Sveiki, tai – „Snap Inc.“ privatumo politika. Ši politika paaiškina, kaip renkame ir naudojame jūsų duomenis ir kaip jūs galite valdyti savo informaciją. Ieškote glaustos santraukos apie mūsų privatumo politikos praktinį taikymą? Peržiūrėkite šį puslapį arba šį vaizdo įrašą. Jei ieškote konkrečios produkto privatumo informacijos, pavyzdžiui, kaip apdorojame jūsų pokalbius ir „Snaps“, peržiūrėkite mūsų Privatumo pagal produktą puslapį. Be šių dokumentų, taip pat rodome programėlės pranešimus, kurie suteikia daugiau informacijos apie mūsų produktus ir paslaugas. Jei esate „SPECS“ naudotojas, daugiau apie tai, kaip renkame ir naudojame jūsų duomenis, galite sužinoti čia.

Skaidrumas yra viena iš pagrindinių „Snap“ vertybių. Manome, kad neturėtų būti jokių netikėtumų, kaip mes renkame ir naudojame duomenis, todėl norime, kad būtų aišku, kaip juos apdorojame. Pavyzdžiui, jūsų duomenis apdorojame siekdami suteikti labiau personalizuotą patirtį, įskaitant siekį rodyti jums aktualiausią turinį ir informaciją bei aktualiausias reklamas. Suprasdami, kuo domitės ir kam teikiate pirmenybę, galėsime sukurti geresnę produkto patirtį.

Tačiau taip pat manome, kad personalizuojant patirtį neturėtų nukentėti jūsų privatumas. Kaip ir tikrame gyvenime, vienais dalykais norite dalytis privačiai tik su artimais draugais, o kitais – viešai. Todėl nuo pat pradžių vadovaujamės filosofija, kad turinys turi būti trinamas pagal numatytuosius nustatymus, o mūsų „Snapchat“ naudotojai turi galėti valdyti turinį pasitelkdami priemones, kurios padeda nuspręsti, kas atsitinka su jų turiniu, pavyzdžiui, su kuo galima jį dalytis ar kada jį išsaugoti.

Ši politika apima mūsų „Snapchat“ programėlę, taip pat kitus mūsų produktus, paslaugas ir funkcijas, pavyzdžiui, „Bitmoji“, „SPECS“ ir mūsų reklamos bei prekybos iniciatyvas. Kai šioje politikoje minimos „Paslaugos“, turime omenyje jas visas. Be to, jei matote, kad nurodome mūsų „Taisykles“, turime omenyje Paslaugų teikimo sąlygas, su kuriomis sutinkate prisiregistruodami naudotis mūsų Paslaugomis. Galiausiai, jei matote terminą „Snapchatter“, mes jį dažnai vartojame kaip bet kurio mūsų Paslaugų naudotojo trumpinį.

Pradėkime nuo priemonių, kuriomis galite valdyti savo informaciją:

Kontrolė dėl jūsų informacijos ir nustatymai yra svarbi „Snapchat“ patirties dalis. Galite pasiekti, atnaujinti ir ištrinti savo informaciją, nuspręsti, kas gali su jumis susisiekti, ir atsisiųsti savo duomenis iš „Snapchat“ programėlės. Žemiau pateikiame daugiau informacijos apie galimus nustatymų tipus, nuorodą į mūsų duomenų atsisiųstimo įrankį ir instrukcijas, kaip ištrinti duomenis arba savo paskyrą.

Norime, kad jūs valdytumėte savo informaciją, todėl siūlome jums daugybę įrankių, įskaitant:

• Prieigą prie jūsų informacijos ir jos atnaujinimą. Galite pasiekti ir redaguoti daugumą savo pagrindinės informacijos, įskaitant paskyros duomenis (informaciją apie jus, pavyzdžiui, jūsų rodomą vardą, naudotojo vardą, el. pašto adresą, gimimo datą ir telefono numerį), tiesiogiai mūsų Paslaugose. Tiesiog eikite į savo nustatymus ir pamatysite jums prieinamas parinktis.

• Panaikinkite savo informaciją. Jei norite ištrinti savo paskyrą, sužinokite kaip čia. Taip pat galite ištrinti tam tikrą informaciją mūsų paslaugose, pavyzdžiui, turinį, kurį išsaugojote Prisiminimuose, turinį, kuriuo dalijotės su „My AI“, Dėmesio centre pateiktus įrašus ir kt.

• Valdykite, kas gali matyti jūsų turinį. Sukūrėme daugybę įrankių, leidžiančių pasirinkti, su kuo bendrinti turinį. Kai kuriais atvejais galbūt norėsite pasidalyti turiniu tik su savo draugais, o kitais atvejais galbūt norėsite pasidalyti juo viešai. Norėdami sužinoti daugiau, eikite čia.

• Valdykite, kas gali su jumis susisiekti. „Snapchat“ skirtas artimiems draugams ir šeimos nariams, todėl sukūrėme valdiklius, kurie padės nuspręsti, kas gali su jumis susisiekti. Jei gaunate nepageidaujamų pranešimų, visada galite tą asmenį užblokuoti ir pranešti apie tai. Eikite čia, jei norite sužinoti daugiau.

• Pakeiskite savo leidimus. Daugeliu atvejų leidimus galite pakeisti bet kuriuo metu. Pavyzdžiui, pagal numatytuosius nustatymus kiti asmenys gali jus surasti pagal pateiktą telefono numerį ir (arba) el. pašto adresą. Jei nebenorite būti randamas, visada galite pakeisti savo nustatymus. Arba, jei suteikėte prieigą prie savo telefono ar trečiosios šalies platformos kontaktų, kad būtų lengviau pridėti draugus, vėliau galite tai pakeisti savo programėlės nustatymuose. Žinoma, jei tai padarysite, tam tikros funkcijos ir paslaugos, pvz., draugų paieška kontaktų knygoje, neveiks.

