Snapchat জুড়ে, আমরা আমাদের কমিউনিটির গোপনীয়তার স্বার্থকে সম্মান করার সাথে সাথে নিরাপত্তাকে উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সম্ভাব্য ক্ষতির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য একটি ভারসাম্যপূর্ণ, ঝুঁকি-ভিত্তিক পদ্ধতি গ্রহণ করি — স্বচ্ছ কন্টেন্ট मॉडरेशन অনুশীলন, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং ন্যায়সঙ্গত প্রয়োগ এবং আমাদের নীতিগুলি ন্যায্যভাবে প্রয়োগ করার জন্য নিজেদেরকে দায়বদ্ধ রাখার জন্য स्पष्ट যোগাযোগকে একত্রিত করি।

কন্টেন্ট মডারেশন

আমরা Snapchat-কে নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করেছি, এবং এই ডিজাইনটি সম্ভাব্য ক্ষতিকারক কন্টেন্টের प्रसार রোধ করতে সাহায্য করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, Snapchat একটি খোলা নিউজ ফিড অফার করে না যেখানে নির্মাতাদের সম্ভাব্য ক্ষতিকারক বা उल्लंघनকারী কন্টেন্ট সম্প্রচার করার সুযোগ থাকে এবং বন্ধু তালিকা ব্যক্তিগত থাকে।

এই ডিজাইন সুরক্ষা ছাড়াও, আমরা আমাদের পাবলিক কন্টেন্ট সারফেস (যেমন স্পটলাইট, পাবলিক স্টোরিজ এবং ম্যাপ) মডারেট করার জন্য স্বয়ংক্রিয় টুল এবং انسانی পর্যালোচনার সংমিশ্রণ ব্যবহার করি। পাবলিক সারফেসে সুপারিশ করা কন্টেন্টকেও उच्च মানের মানদণ্ডে রাখা হয় এবং অতিরিক্তনির্দেশিকাপূরণ করতে হবে। স্পটলাইট-এ, উদাহরণস্বরূপ, যেখানে নির্মাতারা বৃহত্তর Snapchat কমিউনিটির সাথে শেয়ার করার জন্য সৃজনশীল এবং मनोरंजक ভিডিও জমা দিতে পারেন, সেখানে any वितरण পাওয়ার আগে সমস্ত কন্টেন্ট প্রথমে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং অন্যান্য প্রযুক্তি দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়। একবার কন্টেন্ট আরও বেশি দর্শক লাভ করলে, এটি একটি বড় दर्शकों কাছে বিতরণের জন্য সুপারিশ করার সুযোগ দেওয়ার আগে انسانی মডারেটরদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়। স্পটলাইট-এ কন্টেন্ট মডারেট করার এই স্তরযুক্ত পদ্ধতি সম্ভাব্য ক্ষতিকারক কন্টেন্ট ছড়িয়ে পড়ার ঝুঁকি কমায় এবং प्रत्येকের জন্য একটি মজাদার এবং सकारात्मक অভিজ্ঞতা প্রচার করতে সাহায্য করে।

একইভাবে, মিডিয়া কোম্পানিগুলির দ্বারা उत्पादित সম্পাদকীয় কন্টেন্ট, যেমন Publisher Stories বা Shows, নিরাপত্তা এবং সততার জন্য উচ্চতর মানদণ্ডে रखा হয়। উপরন্তু, আমরা অন্যান্য পাবলিক বা উচ্চ-दृश्यমানता সারফেস––যেমন Stories––-এ সক্রিয় ক্ষতি-শনাক্তকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করি সম্ভাব্য ক্ষতিকারক কontent শনাক্ত করতে সাহায্য করার জন্য, এবং আমরা 키ওয়ার্ড ফিল্টারিং ব্যবহার করি যাতে इस ধরনের কন্টেন্ট (उदाहरणস্বরূপ अवैध ड्रग्स বা अन्य अवैध ವಸ್ತು বিজ্ঞাপনের চেষ্টা করা অ্যাকাউন্ট) खोज ফলাফলে উপস্থিত হতে না পারে।

