciri baharu yang membenarkan ibu bapa melihat rakan baharu yang telah ditambahkan oleh remaja mereka dengan mudah.
Di Pusat Keluarga, ibu bapa juga boleh dengan mudah dan sulit melaporkan sebarang akaun yang mungkin berisiko terus kepada pasukan Amanah dan Keselamatan kami, yang bekerja sepanjang masa untuk membantu memastikan Snapchatter selamat. Kami juga melengkapkan ibu bapa dan remaja dengan sumber baharu untuk membantu mereka mengadakan perbualan yang membina dan terbuka mengenai keselamatan dalam talian.
Untuk membantu membangunkan Pusat Keluarga, kami bekerjasama dengan keluarga untuk memahami keperluan ibu bapa dan remaja, kerana mengetahui pendekatan setiap orang terhadap keibubapaan dan privasi adalah berbeza. Kami juga berunding dengan pakar dalam keselamatan dan kesejahteraan dalam talian untuk menggabungkan maklum balas dan pandangan mereka. Matlamat kami adalah untuk mencipta satu set alat yang direka untuk mencerminkan dinamik hubungan dunia sebenar dan memupuk kerjasama dan kepercayaan antara ibu bapa dan remaja. Ketahui lebih lanjut mengenai cara untuk bermula dengan Pusat Keluarga dengan menonton video penerangan ini:
Pada musim luruh ini, kami bercadang untuk menambah ciri tambahan pada Pusat Keluarga, termasuk kawalan kandungan baharu untuk ibu bapa dan keupayaan untuk remaja memberitahu ibu bapa mereka apabila mereka melaporkan akaun atau sekeping kandungan kepada kami. Walaupun kami bersederhana dan memilih platform kandungan dan hiburan kami dengan teliti serta tidak membenarkan kandungan yang tidak ditapis menjangkau audiens yang ramai di Snapchat, kami tahu setiap keluarga ada pandangan perbezaan tentang kandungan yang sesuai untuk remaja mereka dan ingin memberi mereka pilihan untuk membuat keputusan peribadi tersebut.
Matlamat kami adalah untuk membantu memperkasakan ibu bapa dan remaja dengan cara masih melindungi autonomi dan privasi remaja. Kami berharap dapat terus bekerjasama rapat dengan keluarga dan pakar keselamatan dalam talian untuk terus meningkatkan Pusat Keluarga dari semasa ke semasa. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Pusat Keluarga dan cara kami bekerja untuk memastikan remaja selamat di Snapchat, lihat Panduan Ibu Bapa untuk Snapchat ini.
-- Snap Pasukan