Privacy and Safety Hub

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা এবং যুক্তরাজ্যের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

কার্যকর হচ্ছে: 6 নভেম্বর, 2023

এই বিজ্ঞপ্তিটি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা (EEA) এবং যুক্তরাজ্যের (UK) ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করে। ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা এবং যুক্তরাজ্যের ব্যবহারকারীদের ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং যুক্তরাজ্যের আইনের অধীনে নির্দিষ্ট গোপনীয়তা অধিকার রয়েছে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) এবং যুক্তরাজ্যের ডেটা সুরক্ষা আইন 2018। আমাদের গোপনীয়তার নীতিসমূহ এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ যা আমরা সকল ব্যবহারকারীদের জন্য এই আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে প্রদান করি—এই বিজ্ঞপ্তিটি নিশ্চিত করে যে আমরা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা এবং যুক্তরাজ্যের-নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তাসমূহ পূরণ করি। উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত ব্যবহারকারী তাদের ডেটার কপি অনুরোধ করতে পারেন, মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং অ্যাপে তাদের গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। সম্পূর্ণ ধারণা পেতে হলে আমাদের গোপনীয়তার নীতি দেখুন।

ডেটা কন্ট্রোলার

আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা বা যুক্তরাজ্যের ইউজার হয়ে থাকেন তাহলে আপনার জানা উচিৎ যে Snap Inc. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক।

প্রবেশ, মুছে ফেলা, সংশোধন, ও বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি গোপনীয়তার নীতিতে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ অনুচ্ছেদটিতে বর্ণিত আপনার অ্যাক্সেস করা, মুছে ফেলা, সংশোধন, ও বহনযোগ্যতার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

আপনার তথ্য ব্যবহারের ভিত্তিসমূহ

নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হলে আপনার দেশ আমাদের শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের অনুমতি প্রদান করে। এই শর্তগুলিকে "আইনী ঘাঁটি" বলা হয় এবং Snap এ আমরা সাধারণত চারটির মধ্যে একটিতে নির্ভর করি:
  • চুক্তি। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি তার একটি কারণ হল আপনি আমাদের সাথে একটি চুক্তি করেছেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন কোনো অন ডিমান্ড জিওফিল্টার ক্রয় করেন এবং আমাদের কাস্টম সৃজনাত্মক সরঞ্জামমূহের শর্তাবলী মেনে নেন, তখন সেটির অর্থ প্রদান সংগ্রহ করার জন্য এবং আপনার জিওফিল্টার সঠিক মানুষের কাছে সঠিক স্থানে ও সঠিক সময়ে প্রদর্শন নিশ্চিত করতে আপনার কিছু তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়।
  • আইনসঙ্গত আগ্রহ। আরেকটি কারণে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি, সেটি হলো আমাদের—অথবা কোনো তৃতীয় পক্ষের—সেটা করার ব্যাপারে ন্যায়সঙ্গত স্বার্থ রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা, আপনার Snap গুলি সরবরাহ করা, গ্রাহক সহায়তা সরবরাহ করা, এবং আপনাকে বন্ধু এবং সামগ্রী খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ ও উন্নত করতে আমাদের আপনার তথ্য ব্যবহার করতে হবে। আমাদের বেশিরভাগ পরিষেবা ফ্রি থাকায় আপনার কাছে আকর্ষণীয় মনে হবে এমন বিজ্ঞাপনগুলি আপনাকে দেখানোর চেষ্টা করতে ও দেখানোর জন্য আমরা আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য ব্যবহার করি। ন্যায়সঙ্গত স্বার্থ সম্পর্কে বোঝার একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, আমাদের স্বার্থ আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে ছাপিয়ে যায় না, যে কারণে আমরা শুধুমাত্র তখনই ন্যায়সঙ্গত স্বার্থের উপর নির্ভর করি যখন আমরা মনে করি যে আমরা যেভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করছি তা আপনার গোপনীয়তার উপর গুরুতর কোনো প্রভাব ফেলে না বা সেটি আপনি হয়তো প্রত্যাশা করবেন, বা সে রকম করার অনন্যগতি কারণ রয়েছে। আপনার তথ্য আমরা ব্যবহার করার ন্যায়সঙ্গত ব্যবসায়িক কারণ আরো বিস্তারিতভাবে এখানে আলোচনা করেছি।
  • সম্মতি। কিছু ক্ষেত্রে আমরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের জন্য সম্মতি চাইব। আমরা যদি তা করি, তবে আমরা নিশ্চিত করব যে আপনি আমাদের পরিষেবাদিতে বা আপনার ডিভাইসের অনুমতির মাধ্যমে আপনার সম্মতি বাতিল করতে পারেন। যদি আমরা আপনার তথ্য ব্যবহারের জন্য সম্মতির উপর নির্ভর নাও করি, তবু আপনার পরিচিতিগুলি এবং অবস্থানের মতো ডেটায় প্রবেশের জন্য আমরা আপনার অনুমতি চাইতে পারি।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা। আইন মেনে চলতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা আমাদের জন্য আবশ্যক হতে পারে, যেমন আমরা যখন বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার জবাব দিই বা যখন আমাদের ব্যবহারকারীগণের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার প্রয়োজন হয়। আমাদের নীতি হলো যখনই কোনো আইনি প্রক্রিয়ায় Snapchatterদের অ্যাকাউন্টের তথ্য চেয়ে অনুরোধ পাব তখনই আমরা তাঁদের নোটিফাই করব, তবে কিছু ব্যতিক্রম থাকবে। আরো জানতে এখানে দেখুন।

