Euroopa Liit
Viimati uuendatud: 7. veebruar 2024

Need arvud kalkuleeriti vastavalt kehtivatele DSA reeglitele ja neile tuleks tugineda ainult DSA puhul. Me võime aja jooksul muuta selle arvu kalkuleerimis viisi, sealhulgas vastavalt muutuvatele reguleerivate asutuste juhistele ja tehnoloogiale. See võib erineda ka kalkulatsioonidest, mida kasutame teiste aktiivsete kasutajate näitajate puhul, mida avaldame muudel eesmärkidel.

Seaduslik esindaja 

Snap Group Limited on määranud Snap B.V. enda seaduslikuks esindajaks. DSA päringute puhul saate esindajaga ühendust võtta aadressil dsa-enquiries [at] snapchat.com, AVMSD päringute puhul aadressil vsp-enquiries [at] snapchat.com ja DMA päringute puhul läbi klienditoe [siin], või:

Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, Holland

Kui olete korrakaitseorgan, järgige palun siin kirjeldatud samme.

Reguleerivad asutused

DSA puhul reguleerivad meid Euroopa Komisjon ning Madalmaade tarbija- ja turuamet (ACM). 

AVMSD ja DMA puhul reguleerib meid Madalmaade Meedia Järelevalveamet (CvdM).

DSA läbipaistvuse aruanne

Snap peab vastavalt DSA artiklitele 15, 24 ja 42 avaldama aruandeid, mis sisaldavad ettenähtud teavet Snapi sisu modereerimise kohta Snapchati teenuste puhul, mida peetakse "veebiplatvormideks", st Rambivalgus, For You, avalikud profiilid, kaardid, objektiivid ja reklaam. See aruanne tuleb avaldada iga 6 kuu tagant alates 25. oktoobrist 2023.

Snap avaldab kaks korda aastas läbipaistvuse aruandeid, et anda ülevaade Snapi turvameetmetest ning meie platvormil teatatud sisu tüübist ja mahust. Meie viimane 2023. aasta esimese poolaasta (1. jaanuar - 30. juuni) on saadaval siin. See aruanne sisaldab järgmist teavet:

  • valitsuse päringud, mille hulka kuuluvad teabe ja sisu eemaldamise taotlused; 

  • sisu rikkumised, mille hulka kuuluvad ebaseadusliku sisuga seotud tegevused ja keskmine reageerimisaeg; 

  • kaebused, mis võetakse vastu ja mida käsitletakse meie sisemise kaebuste käsitlemise protsessi kaudu.

Need jaotised on asjakohased DSA artikli 15 lõike 1 punktides a, b ja d nõutava teabe jaoks. Pange tähele, et need ei sisalda veel täielikku andmekogumit, sest viimane aruanne hõlmab 2023. aasta esimest poolaastat, mis avaldati enne DSA jõustumist. 

Allpool esitame täiendavat teavet aspektide kohta, mida meie 2023. aasta esimese poolaasta läbipaistvuse aruanne ei kajasta:

Sisu modereerimine (artikli 15 lõike 1 punktid c ja e, artikli 42 lõige 2)

Kogu Snapchati sisu peab järgima meie kogukonna suuniseid ja teenustingimusi, samuti toetavaid tingimusi, suuniseid ja selgitusi. Ennetavad tuvastusmehhanismid ja ebaseaduslikust või rikkuvast sisust või kontodest teatamised nõuavad läbivaatamist, mille järel meie töötlemissüsteemid töötlevad taotlust, koguvad asjakohaseid metaandmeid ning suunavad asjakohase sisu meie modereerimismeeskonnale struktureeritud kasutajaliidese kaudu, mis on loodud mõjusa ja tõhusa läbivaatamise hõlbustamiseks. Kui meie modereerimismeeskonnad teevad kas inimkontrolli või automatiseeritud vahendite abil kindlaks, et kasutaja on meie tingimusi rikkunud, võime eemaldada rikkuva sisu või konto, lõpetada või piirata asjaomase konto nähtavust ja/või teavitada korrakaitseorganit, nagu on selgitatud meie Snapchati modereerimise, jõustamise ja kaebuste selgituses.  Kasutajad, kelle kontod on meie turvameeskond kogukonna suuniste rikkumise tõttu lukustanud, saavad esitada kaebuse lukustatud konto kohta ja teatud sisu jõustamise kohta..

