Žemiau pateikiame dažniausiai vartojamų terminų, politikos ir veiklos praktikų, aptartų mūsų skaidrumo ataskaitoje, apibrėžimus.


Seksualinis turinys – tai seksualaus pobūdžio nuogybių, pornografijos ar komercinių seksualinių paslaugų propagavimas arba platinimas. Daugiau informacijos rasite mūsų seksualinio turinio paaiškinime. Atkreipkite dėmesį, kad mūsų skaidrumo ataskaitų tikslais mes apibrėžiame ir sekame duomenis apie vaikų seksualinį išnaudojimą ir prievartą atskirai nuo kitų tipų seksualinio turinio. 


Priekabiavimas ir patyčios: tai bet koks nepageidaujamas elgesys, kuris gali sukelti eiliniam asmeniui emocinių sunkumų, pavyzdžiui, žodinis įžeidimas. Daugiau informacijos rasite mūsų paaiškinimuose apie priekabiavimą ir patyčias.


Grėsmės ir smurtas: tai yra turinys, kuriame išreiškiamas ketinimas sukelti rimtą fizinę ar emocinę žalą. Smurtas – tai bet koks turinys, kuriuo bandoma kurstyti, garbinti ar vaizduoti žmonių smurtą, žiaurų elgesį su gyvūnais, kruvinas scenas ar pasišlykštėjimą keliančius vaizdus. Daugiau informacijos rasite mūsų aiškinamajame straipsnyje apie grėsmes, smurtą ir žalą.


Savęs žalojimas ir savižudybės: reiškia savęs žalojimo šlovinimą, įskaitant savęs žalojimo, savižudybių ar valgymo sutrikimų skatinimą. Daugiau informacijos rasite mūsų paaiškinime apie grėsmes, smurtą ir žalą.


Klaidinga informacija: apima melagingą arba klaidinančią informaciją, kuri daro žalą arba yra kenkėjiška, pavyzdžiui, neigia tragiškų įvykių egzistavimą, skelbia nepagrįstus medicininius teiginius arba kenkia pilietinių procesų vientisumui, arba manipuliuoja turiniu siekiant melagingų ar klaidinančių tikslų, įskaitant generatyvinį DI arba apgaulingus redagavimo būdus. Daugiau informacijos rasite mūsų paaiškinime apie žalingą klaidingą ar klaidinančią informaciją.


Apsimetimas: įvyksta, kai paskyra melagingai apsimeta esąnti susijusi su kitu asmeniu arba prekės ženklu. Daugiau informacijos prašome peržiūrėti mūsų paaiškinime apie žalingą melagingą ar apgaulingą informaciją.


Šlamštas: Šlamštas reiškia nepageidaujamus pranešimus ar netinkamą bendrinamą turinį, kuris gali sukelti žalingą painiavą ar kitaip kelti pavojų ar nepatogumų teisėtiems naudotojams. Tai taip pat apima sukčiavimo atvejus. Daugiau informacijos rasite mūsų paaiškinime apie žalingą klaidingą ar klaidinančią informaciją.


Narkotikai: reiškia nelegalių narkotikų (įskaitant padirbtas tabletes) platinimą ir vartojimą bei kitą draudžiamą veiklą, susijusią su narkotikais. Daugiau informacijos rasite mūsų aiškinamajame straipsnyje apie neteisėtą arba reguliuojamą veiklą.


Ginklai: tai įrankiai, skirti arba naudojami mirčiai, kūno sužalojimui ar kitai fizinei žalai sukelti. Daugiau informacijos rasite mūsų paaiškinime apie neteisėtą arba reguliuojamą veiklą.


Kitos reguliuojamos prekės: reiškia reguliuojamų prekių ar pramonės šakų, įskaitant nelegalius azartinius lošimus, tabako gaminius ir alkoholį, reklamą. Ši kategorija taip pat apima neteisėtą arba pavojingą veiklą, kuria gali būti propaguojamas ar skatinamas elgesys, galintis apimti nusikalstamą elgesį arba kelti grėsmę asmens gyvybei, saugumui arba
gerovei. Daugiau informacijos rasite mūsų paaiškinime apie neteisėtą ar reguliuojamą veiklą.


Neapykantos kalba: reiškia turinį, kuris žemina, šmeižia ar skatina diskriminaciją ar smurtą link asmens arba asmenų grupės dėl jų rasės, odos spalvos, kastos, etninės priklausomybės, tautybės, religijos, seksualinės orientacijos, lytinės tapatybės, negalios, veteranų statuso būsenos, imigracijos būsenos, socialinio - ekonominio statuso, amžiaus, svorio arba nėštumo būsenos. Daugiau informacijos rasite mūsų aiškinamajame straipsnyje apie neapykantą kurstantį turinį, terorizmą ir smurtinį ekstremizmą.


Vaikų seksualinis išnaudojimas ir prievarta: apima turinį, kuriame yra bet kokia forma vaikų seksualinis išnaudojimas ir prievarta, įskaitant vaikų seksualinio išnaudojimo ir prievartos vaizdus (CSEAI) ir nepilnamečio viliojimas ar viliojimas bet kokiais seksualiniais tikslais. Apie visus nustatytus vaikų seksualinio išnaudojimo ir prievartos atvejus pranešame valdžios institucijoms. Daugiau informacijos rasite mūsų seksualinio turinio aiškinamosiose gairėse.