• Reklaminių pranešimų atsisakymas. Turite galimybę atsisakyti reklaminių el. laiškų ir žinučių, siunčiamų SMS žinutėmis ar kitomis platformomis. Norėdami tai padaryti, tiesiog sekite nurodymus žinutėje, pavyzdžiui, atsisakymo nuorodą arba panašią funkciją.

• Atsisiųsti savo duomenis. Galite pateikti užklausą mūsų Atsisiųsti mano duomenys įrankyje, skirtame eksportuoti jūsų „Snapchat“ informacijos kopiją.

• Pritaikoma apdorojimui. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, ir konkrečių duomenų, kuriuos mes apdorojame, galite turėti teisę prieštarauti mūsų apdorojimams. Tai techniškai šiek tiek sudėtinga, todėl tai detaliau paaiškinome čia.

• Nustatykite reklamos nuostatas. Stengiamės jums rodyti skelbimus, kurie, mūsų manymu, atitiks jūsų pomėgius, bet jei norite turėti mažiau suasmenintos patirties, galite pakeisti reklamavimo nustatymus „Snapchat“ programėlėje. Daugiau sužinosite čia.

• Sekimas. Jei naudojate iPhone su iOS 14.5 ar naujesne versija, taikomi tam tikri konkretūs reikalavimai, kuriuos nurodėme čia.

Ši dalis pateikia informaciją apie tai, kokią informaciją mes renkame: ką jūs mums pateikiate, ką mes renkame naudodamiesi „Snapchat“ ir informaciją, kurią gauname iš kitų įmonių ar programėlių, kurias sujungėte su savo „Snapchat“ paskyra. Kartais su jūsų leidimu mes taip pat galime rinkti papildomą informaciją.

Kai naudojatės mūsų Paslaugomis, pvz., „Snapchat“, renkame informaciją, kurią mums pateikiate, generuojame informaciją, kai naudojatės mūsų Paslaugomis, o kai kuriais atvejais gauname duomenis iš kitų. Išskirstykime tai dar išsamiau.

Daugelis mūsų paslaugų taiko reikalavimą susikurti paskyrą. Norėdami tai padaryti, prašome pateikti paskyros duomenis. Kai susikuriate profilį, jūs taip pat mums pateikiate profilio duomenis (tokius kaip jūsų „Bitmoji“ ir profilio nuotrauka). Jei naudojate mūsų komercinius produktus kam nors įsigyti, pvz., naujausius sportinius batelius, galime jūsų paprašyti pateikti mokėjimo ir susijusios informacijos (pvz., jūsų fizinio adreso, kad galėtume jums išsiųsti produktą, mokėjimo informacijos, kad galėtume apdoroti mokėjimą, ir operacijų istoriją). Atsižvelgdami į jūsų regioną, galime taip pat naudoti jūsų pateiktą informaciją, kad įvertintume arba išvestume jūsų amžių, arba paprašyti jūsų patvirtinti savo amžių. 

Žinoma, jūs taip pat pateiksite mums informaciją, kurią siunčiate arba išsaugojate mūsų Paslaugose, įskaitant turinį ir informaciją apie šį turinį bei turinį, kuriuo dalijatės ir generuojate naudodami mūsų DI funkcijas (turinį, arba „Įvestis“, įskaitant tekstą, vaizdus, vaizdo įrašus, garsą, tikslią vietą ir įsitraukimą, įskaitant turinį, kuriuo dalijatės su „My AI“, naudojamą turiniui ir atsakymams generuoti, arba „Išvestis“). Dalį šios informacijos laikome privačiu turiniu ir komunikacija (pavyzdžiui, „Snaps“ ir pokalbiai su draugais, balso ir vaizdo skambučiai bei turinys, kuris išsaugomas „Tik mano akims“). Arba turinys, kuriuo dalijatės su konkrečia auditorija, pavyzdžiui privatūs ir draugų pasakojimai (Mano Istorija nustatyta į Draugus, Privatūs pasakojimai). Kitame spektro gale dalis informacijos, kurią siunčiate arba išsaugote naudodami mūsų Paslaugas, gali būti viešasis turinys, pasiekiamas visiems (pvz., Viešos istorijos turinys, įskaitant Mano istoriją, nustatytą kaip prieinama Visiems, Bendrinamos istorijos ir Bendruomenės istorijos, Dėmesio centre arba „Snap“ žemėlapio pateikimai ir Viešojo profilio informacija). Atminkite, kad „Snapchat“ naudotojai, peržiūrintys jūsų „Snaps“, pokalbius ir bet kokį kitą turinį, visada gali padaryti šio turinio ekrano kopiją, išsaugoti arba nukopijuoti už „Snapchat“ programos ribų. Todėl nesiųskite pranešimų ir nesidalinkite tokiu turiniu, kurio nenorėtumėte, kad kas nors išsaugotų ar bendrintų.

Galiausiai, kai susisiekiate su Pagalbos komanda (turinys ir pranešimai bendrinami su Pagalbos komanda) arba mūsų Saugos komanda arba bendraujate su mumis bet kokiu kitu būdu, įskaitant mūsų tyrimų pastangas (pvz., atsakymus į apklausas, vartotojų skydelius ar kitus tyrimo klausimus), mes surinksime bet kokią informaciją, kurią pateikiate arba kurios mums reikia norint išspręsti jūsų klausimą.

Kai naudojatės mūsų Paslaugomis, mes renkame informaciją apie tai, kuriomis iš tų Paslaugų naudojotės ir kaip jomis naudojotės. Tai padeda mums geriau suprasti, kaip mūsų bendruomenė naudojasi mūsų paslaugomis, kad galėtume jas tobulinti.

