Snapchatter-দের জন্য একটি নিরাপদ এবং ইতিবাচক অভিজ্ঞতা তৈরি করা একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার, যে কারণে আমরা আমাদের কমিউনিটিকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করার জন্য সবসময় আরও কিছু করার চেষ্টা করি। আসল বন্ধুদের জন্য একটি মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম হিসাবে, আমাদের লক্ষ্য হল Snapchatter-দের তাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করা এবং আমাদের অ্যাপে তারা যে কন্টেন্ট দেখেন তা তথ্যপূর্ণ, মজাদার এবং বয়স-উপযুক্ত তা নিশ্চিত করা।

সেই লক্ষ্যকে মাথায় রেখে, আজ আমরা 13-17 বছর বয়সীদের সম্ভাব্য অনলাইন ঝুঁকি থেকে আরও সুরক্ষিত রাখতে নতুন ফিচার ঘোষণা করছি। এই ফিচারগুলি, যা আগামী সপ্তাহগুলিতে রোল আউট করা শুরু হবে, সেগুলি 1) কিশোর-কিশোরীদের এমন লোকেদের দ্বারা যোগাযোগ করা থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যাদের তারা বাস্তব জীবনে নাও চিনতে পারে; 2) আমাদের কন্টেন্ট প্ল্যাটফর্মে আরও বয়স-উপযুক্ত দেখার অভিজ্ঞতা প্রদান করা; এবং 3) একটি নতুন স্ট্রাইক সিস্টেম এবং নতুন সনাক্তকরণ প্রযুক্তির মাধ্যমে বয়স-অনুপযুক্ত কন্টেন্ট বাজারজাত এবং প্রচার করার চেষ্টা করতে পারে এমন অ্যাকাউন্টগুলিকে আরও কার্যকরভাবে অপসারণ করতে আমাদের সক্ষম করে।

এছাড়াও, আমরা পরিবারগুলির জন্য নতুন রিসোর্স প্রকাশ করছি, যার মধ্যে রয়েছে একটি আপডেট করা অভিভাবকদের গাইডparents.snapchat.comযেখানে কিশোর-কিশোরীদের জন্য আমাদের সুরক্ষা, অভিভাবকদের জন্য আমাদের টুল এবং একটি নতুনYouTube ব্যাখ্যাকারী সিরিজ।

নিরাপদ যোগাযোগ

বেশিরভাগ কিশোর-কিশোরীরা টেক্সট মেসেজিং বা ফোন কলের মতো ছবি এবং টেক্সট ব্যবহার করে তাদের ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের সাথে চ্যাট করতে Snapchat ব্যবহার করে। যখন একজন কিশোর-কিশোরী Snapchat-এ কারো সাথে বন্ধুত্ব করে, আমরা নিশ্চিত হতে চাই যে এটি এমন কেউ যাকে তারা বাস্তব জীবনে চেনে — যেমন একজন বন্ধু, পরিবারের সদস্য বা অন্য কোনো বিশ্বস্ত ব্যক্তি। এটিকে উৎসাহিত করতে সাহায্য করার জন্য, আমরা ইতিমধ্যেই কিশোর-কিশোরীদের যোগাযোগ শুরু করার আগে অন্য ব্যবহারকারীর সাথে Snapchat বন্ধুরা বা ফোন বুক পরিচিতি হতে বলি।

এর উপর ভিত্তি করে, আমরা 13-17 বছর বয়সীদের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা চালু করা শুরু করব, যা অবাঞ্ছিত মিথস্ক্রিয়া বা সম্ভাব্য ঝুঁকিপূর্ণ যোগাযোগকে আরও সীমিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:

• ইন-অ্যাপ সতর্কতাআমরা একটি নতুন ফিচার চালু করছি যা একজন কিশোর-কিশোরীকে একটি পপ-আপ সতর্কতা পাঠায় যদি তারা এমন কোনো বন্ধুকে যোগ করে যার সাথে তাদের আগে থেকে কোনো মিউচুয়াল বন্ধু নেই বা সেই ব্যক্তি তাদের পরিচিতিতে নেই। এই মেসেজটি কিশোর-কিশোরীকে সাবধানে বিবেচনা করার জন্য অনুরোধ করবে যে তারা এই ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে চায় কিনা এবং যদি তারা বিশ্বস্ত কেউ না হয় তবে তাদের সাথে সংযোগ স্থাপন না করতে।

• আরও শক্তিশালী বন্ধুত্বের সুরক্ষা:আমরা ইতিমধ্যেই একজন 13-থেকে-17-বছর বয়সীকে সার্চ ফলাফলে বা ফ্রেন্ড সাজেশন হিসাবে দেখানোর আগে অন্য ব্যবহারকারীর সাথে বেশ কিছু সাধারণ মিউচুয়াল বন্ধু থাকার প্রয়োজন করি। আমরা একজন Snapchatter-এর বন্ধুর সংখ্যার উপর ভিত্তি করে আরও বেশি সংখ্যক সাধারণ বন্ধুর প্রয়োজন করার জন্য এই বারটি বাড়াচ্ছি – যার লক্ষ্য হল কিশোর-কিশোরীদের এমন লোকেদের সাথে সংযোগ স্থাপনের ক্ষমতা আরও কমানো যাদের সাথে তারা ইতিমধ্যেই বন্ধু নাও হতে পারে।