Automatiseeritud sisu modereerimise tööriistad

Meie avalikel infosisu pindadel läbib sisu üldjuhul nii automaatse modereerimise kui ka inimkontrolli, enne kui seda saab laiale sihtrühmale levitada. Automatiseeritud tööriistade hulka kuuluvad:

  • ebaseadusliku ja rikkuva sisu ennetav tuvastamine masinõppe abil;

  • räsivõrdlemise tööriistad (nagu PhotoDNA ja Google’i CSAI Match);

  • Solvava keelekasutuse tuvastamine sisu tagasilükkamiseks tuvastatud ja regulaarselt uuendatavate solvavate märksõnade loendi, sealhulgas emotikonide alusel.

Meie viimase läbipaistvuse aruande (2023. aasta esimene poolaasta) perioodil ei nõutud nende automatiseeritud süsteemide ametlike näitajate/veamäärade kõrvutamist. Siiski jälgime regulaarselt nendes süsteemides esinevaid probleeme ja meie inimmoderaatorite otsuste täpsust hinnatakse regulaarselt.


Inimmodereerimine

Meie sisu modereerimise meeskond tegutseb üle kogu maailma, võimaldades meil ööpäevaringselt Snapchatterite turvalisust tagada. Allpool leiate meie inimmodereerimise ressursside jaotuse moderaatorite keeleerialade järgi (pange tähele, et mõned moderaatorid on spetsialiseerunud mitmele keelele) 2023. aasta augusti seisuga:

Tere tulemast meie Euroopa Liidu (EL) läbipaistvuse lehele, kus me avaldame ELi digiteenuste seaduse (DSA), audiovisuaalsete meediateenuste direktiivi (AVMSD) ja Madalmaade meediaseaduse (DMA) kohaselt nõutavat ELi-spetsiifilist teavet.  

Keskmiselt igakuisete aktiivsete vastuvõtjate arv 

1. augusti 2023. aasta seisuga on meie Snapchati rakenduses 102 miljonit keskmiselt igakuist aktiivset vastuvõtjat ("AMAR") ELis. See tähendab, et viimase 6 kuu jooksul on keskmiselt 102 miljonit registreeritud kasutajat ELis avanud Snapchati rakenduse vähemalt korra ühe kuu jooksul.

See arv jaguneb liikmesriikide kaupa järgmiselt:

Tere tulemast meie Euroopa Liidu (EL) läbipaistvuse lehele, kus me avaldame ELi digiteenuste seaduse (DSA), audiovisuaalsete meediateenuste direktiivi (AVMSD) ja Madalmaade meediaseaduse (DMA) kohaselt nõutavat ELi-spetsiifilist teavet.  

Keskmiselt igakuisete aktiivsete vastuvõtjate arv 

1. augusti 2023. aasta seisuga on meie Snapchati rakenduses 102 miljonit keskmiselt igakuist aktiivset vastuvõtjat ("AMAR") ELis. See tähendab, et viimase 6 kuu jooksul on keskmiselt 102 miljonit registreeritud kasutajat ELis avanud Snapchati rakenduse vähemalt korra ühe kuu jooksul.

See arv jaguneb liikmesriikide kaupa järgmiselt:

Tere tulemast meie Euroopa Liidu (EL) läbipaistvuse lehele, kus me avaldame ELi digiteenuste seaduse (DSA), audiovisuaalsete meediateenuste direktiivi (AVMSD) ja Madalmaade meediaseaduse (DMA) kohaselt nõutavat ELi-spetsiifilist teavet.  