Tai apima naudojimo informaciją (informacija apie tai, kaip bendraujate su mūsų Paslaugomis — pavyzdžiui, kuriuos Lęšius žiūrite ir taikote, jūsų premium Prenumeratos, Istorijos, kurias žiūrite, ir kaip dažnai bendraujate su kitais „Snapchat“ naudotojais) turinio informacija (informacija apie kurti sukurtą ar pateiktą turinį, jūsų įsitraukimą su kamera ir „Creative Tools“ įrankiais, jūsų sąveiką su „My AI“ ir metaduomenis – pavyzdžiui, informaciją apie patį turinį, tokią kaip paskelbimo data ir laikas bei kas jį peržiūrėjo). Turinio informacija apima informaciją, pagrįstą nuotraukos, vaizdo ar garso įrašo turiniu – todėl, jei paskelbiate krepšinio rungtynių „Spotlight“, galime naudoti šią informaciją, kad Dėmesio centre parodytume daugiau turinio apie krepšinį arba, jei įjungsite tam tikras veidų grupavimo funkcijas, galime naudoti informaciją apie jūsų Prisiminimuose aptiktus veidus, kad padėtume jums organizuoti ir rasti „Snaps“, kuriuose yra tas pats asmuo.

Tai taip pat apima įrenginio informacija (pavyzdžiui, jūsų įrenginio aparatūrą ar programinę įrangą, operacinę sistemą, įrenginio atmintį, reklamos identifikatorius, įdiegtas programėles, naršyklės tipą, informaciją iš įrenginio jutiklių, kuriais matuojamas jūsų įrenginio judėjimas, arba kompasus ir mikrofonus, įskaitant, ar turite prijungtas ausines, ir informaciją apie jūsų belaidį bei judriojo ryšio jungtis), IP adresu pagrįsta buvimo vietos informacija (IP adresas), slapukų ir panašių technologijų renkama informacija, priklausomai nuo jūsų nustatymų (slapukai, pikseliai (nedideli grafiniai duomenys, atpažįstantys naudotojo veiklą, pavyzdžiui, ar ir kaip dažnai naudotojas lankėsi svetainėje), žiniatinklio saugykla, unikalūs reklamos identifikatoriai ir žurnalo informacija (pvz., informacija apie tai, kaip naudojotės mūsų Paslaugomis, prieigos laikai, peržiūrėti puslapiai, IP adresas ir unikalūs identifikatoriai, pavyzdžiui, slapukai).

Jei aiškiai suteikėte įrenginio lygmens leidimus, įrenginio informacija taip pat gali apimti informaciją apie jūsų įrenginio telefonų knygą (kontaktus ir susijusią informaciją), vaizdus ir kitą informaciją iš jūsų įrenginio kameros, nuotraukų ir mikrofono (pavyzdžiui, galimybę daryti nuotraukas, vaizdo įrašus, peržiūrėti saugomas nuotraukas ir vaizdo įrašus bei pasiekti mikrofoną, kad įrašytumėte garsą vaizdo įrašymo metu) ir tikslią buvimo vietos informaciją (tikslią buvimo vietą naudojant tokius metodus kaip GPS signalai).

Paskutinė mūsų renkamų duomenų kategorija yra informacija apie jus, kurią galime gauti iš kitų, pvz., kitų vartotojų, mūsų filialų ir trečiųjų šalių. Tai apima susietų trečiųjų šalių paslaugų duomenis (informacija, kurią gauname, kai susiejate savo „Snapchat“ paskyrą su kita paslauga), duomenis iš reklamuotojų (reklamuotojų, programų kūrėjų, leidėjų ir kitų trečiųjų šalių informacija, padedanti nustatyti arba įvertinti skelbimų našumą), kontaktinę informaciją iš kitų „Snapchatter“ ar trečiųjų šalių (jei kitas „Snapchatter“ įkelia savo kontaktų sąrašą, kuriame yra jūsų informacija, galime sujungti ją su kita turima informacija apie jus, kad geriau suprastume, su kuo galbūt norėsite bendrauti. Arba, jei pateiksite mums savo kontaktinę informaciją, mes galime ją naudoti nustatyti, ar galime su jumis bendrauti kitais būdais, pavyzdžiui, SMS žinutėmis, el. paštu ar kitomis žinučių paslaugomis), ir duomenys, susiję su galimais mūsų Taisyklių pažeidimais (mes galime gauti informaciją iš trečiųjų šalių, įskaitant svetainių leidėjus, socialinių tinklų paslaugų teikėjus, teisėsaugos institucijas ir kitas, apie galimus mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir Bendruomenės gairių pažeidėjus).

Be to, naudojantis mūsų paslaugomis, gali būti atvejų, kai paprašysime jūsų leidimo rinkti papildomą informaciją. Pavyzdžiui, prieš prieinant prie jūsų įrenginio kameros albumo arba jūsų įrenginio ar trečiosios šalies kontaktų sąrašo.

Šiame skyriuje paaiškinama, kaip mes naudojame surinktą informaciją. Be kita ko, mes naudojame surinktą informaciją, kad galėtume jums pasiūlyti suasmenintus produktus ir paslaugas, kurių kūrimas ir tobulinimas reikalauja sunkaus darbo. Toliau išsamiai aprašome kiekvieną tikslą, kuriam naudojame informaciją. Jei norite matyti renkamų duomenų atvaizdą ir tikslus, kuriais juos renkame, mes turime parengę lentelę čia.

Mes naudojame surinktą informaciją, kad vykdytume, teiktume ir palaikytume mūsų paslaugas. Pavyzdžiui, pristatant „Snap“, kurį norite nusiųsti draugui, arba, jei bendrinate savo buvimo vietą „Snap“ žemėlapyje, kad parodytume jums pasiūlymus, pvz., šalia jūsų esančias vietas, kurios jums gali patikti, turinį, kurį kiti paskelbė žemėlapyje, arba netoliese esančius jūsų draugus, jei jie dalijasi savo buvimo vieta su jumis. Dalį jūsų informacijos taip pat naudojame savo produktams atnaujinti, pavyzdžiui, siekdami užtikrinti, kad mūsų Paslaugos veiktų su naujausiomis operacinėmis sistemomis ir įrenginiais.

