Selles jaotises selgitatakse, kuidas me kogutud teavet kasutame. Muu hulgas kasutame kogutud teavet selleks, et pakkuda teile isikupärastatud tooteid ja teenuseid, mille loomisel ja täiustamisel me kõvasti tööd teeme. Järgnevalt tutvustame üksikasjalikult iga eesmärki, milleks me teavet kasutame. Kui soovite näha meie poolt kogutud andmete ja nende kogumise eesmärkide vastavust, on meil siintabel.
Hoidke asjad töös (s.t. kasutage, tarnige ja hooldage meie teenuseid)
Me kasutame kogutud teavet oma teenuste toimimiseks, kättetoimetamiseks ja hooldamiseks. Näiteks edastades Snapi, mida soovite sõbrale saata, või kui jagate oma asukohta Snap kaardil, et näidata teile ettepanekuid, näiteks kohti, mis võiksid teile meeldida teie naabruses, teiste poolt kaardile postitatud sisu või teie sõpru, kui nad jagavad teiega oma asukohta. Kasutame mõningaid teie andmeid ka selleks, et aidata oma tooteid ajakohastada, näiteks selleks, et tagada, et meie teenused toimiksid koos uusimate operatsioonisüsteemide ja seadmetega.
Isikupärastage oma kogemus ja andke kontekst
Pakume Snapchatteritele isikupärastatud teenuseid. Üks viis, kuidas me seda teeme, on näidates teile sisu, mis on teie jaoks asjakohane või mis meie arvates võiks teile meeldida, tuginedes teie poolt meiega jagatud teabele. Selleks kasutame teie kohta käivat teavet teenuste eri valdkondades, et lisada konteksti teie Snapchati kasutuskogemusele. Näiteks märgistame sisu automaatselt siltidega, mis põhinevad sisul, teie asukohal või kellaajal. Nii et kui fotol on koer, võib see olla Mälestustes otsitav terminiga "koer", ilmuda kaardil kohas, kus sa Mälestuse lõid, ja teavitada meid sellest, et sa oled koerte huviline, et me saaksime sulle näidata lõbusaid koeravideosid ja koeratoidureklaame meie teenuste teistes osades, näiteks Rambivalguses.
Isikupärastamine võib aidata ka sõprade soovitamist või soovitada uuele sõbrale Snapi saatmist selle põhjal, kellega sa kõige rohkem Snapid. Me võime näidata soovitatud kohti Snapi kaardil, genereerida kleebiseid või isegi genereerida tehisintellekti abil Snape ja muud sisu, et jagada seda sõpradega, järeldada teie huvisid teie sisu või tegevuse põhjal või kohandada teile näidatavat sisu, sealhulgas reklaami. Näiteks kui te vaatate Rambivalguses barista sisu, räägite My AIga oma lemmik espressomasinast või salvestate oma Mälestustesse palju kohviga seotud Snape, võime me uut linna külastades Snapi kaardil esile tõsta kohvipoode või näidata teile kohviga seotud sisu, mida võite pidada huvitavaks või asjakohaseks. Või kui suhtled palju muusikakohtadega, siis võime seda kasutada selleks, et näidata sulle linnas toimuvate kontsertide reklaame. Isikupärastamine hõlmab ka teie kogemuse kohandamist vastavalt sellele, mida teie sõbrad teevad, sealhulgas teie sõprade loodud, neile meeldiva või nende poolt nauditava sisu näitamist Rambivalguses või teie sõprade seas populaarsete kohtade soovitusi.
Meie eesmärk on pakkuda teile pidevalt asjakohast ja huvitavat sisu.
Näiteks, kui te vaatate palju spordisisu, kuid jätate vahele sisu, mis sisaldab juuste- ja meiginippe, siis meie soovitusalgoritmid seavad prioriteediks spordi, kuid mitte neid meiginippe. Lisateavet selle kohta, kuidas me mõistame Snapchatteri eelistusi ning reastame ja modereerime sisu, leiad siit.
Me usume, et on oluline tasakaalustada isikupärastamise eelised ja Snapchatterite ootused privaatsuse suhtes. Näiteks, võime automaatselt märgistada Mälestustesse salvestatud Snapid sisu põhjal (näiteks, Snap sisaldab koera) ja seejärel kasutada seda silti teie kogemuse isikupärastamiseks, soovituste tegemiseks või reklaamide näitamiseks (näiteks koeri sisaldavate Rambivalguse Snappide näitamiseks). Me ei kasuta teie sõpradele saadetud privaatset sisu ja suhtlusi teie kogemuse isikupärastamiseks, soovituste tegemiseks ega reklaamide näitamiseks.
