Prošlog smo tjedna objavili da My AI, naš chatbot pokretan umjetnom inteligencijom, postaje dostupan našoj Snapchat zajednici. Bilo je uzbudljivo pratiti prve reakcije Snapchattera i zahvalni smo na njihovim povratnim informacijama za daljnje poboljšanje usluge My AI. Željeli smo pojasniti načine na koje My AI može koristiti informacije o lokaciji Snapchattera.

Važno je znati da My AI ne prikuplja nikakve nove informacije o lokaciji od Snapchattera. Kao što je detaljno opisano na našoj stranici za podršku, chatbot samo ima pristup lokaciji Snapchattera ako su već dali dopuštenja za Snapchat (što također omogućuje dijeljenje njihove lokacije na Snap karti). Kako bismo našoj zajednici ponudili veću transparentnost, naš je tim ažurirao My AI kako bi pojasnio kada je svjestan lokacije Snapchattera, a kada nije.  

Dijeljenje lokacije na Snapchatu

Privatnost je za nas temeljna vrijednost – ključna je za našu osnovnu svrhu pomaganja ljudima u vizualnoj komunikaciji s prijateljima i obitelji. U cijeloj našoj aplikaciji nastojimo svesti na najmanju moguću mjeru količinu podataka koje prikupljamo i želimo biti što transparentniji prema našoj zajednici o tome kako svaki od naših proizvoda koristi njihove podatke.

Za sve Snapchattere, dijeljenje točne lokacije je prema zadanim postavkama isključeno, a Snapchat može pristupiti vašoj lokaciji samo ako pristanete na njezino dijeljenje. Dijeljenje vaše lokacije sa Snapchatom može se koristiti za poboljšanje iskustva na Snapchatu sa zemljopisno relevantnim značajkama kao što su Filtri, pretraživanje, pa čak i oglasi.

Naša Snap karta nudi korisnicima mogućnost da selektivno odaberu dijeljenje svoje lokacije sa svojim postojećim prijateljima, ali ne i s kontaktima s kojima već nisu zajednički prijatelji na Snapchatu.

Kako se ovo odnosi na My AI

Kada Snapchatter prvi put koristi My AI, dobiva obavijest koja objašnjava da može koristiti informacije koje dijeli sa Snapchatom za personalizaciju odgovora. My AI dijeli personalizirane preporuke za lokaciju s vama kao odgovor na vaše zahtjeve samo ako dijelite svoje podatke o lokaciji sa Snapchatom. 

Ako odlučite podijeliti svoju lokaciju sa Snapchatom, My AI ima mogućnost koristiti Snapchatovo znanje o tome gdje se nalazite i mjestima oko vas kako bi vam pružio korisne preporuke za mjesta kada to zatražite. Na primjer – ako ste podijelili svoju lokaciju sa Snapchatom i pitate My AI: „Koji su dobri talijanski restorani u mojoj blizini?“, može vam vratiti prijedloge u blizini sa Snap karte. 

Ako Snapchatteri prestanu dijeliti svoju lokaciju sa Snapchatom, može proći neko vrijeme da to stupi na snagu u My AI. Potičemo Snapchattere da i dalje dijele povratne informacije s nama o My AI i da prijave sve netočne odgovore našim timovima – kako bismo mogli nastaviti raditi na tome da My AI bude točniji, zabavniji i korisniji.