Snap Values
Politikos centras

Bendruomenės gairės

„Snap“ platformoje įgaliname žmones išreikšti save, įsijausti į kiekvieną akimirką, pažinti pasaulį ir kartu smagiai leisti laiką. Mes sukūrėme šias Bendruomenės gaires, įsipareigodami gerbti žmogaus teises, skatindami saviraišką, taip pat padėdami „Snapchat“ vartotojams išlikti saugiems. Norime, kad šios gairės būtų aiškios ir lengvai suprantamos. Kaip nurodyta mūsų Paslaugų teikimo sąlygose, šios gairės yra „Snapchat“ naudotojų sutarties su „Snap“ dalis. Jei pažeisite šias gaires, mes galime imtis veiksmų prieš jūsų paskyrą. Peržiūrėkite mūsų Paslaugų teikimo sąlygas ir pasidomėkite savo šalies įstatymais, kad įsitikintumėte, jog esate tinkamo amžiaus, kad galėtumėte prisijungti prie mūsų bendruomenės. 


Pastaba apie didelę žalą

Nors draudžiame visą turinį ar elgesį, kuris pažeidžia mūsų Bendruomenės gaires, mes ypač susirūpinę dėl pažeidimų, kurie kelia rimtą žalą „Snapchat“ naudotojams. Sunki žala apima vaikų seksualinį išnaudojimą, terorizmą ir smurtinį ekstremizmą, taip pat kitą neteisėtą turinį ir elgesį. Kai nustatome paskyras, kuriomis „Snapchat“ daroma didelė žala, išjungiame šias paskyras. Gairės apie tai, kaip mes mažiname laiką, kurį šis turinys matomas „Snapchat“, ir kaip mes imamės veiksmų prieš jį, galima rasti „Didelės žalos“ paaiškinime ir atitinkamuose paaiškinimuose, nurodytuose šiose gairėse.


Bendruomenės gairės taikomos visiems vartotojams ir visam turiniui

Šios gairės taikomos visam turiniui ir visiems „Snapchat“ naudotojams. Tai apima naudotojų vardus ir rodomus vardus, „Bitmoji“, tekstą, vaizdus, vaizdo įrašus, generatyvinį DI, nuorodas ar priedus, emocijas, lipdukus, „Lenses“ ir kitus kūrybinius įrankius bei visą elgseną „Snapchat“. 

„Snap“ siūlo generatyvias DI funkcijas per mūsų paslaugas. Mes diegiame saugumo priemones, skirtas padėti užtikrinti, kad generatyvinis DI turinys atitiktų mūsų Bendruomenės gaires. Taip pat tikimės, kad „Snapchat“ naudotojai naudos DI atsakingai. Pasiliekame teisę imtis atitinkamų vykdymo veiksmų prieš paskyras, kurios naudoja DI pažeisti mūsų Bendruomenės gaires arba piktnaudžiauja mūsų DI produktais. Tai gali apimti paskyros panaikinimą.

Gali būti taikomos papildomos taisyklės

Be mūsų Bendruomenės gairių, mes turime papildomas politikas naudotojams, kurie nori pasiekti platesnę auditoriją arba gauti pajamų iš savo turinio. Tam, kad turinys būtų tinkamas algoritminei rekomendacijai už kūrėjo draugų ar sekėjų ribų, jis turi atitikti mūsų Rekomendacijų tinkamumo gaires. Reklamuotojai privalo laikytis mūsų reklamavimo politikos, kuri reikalauja, kad jie būtų sąžiningi dėl savo produktų, paslaugų ir turinio. Remiamas turinys arba natūrali produktų ar paslaugų reklama turi atitikti mūsų komercinio turinio politiką. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurias reguliuojamas prekes ir veiklą gali reklamuoti tik reikalavimus atitinkančios paskyros per patvirtintus reklamos arba remiamo turinio kanalus. Kūrėjai, norintys dalyvauti pajamų gavimo programose, turi laikytis mūsų monetizavimo politikos. Žiniasklaidos partneriai turi laikytis mūsų Turinio partnerio Taisyklių, pagal kurias reikalaujama, kad jų turinys būtų tikslus ir, jei reikia, patikrintas pagal faktus. Kūrėjai taip pat turi laikytis Kūrėjų Taisyklių.