আপনার আপত্তি করার অধিকার

আপনার তথ্য ব্যবহারে আমাদেরকে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। অনেক ধরণের ডেটাসহ, আপনি যদি আমাদের আর এটিতে প্রক্রিয়াজাত করতে না চান তবে আমরা আপনাকে কেবল এটি ডিলিট করার সক্ষমতা দিয়েছি। অন্যান্য ধরণের ডেটার জন্য, বৈশিষ্ট্যটি পুরোপুরি অক্ষম করে আপনার ডেটা ব্যবহার বন্ধ করার ক্ষমতা আমরা আপনাকে দিয়েছি। আপনি এইসব কাজগুলো অ্যাপে করতে পারেন। যদি অন্য ধরনের তথ্য থাকে যা আপনি আমাদের সাথে প্রক্রিয়াকরণ করতে সম্মত নন, তাহলে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং আপনার বসবাসের বাইরের অন্য কোনো দেশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, সেখানে পাঠাতে পারি এবং সঞ্চিত করতে পারি ও প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি। আপনি এখানে আমাদের শেয়ার করা তৃতীয় পক্ষের শ্রেণীবিভাগ সম্পর্কিত তথ্য থেকে আরও তথ্য পেতে পারেন।
যখনই আমরা আপনার বসবাসের জায়গার বাইরে একটি তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি, তখনই আমরা নিশ্চিত করি যে পর্যাপ্ত স্থানান্তর প্রক্রিয়া রয়েছে (যেমন স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ বা ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/যুক্তরাজ্য/সুইসের ডেটা গোপনীয়তা সংক্রান্ত ফ্রেমওয়ার্ক)।

ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র /যুক্তরাজ্য/সুইস ডেটা গোপনীয়তা সংক্রান্ত ফ্রেমওয়ার্ক

Snap Inc. ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ডেটা গোপনীয়তা সংক্রান্ত ফ্রেমওয়ার্ক (ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF) এবং ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF পর্যন্ত যুক্তরাজ্যের এক্সটেনশন, এবং সুইস-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ডেটা গোপনীয়তা ফ্রেমওয়ার্ক (সুইস-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF) মেনে চলে যা মার্কিন বাণিজ্য বিভাগ দ্বারা নির্ধারিত করা হয়েছে।
Snap Inc. মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাণিজ্য বিভাগকে সার্টিফাইড করেছে যে, এটি:
ক. ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং যুক্তরাজ্যের এক্সটেনশনের ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF উপর নির্ভর করে প্রাপ্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF-এর নীতিগুলি অনুসরণ করে।
খ. সুইস-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF-এর উপর নির্ভর করে সুইজারল্যান্ড থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে সুইস-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF নীতিগুলি অনুসরণ করে।
আমাদের গোপনীয়তার নীতি এবং ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF নীতি এবং/অথবা সুইস-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF নীতিগুলির সাথে শর্তাবলীর কোনো বিরোধ হলে, নীতিগুলি কার্যকর হবে। ডেটা গোপনীয়তা সংক্রান্ত ফ্রেমওয়ার্ক (DPF) প্রোগ্রাম সম্পর্কে আরও জানতে এবং আমাদের সার্টিফিকেশন দেখতে, অনুগ্রহ করে https://www.dataprivacyframework.gov/-এ যান।
DPF নীতি অনুযায়ী, Snap যখন অনওয়ার্ড ট্রান্সফার নীতির (আমাদের দায় নেই এমন ব্যর্থ‌তা ছাড়া) অধীনে আমাদের হয়ে কাজ করা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি, তখন DPF অনুযায়ী চলার ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব।
ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF ও যুক্তরাজ্যের বর্ধিত ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF ও সুইস-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF-এর সাথে সম্মতি রেখে, ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF ও যুক্তরাজ্যের বর্ধিত ইউরোপীয় ইউনিয়ন-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF ও সুইস-মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র DPF-এর উপর নির্ভর করে পাওয়া ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা সম্পর্কিত অমীমাংসিত অভিযোগের বিষয়ে Snap Inc যথাক্রমে ইউরোপীয় ইউনিয়ন ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ (DPAs) ও যুক্তরাজ্যের তথ্য কমিশনারের অফিস (ICO) ও সুইস ফেডারেল ডেটা সুরক্ষা ও তথ্য কমিশনারের (FDPIC) দ্বারা প্রতিষ্ঠিত প্যানেলের পরামর্শ মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
DPF-এর নীতিমালার সাথে আমাদের সম্মতি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল ট্রেড কমিশনের তদন্ত ও প্রয়োগকারী ক্ষমতার সাপেক্ষ। নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে, আপনার কাছে DPF ফ্রেমওয়ার্কের পরিশিষ্ট I-এ উল্লেখ করা অভিযোগের সমাধান করার জন্য বাধ্যতামূলক সালিশ-নিষ্পত্তি আহ্বা‌ন করার অধিকার রয়েছে যা অন্য উপায়ে সমাধান করা হয়নি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করার সময় আমরা কীভাবে DPF-এর নীতিমালা অনুযায়ী চলছি সে সম্পর্কে আপনার যদি অভিযোগ বা প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচে দেওয়া ব্যাখ্যা অনুযায়ী আপনার প্রশ্ন জমা দিন।

কোনো অভিযোগ বা প্রশ্ন আছে?

আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা টিম বা dpo [at] snap [dot] com-তে ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার কাছে যে কোনো প্রশ্ন জমা দিতে পারেন। এছাড়াও, আপনার ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ, যুক্তরাজ্যের তথ্য কমিশনারের অফিস বা সুইজারল্যান্ডের ফেডারেল ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য কমিশনারের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।

প্রতিনিধি

Snap Inc. তার ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার প্রতিনিধি হিসাবে Snap B.V. কে নিয়োগ করেছে। আপনি প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এখানে অথবা এই ঠিকানায়:
Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, The Netherlands