Keskmiselt igakuisete aktiivsete vastuvõtjate arv 

1. augusti 2023. aasta seisuga on meie Snapchati rakenduses 102 miljonit keskmiselt igakuist aktiivset vastuvõtjat ("AMAR") ELis. See tähendab, et viimase 6 kuu jooksul on keskmiselt 102 miljonit registreeritud kasutajat ELis avanud Snapchati rakenduse vähemalt korra ühe kuu jooksul.

See arv jaguneb liikmesriikide kaupa järgmiselt:

Tere tulemast meie Euroopa Liidu (EL) läbipaistvuse lehele, kus me avaldame ELi digiteenuste seaduse (DSA), audiovisuaalsete meediateenuste direktiivi (AVMSD) ja Madalmaade meediaseaduse (DMA) kohaselt nõutavat ELi-spetsiifilist teavet.  

Keskmiselt igakuisete aktiivsete vastuvõtjate arv 

1. augusti 2023. aasta seisuga on meie Snapchati rakenduses 102 miljonit keskmiselt igakuist aktiivset vastuvõtjat ("AMAR") ELis. See tähendab, et viimase 6 kuu jooksul on keskmiselt 102 miljonit registreeritud kasutajat ELis avanud Snapchati rakenduse vähemalt korra ühe kuu jooksul.

See arv jaguneb liikmesriikide kaupa järgmiselt:

Tere tulemast meie Euroopa Liidu (EL) läbipaistvuse lehele, kus me avaldame ELi digiteenuste seaduse (DSA), audiovisuaalsete meediateenuste direktiivi (AVMSD) ja Madalmaade meediaseaduse (DMA) kohaselt nõutavat ELi-spetsiifilist teavet.  

Keskmiselt igakuisete aktiivsete vastuvõtjate arv 

1. augusti 2023. aasta seisuga on meie Snapchati rakenduses 102 miljonit keskmiselt igakuist aktiivset vastuvõtjat ("AMAR") ELis. See tähendab, et viimase 6 kuu jooksul on keskmiselt 102 miljonit registreeritud kasutajat ELis avanud Snapchati rakenduse vähemalt korra ühe kuu jooksul.

See arv jaguneb liikmesriikide kaupa järgmiselt:

Tere tulemast meie Euroopa Liidu (EL) läbipaistvuse lehele, kus me avaldame ELi digiteenuste seaduse (DSA), audiovisuaalsete meediateenuste direktiivi (AVMSD) ja Madalmaade meediaseaduse (DMA) kohaselt nõutavat ELi-spetsiifilist teavet.  

Keskmiselt igakuisete aktiivsete vastuvõtjate arv 

1. augusti 2023. aasta seisuga on meie Snapchati rakenduses 102 miljonit keskmiselt igakuist aktiivset vastuvõtjat ("AMAR") ELis. See tähendab, et viimase 6 kuu jooksul on keskmiselt 102 miljonit registreeritud kasutajat ELis avanud Snapchati rakenduse vähemalt korra ühe kuu jooksul.

See arv jaguneb liikmesriikide kaupa järgmiselt:

Tere tulemast meie Euroopa Liidu (EL) läbipaistvuse lehele, kus me avaldame ELi digiteenuste seaduse (DSA), audiovisuaalsete meediateenuste direktiivi (AVMSD) ja Madalmaade meediaseaduse (DMA) kohaselt nõutavat ELi-spetsiifilist teavet.  

Keskmiselt igakuisete aktiivsete vastuvõtjate arv 

1. augusti 2023. aasta seisuga on meie Snapchati rakenduses 102 miljonit keskmiselt igakuist aktiivset vastuvõtjat ("AMAR") ELis. See tähendab, et viimase 6 kuu jooksul on keskmiselt 102 miljonit registreeritud kasutajat ELis avanud Snapchati rakenduse vähemalt korra ühe kuu jooksul.

See arv jaguneb liikmesriikide kaupa järgmiselt:

Tere tulemast meie Euroopa Liidu (EL) läbipaistvuse lehele, kus me avaldame ELi digiteenuste seaduse (DSA), audiovisuaalsete meediateenuste direktiivi (AVMSD) ja Madalmaade meediaseaduse (DMA) kohaselt nõutavat ELi-spetsiifilist teavet.  