আমাদের সমস্ত প্রোডাক্ট সারফেস জুড়ে, ইউজাররা আমাদের নীতির সম্ভাব্য লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট এবং কন্টেন্ট রিপোর্ট করতে পারেন। আমরা Snapchatter-দের জন্য আমাদের নিরাপত্তা टीमগুলিতে সরাসরি একটি গোপনীয় रिपोर्ट জমা দেওয়া সহজ করে দিই, যারা रिपोर्ट মূল্যায়ন করতে, আমাদের নীতি অনুযায়ী उचित ব্যবস্থা নিতে এবং रिपोर्टिंग पक्षকে ফলাফলের बारे में सूचित করতে प्रशिक्षित––সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে। সম্ভাব্য ক্ষতিকারক কন্টেন্ট বা আচরণ রিপোর্ট করার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, দেখুনএই রিসোর্সআমাদের সাপোর্ট সাইটে। আপনি Snapchat-এ লঙ্ঘনকারী কন্টেন্ট শনাক্ত করা এবং সরিয়ে দেওয়া, এবং নিরাপত্তা ও कल्याण প্রচার করার প্রচেষ্টা সম্পর্কে আরও জানতে পারেন,এখানে। আপনি জমা দেওয়া একটি রিপোর্টের ফলাফল সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আপনি আমাদেরসাপোর্ট সাইটএর মাধ্যমে फॉलो अप করতে পারেন।

আপনি যখন একটি রিপোর্ট জমা দেন, তখন আপনি 증명 করছেন যে এটি আপনার জ্ঞানের সর্বোত্তম अनुसार সম্পূর্ণ এবং সঠিক। অনুগ্রহ করে Snap-এর রিপোর্টিং সিস্টেমের অপব্যবহার করবেন না, যার মধ্যে बार बार डुप्लिकेट বা অন্যথায় "স্প্যামি" রিপোর্ট পাঠানো शामिल। আপনি যদি इस আচরণে লিপ্ত হন, তাহলে আমরা আপনার রিপোর্টের समीक्षाকে deprioritize करने का अधिकार রাখি। আপনি যদি बार बार दूसरों के कंटेंट বা অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ভিত্তিহীন রিপোর্ট জমা দেন, তাহলে আমরা আপনাকে একটি चेतावनी পাঠানোর পর, এক বছর পর্যন্ত আপনার রিপোর্টের समीक्षा স্থগিত করতে পারি এবং, गंभीर পরিস্থিতিতে, আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারি।

Snap-এ নীতি প্রয়োগ

Snap-এ আমাদের কাছে এটা গুরুত্বপূর্ণ যে আমাদের নীতিগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং ನ್ಯಾಯসঙ্গত প্রয়োগকে ప్రోത്സहित করে। আমরা আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা লঙ্ঘনের জন্য উপযুক্ত दंड নির্ধারণ করতে প্রসঙ্গ, ক্ষতির severity, এবং অ্যাকাউন্টের ইতিহাস বিবেচনা করি।

আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টগুলি নিষ্ক্রিয় করি જેগুলি আমরা নির্ধারণ করি যেগুরুতর ক্ষতিতেলিপ্ত হয়েছে। গুরুতর ক্ষতির উদাহরণের মধ্যে রয়েছে শিশুদের यौन शोषण বা abuse, अवैध ड्रग्स বিতরণের চেষ্টা, এবং हिंसक चरमपंथी বা आतंकवादी কার্যকলাপের प्रचार।

আমরা কম গুরুতর ক্ষতির জন্যও, मुख्य रूप से আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা उल्लंघन करने के लिए তৈরি বা ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টগুলিও নিষ্ক্রিয় করি। उदाहरणস্বরূপ, একটি অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে যদি এটির একটিলঙ্ঘনকারী ইউজারনেm বা ডিসপ্লে নামথাকে, অথবা যদি এটি একাধিক লঙ্ঘনকারী কন্টেন্ট পোস্ট করে থাকে।

আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা-র অন্যান্য उल्लंघনের জন্য, Snap সাধারণত একটি তিন-অংশের প্রয়োগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:

• প্রথম ধাপ: লঙ্ঘনকারী কন্টেন্ট সরিয়ে দেওয়া হয়।

• দ্বিতীয় ধাপ: Snapchatter একটি सूचना পায়, যা নির্দেশ করে যে তারা আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা उल्लंघन করেছে, তাদের কন্টেন্ট সরিয়ে দেওয়া হয়েছে, এবং बार बार उल्लंघन করলে অতিরিক্ত প্রয়োগমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে, যার মধ্যে তাদের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করাও शामिल।

• তৃতীয় ধাপ: আমাদের টিম Snapchatter-এর অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে একটি “স্ট্রাইک” রেকর্ড করে।

একটি স্ট্রাইک একটি 특정 Snapchatter দ্বারা उल्लंघনের একটি রেকর্ড তৈরি করে। স্ট্রাইকের সাথে Snapchatter-কে একটি नोटिस দেওয়া হয়। যদি একজন Snapchatter একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে 너무 বেশি স্ট্রাইک जमा করে, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে। উপরন্তু, जब একজন Snapchatter এক বা একাধিক স্ট্রাইک जमा করে, তখন আমরা Snapchat-এর কিছু বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারি বা তাদের কন্টেন্টের পাবলিক বিতরণ সীমিত করতে পারি। এই স্ট্রাইک সিস্টেমটি নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আমরা কমিউনিটির নির্দেশিকা последовательноভাবে প্রয়োগ করি, এবং এমনভাবে যা ইউজারদের चेतावनी এবং শিক্ষা প্রদান করে।

নোটিশ এবং আপিল প্রক্রিয়া

Snapchatter-দের তাদের বিরুদ্ধে কেন একটি প্রয়োগমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে তা स्पष्टভাবে বুঝতে সাহায্য করার জন্য এবং আপিল করার সুযোগ দেওয়ার জন্য, আমরা নোটিশ এবং আপিল প্রক্রিয়া স্থাপন করেছি যা Snapchatter-দের अधिकार রক্ষা করার সাথে সাথে আমাদের কমিউনিটির স্বার্থ রক্ষা করার লক্ষ্য রাখে।

আমরা আমাদেরকমিউনিটির নির্দেশিকাএবংপরিষেবার শর্তাবলীপ্রয়োগ করি যখন আমরা একটি অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে दंड প্রয়োগ করব কিনা তা মূল্যায়ন করি, এবং আমাদেরকমিউনিটির নির্দেশিকা,পরিষেবার শর্তাবলী, এবংসুপারিশ যোগ্যতা বিষয়ক কন্টেন্ট নির্দেশিকাসম্প্রচারित বা সুপারিশ করা কন্টেন্ট মডারেট করতে। আমাদের আপיל প্রক্রিয়াগুলি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য, আমরাঅ্যাকাউন্ট আপিলএবংকন্টেন্ট আপিল-এর উপর সমর্থন নিবন্ধ তৈরি করেছি। Snapchat যখন একটি অ্যাকাউন্ট লকের আপיל মঞ্জুর করে, তখন Snapchatter-এর অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা হবে। আপיל সফল হোক বা না হোক, আমরা সময়মতো আপילকারী পক্ষকে আমাদের সিদ্ধান্তের बारे में सूचित করি।

অনুগ্রহ করে আপনার আপיל সম্পর্কে बार बार অনুরোধ জমা দিয়ে Snap-এর আপיל तंत्रের অপব্যবহার করবেন না। আপনি যদি इस আচরণে লিপ্ত হন, তাহলে আমরা আপনার অনুরোধগুলির समीक्षाকে deprioritize करने का अधिकार রাখি। আপনি যদি बार बार ভিত্তিহীন আপיל জমা দেন, তাহলে हम আপনাকে একটি चेतावनी পাঠানোর পর, এক বছর পর্যন্ত আপনার আপילগুলির (সম্পর্কিত অনুরোধ সহ) समीक्षा স্থগিত করতে পারি।