Snapchatter'iams siūlome suasmenintas paslaugas. Vienas iš būdų, kaip tai darome, tai rodydami jums aktualų turinį arba turinį, kuris, remiantis su mumis bendrinama informacija, mūsų nuomone jums gali patikti. Norėdami tai padaryti, naudojame informaciją apie jus iš įvairių Paslaugų dalių, kad papildytume jūsų „Snapchat“ patirtį. Pavyzdžiui, automatiškai pažymime turinį etiketėmis pagal turinį, jūsų vietą arba paros laiką. Taigi, jei nuotraukoje yra šuo, jis gali būti randamas Prisiminimuose pagal terminą „šuo“, gali būti rodomas Žemėlapyje toje vietoje, kur sukūrėte Prisiminimą, ir informuoti mus, kad mėgstate šunis, kad galėtume jums rodyti smagius vaizdo įrašus apie šunis ir šunų maisto skelbimus kitose mūsų Paslaugų dalyse, pvz., „Spotlight“. Jei įjungsite tam tikras veidų grupavimo funkcijas, galime naudoti informaciją apie veidus jūsų Prisiminimuose, kad pagerintume paiešką, tvarkymą ir suasmeninimą Prisiminimuose (pavyzdžiui, siūlydami Prisiminimus su tuo pačiu draugu).

Suasmeninimas taip pat gali padėti pasiūlyti draugus arba rekomenduoti naują draugą, kuriam verta siųsti „Snap“, priklausomi nuo to, su kuo dažniausiai bendraujate per „Snap“. Galime rodyti rekomenduojamas vietas „Snap“ žemėlapyje, kurti turinį naudodamiesi mūsų DI funkcijomis, pvz., lipdukais ar „Snap“ nuotraukomis, nustatyti jūsų amžių ar pomėgius pagal jūsų turinį arba veiklą arba pritaikyti jums rodomą turinį, įskaitant skelbimus. Pavyzdžiui, jei žiūrite baristos turinį Dėmesio centre, kalbate su „My AI“ apie savo mėgstamiausią espresso aparatą arba išsaugote daug su kava susijusių „Snap“ savo prisiminimuose, mes galime išryškinti kavines „Snap“ žemėlapyje, kai aplankysite naują miestą, arba rodyti jums turinį apie kavą, kuris gali būti įdomus ar aktualus. Arba, jei lankotės daugybėje muzikos vietų, galime tai panaudoti, kad parodytume jums skelbimus apie būsimus pasirodymus mieste. Personalizacija taip pat apima jūsų patirties pritaikymą pagal tai, su kuo dažniausiai bendraujate ir ką veikia jūsų draugai, įskaitant kūrinių rodymą, kuriuos jūsų draugai kuria, mėgsta ar mėgaujasi Dėmesio centre, arba vietų rekomendacijas, kurios yra populiarios tarp jūsų draugų.

Mūsų tikslas yra nuolat teikti jums kuo aktualesnį ir įdomesnį turinį.

Pavyzdžiui, jei žiūrite daug sporto turinio, bet praleidžiate turinį su plaukų ir makiažo patarimais, mūsų rekomendacijų algoritmai prioritetą teiks sportui, tačiau ne makiažo patarimams. Daugiau informacijos apie tai, kaip suprantame „Snapchatter“ nuostatas ir reitinguojame bei moderuojame turinį galite rasti čia.

Manome, kad taip pat labai svarbu suderinti suasmeninimo naudą su mūsų „Snapchatter“ lūkesčiais dėl privatumo. Pavyzdžiui, mes galime automatiškai pažymėti „Snaps“, kuriuos išsaugojote „Prisiminimuose“, atsižvelgdami į jų turinį (pvz., jei „Snap“ yra šuo), ir tada naudoti tą žymą jūsų patirties personalizavimui, rekomendacijų teikimui ar reklamų rodymui (pavyzdžiui, rodydami jums Dėmesio centre „Snaps“ su šunimis). Nenaudojame jūsų draugams siunčiamo privataus turinio ir bendravimo kad suasmenintume jūsų patirtį, teiktume rekomendacijas ar rodytume jums skelbimus.

Kitas būdas, kuriuo teikiame suasmenintas paslaugas, yra rodomi skelbimai. Mes naudojame jūsų pomėgius ir nuostatas, susijusius su surinkta informacija, siekdami suasmeninti, nurodyti ir įvertinti skelbimus. Manome, kad skelbimai yra geriausi, kai jie yra aktualūs. Štai kodėl stengiamės parinkti tinkamus skelbimus ir parodyti juos jums tinkamu laiku. Pavyzdžiui, jei turėjote santykį su vaizdo žaidimų skelbimais, mes apibendrinsime, kad jums patinka vaizdo žaidimai ir parodysime jums panašius skelbimus, tačiau tai nebus vieninteliai skelbimai, kuriuos matysite. Laikydamiesi turinio strategijos, stengiamės užtikrinti, kad gautumėte įvairių skelbimų. Taip pat naudojame jūsų informaciją, kad nerodytume jums skelbimų, kurie tikėtina, kad jūsų nesudomins. Pavyzdžiui, jei bilietų pardavimo svetainė mums praneša, kad anksčiau įsigijote bilietus į filmą, galime neberodyti jums jo skelbimų. Sužinoti apie skirtingus reklamos tipus ir pasirinkti, kokius skelbimus gausite, galite sužinoti čia.

Daugiau apie tai, kaip renkame, naudojame ir bendriname jūsų informaciją reklamos tikslais, galite sužinoti čia.