Keskmiselt igakuisete aktiivsete vastuvõtjate arv 

1. augusti 2023. aasta seisuga on meie Snapchati rakenduses 102 miljonit keskmiselt igakuist aktiivset vastuvõtjat ("AMAR") ELis. See tähendab, et viimase 6 kuu jooksul on keskmiselt 102 miljonit registreeritud kasutajat ELis avanud Snapchati rakenduse vähemalt korra ühe kuu jooksul.

See arv jaguneb liikmesriikide kaupa järgmiselt:

Need arvud kalkuleeriti vastavalt kehtivatele DSA reeglitele ja neile tuleks tugineda ainult DSA puhul. Me võime aja jooksul muuta selle arvu kalkuleerimis viisi, sealhulgas vastavalt muutuvatele reguleerivate asutuste juhistele ja tehnoloogiale. See võib erineda ka kalkulatsioonidest, mida kasutame teiste aktiivsete kasutajate näitajate puhul, mida avaldame muudel eesmärkidel.

Seaduslik esindaja 

Snap Group Limited on määranud Snap B.V. enda seaduslikuks esindajaks. DSA päringute puhul saate esindajaga ühendust võtta aadressil dsa-enquiries [at] snapchat.com, AVMSD päringute puhul aadressil vsp-enquiries [at] snapchat.com ja DMA päringute puhul läbi klienditoe [siin], või:

Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, Holland

Kui olete korrakaitseorgan, järgige palun siin kirjeldatud samme.

Reguleerivad asutused

DSA puhul reguleerivad meid Euroopa Komisjon ning Madalmaade tarbija- ja turuamet (ACM). 

AVMSD ja DMA puhul reguleerib meid Madalmaade Meedia Järelevalveamet (CvdM).

DSA läbipaistvuse aruanne

Snap peab vastavalt DSA artiklitele 15, 24 ja 42 avaldama aruandeid, mis sisaldavad ettenähtud teavet Snapi sisu modereerimise kohta Snapchati teenuste puhul, mida peetakse "veebiplatvormideks", st Rambivalgus, For You, avalikud profiilid, kaardid, objektiivid ja reklaam. See aruanne tuleb avaldada iga 6 kuu tagant alates 25. oktoobrist 2023.

Snap avaldab kaks korda aastas läbipaistvuse aruandeid, et anda ülevaade Snapi turvameetmetest ning meie platvormil teatatud sisu tüübist ja mahust. Meie viimane 2023. aasta esimese poolaasta (1. jaanuar - 30. juuni) on saadaval siin. See aruanne sisaldab järgmist teavet:

  • valitsuse päringud, mille hulka kuuluvad teabe ja sisu eemaldamise taotlused; 

  • sisu rikkumised, mille hulka kuuluvad ebaseadusliku sisuga seotud tegevused ja keskmine reageerimisaeg; 

  • kaebused, mis võetakse vastu ja mida käsitletakse meie sisemise kaebuste käsitlemise protsessi kaudu.

Need jaotised on asjakohased DSA artikli 15 lõike 1 punktides a, b ja d nõutava teabe jaoks. Pange tähele, et need ei sisalda veel täielikku andmekogumit, sest viimane aruanne hõlmab 2023. aasta esimest poolaastat, mis avaldati enne DSA jõustumist. 

Allpool esitame täiendavat teavet aspektide kohta, mida meie 2023. aasta esimese poolaasta läbipaistvuse aruanne ei kajasta:

Sisu modereerimine (artikli 15 lõike 1 punktid c ja e, artikli 42 lõige 2)