Šiame dokumente ir mūsų Paslaugų teikimo sąlygose išdėstėme konkrečias taisykles, taikomas turiniui, kuris draudžiamas platformoje „Snapchat“. Mes dirbame siekdami užtikrinti, kad šios taisyklės ir nuostatos būtų taikomos nuosekliai. Taikydami jas, mes atsižvelgiame į turinio pobūdį, įskaitant tai, ar jis yra vertas naujienų, faktiškas ir susijęs su politine, socialine ar mokomąja verte. Papildoma informacija apie tai, kaip moderuojame turinį ir įgyvendiname savo politiką, pateikta mūsų moderavimo paaiškinime. Mes taip pat pateikiame nuorodas į išsamesnę informaciją apie mūsų Bendruomenės gaires kiekviename iš žemiau esančių skyrių.

Norime, kad „Snapchat" visiems būtų saugi ir pozityvi patirtis. Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra nuspręsti, koks turinys ar elgesys pažeidžia mūsų taisykles ir nuostatos esmę. Nors mes turime teisę peržiūrėti, moderuoti ar pašalinti bet kokį turinį iš mūsų platformos, mes aktyviai neperžiūrime jo viso. Mes negalime garantuoti, kad kiti naudotojai laikysis mūsų Bendruomenės gairių arba kad mūsų platformoje nebus pažeidžiančio turinio. Mes primygtinai skatiname „Snapchat“ naudotojus pranešti apie bet kokį turinį, kuris gali pažeisti Bendruomenės gaires, kad mūsų komandos galėtų peržiūrėti ir imtis atitinkamų veiksmų.

Bendruomenės gairės

taikomos visam turiniui ir elgesiui „Snapchat“ platformoje bei produktuose ir apima šias temas:

Seksualinis turinys
  • Mes draudžiame bet kokią veiklą, susijusią su nepilnamečių seksualiniu išnaudojimu ar prievarta, įskaitant dalijimąsi vaikų seksualinio išnaudojimo ar prievartos vaizdais, viliojimą seksualiniais tikslais, seksualinį turto prievartavimą (sekstorsiją) arba bandymus įtikinti, apgauti ar priversti nepilnametį turint tikslą seksualiai išnaudoti ar prievartauti. Mes taip pat draudžiame seksualinį turto prievartavimą (sekstorsiją) arba vaikų seksualizavimą. Apie visus nustatytus seksualinio vaikų išnaudojimo atvejus pranešame valdžios institucijoms, įskaitant bandymus užsiimti tokiu elgesiu. Niekada neskelbkite, neišsaugokite, nesiųskite, nepersiųskite, neplatinkite ir neprašykite nuogo ar seksualinio pobūdžio turinio, kuriame dalyvauja jaunesni nei 18 metų asmenys (įskaitant tokių savo vaizdų siuntimą ar išsaugojimą).

  • Mes draudžiame reklamuoti, platinti ar dalytis pornografiniu turiniu, įskaitant nepageidaujamus seksualinius vaizdus (pavyzdžiui, „cyberflashing“), taip pat komercine veikla, susijusią su pornografija ar seksualiniu bendravimu (tiek internetu, tiek ne internetu). 

  • Žindymas krūtimi ir kiti nuogumo vaizdavimai neseksualiniame kontekste paprastai yra leidžiami, nebent jie yra paskelbti be subjekto sutikimo.

Grasinimai, smurtas ir žala
  • Draudžiama skatinti smurtinį ar pavojingą elgesį arba jį vykdyti. Niekada nebandykite įbauginti ir negrasinkite pakenkti asmeniui, žmonių grupei ar kieno nors turtui.

  • Turinys, kuriame vaizduojamas nepagrįstas arba vaizdingas smurtas, įskaitant žiaurumą prieš gyvūnus, yra draudžiamas.

  • Grafiniai sunkių žmonių ar gyvūnų sužalojimų (realių ar realistinių) vaizdai yra draudžiami, išskyrus atvejus, kai pranešama apie naujienas (pavyzdžiui, pranešimai iš karo zonų – ir net tokiais atvejais skatiname neryškią arba užgožtą grafinę žalą).