Snapchat জুড়ে, আমরা যৌন শোষণ, পর্নোগ্রাফি, সহিংসতা, স্ব-ক্ষতি, ভুল তথ্য এবং আরও অনেক কিছুর মতো অবৈধ এবং ক্ষতিকারক কন্টেন্ট নিষিদ্ধ করি। আমাদের নীতিগুলি প্রয়োগ করতে এবং আমাদের কমিউনিটিকে সুরক্ষিত রাখতে দ্রুত পদক্ষেপ নিতে, আমরা দীর্ঘদিন ধরে এমন ব্যবহারকারীদের জন্য শূন্য-সহনশীলতার পদ্ধতি ব্যবহার করেছি যারা গুরুতর ক্ষতি করার চেষ্টা করে, যেমন অন্য ব্যবহারকারীর শারীরিক বা মানসিক সুস্থতার জন্য হুমকি, যৌন শোষণ এবং অবৈধ মাদকের বিক্রি। যদি আমরা এই কার্যকলাপে জড়িত অ্যাকাউন্টগুলি খুঁজে পাই, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি নিষিদ্ধ করি, অ্যাকাউন্টধারীকে Snapchat-এ ফিরে আসা থেকে বিরত রাখতে ব্যবস্থা প্রয়োগ করি এবং সেই অ্যাকাউন্টধারীকে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করতে পারি।

বয়স-অনুপযুক্ত কন্টেন্ট প্রচারকারী অ্যাকাউন্টগুলির জন্য নতুন স্ট্রাইক সিস্টেম

যদিও Snapchat সাধারণত বন্ধুদের সাথে যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়, আমরা দুটি কন্টেন্ট প্ল্যাটফর্ম অফার করি — স্টোরিজ এবং স্পটলাইট — যেখানে Snapchatter-রা পরীক্ষিত মিডিয়া সংস্থা, যাচাইকৃত নির্মাতা এবং অন্যান্য Snapchatter-দের দ্বারা প্রকাশিত পাবলিক স্টোরিজ খুঁজে পেতে পারে। এই পাবলিক কন্টেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলিতে, আমরা লঙ্ঘনকারী কন্টেন্টকে একটি বড় দর্শকের কাছে পৌঁছানো থেকে বিরত রাখতে অতিরিক্ত কন্টেন্ট মডারেশন প্রয়োগ করি।

বয়স-অনুপযুক্ত কন্টেন্ট বাজারজাত এবং প্রচার করে এমন অ্যাকাউন্টগুলি সরাতে সাহায্য করার জন্য আমরা সম্প্রতি একটি নতুন স্ট্রাইক সিস্টেম চালু করেছি। এই সিস্টেমের অধীনে, আমরা অবিলম্বে অনুপযুক্ত কন্টেন্ট সরিয়ে ফেলি যা আমরা সক্রিয়ভাবে সনাক্ত করি বা যা আমাদের কাছে রিপোর্ট করা হয়। যদি আমরা দেখি যে একটি অ্যাকাউন্ট বারবার আমাদের নিয়ম লঙ্ঘন করার চেষ্টা করছে, আমরা এটিকে নিষিদ্ধ করব। আপনি আমাদের নতুন স্ট্রাইক সিস্টেম সম্পর্কে আরও জানতে পারেনএখানে।

সাধারণ অনলাইন ঝুঁকি সম্পর্কে শিক্ষা

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে এবং, বিশেষ করে মহামারীর সময় অনলাইন যোগাযোগ আরও প্রচলিত হওয়ার সাথে সাথে, তরুণরা ক্যাটফিশিং, ফিনানশিয়াল সেক্সটর্শন, সুস্পষ্ট ছবি তোলা এবং শেয়ার করা এবং আরও অনেক কিছুর মতো বিভিন্ন যৌন ঝুঁকির জন্য আরও দুর্বল হয়ে পড়েছে।

যেহেতু আমরা এই ঝুঁকিগুলির বিরুদ্ধে আমাদের প্রতিরক্ষা জোরদার করে চলেছি, আমরা তরুণদের সাথে আমাদের নাগাল ব্যবহার করতে চাই যাতে তারা এই ধরণের কার্যকলাপের সম্ভাব্য লক্ষণগুলি সনাক্ত করতে পারে — এবং যদি তারা এর মুখোমুখি হয় তবে কী করতে হবে। আজ আমরা নতুন ইন-অ্যাপ কন্টেন্টও প্রকাশ করছি যা এই ঝুঁকিগুলি ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করে এবং Snapchatter-দের জন্য গুরুত্বপূর্ণ রিসোর্স শেয়ার করে, যেমন সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করার জন্য হটলাইন। এই কন্টেন্টটি আমাদের স্টোরিজ প্ল্যাটফর্মে ফিচার করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক সার্চ টার্ম বা কীওয়ার্ড দ্বারা Snapchatter-দের কাছে তুলে ধরা হবে।

আমাদের বেশ কয়েকটি নতুন পণ্য সুরক্ষা ন্যাশনাল সেন্টার অন সেক্সুয়াল এক্সপ্লয়েটেশন (NCOSE) এর প্রতিক্রিয়া দ্বারা অবহিত করা হয়েছিল। আমাদের নতুন ইন-অ্যাপ শিক্ষামূলক রিসোর্সগুলি ন্যাশনাল সেন্টার ফর মিসিং অ্যান্ড এক্সপ্লয়েটেড চিলড্রেন (NCMEC) এর সাথে তৈরি করা হয়েছিল। আমরা তাদের সুপারিশ এবং অবদানের জন্য কৃতজ্ঞ।

আমাদের প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ করার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি সর্বদা চালু থাকে, এবং আমরা কিশোর Snapchatter-দের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা এবং অভিভাবকদের জন্য সহায়তার সাথে আগামী মাসগুলিতে এই উন্নতিগুলির উপর ভিত্তি করে কাজ চালিয়ে যাব।