• Terrorszervezeteknek, erőszakos szélsőségeseknek és gyűlöletcsoportoknak tilos használniuk a platformunkat. Nem toleráljuk az erőszakos szélsőségességet vagy terrorizmust támogató vagy népszerűsítő tartalmakat.

• Tilos a gyűlöletbeszéd vagy az olyan tartalom, amely rassz, bőrszín, kaszt, etnikai hovatartozás, nemzeti hovatartozás, vallás, szexuális irányultság, nemi identitás, fogyatékosság vagy veterán státusz, bevándorlói státusz, társadalmi-gazdasági státusz, életkor, testsúly vagy várandossági állapot alapján lealacsonyít, rágalmaz, diszkriminációra vagy erőszakra buzdít.

A terrorizmust vagy erőszakos szélsőségességet támogató gyűlöletkeltő tartalmaknak és tevékenységeknek nincs helyük a Snapchaten. Irányelveink célja, hogy olyan környezetet teremtsünk, amely támogatja és kiemelten kezeli a Snapchat felhasználók biztonságát, és hogy védjük a közösségeket az erőszakkal és a diszkriminációval szemben. 

A gyűlöletkeltő magatartásban való részvétel, ezen belül a gyűlöletbeszéd vagy a gyűlöletjelképek használata semmilyen körülmények között nem elfogadható. Ugyancsak tilos olyan tevékenységeket folytatni, amelyek terrorcselekményeket vagy erőszakos szélsőségességet támogatnak vagy azok mellett érvelnek, és ezeket a tevékenységeket indokolt esetben jelenteni lehet a bűnüldöző szerveknek. 

Az itt ismertetett irányelvek érvényesítése érdekében csapataink polgárjogi szervezetek, emberjogi szakértők, bűnüldöző szervek, civil szervezetek és biztonságvédelmi szakemberek szakértelmét és munkáját is igénybe veszik. Folyamatosan tanulunk, és szükség esetén finomítani fogjuk a módszereinket, hogy termékeink és irányelveink a működésük során a Snapchat felhasználók biztonságának megőrzését szolgálják. Arra kérjük a felhasználókat, hogy ha segíteni szeretnének nekünk, haladéktalanul jelentsenek be minden gyűlöletkeltő tartalmat vagy tevékenységet, amely esetleg sérti a terrorizmus és erőszakos szélsőségesség elleni irányelveinket. 

A Snapchat felhasználóknak a termékeink használata során érezniük kell, hogy biztonságban vannak és tiszteletben tartják őket. A gyűlöletkeltő tartalom elleni irányelveink tiltják a gyűlöletbeszédet, amely minden olyan tartalmat magában foglal, amely rassz, bőrszín, kaszt, etnikai hovatartozás, nemzeti hovatartozás, vallás, szexuális irányultság, nem, nemi identitás, fogyatékosság vagy veterán státusz, bevándorlói státusz, társadalmi-gazdasági státusz, életkor, testsúly vagy várandóssági állapot alapján becsmérel egy személyt vagy személyek egy csoportját, vagy diszkriminációt hirdet velük szemben. Ezek a szabályok tiltják például a rasszra, etnikumra utaló, nőellenes vagy homofób sértő megjegyzések használatát; a védett csoportokat kigúnyoló vagy ellenük diszkriminációt hirdető mémeket; valamint szándékos célzattal a transzneműek születési nevükön való megszólítását (deadnaming) vagy a személyükre vonatkozó nem megfelelő névmás használatát (misgendering). A gyűlöletbeszéd fogalmába az emberiség elleni bűncselekmények elkövetőinek dicsőítése – vagy az áldozatokra tett negatív megjegyzés – is beletartozik (például a népirtások, az apartheid vagy a rabszolgaság esetében). Tiltott gyűlöletkeltő tartalom lehet még a gyűlöletjelképek használata, amelyek olyan képeket jelentenek, amelyek célja a mások elleni gyűlölet vagy diszkrimináció ábrázolása. 

A terrorizmus és erőszakos szélsőségesség elleni tilalmaink minden olyan tartalomra kiterjednek, amely egyének vagy csoportok ideológiai célok elérése érdekében elkövetett terrorista cselekményeit vagy más erőszakos bűncselekményeit népszerűsítik. Ezek a szabályok tiltanak továbbá minden olyan tartalmat, amely – hiteles független szakértők által megnevezett – külföldi terrorszervezeteket vagy szélsőséges gyűlöletcsoportokat népszerűsít vagy támogat, valamint az ilyen szervezetekbe vagy erőszakos szélsőséges tevékenységekhez való toborzást is tiltják. 

Alkalmazáson belüli bejelentő eszközünk segítségével a felhasználók közvetlenül bejelenthetik a terrorizmus vagy erőszakos szélsőségesség támogatását célzó gyűlöletkeltő tartalmakat vagy tevékenységeket. A sokak által elért felületeinken, például a Rivaldafényben és a Felfedezésben proaktívan moderálunk minden olyan tartalmat, amely sértheti ezeket a szabályokat. Mindemellett arra biztatjuk felhasználóinkat, hogy jelentsenek be minden káros tartalmat, amellyel ezeken a felületeken találkoznak – ez segít abban, hogy értesüljünk a folyamatainkban jelentkező esetleges hibákról, és megóvjuk ezeknek a tereknek a biztonságát.

Ha gyűlöletkeltő tartalomról kapunk bejelentést, csapataink eltávolítanak minden jogsértő tartalmat, az ismételt vagy kirívó jogsértéseket elkövető felhasználók fiókját pedig zároljuk. További intézkedésként arra biztatjuk a Snapchat felhasználókat, hogy blokkolják azokat a felhasználókat, akik miatt nem érzik magukat biztonságban, vagy akik rossz érzéseket keltenek bennük.

A terrorcselekményekben vagy erőszakos szélsőséges cselekményekben részt vevő felhasználók elveszítik a fiókjogosultságaikat. Az itt ismertetett irányelvek megsértésével kapcsolatban bizonyos információkat a bűnüldöző szerveknek is továbbíthatunk. Ha többet szeretnél megtudni arról, hogy a Snapchat hogyan működik együtt felelősségteljesen a bűnüldöző szervekkel, látogass el a Snap Adatvédelmi és biztonsági központjába.

A gyűlöletkeltő tartalmakat, a terrorizmust és az erőszakos szélsőségességet nem toleráljuk a Snapchaten. Irányelveinken és termékeink kialakításán keresztül igyekszünk olyan környezetet fenntartani, amely támogatja és kiemelten kezeli a Snapchat felhasználók biztonságát. 

A felhasználók az irányelveinket sértő tartalmak bejelentésével segíthetnek nekünk megvédeni a közösséget. Elkötelezettek vagyunk amellett is, hogy együttműködjünk a biztonsági kérdésekkel foglalkozó közösség különböző vezető szereplőivel e célkitűzések felelősségteljes megvalósítása érdekében. A biztonsági erőfeszítéseinkkel kapcsolatos további információkért látogass el Biztonsági központunkba.