Kogu Snapchati sisu peab järgima meie kogukonna suuniseid ja teenustingimusi, samuti toetavaid tingimusi, suuniseid ja selgitusi. Ennetavad tuvastusmehhanismid ja ebaseaduslikust või rikkuvast sisust või kontodest teatamised nõuavad läbivaatamist, mille järel meie töötlemissüsteemid töötlevad taotlust, koguvad asjakohaseid metaandmeid ning suunavad asjakohase sisu meie modereerimismeeskonnale struktureeritud kasutajaliidese kaudu, mis on loodud mõjusa ja tõhusa läbivaatamise hõlbustamiseks. Kui meie modereerimismeeskonnad teevad kas inimkontrolli või automatiseeritud vahendite abil kindlaks, et kasutaja on meie tingimusi rikkunud, võime eemaldada rikkuva sisu või konto, lõpetada või piirata asjaomase konto nähtavust ja/või teavitada korrakaitseorganit, nagu on selgitatud meie Snapchati modereerimise, jõustamise ja kaebuste selgituses.  Kasutajad, kelle kontod on meie turvameeskond kogukonna suuniste rikkumise tõttu lukustanud, saavad esitada kaebuse lukustatud konto kohta ja teatud sisu jõustamise kohta..

Automatiseeritud sisu modereerimise tööriistad

Meie avalikel infosisu pindadel läbib sisu üldjuhul nii automaatse modereerimise kui ka inimkontrolli, enne kui seda saab laiale sihtrühmale levitada. Automatiseeritud tööriistade hulka kuuluvad:

  • ebaseadusliku ja rikkuva sisu ennetav tuvastamine masinõppe abil;

  • räsivõrdlemise tööriistad (nagu PhotoDNA ja Google’i CSAI Match);

  • Solvava keelekasutuse tuvastamine sisu tagasilükkamiseks tuvastatud ja regulaarselt uuendatavate solvavate märksõnade loendi, sealhulgas emotikonide alusel.

Meie viimase läbipaistvuse aruande (2023. aasta esimene poolaasta) perioodil ei nõutud nende automatiseeritud süsteemide ametlike näitajate/veamäärade kõrvutamist. Siiski jälgime regulaarselt nendes süsteemides esinevaid probleeme ja meie inimmoderaatorite otsuste täpsust hinnatakse regulaarselt.


Inimmodereerimine

Meie sisu modereerimise meeskond tegutseb üle kogu maailma, võimaldades meil ööpäevaringselt Snapchatterite turvalisust tagada. Allpool leiate meie inimmodereerimise ressursside jaotuse moderaatorite keeleerialade järgi (pange tähele, et mõned moderaatorid on spetsialiseerunud mitmele keelele) 2023. aasta augusti seisuga:

Tere tulemast meie Euroopa Liidu (EL) läbipaistvuse lehele, kus me avaldame ELi digiteenuste seaduse (DSA), audiovisuaalsete meediateenuste direktiivi (AVMSD) ja Madalmaade meediaseaduse (DMA) kohaselt nõutavat ELi-spetsiifilist teavet.  

Keskmiselt igakuisete aktiivsete vastuvõtjate arv 

1. augusti 2023. aasta seisuga on meie Snapchati rakenduses 102 miljonit keskmiselt igakuist aktiivset vastuvõtjat ("AMAR") ELis. See tähendab, et viimase 6 kuu jooksul on keskmiselt 102 miljonit registreeritud kasutajat ELis avanud Snapchati rakenduse vähemalt korra ühe kuu jooksul.

See arv jaguneb liikmesriikide kaupa järgmiselt:

Tere tulemast meie Euroopa Liidu (EL) läbipaistvuse lehele, kus me avaldame ELi digiteenuste seaduse (DSA), audiovisuaalsete meediateenuste direktiivi (AVMSD) ja Madalmaade meediaseaduse (DMA) kohaselt nõutavat ELi-spetsiifilist teavet.  

Keskmiselt igakuisete aktiivsete vastuvõtjate arv 

1. augusti 2023. aasta seisuga on meie Snapchati rakenduses 102 miljonit keskmiselt igakuist aktiivset vastuvõtjat ("AMAR") ELis. See tähendab, et viimase 6 kuu jooksul on keskmiselt 102 miljonit registreeritud kasutajat ELis avanud Snapchati rakenduse vähemalt korra ühe kuu jooksul.

See arv jaguneb liikmesriikide kaupa järgmiselt: