Oma läbipaistvuse aruandes avaldame andmed meie platvormi ohutusalaste jõupingutuste kohta. Siin pakume täiendavat konteksti ja ülevaadet meie ohutuspõhimõtetest, poliitikatest ja tavadest, samuti linke erinevatele ohutus- ja privaatsus ressurssidele.
Oleme 2015. aastast alates koostanud läbipaistvuse aruandeid, mis annavad olulise ülevaate valitsuse päringute mahust ja tüübist Snapchatterite kontoandmete ja muude juriidiliste teadete kohta.
Alates 2015. aasta novembrist on meie põhimõte olnud teavitada Snapchattereid, kui meilt küsitakse kohtumenetluse käigus nende kontoandmeid, välja arvatud juhtudel, kui meil on seadusega keelatud seda teha või kui me usume, et tegemist on erandolukorraga (nagu laste seksuaalne ekspluateerimine ja kuritarvitamine või vahetu surma või tõsise kehavigastuse oht).
Me täiustasime 2020. aastal oma läbipaistvuse aruannet, et anda ülevaade meie teenustingimuste või kogukonna suuniste rikkumise tõttu Snapchatis teatatud kontode mahust ja tüübist. Lisasime ka riigipõhised jaotused, mis on kõikide riikide jaoks saadaval allalaaditavas CSV-vormingus. 2021. aastal laiendasime läbipaistvus aruandluse ulatust, et hõlmata andmeid valeteabe aruannete, kaubamärkide teatiste ja rikkuvate vaatamiste määra kohta. 2022. aastal andsime täiendava ülevaate oma uimastite, relvade ning enesetappude ja enesevigastustega seotud modereerimis meetmetest.
2023. aastal hakkasime kooskõlas kehtivate juriidiliste nõuetega avaldama täiendavaid läbipaistvuse aruandeid, mis keskenduvad teatud geograafilistele piirkondadele. Meie sihtlehed Austraalia, Kalifornia ja Euroopa Liidu osas täiendavad pakutavat teavet meie globaalses läbipaistvuse aruandes.
2024. aastal värskendasime oma globaalset läbipaistvuse aruannet, et lisada täiendavaid andmeid ja ülevaadet meie ennetavate ohutusalaste jõupingutuste kohta.
Püüame pidevalt täiustada oma läbipaistvuse aruandlus tavasid kooskõlas globaalsete juriidiliste nõuetega.
Snap on pühendunud pakkuma Snapchatterile ja välistele sidusrühmadele kasulikke ressursse seoses meie lähenemisviisiga ohutusele ja privaatsusele, meie poliitikatele ja seotud tööriistadele. Need ressursid on saadaval meie privaatsuse, ohutuse & Poliitika keskuses. Allpool tõstame esile mõned neist ja täiendavatest ressurssidest.
Arvestades, et Snap on platvorm 13+ kasutajatele, usume, et on hädavajalik teavitada ja kaasata kõiki kasutajaid, et aidata platvormi turvalisena hoida. Arvukate ressursside, nagu meie pere ohutuskeskuse ja perekeskuse, lapsevanemetele loodud Snapi rakendusesiseste tööriistade abil on meie eesmärk pakkuda kasutajatele ja nende peredele vahendeid, mida nad vajavad suhtlemiseks ja Snapchatis turvalisuse tagamiseks.
Meie kogukonna suunised on meie turvalisuse põhimõtete alus ja nende eesmärk on teavitada kasutajaid Snapchati vastutustundlikust kasutamisest. Me hindame oma suuniseid regulaarselt, mis on vaid üks viis, kuidas aidata aktiivselt kaasa Snapchati turvalisuse tagamisele.
Kuigi turvameeskonnad ja kaasaegne tehisintellekt töötavad Snapchati turvalisena hoidmiseks ööpäevaringselt, toetume ka kasutajatele, et nad muredest teataksid. Selleks pakume nii rakendusesiseseid kui ka veebipõhiseid vahendeid, et teatada meie eeskirje rikkuvast sisust ja isikutest.
Meie jaoks Snapis on kasutajate heaolu ja turvalisus esmatähtis. Oleme oma kasutajatele kaasahaaravate ja tõhusate ressursside pakkumiseks välja töötanud rakendusesisesed tööriistad, nagu Here for You, mis pakub ennetavat rakendusesisest tuge vaimse tervise või emotsionaalse kriisi all kannatavatele Snapchatteritele.
Meie Snapis peame teie privaatsust esmatähtsaks. Me püüame teenida teie usalduse iga kord, kui kasutate Snapchati või mõnda meie toodet - seepärast käsitleme teie andmeid erinevalt kui enamik teisi tehnoloogiaettevõtteid. Kuigi meie tooted arenevad pidevalt, jäävad meie privaatsuse põhimõtted ja tugev pühendumus kasutajate privaatsusele muutumatuks.
Jääme kindlaks oma pühendumuses Z-generatsiooni digitaalse heaolu hindamisele ja suurendamisele iga-aastase digitaalse heaolu indeksi (DWBI) kaudu. See 2022. aastal algatatud põhjalik uuring küsitleb teismelisi, noori täiskasvanuid ja nende vanemaid kuues riigis—Austraalias, Prantsusmaal, Saksamaal, Indias, Ühendkuningriigis ja USA-s—et hinnata online heaolu. DWBI kasutab PERNA mudelit, mis hõlmab 20 sentimentaalset avaldust viies kategoorias: positiivsed emotsioonid, kaasamine, suhted, negatiivsed emotsioonid ja saavutused. Selle uuringu järjepideva läbiviimisega soovib Snap anda väärtuslikku ülevaadet noorte veebikogemustest, andes teavet tööriistade ja ressursside arendamisel, mis edendavad turvalisemat ja toetavamat digikeskkonda.
Seksuaalne finantsväljapressimine
Meie eesmärk on võidelda aktiivselt seksuaalse finantsväljapressimise vastu proaktiivsete tuvastamissüsteemide, partnerluse NCMECi algatusega „Take It Down”, täiustatud rakendusesiseste aruandlustööriistade ja hariduslike ressursside abil. Rikkunud kontod eemaldatakse kiiresti ja vajaduse korral teavitatakse neist ametivõime.
See juhend on loodud selleks, et aidata vanematel ja hooldajatel mõista, kuidas Snapchat töötab, milliseid peamisi kaitsemeetmeid me teismelistele pakume, kuidas kasutada meie vanemlikku järelevalvet ja vastata tavalistele küsimustele.
See juhend annab teavet õiguskaitsetöötajatele, kes küsivad Snapilt Snapchati konto andmeid (st Snapchati kasutaja andmeid).
Meie 2021. aasta aprillis alustatud blogi eesmärk on olla kasulikuks allikaks paljudele sidusrühmadele ja toetajatele, kes on huvitatud sellest, kuidas me töötame Snapchati kogukonna turvalisuse, privaatsuse ja heaolu tagamiseks.