  • Mes neleidžiame aukštinimo, skatinimo ar pagalbos teikimo savęs žalojime, įskaitant savižalos, savižudybės, valgymo sutrikimų ar kitų rimtų savižalos formų skatinimo.

Neapykantą kurstantis turinys, terorizmas ir smurtinis ekstremizmas
  • Draudžiame naudoti mūsų platformą teroristinių organizacijų, smurtinių ekstremistų ar neapykantos grupių palaikymui. Taip pat draudžiame turinį, kuris palaiko, šlovina, giria arba propaguoja terorizmą, smurtinį ekstremizmą ar neapykantą.

  • Neapykantos kalba arba turinys, kuriuo užgauliojama, žeminama, šmeižiama, skatinama diskriminacija ar smurtas, arba kurstantis neapykantą dėl rasės, odos spalvos, kastos, etninės priklausomybės, nacionalinės kilmės, religijos, seksualinės orientacijos, lyties, lytinės tapatybės ar lyties keitimo, negalios, veterano būsenos, imigracijos būsenos, amžiaus, svorio arba nėštumo būsenos yra draudžiamas.

Priekabiavimas ir patyčios
  • Mes draudžiame patyčias ir priekabiavimą. Jei kas nors jus užblokuoja, negalima susisiekti su tuo asmeniu iš kitos „Snapchat“ paskyros.

  • Mes laikome, kad priekabiavimas apima bet kokį nepageidaujamą elgesį, kuris priverstų paprastą asmenį patirti emocinį stresą, įskaitant tyčiojimąsi, gėdinimą, gandų skleidimą, linkėjimą pakenkti kitam, žeminančių vaizdų dalijimąsi (įskaitant sumontuotus ar DI-sugeneruotus vaizdus) arba pakartotinį, nepageidaujamą kontaktą.

  • Mes taip pat draudžiame dalijimąsi kito asmens privačiu turiniu, atvaizdais ar informacija be sutikimo, įskaitant asmenį identifikuojančios informacijos (PII) arba privačių pokalbių ekrano nuotraukų ar įrašų bendrinimą.

  • Mes taip pat draudžiame dalytis kito asmens privačia ar atpažįstama informacija priekabiavimo tikslais (t. y. „doxxing“).

Neteisėta arba reguliuojama veikla
  • Naudojimasis „Snapchat“ vykdyti neteisėtą veiklą gali lemti paskyros nutraukimą ir gali būti laikomas nusikaltimu! Nenaudokite „Snapchat“ norėdami užsiimti neteisėta veikla, ją skatinti ar šlovinti. 

  • Mes draudžiame palengvinti prekybą žmonėmis ar dalyvauti joje, taip pat žmonių gabenimą, gaujų, organizuoto nusikalstamumo reklamavimą ar verbavimą nusikalstamai veiklai. 

  • Mes draudžiame neteisėtų narkotikų šlovinimą, pardavimą ar platinimą (įskaitant receptinius vaistus, kuriais paprastai piktnaudžiaujama, pavyzdžiui, opioidai, barbitūratai ir amfetaminai).  

  • Draudžiame parduoti arba platinti reguliuojamus narkotikus (įskaitant receptinius vaistus) ir medžiagas. 

  • Draudžiame parduoti arba reklamuoti ginklus (įskaitant fejerverkus ar sprogmenis), taip pat rodyti neapgalvotą ar neatsakingą ginklų naudojimą. 

  • Draudžiame reklamuoti tam tikras prekes ar veiklą, kurios dažnai reguliuojamos. Tai apima bandymą parduoti arba reklamuoti reguliuojamas prekes, pavyzdžiui, tabaką, alkoholį, „Vape“ produktus. Mes taip pat draudžiame reguliuojamų paslaugų ir veiklos pardavimą, palengvinimą ar reklamavimą, pavyzdžiui, finansinių paskolų ar kitų finansinių produktų ar paslaugų siūlymą arba azartinių lošimų paslaugų reklamavimą (įskaitant lažybų svetaines, azartinių lošimų programėles, patarimų ar prognozių paslaugas arba nuorodų kodus).

