O izvješćivanju o transparentnosti
1. siječnja 2023. – 30. lipnja 2023.

Kroz ovaj Izvještaj o transparentnosti, ističemo kako provodimo sigurnost i privatnost na našoj platformi. Osim jednostavna izvještavanja o svojim podatcima, ovdje pružamo dodatni kontekst i uvid u naša sigurnosna načela, politike i prakse, kao i poveznice na različite izvore o sigurnosti i privatnosti.

Povijest Snapova Izvještavanja o transparentnosti

Od 2015. izrađujemo Izvještaje o transparentnosti koje pružaju važni uvid u opseg i prirodu zahtjeva vlasti za informacijama o računu Snapchattersa i drugim, pravnim obavijestima.

Od studenog 2015., naša politika bila je takva da obavijestimo Snapchatterse kada primimo pravni postupak u kojem se traže podatci o njihovim računima, uz iznimke u slučajevima kada nam je to zakonski zabranjeno, ili kada vjerujemo da postoje iznimne okolnosti (kao što je seksualno iskorištavanje djece ili neposredna opasnost smrti, ili teške tjelesne ozljede).

U 2020., poboljšali smo naš Izvještaj o transparentnosti kako bismo pružili uvid u količinu i prirodu računa prijavljenih na Snapchatu zbog kršenja naših Uvjeta pružanja usluga ili Smjernica zajednice. Također smo uključili raščlambe na razini države, dostupne za sve države u CSV-u koji se može preuzeti. U 2021., proširili smo svoje kategorije kako bismo uključili lažne informacije, obavijesti o zaštitnim znakovima i Stopu prikaza kršenja.

Sada smo u procesu daljnjeg poboljšavanja našeg Izvještaja o transparentnosti, u skladu sa zahtjevima Zakona o digitalnim uslugama. Ove informacije nadopunit će informacije koje smo već dali u našem Izvještaju o transparentnosti za H1 2023., i na našoj Stranici za transparentnost u EU-u.

Dodatni resursi za sigurnost i privatnost

Snap je predan razvoju sigurnosna ekosustava unutar naše platforme. Evo nekih dodatnih resursa koji objašnjavaju i informiraju o našim pravilima, radnjama i perspektivama sigurnosti i transparentnosti.

Objašnjivač Snapova Izvještaja o transparentnosti

Izvještaji o transparentnosti uključuju mnoštvo informacija koje roditeljima, skrbnicima i drugim sudionicima kojima je jako stalo do sigurnosti naše zajednice ponekad mogu biti teški za razumjeti. Ovaj objašnjivač osmišljen je kako bi Vam pomogao bolje razumjeti naš najnoviji izvještaj i pomoći Vam jednostavno usporediti što je najnovije u ovoj godini.

Sigurnosno srediste

Snapchat je platforma za tinejdžere od 13 i više godina. Želimo pomoći i korisnicima i njihovim roditeljima razumjeti kako se sigurno koristiti našom aplikacijom te uputiti u kritične zaštite kojih bi trebali biti svjesni. Naš Sigurnosno središte uključuje uvid u naša pravila sigurnosti, popis resursa sigurnosti, smjernice o tome kako prijaviti zabrinutost na Snapchatu te resurse za roditelje i skrbnike. Ujedno, uključuje informacije o Snapchatovu obiteljsku središtu, našem sustavu roditeljskog nadzora.

Smjernice zajednice

Naše Smjernice zajednice su temelj naših načela sigurnosti te su namijenjene obavještavanju korisnika o odgovornoj upotrebi Snapchata. Rutinski procjenjujemo naše Smjernice koji je jedan od načina aktivna rada na očuvanju Snapchatove sigurnosti.

Izvještavanje u aplikaciji

Dok timovi za sigurnost i napredna UI rade 24/7 kako bi pomogli u održavanju Snapchatove sigurnosti, također se oslanjamo na naše korisnike za prijavu problema. Da bismo to učinili, nudimo alate unutar aplikacije i na mreži za prijavu sadržaja i pojedinaca koji krše naša pravila.

Obiteljsko središte

Obiteljsko je središte naš alat za roditeljski nadzor u aplikaciji, koji pomaže roditeljima steći bolji uvid u to s kim su njihovi tinejdžeri prijatelji na Snapchatu te s kim su komunicirali, bez otkrivanja sadržaja tih razgovora.

Vodič za roditelje

Ovaj vodič treba pomoći roditeljima i skrbnicima razumjeti kako Snapchat funkcionira, ključne zaštite koje nudimo za tinejdžere, kako se koristiti našim roditeljskim nadzorom te odgovoriti na uobičajena pitanja.

Ovdje za Vas

Dobrobit i sigurnost naših korisnika najvažnije je za nas u Snapu. Za pružanje korisnicima zanimljivih i osjetljivih resursa, razvili smo alate unutar aplikacije kao što je Ovdje za Vas, koji pruža proaktivnu podršku unutar aplikacije Snapchatovim korisnicima koji možda doživljavaju mentalnu ili emocionalnu krizu.

Središte za privatnost

U Snapu nam je Vaša privatnost na prvom mjestu. Nastojimo steći Vaše povjerenje svaki put kada se koristite Snapchatom, ili bilo kojim od naših proizvoda—zato prema Vašim podatcima postupamo drukčije od većine drugih tehnoloških tvrtki. Premda se naši proizvodi neprestano razvijaju, naša načela privatnosti i snažna predanost privatnosti korisnika ostaju nepromijenjene.

Vodič za provedbu zakona

Ovaj vodič pruža informacije službenicima za provedbu zakona koji traže Snapove zapise o Snapchatovu računu (tj. Snapchatove korisničke podatke).

Blog o sigurnosti i utjecaju

Pokrenut u travnju 2021., našem blogu je svrha poslužiti kao koristan izvor za mnoge sudionike i zagovornike koji su zainteresirani za to kako radimo na pružanju podrške sigurnosti, privatnosti i dobrobiti naše Snapchatove zajednice.