Pakume asjakohaseid reklaame
Teine viis, kuidas me pakume isikupärastatud teenust, on meie poolt kuvatavad reklaamid. Me kasutame teie huvisid ja eelistusi kogutud teabe põhjal, et isikupärastada, suunata ja mõõta reklaame. Meie arvates on reklaamid kõige paremad siis, kui need on asjakohased. Seepärast püüame valida õiged reklaamid ja näidata neid teile õigel ajal. Näiteks, kui olete suhelnud videomängude reklaamidega, järeldame, et teile meeldivad videomängud, ja näitame teile sarnaseid reklaame, kuid need ei ole ainsad reklaamid, mida te näete. Sarnaselt meie sisustrateegiaga püüame tagada, et saate erinevaid reklaame. Me kasutame teie andmeid ka selleks, et vältida selliste reklaamide näitamist, mis teid tõenäoliselt ei huvita. Näiteks kui piletimüügileht ütleb meile, et olete varem ostnud pileteid mõnele filmile, saame lõpetada selle filmi reklaami näitamise. Erinevatest reklaamitüüpidest ja teie valikutest, milliseid reklaame te saate, saate teada siin.
Lisateavet selle kohta, kuidas me teie andmeid reklaami eesmärgil kogume, kasutame ja jagame, leiate siit.
Märkus küpsiste ja muude tehnoloogiate abil kogutud teabe kohta: võime kasutada neid tehnoloogiaid teabe kogumiseks, kui kasutate teenuseid, mida pakume mõne meie partneri kaudu. Näiteks, võime kasutada reklaamija veebisaidil kogutud teavet, et näidata teile asjakohasemaid reklaame. Enamik veebibrausereid on vaikimisi küpsiste vastuvõtmiseks seadistatud. Kui soovite, saate tavaliselt oma brauseri või seadme seadete kaudu küpsised eemaldada või tagasi lükata. Pidage siiski meeles, et küpsiste eemaldamine või tagasilükkamine võib mõjutada meie teenuste kättesaadavust ja funktsionaalsust. Lisateavet selle kohta, kuidas meie ja meie partnerid kasutavad küpsiseid meie teenustes ja teie valikutes, leiate meie küpsiste poliitikast.
Funktsioonide, algoritmide ja masinõppe mudelite arendamine ja täiustamine
Meie meeskonnad mõtlevad pidevalt välja uusi ideid funktsioonide ja teenuste täiustamise viiside kohta. Selleks arendame ja täiustame ka algoritme ja masinõppe mudeleid (algoritmi väljendus, mis kammib läbi suure hulga andmeid, et leida mustreid või teha prognoose), mis panevad meie funktsioonid ja teenused tööle, sealhulgas genereerivate tehisintellekti funktsioonide kaudu (tehisintellekt, mis suudab genereerivate mudelite abil tekste, pilte või muud meediat genereerida. Genereeriva tehisintellekti mudelid õpivad oma sisendkoolitusandmete mustreid ja struktuuri ning seejärel genereerivad uusi andmeid, millel on sarnased omadused). Me kasutame algoritme ja masinõppe mudeleid personaliseerimiseks, reklaamimiseks, ohutuseks ja turvalisuseks, õigluseks ja kaasamiseks, liitreaalsuseks ning kuritarvituste või muude teenustingimuste rikkumiste vältimiseks. Näiteks, võtavad meie algoritmid ja masinõppe mudelid arvesse vestlusi, mida Snapchatterid peavad My AIga, et parandada My AI vastuseid.
Teie teave võib aidata meil otsustada, milliseid parandusi me peaksime tegema, kuid me keskendume alati privaatsusele - ja me ei taha kasutada teie isikuandmeid rohkem kui vajalik, et arendada meie funktsioone ja mudeleid.
