Nuo pat pradžių„Snapchat“ siekia suteikti žmonėms galimybę išreikšti save naudojant savo kamerą. Nenorėjome sukurti socialinio tinklo, kuriame automatiškai taptų draugais visi, kuriuos pažįstate, arba kuriame matytumėte tik tai, kas populiariausia. Vietoj to norėjome padėti žmonėms, publikuotojams ir prekių ženklams lengviau ir taip, kaip jie nori, papasakoti savo istorijas!

„Snap“ mūsų bendruomenės saugumas ir gerovė yra svarbiausias prioritetas. Šie svarbūs etapai pateikia įvairių su sauga susijusių produktų, funkcijų ir programų, kurias „Snap“ kūrė nuo įmonės veiklos pradžios, apžvalgą.

„Snaps“ yra skirti greitai ir lengvai bendrauti, todėl jie ištrinami pagal numatytuosius nustatymus! Draugai matys tik tuos dalykus, kuriuos jiems išsiunčiate tiesiogiai arba kuriuos nuspręsite paskelbti viešai savo Istorijoje.

„Snap“ yra tvirtai įsipareigojusi užtikrinti mūsų bendruomenės saugą ir gerovę, o mūsų komandos, produktai, politika ir partnerystės taiko pritaikytus saugos principus, kad „Snapchat“ naudotojai būtų saugūs ir informuoti.

Be mūsų vidinės turinio moderatorių komandos, kuri tiesiogiai dirba, kad užtikrintų mūsų platformos saugumą, bendradarbiaujame su pramonės ekspertais ir nevyriausybinėmis organizacijomis, kad suteiktume išteklių ir pagalbą „Snapchat“ naudotojams, kuriems to reikia. 

Mūsų patikimų žymėtojų programa buvo sukurta, kad padėtų teikti pagalbą ne pelno siekiančioms organizacijoms, nevyriausybinėms organizacijoms (NVO), atrinktoms vyriausybės agentūroms ir saugos partneriams, kurie remia „Snapchat“ bendruomenę ir praneša apie turinį, kuris pažeidžia mūsų Bendruomenės gaires.

Mūsų Saugos patariamosios tarybos nariai taip pat šviečia, teikia pastabas, kelia klausimus ir konsultuoja „Snap“, kaip užtikrinti „Snapchat“ bendruomenės saugumą.

Bendradarbiaudami su kitais galėjome sukurti išteklius, pavyzdžiui, Čia dėl tavęs – pasirinktinę skiltį paieškoje, kurioje pateikiami lokalizuoti ištekliai ir turinys iš profesionalių ne pelno siekiančių organizacijų, kuris rodomas, kai žmonės įveda žodžius, susijusius su krizinėmis situacijomis, ir paleisti Saugos „Snapshot“ – mūsų skaitmeninio raštingumo programą, skirtą „Snapchat“ naudotojams šviesti tokiais klausimais kaip duomenų privatumas, saugumas ir sauga internete. Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų sveikatingumo išteklius, atsisiųskite mūsų Trumpąjį „Snapchat“ sveikatingumo išteklių vadovą!

Norėdama suteikti įžvalgų apie tai, kaip paaugliams ir jaunuoliams sekasi internete, „Snap“ atliko Z kartos skaitmeninės gerovės tyrimą. Tyrimas, kuris remiasi daugiau nei keturis dešimtmečius trukusiais subjektyviais gerovės tyrimais, buvo pritaikytas internetinei aplinkai, kad būtų gautas skaitmeninės gerovės indeksas (DWBI) – Z kartos psichologinės gerovės internete rodiklis. 2022 m. apklausėme paauglius (13–17 metų), jaunuolius (18–24 metų) ir paauglių tėvus nuo 13 iki 19 metų šešiose šalyse: Australijoje, Prancūzijoje, Vokietijoje, Indijoje, Jungtinėje Karalystėje ir JAV. Paklausėme, kokį poveikį jiems turi įvairūs pavojai internete, ir, remdamiesi šiais rezultatais ir kitais požiūrio atsakymais, sukūrėme kiekvienos šalies DWBI ir bendrą visų šešių šalių rodmenį. 2022 m. šešių geografinių regionų skaitmeninės gerovės indeksas yra 62. Norėdami sužinoti daugiau apie skaitmeninės gerovės indeksą ir tyrimo išvadas, apsilankykite mūsų DWBI puslapyje. 

Bėgant metams ir „Snapchat“ augant, jūsų privatumas ir saugumas visada buvo mūsų prioritetas. Tačiau yra keletas veiksmų, kurių galite imtis, kad užtikrintumėte dar didesnį saugumą!

Būkite malonūs ir pagarbūs kitiems „Snapchat“ naudotojams. Apgalvokite, ką siunčiate „Snap“, ir nesiųskite žmonėms nieko, ko jie nenorėtų gauti.

Atminkite, kad net jei „Snaps“ ištrinami pagal numatytuosius nustatymus, draugas vis tiek gali padaryti ekrano kopiją arba nufotografuoti naudodamas kitą įrenginį.

Patikrinkite privatumo nustatymus, kad pasirinktumėte, kas gali siųsti jums „Snaps“, arba peržiūrėti jūsų Istorijas ir vietą „Snap“ žemėlapyje.

„Snapchat“ buvo sukurta tam, kad galėtumėte bendrauti su artimais draugais, todėl nerekomenduojame įtraukti į sąrašą žmonių, kurių nepažįstate realiame gyvenime.

Perskaitykite ir laikykitės mūsų Bendruomenės gairių ir pabandykite padėti savo draugams taip pat jų laikytis!

Jei pastebėsite ką nors nemalonaus arba jei kas nors paprašys atlikti ką nors netinkamo ar nemalonaus, praneškite apie tai mums ir pasikalbėkite su savo tėvais ar kitu suaugusiuoju, kuriuo pasitikite.

• Jei kada nors prireiks apie ką nors pranešti, tiesiog paspauskite ir palaikykite bet kokį „Snap“ vaizdą, kurį tuo metu žiūrite, ir palieskite mygtuką „Pranešti apie Snap“, kad susisiektumėte su mumis. Taip pat galite pranešti apie „Snapchat“ saugos problemas internete.

Jei kas nors iš jūsų tyčiojasi ar priekabiauja, praneškite apie tokį „Snap“ mums ir pasikalbėkite apie tai su savo tėvais ar kitu suaugusiuoju, kuriuo pasitikite. Taip pat visada galite užblokuoti tokį asmenį ir išeiti iš bet kokio grupės pokalbio, kuriame vyksta patyčios.

• Papildoma pagalba: „Snapchat“ taip pat bendradarbiauja su „Crisis Text Line“, kad galėtų teikti papildomą pagalbą ir išteklius „Snapchat“ naudotojams JAV. Tiesiog išsiųskite pranešimą su tekstu KIND numeriu 741741, kad tiesiogiai pasikalbėtumėte su apmokytu „Crisis Text Line“ konsultantu. Ši paslauga yra nemokama ir prieinama visą parą!

Saugokite savo slaptažodį ir jokiomis aplinkybėmis nesidalykite juo su kitais žmonėmis, programėlėmis ar svetainėmis. Taip pat rekomenduojame naudoti skirtingą slaptažodį kiekvienai naudojamai paslaugai.

Šis „Discover“ kanalas buvo sukurtas siekiant didinti skaitmeninį raštingumą, šviesti „Snapchat“ naudotojus ir pateikti saugos ir privatumo patarimų ir gudrybių.

„Discover“ galite žiūrėti draugų istorijas, publikuotojo istorijas, laidas ir „Snap“ žemėlapį ir sužinoti apie visame pasaulyje vykstančius įvykius! Taip pat galite nuspręsti, kokį „Discover“ turinį norite matyti.

• Draugai: draugų istorijos yra rūšiuojamos pagal tai, su kuo dažniausiai bendraujate, todėl paprastai matysite žmones, kurie jums rūpi. Sužinokite daugiau apie tai, kaip tvarkyti draugų parinktis arba pridėti naujų draugų.

• Prenumeratos: po skiltimi „Draugai“ matysite savo mėgstamą turinį, skelbiamą leidėjų, kūrėjų ir kitų kanalų, kuriuos užsiprenumeravote. Jie rūšiuojami pagal tai, kuri istorija buvo atnaujinta neseniai.

• „Discover“: čia rasite vis ilgėjantį rekomenduojamų istorijų sąrašą iš leidėjų ir kūrėjų, kurių dar neprenumeruojate, taip pat remiamas istorijas ir istorijas iš mūsų bendruomenės visame pasaulyje. Jei jums tikrai nepatinka tam tikra aptikta istorija, visada galite ją palaikyti ir paliesti „Slėpti“, kad paslėptumėte tą ir kitas panašias istorijas.

• Kaip slėpti istorijas „Discover“: visada galite paslėpti bet kokią istoriją, kurios nenorite matyti. Tiesiog paspauskite ir palaikykite istoriją, tada palieskite „Slėpti“.

• Kaip pranešti apie istorijas „Discover“: jei „Discover“ aptikote kažką netinkamo, susisiekite su mumis! Tiesiog paspauskite ir palaikykite netinkamą „Snap“, tada palieskite mygtuką „Pranešti apie Snap“.

„Snapchat“ reikalauja, kad naudotojai būtų ne jaunesni nei 13 metų (arba tokio minimalaus amžiaus, nuo kurio asmuo gali naudotis platforma pagal vietos įstatymus), o jei nustatome, kad paskyra priklauso jaunesniam nei to amžiaus asmeniui, imamės veiksmų, kad ją panaikintume.