Žalinga, melaginga ar apgaulinga praktika
  • Draudžiame skleisti melagingą informaciją, kuri daro žalą arba yra kenkėjiška, pvz., tragiškų įvykių neigimas, nepagrįsti medicininiai teiginiai, pilietinių procesų sąžiningumo menkinimas ar manipuliavimas turiniu siekiant apgauti arba suklaidinti (naudojant generatyvųjį DI ar apgaulingą redagavimą).

  • Draudžiame apsimetinėti kitu asmeniu (ar objektu), kuris nesate, arba bandyti apgaudinėti žmones dėl to, kas esate. Tai apima apsimetinėjimą draugais, įžymybėmis, visuomenės veikėjais, naudojimąsi prekių ženklais ar kitais žmonėmis ar organizacijomis žalingais, ne satyriniais tikslais.

  • Draudžiame šlamštą: mokamų sekėjų akcijas, kitų sekėjų augimo schemas, šlamšto programėlių reklamą ar daugiapakopį marketingą/piramidines schemas.

  • Draudžiame sukčiavimą ir kitus klaidinančius veiksmus, įskaitant neatskleistą mokamą ar remiamą turinį, netikrų prekių ar paslaugų reklamą, greito praturtėjimo schemas bei „Snapchat“ ar „Snap Inc.“ kopijavimą.

Informacija ir Klausimai bei Atsakymai

Question mark
Kaip galiu apie ką nors pranešti?

Galite pateikti pranešimą mūsų saugos komandoms naudodami mūsų programėlėje esančias pranešimų teikimo funkcijas arba užpildydami šią formą, kuri leidžia pranešti apie susirūpinimą nepaisant to, ar turite „Snapchat“ paskyrą, ar ne. Peržiūrime šias ataskaitas, kad nustatytume taisyklių pažeidimus. Greičiausias ir geriausias būdas pranešti apie galimas saugumo problemas mūsų saugos komandoms yra per pranešimų teikimo funkciją „Snapchat“ programėlėje. 

Tam tikrų jurisdikcijų (pavyzdžiui, ES arba JK) gyventojai taip pat gali turėti papildomų galimybių pranešti apie turinį, kuris, jų manymu, yra neteisėtas.  Daugiau informacijos galite rasti mūsų pagalbos svetainėje.


Kas nutiks, jei pažeisiu Bendruomenės gaires?

Jei pažeisite šias Bendruomenės gaires, mes galime pašalinti pažeidžiantį turinį, nutraukti arba apriboti jūsų paskyrą ar turinio matomumą, apriboti jūsų prieigą prie tam tikrų funkcijų „Snapchat“, pranešti teisėsaugai ir (arba) imtis techninių priemonių, kad neleistume jums susikurti ar naudoti kitą paskyrą. Mūsų politika yra perduoti informaciją teisėsaugai, įskaitant susijusį turinį ir kitus paskyros duomenis, jei veikla kelia tiesioginę grėsmę gyvybei. Jei jūsų paskyra buvo išjungta už šių gairių pažeidimą, negalite vėl naudotis „Snapchat“ be mūsų leidimo. Daugiau sužinokite mūsų moderavimo paaiškinime.


Ar galvojate apie elgesį už platformos ribų?

„Snap“ pasilieka teisę pašalinti arba apriboti prieigą prie paskyros naudotojams, kurie, mūsų nuožiūra, kelia pavojų kitiems „Snapchat“ naudotojams ar kitiems asmenims. Pavyzdžiai: teisti seksualiniai nusikaltėliai, teroristinių organizacijų lyderiai, asmenys, skatinantys smurtą ar darantys sunkią žalą, arba elgesį, kuris, kaip manome, kelia grėsmę gyvybei. Vertindami tokį elgesį galime atsižvelgti į kitų šaltinių, pvz., ekspertų ar teisėsaugos, rekomendacijas, spręsdami dėl paskyros ribojimo ar šalinimo.

Kur galiu rasti daugiau informacijos?

Prašome apsilankyti mūsų Saugos Centre kad sužinotumėte daugiau apie saugumą ir gerovę „Snapchat“. Čia rasite išsamias instrukcijas, kaip valdyti savo „Snapchat“ patirtį, įskaitant veiksmus, pvz., kaip atnaujinti savo privatumo nustatymus, kas gali matyti jūsų turinį, ir blokuoti kitus vartotojus.