Analüütika
Selleks, et mõista, mida ehitada või kuidas meie teenuseid täiustada, peame mõistma suundumusi ja nõudlust meie funktsioonide järele. Näiteks, jälgime metaandmeid ja suundumusi rühmavestluse kasutamise kohta, et otsustada, kas peaksime muutma funktsiooni osi, näiteks rühma maksimaalset suurust. Snapchatterite andmete uurimine aitab meil näha suundumusi selles, kuidas inimesed teenuseid kasutavad. See aitab meil inspiratsiooni saada, et Snapchati laiemalt täiustada. Me teostame analüütikat, et tuvastada, jälgida ja analüüsida suundumusi ja kasutust. Selle teabe põhjal koostame muu hulgas teavet oma kasutajate kohta, et aidata meil mõista nõudlust.
Uuringud
Teeme uuringuid, et paremini mõista tarbijate üldisi huve, suundumusi ja seda, kuidas meie teenuseid teie ja teised meie kogukonna liikmed kasutavad. See teave koos analüütikaga (nagu eespool kirjeldatud) aitab meil paremini mõista meie kogukonda ja seda, kuidas meie teenused sobivad meie kogukonna elanike ellu. Samuti tegeleme teadus- ja arendustegevusega, et arendada uusi meetodeid ja tehnoloogiaid (nt uusi masinõppe mudeleid või riistvara, näiteks nagu Prillid). Meie uuringute tulemusi kasutatakse mõnikord Snapchati funktsioonides ning mõnikord avaldame artikleid näiteks üldise käitumise ja tarbijate suundumuste kohta (mis sisaldavad ainult koondandmeid meie kasutajaskonna kohta ning ei sisalda konkreetselt sinu kohta privaatset teavet).
Suurendame oma teenuste ohutuse ja turvalisuse
Me kasutame teie andmeid, et suurendada meie teenuste ohutust ja turvalisust, kontrollida Snapchatteri identiteeti ning ennetada pettust või muud volitamata või ebaseaduslikku tegevust. Näiteks, pakume teie konto kaitsmiseks kahefaktorilist autentimist ja võime saata teile e-kirju või tekstisõnumeid, kui märkame kahtlast tegevust. Samuti skaneerime Snapchatis saadetud URL-aadressid, et näha, kas see veebileht on potentsiaalselt kahjulik, ja saame anda teile selle kohta hoiatuse.
Teiega kontakteerumine
Mõnikord võtame teiega ühendust, et reklaamida uusi või olemasolevaid funktsioone. See hõlmab Snapchati sõnumite saatmist Snapchati, e-posti, SMS-i või muude sõnumiplatvormide kaudu, kui see on lubatud. Näiteks, võime kasutada Snapchati rakendust, e-posti, SMS-i või muid sõnumiplatvorme, et jagada teavet oma teenuste ja reklaamipakkumiste kohta, mis meie arvates võivad teid huvitada.
Teinekord on meil vaja teiega suhelda, et edastada teavet, hoiatusi või saata sõnumeid, mida meie kasutajad paluvad meil nende soovil edastada. See võib hõlmata teabe saatmist Snapchati, e-posti, SMS-i või muude sõnumiplatvormide kaudu, kui see on lubatud, et edastada konto oleku uuendusi, turvahoiatusi ja meeldetuletusi vestluse või sõpradega suhtlemise kohta; see võib hõlmata ka meie kasutaja taotluse täitmist kutsete või Snapchati sisu saatmiseks mitte-Snapchattidele.
Tugi
Kui palute abi, tahame teile võimalikult kiiresti abi pakkuda. Selleks, et pakkuda teile, Snapchatteri kogukonnale ja meie äripartneritele meie teenustega seotud probleemide lahendamiseks vajalikku abi, peame sageli kasutama kogutud teavet, et reageerida.
Meie tingimuste ja põhimõtete jõustamine
Me kasutame kogutud andmeid oma tingimuste ja seaduse jõustamiseks. See hõlmab meie tingimusi, põhimõtteid või seadust rikkuva käitumise jõustamist, uurimist ja sellest teatamist, õiguskaitseorganite taotlustele vastamist ning õigusnõuete täitmist. Näiteks, kui meie Teenustesse on postitatud ebaseaduslikku sisu, võib meil olla vaja jõustada oma Tingimusi ja muid põhimõtteid. Mõnel juhul võime kasutada või jagada teie andmeid ka selleks, et teha koostööd õiguskaitseorganite taotluste täitmisel, edastada ohutusprobleeme õiguskaitseorganitele, tööstuspartneritele või teistele või täita meie õiguslikke kohustusi. Vaadake meie Läbipaistvuse aruannet, et rohkem teada saada.