Pastaba apie slapukų ir kitų technologijų renkamą informaciją: galime naudoti šias technologijas informacijai rinkti, kai sąveikaujate su Paslaugomis, kurias siūlome per vieną iš mūsų partnerių. Pavyzdžiui, galime naudoti reklaminėje svetainėje surinktą informaciją, kad parodytume jums aktualesnius skelbimus. Pagal numatytuosius nustatymus dauguma interneto naršyklių yra nustatytos priimti slapukus. Jei pageidaujate, paprastai galite pašalinti arba atmesti naršyklės slapukų naudojamą savo naršyklės ar įrenginio nustatymuose. Tačiau atminkite, kad slapukų pašalinimas arba atsisakymas gali turėti įtakos mūsų Paslaugų prieinamumui ir funkcionalumui. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip mes ir mūsų partneriai naudoja slapukus savo Paslaugose ir jūsų pasirinkimus, peržiūrėkite mūsų Slapukų politiką.

Mūsų komandos nuolat randa naujų idėjų susijusių su funkcijomis ir būdais, skirtų pagerinti mūsų paslaugas. Norėdami tai padaryti, taip pat kuriame ir tobuliname algoritmus bei mašininio mokymosi modelius (algoritmo išraišką, kuri analizuoja didelius duomenų kiekius, kad rastų dėsningumus arba atliktų prognozes), dėl kurių veikia mūsų funkcijos ir Paslaugos, įskaitant mūsų DI funkcijas. Mūsų DI funkcijos paprastai naudoja generatyvų DI (dirbtinį intelektą, gebantį generuoti tekstą, vaizdus ar kitą mediją naudojant generatyvinius modelius). Generatyvinio DI modeliai išmoksta įvesties duomenų modelius ir struktūrą, o tada generuoja naujus duomenis, turinčius panašių savybių. Naudojame algoritmus, mašininio mokymosi modelius ir generatyvųjį dirbtinį intelektą suasmeninimui, reklamai, saugai ir saugumui, teisingumui ir įtraukčiai, papildytajai realybei bei siekdami užkirsti kelią piktnaudžiavimui ar kitiems Sąlygų arba Bendruomenės gairių pažeidimams. Pavyzdžiui, mūsų algoritmai ir mašininio mokymosi modeliai atkreipia dėmesį į pokalbius, kuriuos „Snapchat“ vartotojai turi su „My AI“, kad pagerintų „My AI“ atsakymus.

Jūsų informacija gali padėti mums nuspręsti, kokius patobulinimus turėtume atlikti, tačiau mes visada koncentruojamės į privatumą — ir nenorime naudoti daugiau jūsų asmens informacijos, nei būtina kuriant mūsų funkcijas ir modelius.

Kad suprastume, ką kurti ar kaip patobulinti savo Paslaugas, turime suprasti tendencijas ir savo funkcijų paklausą. Pavyzdžiui, stebime Grupės pokalbių naudojimo metaduomenis ir tendencijas, kurie mums padeda nuspręsti, ar turėtume keisti funkcijos dalis, pvz., maksimalų Grupės dydį. „Snapchatters“ duomenų tyrimas gali padėti mums pamatyti tendencijas, kaip žmonės naudojasi Paslaugomis. Tai įkvepia mus tobulinti „Snapchat“ platesniu mastu. Mes atliekame analizę, kad nustatytume, stebėtume ir analizuotume tendencijas bei naudojimąsi. Remiantis šia informacija, be kita ko, sukuriame informaciją apie savo vartotojus, o tai padeda mums suprasti paklausą.

Atliekame tyrimus, kad geriau suprastume bendrus vartotojų interesus, tendencijas ir tai, kaip jūs ir kiti mūsų bendruomenės nariai naudojasi mūsų Paslaugomis. Ši informacija kartu su analitika (kaip aprašyta aukščiau) padeda mums geriau suprasti mūsų bendruomenę ir tai, kaip mūsų Paslaugos dera su bendruomenės narių gyvenimu. Taip pat vykdome mokslinius tyrimus ir plėtrą, kad sukurtume naujus metodus ir technologijas (pvz., naujus mašininio mokymosi modelius arba aparatinę įrangą, pavyzdžiui, SPECS). Mūsų tyrimų rezultatai kartais naudojami „Snapchat“ funkcijose, o kartais skelbiame straipsnius apie tokius dalykus kaip bendras elgesys ir vartotojų tendencijos (juose bus tik apibendrinti visos mūsų naudotojų bazės duomenys, juose nebus jokio jūsų privataus turinio, bendravimo ar asmeninės informacijos, konkrečiai susijusios su jumis).

Mes naudojame jūsų informaciją, kad pagerintume savo Paslaugų saugumą, patikrintume „Snapchatter“ tapatybę arba amžių ir užkirstume kelią sukčiavimui ar kitai neleistinai arba neteisėtai veiklai. Pavyzdžiui, mes siūlome dviejų faktorių autentifikaciją, kad padėtume apsaugoti jūsų paskyra, ir galime siųsti el. laiškus arba tekstines žinutes, jei pastebėsime kokią nors įtartiną veiklą. Taip pat nuskaitome „Snapchat“ išsiųstus URL, kad sužinotume, ar tas tinklalapis yra potencialiai žalingas, ir ar galime apie tai įspėti.

Galime naudoti automatizuotus įrankius, kad aptiktume galimus mūsų Sąlygų ar Bendruomenės gairių pažeidimus, įskaitant žalingą ar neteisėtą veiklą, ir patvirtintume amžių atitinkantį naudojimą. Šiuose įrankiuose gali būti naudojami tokie signalai kaip paskyros, įrenginio, naudojimo ir su turiniu susijusi informacija, aprašyta šioje politikoje.

Kartais susisieksime su jumis norėdami reklamuoti naujas ar esamas funkcijas. Tai apima „Snapchatters“ pranešimų siuntimą per „Snapchat“, el. paštą, SMS arba kitomis pranešimų platformomis, kur tai leidžiama. Pavyzdžiui, mes galime naudoti „Snapchat“ programėlę, el. paštą, SMS žinutes arba kitas platformas, kad pasidalytume informacija apie mūsų paslaugas ir reklamas, kurios, mūsų nuomone, gali jus sudominti.

Kitais atvejais mums reikia susisiekti su jumis, kad pateiktume informaciją, įspėjimus arba siųstume pranešimus, kuriuos mūsų vartotojai prašo pateikti jų prašymu. Tai gali apimti komunikacijų siuntimą per „Snapchat“, el. paštą, SMS žinutes arba kitas platformas, jei tai leidžiama, norint pateikti paskyros būsenos atnaujinimus, saugumo perspėjimus ir pokalbio ar draugystės priminimus; taip pat gali apimti mūsų vartotojų prašymų vykdymą siunčiant kvietimus ar „Snapchat“ turinį tiems, kurie nėra „Snapchat“ vartotojai.

Kai kreipiatės pagalbos, norime kaip įmanoma greičiau suteikti jums pagalbą. Kad suteiktume jums, „Snapchatter“ bendruomenei ir mūsų verslo partneriams pagalbą, reikalingą sprendžiant su Paslaugomis susijusias problemas, atsakydami dažnai turime naudoti surinktą informaciją.

Naudojame surinktus duomenis, kad užtikrintume savo Naudojimo sąlygų, politikos ir įstatymų laikymąsi. Tai apima taisyklių, politikos nuostatų ar įstatymų pažeidimų vykdymą, tyrimą ir pranešimą, atsakymus į taisyklių prašymus ir teisinių reikalavimų laikymąsi. Pavyzdžiui, kai neteisėtas turinys yra paskelbtas mūsų paslaugose, gali prireikti įgyvendinti mūsų Taisyklių ir kitas politikos nuostatas. Kai kuriais atvejais taip pat galime naudoti jūsų informaciją arba ja dalytis, kad bendradarbiautume nagrinėdami teisėsaugos institucijų prašymus, perduotume saugumo problemas teisėsaugos institucijoms, pramonės partneriams ar kitiems asmenims arba vykdytume savo teisinius įsipareigojimus, įskaitant naudotojų amžiaus patvirtinimą. Peržiūrėkite mūsų skaidrumo ataskaitą kad sužinotumėte daugiau.

Be to, gali pasitaikyti atvejų, kai naudodamiesi mūsų paslaugomis paprašysime jūsų leidimo naudoti jūsų informaciją nauju, kitokiu ar kitaip konkrečiai nurodytu būdu.

Šioje skiltyje paaiškinama, su kuo dalijamės informacija, kas gali sudaryti tą informaciją ir kokios yra šios informacijos dalijimosi priežastys, įskaitant atvejus, kai mums reikia ją perkelti už šalies, iš kurios ji buvo surinkta, ribų.

• Snapchat. Norėdami teikti savo paslaugas jums ir savo bendruomenei, galime pasidalyti kai kuriais jūsų duomenimis su jūsų draugais „Snapchat“ ar kitais „Snapchat“ naudotojais. Pavyzdžiui, jūsų draugai gali peržiūrėti turinį, kurį skelbiate „Istorijose“, jūsų dabartinę ar naujausią veiklos būseną arba jūsų, kaip „Premium“ prenumeratoriaus, būseną, jei tai leisite. Žr. skyrių Jūsų informacijos valdymas ir nustatymai, kuriuose galite valdyti, kas, ką ir kada mato.

• Šeimos centro dalyviai. Jei įgalinote Šeimos centrą, mes dalijamės informacija apie prijungtą paauglių paskyrą su tėvais ar globėjais, kad suteiktume įžvalgų apie tai, kaip paskyra naudojama, pavyzdžiui, kas yra jūsų draugai „Snapchat“ arba su kuriais draugais galbūt dalijatės savo buvimo vieta. Mes nesidalijame privačiu turiniu ir komunikacijomis. Sužinokite daugiau.

• Viešas. Dauguma „Snapchat“ funkcijų yra privačios ir skirtos tik draugams, tačiau mes taip pat siūlome funkcijas, kurios leidžia kurti ir dalytis viešuoju turiniu, kad pasauliui pristatytumėte savo geriausius „Snaps“, pavyzdžiui, „Dėmesio centre“, „Snap“ žemėlapį arba savo viešąjį profilį. Kai tai atliksite, tie „Snaps“ taip pat gali būti aptinkami už „Snapchat“ ribų, pavyzdžiui, žiniatinklyje. Kai kuri informacija, pavyzdžiui, jūsų vartotojo vardas ir Bitmoji, yra matoma viešai. Sužinokite daugiau.

• Trečiosios šalies programėlės. Kartais teikiame funkcijas, leidžiančias prisijungti prie trečiosios šalies programėlės. Jei nuspręsite prijungti savo „Snapchat“ paskyrą prie trečiosios šalies programėlės, mes pasidalinsime bet kokia papildoma su jūsų paskyra susijusia informacija, kurią nurodysite mums bendrinti, kad įvykdytume prisijungimo prašymą.

• Paslaugų tiekėjai. Mes dalijamės jūsų informacija su mūsų paslaugų teikėjais, kurie apdoroja šią informaciją mūsų vardu. Pavyzdžiui, mes remiamės šiais paslaugų teikėjais, kad palengvintume mokėjimus, matuotume ir optimizuotume reklamų našumą arba apsaugotume paslaugas. Mes nesidalijame privačiu turiniu ir komunikacijomis su savo paslaugų teikėjais, kad jie naudotų juos savo tikslams. Mūsų prižiūrimų paslaugų tiekėjų kategorijų sąrašas pateikiamas čia.

• Verslo ir Integruoti partneriai. Mes dalijamės jūsų informacija su verslo ir integruotais partneriais, kad teiktume paslaugas. Pavyzdžiui, norėdami rezervuoti staliuką, galite naudoti „OpenTable“ Snapchat programėlėje. Tai neapima dalijimosi privačiu turiniu ir pranešimais. Šių partnerių sąrašą pateikiame čia.

• Kovos su sukčiavimu partneriai. Mes dalijamės jūsų informacija, tokia kaip įrenginio ir naudojimo informacija, su pramonės partneriais, kurie dirba siekdami užkirsti kelią sukčiavimui.

• Teisiniai, saugos ir saugumo partneriai. Mes dalijamės jūsų informacija, kai tai būtina dėl šių teisinių, saugumo ir apsaugos priežasčių:

  • laikytis bet kokio galiojančio teisinio proceso, vyriausybės prašymo arba taikomo įstatymo, taisyklės ar reglamento.

  • tirti, ištaisyti arba teisės gynimo būdu vykdyti Paslaugų teikimo sąlygų ir Bendruomenės gairių pažeidimus.

  • apsaugoti mūsų, mūsų vartotojų ar kitų teises, nuosavybę ar saugumą.

  • aptikti ir išspręsti bet kokias sukčiavimo ar saugumo problemas.

• Filialai. „Snap Inc.“ sudaro daug skirtingų mūsų valdomų dukterinių įmonių. Mes galime dalytis jūsų informacija šiose vidaus patronuojamosiose įmonėse jūsų nurodymu, kitų naudotojų nurodymu arba prireikus teikdami savo ir mūsų filialų paslaugas.

• Susijungimo arba įsigijimo tikslais. Jei mes parduotume arba derintume dėl savo verslo pardavimo pirkėjui arba galimam pirkėjui, galime perduoti jūsų informaciją įpėdiniui arba susijusiam asmeniui kaip šio sandorio dalį.

Į mūsų Paslaugas gali būti įtrauktas mūsų integruotų partnerių turinys ir siūlomos integracijos. Pavyzdžiai apima integravimą su „Lenses“, „Camera“ redagavimo įrankiais ir „Map“ bei trečiųjų šalių kūrėjų integravimą su mūsų paslaugomis. Jūsų informacija gali būti teikiama integruotam partneriui per šias integracijas, taip pat „Snap“. Mes nesame atsakingi už tai, kaip tie partneriai renka ar naudoja jūsų informaciją. Kaip visada, raginame peržiūrėti kiekvienos trečiosios šalies, kurioje lankotės ar kurios paslauga naudojatės, privatumo politiką, įskaitant tas trečiąsias šalis, su kuriomis bendraujate naudodamiesi mūsų paslaugomis. Daugiau apie mūsų integracijas „Snapchat“ programėlėje galite sužinoti čia.

Siekdami pagerinti objektyvų kokybę, iOS sistemoje naudojame Apple „TrueDepth“ kamerą. Tačiau atminkite, kad ši informacija naudojama realiuoju laiku – nesaugome šios informacijos savo serveriuose ir nesidaliname ja su trečiosiomis šalimis.

Mūsų Paslaugos sujungia jus su draugais visame pasaulyje. Kad tai būtų įmanoma, galime rinkti jūsų asmens informacija, perduoti ją ir saugoti bei apdoroti ją JAV ar kitose šalyse už jūsų gyvenamosios vietos ribų. Kai dalijamės informacija už jūsų gyvenamosios vietos ribų, užtikriname, kad būtų taikomos apsaugos priemonės duomenims apsaugoti, kaip reikalaujama pagal jūsų gyvenamosios vietos įstatymus. Jei norite apie tai sužinoti daugiau, išsamesnės informacijos ieškokite skyriuje Regionui specifinė informacija.

Šiame skyriuje pateikiame informaciją apie tai, kiek laiko saugome jūsų informaciją, kodėl saugome jūsų informaciją, taip pat pabrėžiame, kaip mums gali prireikti saugoti jūsų informaciją, kad būtų laikomasi įstatymų, teismų ir kitų įsipareigojimų.

Paprastai mes saugome informaciją tol, kol mums nurodote, o kitu atveju – tol, kol mums jos reikia Paslaugoms teikti arba kaip reikalaujama pagal įstatymus. Pavyzdžiui, jei kažką saugote Prisiminimuose, mes tai laikysime tiek, kiek jums to reikės, tačiau kai kalbatės su draugas, mūsų sistemos sukurtos taip, kad ištrintų žinutes, kurias siunčiate, per 24 valandas po to, kai jūsų draugas jas perskaito (nebent esate pakeitę numatytuosius nustatymus arba nusprendėte jas išsaugoti). Ar išsaugosime jūsų duomenis, priklauso nuo konkrečios funkcijos, jūsų nustatymų ir nuo to, kaip naudojatės Paslaugomis. Štai daugiau veiksnių, į kuriuos atsižvelgiame nuspręsdami, kiek laiko saugoti jūsų informaciją:

• Jei mums reikia informacijos, kad galėtume veikti arba teikti Paslaugas. Pavyzdžiui, saugome pagrindinę paskyros informaciją — tokią kaip rodomas vardas, telefono numeris ir el. pašto adresas, kad galėtume palaikyti paskyrą.

• Siekiant atlikti tai, ko tikitės iš mūsų Paslaugų ir kaip apibūdinome jas šioje Privatumo politikoje. Pavyzdžiui, mes tvarkome jūsų draugų sąrašą, kol nepaprašote juos ištrinti, nes draugai yra labai svarbūs norint išreikšti save. Panašiai mes laikome jūsų bendrinamą kontaktų sąrašą, kol paprašysite mūsų jį pašalinti programėlės nustatymuose (pastaba: atnaujinus įrenginio teises, tai gali neištrinti kontaktų, kuriuos anksčiau pasidalinote su „Snapchat“). Sužinoti daugiau. Ir atvirkščiai, „Snapchat“ siunčiami momentiniai pranešimai ir pokalbiai pagal numatytuosius nustatymus bus ištrinti iš mūsų serverių per 24 valandas po to, kai nustatysime, kad juos peržiūrėjo visi gavėjai arba pasibaigė jų galiojimo laikas, nebent pakeisite numatytuosius nustatymus arba nuspręsite ką nors išsaugoti - tokiu atveju gerbsime jūsų pasirinkimą.