Terorizmas ir smurtinis ekstremizmas – tai turinys, kuriuo propaguojamas arba palaikomas terorizmas ar kitas smurtas, nusikalstama veika, kurią padaro asmenys ir (arba) grupės, siekdamos ideologinių tikslų, pvz., politinio, religinio, socialinio, rasinio arba aplinkosauginio pobūdžio tikslų. Tai apima bet kokį turinį, kuriuo propaguojama arba palaikoma bet kokia užsienio teroristinė organizacija arba smurtinio ekstremizmo neapykantos kurstymo grupė, taip pat turinį, kuriuo padedama verbuoti asmenis į tokias organizacijas arba smurtinio ekstremizmo veiklą. Daugiau informacijos rasite mūsų paaiškinime apie neapykantos turinį, terorizmą ir smurtinį ekstremizmą.


Turinio ir paskyrų ataskaitos: bendras turinio vienetų ir paskyrų, apie kurias pranešta, skaičius, apie kuriuos pranešta „Snap“ per mūsų programėlės pranešimų meniu. Atkreipkite dėmesį, kad turinys apima nuotraukas, vaizdo įrašus ir pokalbius.


Įgyvendinimas (vykdomas): veiksmas nukreiptas prieš turinio dalį arba paskyrą (pvz., ištrynimas, įspėjimas, užrakinimas). Atkreipkite dėmesį, kad turinys apima nuotraukas, vaizdo įrašus ir pokalbius. Dėl pažeidimų, apie kuriuos pranešta, veiksmo gali imtis atsakingi darbuotojai arba automatizavimas (kai įmanomas aukšto tikslumo automatizavimas).


Iš viso pritaikytų turinio apribojimų: bendras turinio vienetų (pvz., nuotraukų, istorijų) skaičius, kuriems buvo pritaikytos apsaugos priemonės „Snapchat“.


Bendras unikalių paskyrų, dėl kurių imtasi vykdymo užtikrinimo veiksmų, skaičius – tai bendras unikalių paskyrų, dėl kurių imtasi vykdymo užtikrinimo veiksmų platformoje „Snapchat“, skaičius. Pavyzdžiui, jei viena paskyra buvo kelis kartus panaikinta dėl įvairių priežasčių (pvz., naudotojas buvo įspėtas už melagingos informacijos pateikimą, o vėliau – ir paskyros užblokavimas dėl priekabiavimo prie kito vartotojo paskyros) pagal šį rodiklį būtų apskaičiuotas įvykdymas kaip tik prieš vieną paskyrą. Abu vykdymo veiksmai būtų įtraukti į mūsų lentelę „Turinio ir Paskyros pažeidimų apžvalga“, su viena unikalia paskyros vykdymo priemone dėl „Melagingos Informacijos“ ir viena dėl „Priekabiavimo ir Patyčių“.


% iš visų ataskaitų, kurias įgyvendino „Snap“, rodo turinio ir paskyros įvykdymų skaičių pagal politikos priežastis, padalintą iš visų turinio dalių ir paskyrų, vykdomų dėl visų politikos priežasčių.


Apdorojimo laikas: laikas nuo tada, kai mūsų saugos komandos pirmą kartą gauna pranešimą (paprastai, kai ataskaita pateikta) iki paskutinio veiksmo laiko žymės. Jei atliekami keli peržiūros etapai, galutinis laikas apskaičiuojamas pagal paskutinį veiksmą.


Pažeidžiančio turinio rodiklis (VVR): VVR tai procentas „Istorijose“ ir „Snap“ peržiūrų su pažeidimais turinyje, kaip proporcijos dalis visoms „Istorijoms“ ir „Snap“ peržiūroms visoje „Snapchat“. („Snap“ yra nuotrauka ar vaizdo įrašas, padarytas naudojant „Snapchat“ kamerą.  Daugiau informacijos galite rasti čia.) Pavyzdžiui, jei mūsų VVR yra 0,03%, Tai reiškia, kad iš 10 000 momentinių ir istorijų peržiūrų „Snapchat“, 3 turinio vienetai pažeidė mūsų politiką. Ši metrika leidžia mums suprasti, koks procentas „Snapchat“ vaizdų ir istorijų yra iš turinio, kuris pažeidžia mūsų Bendruomenės gaires (apie ką buvo pranešta arba aktyviai vykdoma).


Apeliacija: apeliacija įvyksta, kai naudotojas pateikia mums prašymą iš naujo peržiūrėti paskyros blokavimo vykdymo sprendimą ir yra taikoma, kai paskyra užrakinta dėl Bendruomenės gairių pažeidimo. Pavyzdžiui, galime pašalinti paskyrą, kuri pažeidė mūsų priekabiavimo politiką. Naudotojas gali nesutikti su mūsų vertinimu ir pateikti mums prašymą persvarstyti savo sprendimą.


Atstatymas: atstatymas yra pirminio nuosaikumo sprendimas, priimtas reaguojant į skundą. Gavę apeliaciją, peržiūrėsime ir įvertinsime, ar mūsų pradinis įvykdymo veiksmas buvo teisingas. Jei nustatysime, kad padarėme klaidą vykdydami turinio ar paskyros įvykdymą pagal mūsų platformos politikos gaires, mes atkursime apskųstą turinį ar paskyrą savo platformoje.