• Pati informacija. Pavyzdžiui, buvimo vietos informaciją (pagrįstą IP adresu arba tikslią, priklausomai nuo jūsų leidimų) saugome skirtingus laikotarpius, atsižvelgdami į tai, kokia ji tiksli ir kokiomis Paslaugomis naudojatės. Jei vietos informacija yra susieta su „Snap“, pvz., išsaugota Prisiminimuose arba paskelbta „Snap“ Žemėlapyje ar Dėmesio centre, išsaugosime tą vietą tol, kol saugosime patį „Snap“. Profesionalų patarimas: atsisiųsdami duomenis galite pamatyti, kokius vietos duomenis apie jus saugome.

• Kiek laiko turime saugoti informaciją, kad įvykdytume tam tikrus teisinius įsipareigojimus.

• Jei mums to reikia kitais teisėtais tikslais, pavyzdžiui, siekiant išvengti žalos, ištirti galimus Paslaugų teikimo sąlygos ar kitos politikos pažeidimus, tirti pranešimus apie piktnaudžiavimą arba apsaugoti save ar kitus.

• Norėdami gauti daugiau informacijos apie konkrečius produktų saugojimo laikotarpius, peržiūrėkite mūsų puslapį Privatumas pagal produktą ir pagalbos puslapį.

Nors mūsų sistemos sukurtos taip, kad tam tikrą jūsų informaciją ištrintų automatiškai, negalime pažadėti, kad ji bus ištrinta iki tam tikro laiko.

Kai kuriais atvejais turime laikytis teisinių reikalavimų, kad išsaugotume jūsų duomenis, o tai neleidžia mums ištrinti jūsų informacijos. Pavyzdžiui, jei gauname įspėjimo pranešimą iš teismo, prašymą pasilikti jūsų turinio kopiją. Kitos priežastys, dėl kurių galime išlaikyti jūsų duomenų kopijuoti, yra, jei gauname pranešimus apie piktnaudžiavimą ar kitus Sąlygų ar Taisyklių pažeidimus, arba jei jūsų paskyra, jūsų sukurtas turinys arba turinys, sukurtas su kitais „Snapchat“ naudotojais, yra pažymėtas kitų naudotojų ar mūsų sistemų dėl piktnaudžiavimo ar kitų Sąlygų ar Taisyklių pažeidimų. Galiausiai, tam tikrą informaciją galime saugoti atsarginėje kopijoje ribotą laiką arba kaip reikalauja įstatymai.

Norėdami gauti naujausios informacijos apie tai, kiek laiko saugome skirtingų tipų turinį, apsilankykite mūsų Pagalbos svetainėje.

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, jums gali būti taikomos papildomos teisės. Šiame skyriuje pateikiama daugiau informacijos apie konkretų regioną.

Dedame dideles pastangas, kad mūsų politika būtų kuo paprastesnė, tačiau priklausomai nuo to, kur gyvenate, turite papildomų teisių arba gali būti konkrečios informacijos, kurią turėtumėte žinoti. Peržiūrėkite žemiau esantį sąrašą ir sužinokite, ar tai taikoma jums!

• Australija

• Brazilija

• Kanada

• Europa

• Meksika

• Pietų Korėja

• Turkija

• Jungtinės Amerikos Valstijos

  • Pastaba: JAV Valstijos privatumo įspėjimas taikomas tik tuo atveju, jei esate tam tikrų JAV valstijų, kurios įgyvendino valstijos lygio privatumo įstatymus, gyventojas.

Kai kurios jurisdikcijos reikalauja, kad nurodytume teisinį duomenų apdorojimo tam tikrais tikslais pagrindą. Tokią informaciją rasite čia.

Mūsų paslaugos yra skirtos asmenims nuo 13 metų amžiaus.

Mūsų Paslaugos nėra skirtos vaikams, kuriems dar nėra 13 metų, ir turite patvirtinti, kad jums jau yra 13 arba daugiau metų, kad galėtumėte susikurti paskyrą ir naudotis mūsų Paslaugomis. Jei tikrai žinome, kad esate jaunesnis nei 13 metų (arba minimalaus amžiaus, nuo kurio asmuo gali naudotis Paslaugomis jūsų valstijoje, provincijoje ar šalyje be tėvų sutikimo, jei jis vyresnis), mes nustosime jums teikti Paslaugas ir ištrinsime jūsų paskyrą bei duomenis.

Be to, galime apriboti, kaip renkame, naudojame ir saugome dalį jaunesnių nei 18 metų „Snapchatters“ informacijos. Kai kuriais atvejais tai reiškia, kad negalėsime teikti tam tikrų funkcijų jaunesniems nei 18 metų asmenims.

Galime naudoti amžiaus patvirtinimo priemones, įskaitant automatizuotas priemones, kad padėtume nustatyti, ar naudotojai atitinka minimalaus amžiaus reikalavimus, ar jiems turėtų būti suteiktos jų amžių atitinkančios apsaugos priemonės.

Kartas nuo karto galime atnaujinti savo Privatumo politiką ir įspėsime, jei atliksime kokių nors pakeitimų, apie kuriuos turėtumėte žinoti.

Kartas nuo karto galime atnaujinti savo Privatumo politiką. Bet tai atlikus, vienu ar kitu būdu jus apie tai informuosime. Kartais jums pranešime patikslinę pagal datą, nurodytą Privatumo politikos viršuje, kuri pasiekiama mūsų svetainėje ir mobiliojoje programėlėje. Kitais atvejais galime pateikti jums papildomą pranešimą (pvz., įtraukdami pareiškimą į mūsų svetainių pagrindinius puslapius arba pateikdami jums pranešimą programoje).

Ar turite klausimų apie čia pateiktą informaciją arba norite susisiekti su mūsų Duomenų apsaugos pareigūnu (DAP)? Galite susisiekti su mumis čia.